Mama Shelter Luxembourg 3 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 239 avis

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Chambre 1

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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animal accepté - max 12kgPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Navette aéroportPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
Loisirs et activités
  • Boules/petanque
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

Mama Shelter Luxembourg

2 Rue Du Fort Niedergrunewald
L-2226 luxembourg
luxembourg

Tel : +35220804400

Fax : (+)00000000

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LUXEMBOURG AIRPORT À 7,7km / 4,78 miles - Navette payante

  • Par avion

    LUXEMBOURG AIRPORT À 7,7km / 4,78 miles - Navette payante

  • Par hélicoptère

    HOPITAL KIRCHBERG À 3,5km / 2,17 miles

  • Par voiture

    SORTIE 8 N51 À 5,7km / 3,54 miles

  • Par train

    LUXEMBOURG À 5,3km / 3,29 miles

GPS :49.621698, 6.144585

Nos hébergements

Medium Mama Double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Medium Mama Twin

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 / 226 sq ft
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Large Mama Double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Large Double Double

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 31 / 334 sq ft
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

MAMA SHELTER ROOFTOP

Cuisine : Internationale

Grimpez sur notre rooftop ouvert toute l'année : pétanque, baby-foot, ping-pong, salon de hamacs, cheminee Mama a tout prévu !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

MAMA RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Mama vous invite à prendre place dans son restaurant chaleureux et coloré. Installez-vous autour de nos tables conviviales pour déguster de délicieux plats faits maison. Venez également profiter de sa terrasse et de son rooftop ouvert toute l'année.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

MAMA BAR

Photo non contractuelle

Prendre un bon cocktail autour du bar, c'est décompresser de sa journée de travail Venez siroter un cocktail autour de notre Island Bar en marbre rose, le plus grand de tous les Mama !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

MAMA SHELTER ROOF TOP BAR

Photo non contractuelle

Sirotez un cocktail autour de notre Island bar situé sur notre rooftop ouvert toute l'année. Puis détendez-vous : pétanque, baby-foot, ping-pong, salon de hamacs, cheminée Mama a tout prévu !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 170

  • Capacité maximum : 170 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 50 personnes

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Les avis de nos clients
Mama Shelter Luxembourg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

239 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

40 avis

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Paolo En couple - 28/02/2021 Avis confirmés ALL

Super hôtel ,réception impeccable et très souriant avec des chambres confortables. On y retournera sans hésiter.

Bonjour Paolo, Suite à votre séjour au Mama Luxembourg, vous avez pris soin de nous témoigner votre grande satisfaction. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à réserver directement sur www.mamashelter.com pour votre prochain séjour à Lille, London, Toulouse, Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, Los Angeles, Rio, Belgrade, Prague. Afin de rester informé des dernières offres et actualités du MAMA, retrouvez-nous sur Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. N’hésitez pas à partager votre expérience sur Tripadvisor afin de nous donner votre soutien. Thank you for being a Mama fan MAMA LOVES YOU

très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Géraldine &. R. En couple - 26/02/2021 Avis confirmés ALL

Malgré la situation sanitaire, l'accueil, et l'ensemble des prestations ont été parfaits. Personnel à l'écoute, très agréable moment, merci

Bonjour Geraldine & R., Suite à votre séjour au Mama Luxembourg, vous avez pris soin de nous témoigner votre grande satisfaction. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à réserver directement sur www.mamashelter.com pour votre prochain séjour à Lille, London, Toulouse, Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, Los Angeles, Rio, Belgrade, Prague. Afin de rester informé des dernières offres et actualités du MAMA, retrouvez-nous sur Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. N’hésitez pas à partager votre expérience sur Tripadvisor afin de nous donner votre soutien. Thank you for being a Mama fan MAMA LOVES YOU

Super séjour agéable et relaxant

Note Avis clients 4.5/5

Chantal En couple - 23/02/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel est sympatique et prend bien soin de ses clients. Merci d'avoir pu grâce à vous passer un séjour agréable et reposant

Bonjour Chantal, Suite à votre séjour au Mama Luxembourg, vous avez pris soin de nous témoigner votre grande satisfaction. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à réserver directement sur www.mamashelter.com pour votre prochain séjour à Lille, London, Toulouse, Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, Los Angeles, Rio, Belgrade, Prague. Afin de rester informé des dernières offres et actualités du MAMA, retrouvez-nous sur Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. N’hésitez pas à partager votre expérience sur Tripadvisor afin de nous donner votre soutien. Thank you for being a Mama fan MAMA LOVES YOU

Endroit calme, plaisant

Note Avis clients 5.0/5

H. En famille - 23/02/2021 Avis confirmés ALL

Je dois souligner la disponibilité, l'écoute des réceptionnistes de Thionville très accueillantes et bienveillantes durant mon séjour. Un grand Merci

Bonjour Virginie, Suite à votre séjour au Mama Luxembourg, vous avez pris soin de nous témoigner votre grande satisfaction. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à réserver directement sur www.mamashelter.com pour votre prochain séjour à Lille, London, Toulouse, Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, Los Angeles, Rio, Belgrade, Prague. Afin de rester informé des dernières offres et actualités du MAMA, retrouvez-nous sur Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. N’hésitez pas à partager votre expérience sur Tripadvisor afin de nous donner votre soutien. Thank you for being a Mama fan MAMA LOVES YOU

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

M. E. Entre amis - 22/02/2021 Avis confirmés ALL

Un grand merci à la réception, que ce soit par telephone ou par e mail nous avons eu un contact remarquable. A notre arrivée et durant le séjour également. Literie et propreté irréprochable.

Bonjour E., Suite à votre séjour au Mama Luxembourg, vous avez pris soin de nous témoigner votre grande satisfaction. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à réserver directement sur www.mamashelter.com pour votre prochain séjour à Lille, London, Toulouse, Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, Los Angeles, Rio, Belgrade, Prague. Afin de rester informé des dernières offres et actualités du MAMA, retrouvez-nous sur Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. N’hésitez pas à partager votre expérience sur Tripadvisor afin de nous donner votre soutien. Thank you for being a Mama fan MAMA LOVES YOU

Super Saint-Valentin

Note Avis clients 5.0/5

Melissa En couple - 22/02/2021 Avis confirmés ALL

Accueil parfait, propreté 10/10, le repas très bon

Bonjour Melissa, Suite à votre séjour au Mama Luxembourg, vous avez pris soin de nous témoigner votre grande satisfaction. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à réserver directement sur www.mamashelter.com pour votre prochain séjour à Lille, London, Toulouse, Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, Los Angeles, Rio, Belgrade, Prague. Afin de rester informé des dernières offres et actualités du MAMA, retrouvez-nous sur Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. N’hésitez pas à partager votre expérience sur Tripadvisor afin de nous donner votre soutien. Thank you for being a Mama fan MAMA LOVES YOU

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Remi En couple - 21/02/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes venus pour la saint valentin et la chambre était très propre. Nous avons bien aimé la gentillesse du personnel. Nous aurions juste souhaité attendre moins longtemps entre les plats servis en chambre, ainsi que de l'eau en bouteille supplémentaire pour le plat. Dommage que nous n'avions pas accès à l'ensemble des activités de l'hôtel à cause du covid.

Note Avis clients 4.5/5

Camye En couple - 21/02/2021 Avis confirmés ALL

Super hôtel, bonne ambiance, et petite déjeuner sympa

Bonjour Camye, Suite à votre séjour au Mama Luxembourg, vous avez pris soin de nous témoigner votre grande satisfaction. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à réserver directement sur www.mamashelter.com pour votre prochain séjour à Lille, London, Toulouse, Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, Los Angeles, Rio, Belgrade, Prague. Afin de rester informé des dernières offres et actualités du MAMA, retrouvez-nous sur Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. N’hésitez pas à partager votre expérience sur Tripadvisor afin de nous donner votre soutien. Thank you for being a Mama fan MAMA LOVES YOU

Super !

Note Avis clients 4.5/5

Angèle En couple - 21/02/2021 Avis confirmés ALL

Une Saint Valentin vraiment agréable dans un hôtel qui prend soin de nous. Excellent repas en chambre, super sélection de vin, petit déjeuné au lit, pétales de roses, cocktail... un super souvenir !

Bonjour Angele, Suite à votre séjour au Mama Luxembourg, vous avez pris soin de nous témoigner votre grande satisfaction. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à réserver directement sur www.mamashelter.com pour votre prochain séjour à Lille, London, Toulouse, Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, Los Angeles, Rio, Belgrade, Prague. Afin de rester informé des dernières offres et actualités du MAMA, retrouvez-nous sur Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. N’hésitez pas à partager votre expérience sur Tripadvisor afin de nous donner votre soutien. Thank you for being a Mama fan MAMA LOVES YOU

Séjour agréable

Note Avis clients 3.5/5

M. En couple - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

La décoration des chambres et de l’hôtel en général est magnifique. La literie très confortable. Le personnel très sympathique.

Accueil et service parfait

Note Avis clients 4.5/5

Ldelattre En couple - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

Pour la soirée de saint Valentin, nous avons pu dîner un délicieux repas en chambre. Accueil et service parfait, belle chambre spacieuse et très propre. Parfait respect des mesures sanitaires.

Bonjour Laurence, Suite à votre séjour au Mama Luxembourg, vous avez pris soin de nous témoigner votre grande satisfaction. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à réserver directement sur www.mamashelter.com pour votre prochain séjour à Lille, London, Toulouse, Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, Los Angeles, Rio, Belgrade, Prague. Afin de rester informé des dernières offres et actualités du MAMA, retrouvez-nous sur Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. N’hésitez pas à partager votre expérience sur Tripadvisor afin de nous donner votre soutien. Thank you for being a Mama fan MAMA LOVES YOU

Belles chambres confortables

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

Période de Covid.... Difficile à évaluer....

Décevant

Note Avis clients 2.0/5

C. En couple - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

File d’attente désorganisé à l’arrivé alors que checking fait, dîner mal organisé,plat industriel, service décevant, petit déjeuner indigne et non respect des horaires 1h30 de retard.

Chambre 411 très bruyante avec la chambre voisine + Puce de lit

Note Avis clients 1.5/5

C. En couple - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, Pour la Saint Valentin j'ai réservé une chambre, je connais bien le Mama à Paris, mais que des mauvaises surprises... De la chambre 411 on entend tout de la chambre voisine, pas bool une Anglaise à la voie aigue à parler toute la nuit ... le pire 8 piqures de puce de lit sur le torse..

Top à refaire

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Très agréable ! Belle environnement et super service !!!! Juste le temps d’attente d’une heure entre l’entrée le plat et le dessert qui furent trop long à mon goût ... Pour tout le reste on a été enchanté par la prestation offerte !

Bonjour Christophe, Au nom de toute l’équipe, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour au Mama Shelter Luxembourg. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien passé et vous remercions pour votre remarque concernant le repas. Votre message nous aide néanmoins à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à réserver directement sur www.mamashelter.com pour votre prochain séjour à Lille, London, Toulouse, Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, Los Angeles, Rio, Belgrade, Prague. Afin de rester informé des dernières offres et actualités du MAMA, retrouvez-nous sur Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. Thank you for being a Mama guest. MAMA LOVES YOU

Personnel agréable

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Dans le contexte actuel il est bien évidemment difficile de parler d'une full expérience mais en ce qui me concerne j'ai été déçu des prestation de l'hotel. La poussière n'était pas faite en arrivant dans ma chambre le premier jour et n'a pas été faites les jours suivants non plus, dommage quand la plupart des meubles de la chambre sont noirs ... Pour le reste de la chambre, à part une déco pas à mon goût (laisser un mur béton apparent pour faire "moderne" est juste de la fainéantise selon moi, surtout vu le prix de la chambre, on s'attend au moins à de meilleures finitions et à ne pas voir le logo du groupe novotel sur le téléphone de la chambre) les prestations étaient suffisantes en cette période difficile. Seul bémol, pour moi qui rentrait tard à la chambre, pas de room service après 23h ... Dommage quand le restaurant de l'hotel est la seul option que l'on a pour manger en rentrant du travail. Un dernier mot sur l'hygiène et le nettoyage : durant toute la durée de mon séjour un bouton d'ascenseur du premier étage est resté souillé par je ne sais quelle matière et n'a pas été nettoyé. Malgré ces désagréments mineurs j'y ai passé un bon séjour et je tiens à remercier le personnel chaleureux de l'établissement qui nous ont accueilli merveilleusement bien.

Bien situé : tram, shopping en ville, musée mudam; bon concept de l'hôtel

Note Avis clients 3.5/5

Mél En couple - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Malheureusement, le seul défaut à notre soirée était au niveau de l'alimentation. Au soir, le dîner est arrivé beaucoup trop tard (22h) et le plat principal était déjà froid. Pour le petit-déjeuner, on nous a complètement oublié. Nous avions réservé au check in le petit-déjeuner pour 10h avec café et thé. Nous avons du appeler la réception à 10h30 parce que nous n'avions rien reçu. A l'arrivée, nous avons obtenu 2 café (au lie du thé), pas de lait, et la baguette était complètement dur. C'est dommage, surtout que le petit-déjeuner joue un point important pour moi dans les hôtels. A part cela, le concept et l'hygiène sont parfaits.

Au top

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Repas et service excellent!

Bonjour Sebastien, Suite à votre séjour au Mama Luxembourg, vous avez pris soin de nous témoigner votre grande satisfaction. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à réserver directement sur www.mamashelter.com pour votre prochain séjour à Lille, London, Toulouse, Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, Los Angeles, Rio, Belgrade, Prague. Afin de rester informé des dernières offres et actualités du MAMA, retrouvez-nous sur Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. N’hésitez pas à partager votre expérience sur Tripadvisor afin de nous donner votre soutien. Thank you for being a Mama fan MAMA LOVES YOU

Hôtel magnifique

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Très beau cadre, hôtel magnifique et personnel super sympa. Les propositions d'animation sont également originales. Malheureusement le petit déjeuner de l'offre Saint Valentin était extrêmement décevant: "jus d'orange" en canette et vienoiseries surgelés :/ pas très sexy

Mauvais séjour pour un st Valentin

Note Avis clients 2.0/5

Bahija En couple - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Point négatif précise des choses qui ne sont pas appliquées manque de communication entre personnel surtout celle de la reception, quand les portes des chambres a coter ce ferme appuie tête du lit tremble désagréable, on ne peut pas commander de boisson chaude le soir , choix des boissons softs sont minimes 4 sortes ,pour une st Valentin était très déçu room service ce faire déranger plusieurs fois 5fois pour un repas que nous avons pas manger car il on pas respecter notre demande qui a était fait par téléphone et précisé à notre arriver. Beaucoup choses a revoir. Point positif Serveur et serveuses très gentille .

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