ibis Styles Luxembourg Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 030 avis

Meilleur prix
garanti
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30 rue Joseph Junck, 1839 LUXEMBOURG, Luxembourg

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 2 minutes à pied de la Gare centrale de Luxembourg et à 15 minutes du centre-ville.

  • Hôtel 100 % NON FUMEUR

  • Petit déjeuner buffet servi tous les matins

  • Réception à votre service 24h/24 et 7 j/7.

  • Garage privé avec accès étroit : Niveau -1 pour voiture (18 E) Niveau -2 pour moto (9 E).

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Standard avec lit Queen Size dans une cour intérieure au rez-de-chaussée de l'hôtel

Photo sur - Chambre Standard avec lit Queen Size dans une cour intérieure au rez-de-chaussée de l'hôtel

Profitez d'une chambre double Standard fraîchement rénovée avec lit Queen Size, située au rez-de-chaussée de l'hôtel. Porte-fenêtre en verre et accès direct à la cour intérieure. Climatisation, WIFI gratuit et TV Chromecast.

  • Vues :

    Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Vues : Vue sur cour
Voir les disponibilités

Chambre Twin Standard moderne et accueillante, récemment rénovée, avec 2 lits simples de 90 cm, salle de bain avec douche, climatisation, WIFI gratuit et TV Chromecast.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 12 m² / 129 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite Famille confortable fraichement rénovée composée d'une chambre Standard avec 1 lit double, d'une deuxième chambre avec 3 lits simples pour enfants et de 2 salles de bain entièrement équipées avec douche. Climatisation, WIFI gratuit et TV Chromecast.

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x3

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Luxembourg Centre Gare

30 rue Joseph Junck
1839 LUXEMBOURG
Luxembourg

GPS:49.600719, 6.131036

Téléphone
Fax +352 49 21 09

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 68 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • 68 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Pressing En supplément

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé

  • Tarif du parking : 18 EUR 18 EUR Par jour

BAR DE L'HOTEL

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • Mastercard
  • Visa

Notre bar est ouvert tous les jours et propose une carte de boissons variées et locales ainsi qu'une petite offre de restauration.

Buffet continental

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 030 avis

Note Avis clients 4.0/5

Manuel M. En couple - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de la chambre, la qualité de la literie ainsi que notre emplacement. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’accès au parking. Votre retour est précieux et pourra aider les futurs voyageurs à mieux préparer leur arrivée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Luxembourg. L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 3.5/5

Dawood R. En famille - Avis confirmés ALL

Cher client, Merci d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour en famille. Nous sommes ravis que plusieurs aspects de votre expérience, notamment l’accueil de notre équipe et la propreté, aient contribué à votre satisfaction. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le kit dentaire. À titre d’information, ce type d’article est disponible à la vente à la réception, et notre équipe reste à la disposition de nos clients pour les renseigner sur les produits disponibles sur place. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 3.5/5

Satine C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère cliente, Merci d’avoir partagé votre expérience et d’avoir souligné la qualité de la propreté ainsi que l’accueil de notre équipe, en particulier Charaf. Nous regrettons sincèrement l’attente rencontrée à votre arrivée et comprenons votre déception, d’autant plus en tant que membre ALL Platinum. Votre confort est important pour nous et nous sommes désolés que la chambre initialement prévue n’ait pas pu être mise à votre disposition dans les conditions attendues. Nous sommes néanmoins ravis qu’une solution ait pu être trouvée et que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 3.0/5

Nicolas E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le confort des chambres et les nuisances sonores qui ont impacté votre repos. Nous regrettons également que notre offre de petit-déjeuner ne vous ait pas pleinement satisfait. Vos remarques sur la variété des produits proposés ont bien été prises en considération et seront partagées avec les équipes concernées. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions lors d’un prochain passage à Luxembourg. L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 5.0/5

Gilles G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour cette excellente note et pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre donnant sur le patio ainsi que la qualité de nos prestations. Votre mention particulière de l'accueil et de la disponibilité de notre équipe nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au jeune homme présent à la réception en fin de journée. Merci également pour votre remarque concernant le parking, qui pourra être utile à d'autres voyageurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Luxembourg. L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de la chambre, la qualité de la literie ainsi que notre emplacement. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’accès au parking. Votre retour est précieux et pourra aider les futurs voyageurs à mieux préparer leur arrivée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Luxembourg. L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 3.5/5

Dawood R. En famille - Avis confirmés ALL

Au moins mettre à la disposition des clients un kit dentaire

Cher client, Merci d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour en famille. Nous sommes ravis que plusieurs aspects de votre expérience, notamment l’accueil de notre équipe et la propreté, aient contribué à votre satisfaction. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le kit dentaire. À titre d’information, ce type d’article est disponible à la vente à la réception, et notre équipe reste à la disposition de nos clients pour les renseigner sur les produits disponibles sur place. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 3.5/5

Satine C. Entre amis - Avis confirmés ALL

nous sommes arrivés vers 9h on nous informe que notre chambre sera prête vers 12h on a une chambre vue avec une baie vitrée et il n’y en a que 4. A 12h on revient toujours pas prête, je demande alors changement de chambre dans une chambre avec lit double pas de chambre prête encore et donc dernière alternative une chambre avec deux lits simples on me dit oui et ensuite on me dit que ils finissent de la faire… résultat je mange ce que j’avais pris à emporter en bas au niveau du petit dej et ensuite on vient nous chercher pour la chambre, chambre petite mais correcte et propre. Si je peux me permettre juste en tant que membre ALL platinum j’aurai espérer une meilleure attention pour ma chambre notamment qu’elle soit faite ( l’initiale) en sachant que je suis arrivée à 9h. Étant platinum normalement j’ai dois a un Check in à 11h

Chère cliente, Merci d’avoir partagé votre expérience et d’avoir souligné la qualité de la propreté ainsi que l’accueil de notre équipe, en particulier Charaf. Nous regrettons sincèrement l’attente rencontrée à votre arrivée et comprenons votre déception, d’autant plus en tant que membre ALL Platinum. Votre confort est important pour nous et nous sommes désolés que la chambre initialement prévue n’ait pas pu être mise à votre disposition dans les conditions attendues. Nous sommes néanmoins ravis qu’une solution ait pu être trouvée et que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 3.0/5

Nicolas E. Professionnel - Avis confirmés ALL

2 chambres réservées : - l’une au rdc dans le patio : très sombre : une caverne et sdb très petite. - l’autre au premier donnant sur la rue : très bruyante avec les basses toutes la nuit impossible de dormir ! Perit dejeuner peu varié : pas de salade de fruit ou de compotes, pommes et poires très dures impossibles à couper avec les couteaux fournis au petit dejeuner.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le confort des chambres et les nuisances sonores qui ont impacté votre repos. Nous regrettons également que notre offre de petit-déjeuner ne vous ait pas pleinement satisfait. Vos remarques sur la variété des produits proposés ont bien été prises en considération et seront partagées avec les équipes concernées. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions lors d’un prochain passage à Luxembourg. L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 5.0/5

Gilles G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable / jolies prestations / chambre 22 donnant sur le patio : parfaite / personnel très serviable et agréable / attention : le parking au sous-sol est très petit et difficile d'accès - il est préférable de garer sa voiture au parking Fort Wedell juste à côté

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour cette excellente note et pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre donnant sur le patio ainsi que la qualité de nos prestations. Votre mention particulière de l'accueil et de la disponibilité de notre équipe nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au jeune homme présent à la réception en fin de journée. Merci également pour votre remarque concernant le parking, qui pourra être utile à d'autres voyageurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Luxembourg. L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 4.0/5

Claude F. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien décoré Situation idéale entre gare et transports en commun

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de l'hôtel, notre accueil ainsi que notre emplacement idéal à proximité de la gare et des transports en commun. Nous vous remercions également pour votre suggestion concernant le petit-déjeuner. Les retours de nos clients sont précieux et nous aident à améliorer continuellement notre offre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Luxembourg. L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 4.0/5

Leopold L. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil Service de qualité

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour cette excellente note et pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre côté patio ainsi que la qualité de nos prestations. Votre mention particulière de l’accueil et de la serviabilité de notre équipe nous fait très plaisir, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre collaborateur de la réception. Merci également pour votre conseil concernant le stationnement, qui pourra être utile à d’autres voyageurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Luxembourg. L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 5.0/5

Karim H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très chaleureux

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez particulièrement apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs et nous leur transmettrons avec plaisir vos encouragements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Luxembourg. L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 3.0/5

Franck L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre très étroite. Nous sommes certes en ville mais peu de place pour tourner autour des lits (twins mais collés 😁🙃). Et salle de bain avec WC (dont le genoux gauche porte sur la porte, sauf si on la laisse ouverte). Petit déjeuner pas à la hauteur de ce qu'offre un Ibis Style en France.

Note Avis clients 4.5/5

Christel C. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour d'une nuit parfait. Toute l'equipe est disponible et accueillante

Note Avis clients 3.5/5

Frank B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très petite quand on ouvre la porte on est dans le lit 🙃

Note Avis clients 3.5/5

Chinoune B. En couple - Avis confirmés ALL

Premiere nuit, deranger par la chambre d a côté 5h du matin , musique, le soir la yele

Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première nuit a été perturbée par des nuisances sonores, ce qui a impacté la qualité de votre repos. Nous regrettons également les désagréments liés au confort de la chambre. Votre commentaire a bien été pris en compte et nous vous remercions de nous aider à améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 4.5/5

Leon D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, standards de confort, propreté, petit déjeuner, ... parfaits.

Cher client, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central ainsi que le confort, la propreté et la qualité de notre petit-déjeuner. C’est un plaisir de savoir que ces aspects ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Luxembourg. Cordialement, L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 2.5/5

Aline V. En famille - Avis confirmés ALL

Réserver une chambre pour 2 adultes et une enfant de 8 ans et on s'est retrouvé à 3 dans le même lit car il n'y avait pas de lit pour ma fille.

Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la configuration de votre chambre n’a pas répondu à vos attentes et que le confort de votre séjour en famille en a été affecté. Nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer l’information communiquée lors de la réservation et l’expérience de nos voyageurs. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour. Cordialement, L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 4.5/5

Samuel M. En couple - Avis confirmés ALL

D'abord, je vous remercie, c'est très bien.

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est très bien déroulé et que vous avez été satisfait de l'accueil, de la propreté ainsi que de la qualité de nos services. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir et constituent une belle reconnaissance pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Luxembourg. L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 4.0/5

Catherine S. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est plutôt sympa, bon accueil. Le parking annoncé est très étroit et donc déconseillé par le personnel dès qu'on a une voiture moyenne. Le parking payant proposé est très proche mais cher : nous avons payé 66€ pour deux jours, alors que l'hôtel annonçait 24 par jour sur l'affiche à l'accueil. Mauvaise surprise au départ ! Petit déjeuner correct mais lambda. Proche du centre ville (15 mn à pied), de la gare et des transports en commun, donc bonne base pour visiter Luxembourg.

Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que l’emplacement de l’hôtel, à proximité du centre-ville et des transports en commun. Nous regrettons toutefois que les conditions de stationnement et le petit-déjeuner n’aient pas entièrement répondu à vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous aideront à améliorer l’expérience de nos clients. Nous prenons également note de votre commentaire concernant la propreté de la porte coulissante. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Luxembourg. L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 2.5/5

Christophe M. En couple - Avis confirmés ALL

Endroit idéal pour le parking de la gare et les transports par contre rue mal fréquentée 🫤 Chambre très petite et peu d’espace dans la salle d’eau.

Note Avis clients 4.0/5

Fabrice C. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et dans l ensemble très propre. Proche des transports en commun.. La seule chose très désagréable que j ai eu c est qu en arrivant 45 minutes avant 15h pour avoir la chambre, on te fait payer 20 euros en plus alors que la chambre est libre. C'est juste pour se faire de l argent en plus sur les clients. Autre désagrément parking voiture très serré et pas de stationnement réservé devant l hotel pour laisser la voiture le temps de décharger ou récupérer son accès parking.

Cher client, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, à proximité de la gare, du centre-ville et des transports en commun, ainsi que la propreté générale de l’hôtel. Nous regrettons toutefois que certains aspects de votre arrivée n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. En tant que membre ALL Silver, les conditions préférentielles d’early check-in ne s’appliquent pas encore automatiquement, mais nous espérons que votre fidélité au programme vous permettra bientôt de profiter d’avantages supplémentaires. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’accès et le stationnement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Luxembourg. Cordialement, L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 4.5/5

Christian D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel de qualité avec un accueil parfait.situation parfaite, proche du centre de Luxembourg accessible à pied. Facilité de stationnement, nombreux parking à proximité

Cher client, Nous vous remercions pour votre très belle note et pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre hôtel, l’accueil de notre équipe ainsi que notre emplacement, idéal pour découvrir le centre de Luxembourg à pied. Nous sommes également heureux que les possibilités de stationnement à proximité aient contribué au confort de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite à Luxembourg. L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

Note Avis clients 2.0/5

Buon T. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre est petite, même pas de quoi accrocher 2 costumes et quelques chemises. Pas de fer à repasser, pas de bouteille d'eau fournie et en prime un coleoptère (Brugelette ?) qui se promenait tranquillement.

ClientCher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté de la chambre et le niveau de service perçu. Votre remarque sur l’accueil réservé à votre statut ALL Platinum ainsi que sur l’absence de certaines attentions a bien été prise en compte. Nous regrettons également les désagréments rencontrés durant votre séjour, notamment le temps d’attente à la réception. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. L'équipe de l'IBIS Styles Luxembourg centre gare

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  • 15 avis 8.7/10 Internet
  • 761 avis 2.5/10 Confort
  • 571 avis 5.7/10 Petit déjeuner
  • 417 avis 8.2/10 Propreté
  • 166 avis 7.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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