1. Qu'est-ce que je gagne ?
Un bonus s'ajoutant à vos gains habituels (Statut et Reward) après un séjour:
+9 000 points Reward (abonnement ALL Accor+ Voyager)
+5 000 points Reward (abonnement ALL Accor+ ibis)
2. Suis-je éligible ?
L’offre est réservée aux résidents d’Europe, d'Afrique du Nord ou des Amériques.
- Déjà abonné ALL Accor+ Voyager et/ou ALL Accor+ ibis au 22/10/2026 : réservez un séjour entre le 22/10/2026 et le 20/11/2026, sur un tarif ALL Accor+ parmi les hôtels participants ALL Accor+ Voyager & ALL Accor+ ibis.
- Non abonné au 22/10/2026 : achetez l’abonnement qui vous convient avant le 20 novembre 2026, effectuez un séjour avant le 22/01/2027, vous recevrez votre bonus additionnel à la suite de ce séjour. Pour tout achat d’abonnement, le maximum de Nuits Statut offertes ne pourra excéder 30 Nuits Statut.
3. Quelles sont les conditions du séjour ?
- Réservation : Du 22/10/2026 au 20/11/2026.
- Séjour : Du 22/10/2026 au 22/01/2027 dans un hôtel participant à ALL Accor+.
- Canaux autorisés : All.com, appli ALL, centre de réservation Accor, ou hôtel en direct (avec votre n° d’abonné). Exclus : Booking.com, Expedia, agences tiers, réservations de groupe.
4. Comment est attribué le bonus ?
Limite : 1 seul bonus maximum par abonné, sur le 1ᵉʳ séjour réservé après le 22/10/2026
Crédit : Sous 10 jours maximum après la fin du séjour.
Une réservation comprenant plusieurs chambres est considérée comme un seul
séjour et ne donne droit qu'à une seule attribution du bonus indépendamment du nombre de chambres réservées ou du nombre de nuits comprises dans la réservation.
Les séjours consécutifs (départ/arrivée le même jour dans le même hôtel) comptent pour 1 seul séjour.
5. Quelles sont les exclusions ?
Vous n’obtiendrez pas de bonus si :
- Utilisation de la garantie de chambre disponible à la place du tarif ALL Accor+.
- Séjour réglé (totalement ou partiellement) avec des points Reward.
- Réservations de groupe, annulations, "no-show", ou canal non éligible.
- Non cumulable : Si plusieurs promotions de points s'appliquent, seul le bonus le plus élevé est crédité.
6. Responsabilité et CGU
Offre selon disponibilité et CGV du tarif réservé. Accor décline toute responsabilité/indemnisation en cas de force majeure rendant l’offre impossible.
CGU abonnements : Voyager / ibis
7. Une réclamation ?
Contactez le service client via le Centre d'Aide ALL [https://help.accor.com/] uniquement après l'expiration du délai de 10 jours suivant votre séjour.