Hôtel Novotel Luxembourg Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 332 avis

Novotel Luxembourg Centre
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Wifi gratuit dans l'hôtel

  • Petit déjeuner buffet chaud ou continental express

  • Salle de fitness accessible 24h/24

  • Quatre espaces aérés et modulables pour des événements réussis

  • A 10 minutes à pied de la gare

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Luxembourg Centre

35 rue du Laboratoire
L-1911
luxembourg
luxembourg

Tel : +352248781

Fax : (+352)26480224

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  30 LABORATOIRE

  • Par avion

    FINDEL INTL AIRPORT À 7km / 4,35 miles

  • Par train

    GARE DE LUX À 0,3km / 0,19 miles

GPS :49.604778, 6.137419

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Classique avec 1 lit Queen Size et 1 canapé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lit Queen Size et canapé

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Executive avec lit Queen Size et canapé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

RED SQUARE

Cuisine : Internationale

Nos 4 ingrédients essentiels sont la modernité, la convivialité, les saveurs et le bonheur. Le restaurant offre la possibilité à nos hôtes de se restaurer à peu près à tout moment de la journée.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

RED SQUARE

Photo non contractuelle

Rénové en juillet 2013, le Red Square Bar est ouvert de midi à minuit et propose un menu snack-bar, et des amuse-bouche ou des plats à la carte jusqu'à 23h. Idéal pour les réunions professionnelles, les événements sportifs ou les réunions de famille.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 120

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 56 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Luxembourg Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 332 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Bonne expérience

Note TripAdvisor 4.0/5

cciviale Professionnel - 17/12/2019 Avis TripAdvisor

Bien placé, l’établissement dégage une très bonne atmosphère dès la réception. Staff très gentil. Chambre confortable avec grand lit et tout l’équipement nécessaire. Petit déjeuner très bien. Les petits produits de la salle de bain sont quelconques. Pas de baignoire.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sur le Novotel Luxembourg Centre. Nous nous réjouissons de lire que votre séjour parmi nous s'est parfaitement bien déroulé, et que vous ayez tout particulièrement apprécié l'emplacement et l'atmosphère de notre établissement, la cordialité de notre équipe, le confort de votre chambre et de sa literie, et notre petit-déjeuner copieux et varié. La satisfaction de nos hôtes et l'amélioration constante de la qualité de nos prestations étant au cœur de nos priorités, nous ne manquons pas de prendre note de vos observations. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Cordialement, André Pêcheur, Directeur général

Très bon accueil, confortable, bonne literie

Note TripAdvisor 4.0/5

chr_11 Professionnel - 01/11/2019 Avis TripAdvisor

Un très bon acceuil, personnel très souriant, rapide. La chambre est spacieuse, pratique et propre avec une bonne literie ( la chambre a été récemment rénové). La salle de bain est un peu petite surtout la douche (étroite) par rapport à la taille de la chambre.. Le restaurant est sympa, on y mange bien . pas de parking à l'hotel mais parking public à 20m

Cher hôte, Merci pour ce très bon commentaire sur le Novotel Luxembourg Centre ! C'est une joie de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre spacieuse ainsi que la propreté des lieux. Nous avons bien pris note de vos observations et ne manquerons pas de les prendre en considération. Merci de mettre en avant l'efficacité de notre équipe et les qualités gustatives de notre restaurant ! Au plaisir de vous revoir parmi nous, André Pêcheur, Directeur général

Hôtel quelconque au centre-gare de Luxembourg-ville

Note TripAdvisor 4.0/5

162bead En couple - 23/10/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel au centre-gare, confortable et bien tenu. Mais pas de parking dédié. Le parking municipal existant n'était accessible que par l'escalier extérieur durant notre séjour et il est quand même fort cher, malgré le prix spécial pour les clients de l'hôtel. Par ailleurs, la poignée de la fenêtre était cassée et malgré mon signalement, rien n'a été fait durant le séjour (3 nuits). Donc, la chambre n'a pas été aérée durant ces 3 jours. Autre désagrément, la douche qui fuyait (signalé seulement au moment du départ). Enfin, il faisait particulièrement froid dans la chambre et il nous a été prêté un radiateur soufflant d'appoint. Son bruit ajouté à celui du système de clim a été assez gênant la nuit.

Cher hôte, Merci pour ce commentaire sur notre établissement. Nous vous remercions d'avoir souligné notre emplacement idéal et le confort de notre établissement. Nous avons pris note de vos remarques et les transmettons aux services concernés. Notamment à notre équipe technique qui vérifiera votre chambre afin de prendre les mesures nécessaires. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ces désagréments inhabituels et soyez assuré que votre commentaire nous sera utile afin d'améliorer toujours plus la qualité de nos prestations. Nous espérons vous revoir au Novotel Luxembourg Centre pour un séjour 100 % réussi. Sincères salutations, André Pêcheur, Directeur général

Etablissement agréable avec un personnel très aimable

Note TripAdvisor 4.0/5

Betty B Professionnel - 11/09/2019 Avis TripAdvisor

Nous cherchons encore ce que l'établissement a de central, à part sa proximité avec la gare ferroviaire. Le buffet du petit-déjeuner correspond aux attentes. Les chambres refaites à neuf du 4e étage sont agréables. La salle de bain et sa douche avec effet pluie permettent de bien oublier la journée de travail. Le personnel est à l'écoute.

Chère Betty, Merci pour ce commentaire sur le Novotel Luxembourg Centre. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et l'agrément de votre douche. Nous précisons que nous nous situons bien dans le centre-ville et à 10 min à pied du centre historique. De plus, à 300 m de notre emplacement, se trouve un arrêt de bus desservi par une dizaine de lignes vous permettant de vous déplacer où vous le désirez. Merci de mentionner notre proximité avec la gare, le petit-déjeuner ainsi que la disponibilité de notre équipe. Au plaisir de vous revoir parmi nous, André Pêcheur, Directeur général

Excellent hôtel, très bon accueil.

Note TripAdvisor 4.0/5

abdallahbenmani En famille - 02/09/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé à 10 minutes à pied du centre historique, chambres spacieuses, confortables et propres. Personnel très accueillant. Le petit déjeuner était très bon. Je recommande vivement cet hôtel.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre séjour s'est parfaitement déroulé et que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre buffet petit-déjeuner ainsi que l'emplacement idéal de notre établissement. Merci d'avoir souligné l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Votre entière satisfaction reste notre priorité. Nous espérons vous revoir très prochainement au Novotel Luxembourg Centre pour un séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, André Pêcheur, Directeur général

WE à Lux

Note TripAdvisor 4.0/5

ros67000 En couple - 31/08/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel à un quart d'heure à pieds du centre-ville. Ne mérite donc pas bien son nom de "Novotel Luxembourg Centre". Chambre était imparfaitement faite, avec des restes d'emballage de confiserie et de chewing-gum sous le lit et les meubles. Pour le petit-déjeuner, une seule machine à café était en service, donc attente.....

Cher hôte, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous nous faites part. Nous rappelons qu'à 300 m de notre emplacement, se trouve un arrêt de bus desservi par une dizaine de lignes vous permettant de vous déplacer où vous le désirez. De plus vous êtes à 10 min à pied du centre névralgique de la Capitale. Également, la réception est à votre entière disposition pour résoudre d'éventuels problèmes sur place. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Merci pour la bonne note que vous nous avez accordée. Nous espérons vous revoir au Novotel Luxembourg Centre pour un séjour 100 % réussi. Sincères salutations, André Pêcheur, Directeur général

Bonne localisation pour visiter Luxembourg

Note TripAdvisor 4.0/5

FMBKK Voyage solo - 12/08/2019 Avis TripAdvisor

Chambres propres et bien équipées, wifi performant, équipe sympathique à la réception (Merci Aina et Iuri), et un parking souterrain public est situé sous l'hôtel, avec une réduction importante sur le tarif par 24h si on paie ce parking à la réception de l'hôtel. Mais le petit-déjeuner est décevant, du point de vue de la qualité (les viennoiseries en particulier, grasses), et le buffet stoppe à 10h pile, sans même prévenir les clients encore dans la salle...

Cher hôte, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la propreté et l’équipement de votre chambre, la qualité du wifi ainsi que l’agrément du parking public souterrain sous notre établissement et des remises substantielles sur le prix de stationnement pour 24h. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à l’égard de notre équipe de reception. Nous avons pris note votre remarque et nous vous en remercions. Nous faisons suivre au responsable de la restauration pour information et suivi. Nous vous prions de nous excuser du désagrément. Nous espérons vous vous revoir prochainement au Novotel Luxembourg Centre. Cordialement, André Pêcheur, Directeur général

excellentes prestations

Note TripAdvisor 4.0/5

Louise s Professionnel - 09/08/2019 Avis TripAdvisor

2eme séjour ds cet hôtel et 2eme avis très favorable... accueil, services, restaurant, petit déjeuner, ménage..... tout est parfait! et pourtant je suis exigeante! un petit bémol néanmoins : pour un séjour en chambre exécutive, il me semblerait normal d'approvisionner le bar EN EAU (uniquement) tous les jours!!!! une seule petite bouteille d'eau pour TOUT le séjour.... non c'est pas possible! néanmoins, suite à ma remarque, on m'a fourni le bar en eau et merci

Chère Louise, Merci pour ce charmant commentaire sur le Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis que votre second séjour parmi nous vous ait pleinement satisfaite et prenons bonne note de votre suggestion. Ce fut un plaisir de vous revoir et nous espérons vous compter parmi nos clients les plus fidèles ! Cordialement, André Pêcheur, Directeur général

Pas d'eau chaude

Note TripAdvisor 4.0/5

Hervé P Professionnel - 06/05/2019 Avis TripAdvisor

Hotel propre, calme. Personnel bienveillant. Je me suis rasé et lavé à l'eau froide. Pas d'eau chaude à l'hotel. Il semble que le problème vienne du réseau de chauffe municipal. Sur l'écran de la salle de restaurant, au petit déjeuner, j'aurais préféré avoir les news plutôt que les promotions sur le burger de la semaine. Il n'y a pas d'accès direct au stationnement Indigo. Il vaut mieux ne pas avoir de grosses valises.

Cher Hervé P, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Il est vrai que nous avons souffert d'une coupure d'eau chaude dans la nuit durant votre séjour, et que celle-ci n'a pu être rétablie que dans la matinée. Le problème venait de la Ville de Luxembourg et tout le quartier a en effet était impacté par cet incident. Nous regrettons de ne pas pu vous avoir communiqué cette information avant votre arrivée, car cet indicident s'est produit dans la nuit, et bien sûr, nous ne pouvions anticiper de tel impact. Nous avons changé l'affichage du Restaurant par une présentation des offres petits déjeuner. En effet, nous ne pouvons diffuser dans la salle du Restaurant les News car des images pourraient choquer la sensibilité de nos plus jeunes clients. Vous avez tout de même la possibilité de voir les actualités en Live dans la partie Bar. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Toujours aussi agréable...

Note TripAdvisor 4.0/5

GrandTour298131 En couple - 22/04/2019 Avis TripAdvisor

Très bon établissement avec une qualité de service suivie et du personnel agréable et compétent. C'est la troisième ou quatrième fois que je séjourne dans cet établissement, donc…Très bien situé par rapport à la gare facilement accessible à pied.

Cher(e) GrandTour298131, C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire à la suite de votre récent séjour chez nous. Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et vos compliments sur la constance du service, qui nous font très plaisir. En effet nos équipes œuvrent au quotidien pour offrir une prestation de qualité et la reconnaissance de ces efforts est toujours très gratifiante. Nous ne manquerons pas de partager largement votre commentaire avec les équipes. Merci encore pour votre avis et au plaisir de vous revoir très bientôt, Cordialement

Belle découverte

Note TripAdvisor 4.0/5

VChantal1973 En couple - 31/12/2018 Avis TripAdvisor

Hotel agréable et accueillant ... merci pour les infos sur les marchés de NoëlBelle chambre avec porte de salle de bain originaleRestaurant avec un bon rapport qualité/prix mais choix un peu restreint

Cher Explorer62601621580, Un grand merci pour votre gentil commentaire à la suite de votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé la chambre et que vous avez pu profiter des animations de Noël proposées par la ville. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous prions de croire, cher Explorer62601621580, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Novotel Luxembourg Centre

TRES BON SEJOUR

Note TripAdvisor 4.0/5

amlam07 En couple - 22/10/2018 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel bien entretenu, spacieux hall de réception bien clair, belles plantes naturelles et jolies orchidées = belles notes de nature, c'est agréable!Très bons check-in et check-out : souriants, polis, aimables, professionnels, bonnes présentations :-).Belle grande chambre très propre, très bonne literie (matelas ET oreillers), salle-de-bains impeccable :-)Spacieuse salle de restaurant où les petits-déjeuners sont servis également. : beau buffet offrant 1 assortiment de viennoiseries et de pains; choix de chaud et froid, sucré et salé, …… sans oublier les fruits frais vraiment bien frais!! :-))La carte du restaurant n'est pas énorme, mais suffisamment diversifiée, et surtout, sans oublier les plats du jour établis en fonction des saisons et inscrits sur des tableaux muraux. Le Chef et les cuistots connaissent leur métier : plats bien cuisinés et bonnes cuissons ( servis bien chauds!), bons accompagnements, belles salades bien fraîches assaisonnées 'minute' : c'est important! Belles denrées fraîches et de saison. Cuisine goûteuse et généreuse :-)) Bonne continuation dans ce sens, c'est super! Bravo :-))Tout le personnel rencontré et avec qui nous avons eu contact était TOP : c'est très agréable et nous les remercions pour leur excellent travail, leur politesse et leur amabilité. A vous revoir lors d'un prochain passage. :-))

Cher(e) amlam07, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi le Novotel Luxembourg Centre pour votre séjour au Grand Duché et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec la communauté de Tripadvisor.. Vos commentaire élogieux ont été partagés avec toute l'équipe et ils nous ont rempli de joie. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel, qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien à vous André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Magnifique, comme d'hab

Note TripAdvisor 4.0/5

dgaranin2018 Professionnel - 31/08/2018 Avis TripAdvisor

Super hôtel, à revenir absoluement. Personnel accueillant, bon bar, resto. Proche du centre ville, bcp de magasins juste à côté. ça fait 6 ans que je vienne là-bas, aucune désillusion, tjrs un très bonne accueil.

Cher dgaranin2018, Votre commentaire nous fait très plaisir! Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre fidélité et la gentilesse de vos écrits. Au plaisir de vous revoir prochainement au Novotel Centre, Cordialement André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Séjour Novotel au Luxembourg

Note TripAdvisor 4.0/5

jlferlande En couple - 09/08/2018 Avis TripAdvisor

Très bon accueil comme lors de la fois précédente en février dernier. L'attention de l'équipe pour mon anniversaire a été particulièrement appréciée. Merci encore en attendant de vous revoir à l'occasion d'un prochain séjour.

Cher jlferlande C'est un grand plaisir pour nous de voir que vous avez été pleinement satisfait de votre séjour et que notre petite attention vous a fait plaisir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor et à très bientôt! André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Merci à toute l'équipe, super sympa!

Note TripAdvisor 4.0/5

jlvr2018 En couple - 24/05/2018 Avis TripAdvisor

très professionnel, amical et convivial. lors d'un prochain passage à Luxembourg ville, nous y ferons étape très certainement. Tous nos remerciements aux équipes à l'accueil, bar et restaurant et spécialement à Joao(Juan), Thomas, Lucas, Nathalie et Brian Boru (étudiant Irlandais il se reconnaitra). Merci à tous.

Cher jlvr2018, Nous sommes très touchés par votre gentil commentaire. Celui-ci été affiché en salle de pause afin que chacun puisse en prendre connaissance et se rende compte d'importance de sa contribution quotidienne dans la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche et en espérant que ce prochain séjour vous apportera égale satisfaction. Cordialement L'équipe du Novotel Luxembourg Centre

recommandé

Note TripAdvisor 4.0/5

val531 En famille - 05/05/2018 Avis TripAdvisor

Trés bon emplacement, excellent accueil. A proximité tant des lieux touristiques que de la gare, ce qui permet de concilier tous les déplacements. Chambre très confortable. Petit déjeuner très agréable, avis plus mitigé sur les plats du restaurant, trop insignifiants au rapport qualité prix élevé

Chère Val531, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience du Novotel Luxembourg Centre sur Tripadvisor. Nous sommes ravis que l'emplacement de l'hôtel vous ait permis de profiter pleinement des attractions touristiques de Luxembourg et sommes touchés de lire que l'accueil, la chambre et le petit déjeuner vous ont donné entière satisfaction. Soyez assurée que nous prenons également bonne note de votre remarque sur le restaurant. Encore merci pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au Grand-Duché. Cordialement André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

service au top

Note TripAdvisor 4.0/5

Catherine D En famille - 03/05/2018 Avis TripAdvisor

bien situé au dessus d'un parking, à l'entrée de la ville, un service au top , personnel au petits soins (merci stephane et catherine,) une barman hyper attentionnée et un petit déjeuner qui devrait être copie par tous les novotel et mercure, seul regret un seul lit canapé un peu usé pour deux enfants

Chère Catherine D, Un grand merci pour votre gentil commentaire. Je ne manquerai pas de partager votre feedback avec Catherine et Stéphane; nul doute qu'ils seront ravis de lire que leur serviabilité a grandement contribué au succès de votre séjour. Encore merci pour votre avis et au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au Grand Duché, Cordialement André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Personnel très disponible

Note TripAdvisor 4.0/5

derso973 Professionnel - 18/04/2018 Avis TripAdvisor

Réceptionniste à l’ecoute Toujours prêt à vous aider! L’hotel est tres bien situé! Le seul petit bémol serait le prix excessif du parking juste en bas de l’hôtel, à 26 euros jour la facture peut vite être très salée!

Cher derso973, Un grand merci pour votre gentil commentaire sur la disponibilité des équipes. Nous mettons effectivement tout en oeuvre pour offrir un service de qualité et votre avis est très encourageant; je ne manquerai pas de le partager. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

novotel luxembourg centre

Note TripAdvisor 4.0/5

TrailBlazer70687 Professionnel - 15/01/2018 Avis TripAdvisor

Hotel pratique et central dans un quartier calme. Déplacement fait dans un cadre professionnel. J'ai pu travailler tant dans ma chambre que dans les espaces communs avec mes collègues. La connexion wifi parfaite m'a permis de rester connecté.

Cher Hervé B, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis que nos différents espaces ainsi que le la qualité du Wifi vous aient permis travailler en toute sérénité. En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement. Sincères salutations, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Bien sans plus

Note TripAdvisor 4.0/5

896christophev En famille - 07/01/2018 Avis TripAdvisor

Il fait chaud dans la chambre et la climatisation fait du bruit. Le manque de parking est embêtant quand on transporte bcp de matériel pour un enfant de 2 ans. Aucun matelas n'était présent dans le lit d'enfant, ils ont donc apporté des couvertures à la place.

Cher 896christophev, Nous vous remercions d'avoir posté votre avis suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous avons à cœur d'offrir à chacun de nos clients un service de qualité supérieure et sommes désolés d'apprendre que vous avez été incommodés par la température en chambre et que cela a entaché votre opinion générale du séjour. Merci encore pour avoir partagé votre expérience avec l'ensemble de la communauté Tripadvisor. Sincères salutations André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre
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