Chère Gisele, Merci beaucoup pour votre commentaire agréable suite à votre visite chez Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié chaque aspect de votre séjour en famille. Notre équipe attache beaucoup d’importance à l’accueil et à la disponibilité auprès de chaque hôte. Recevoir vos compliments sur leur gentillesse et leur présence nous touche. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Sonia AURIOL, General Manager

Chère Léa, Merci pour ce retour positif sur le Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et apprécié L.’accueil de notre équipe. Par ailleurs, nous prenons note de votre observation. Enfin, nous nous réjouissons que vous ayez aimé la propreté de nos espaces. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Sonia AURIOL, General Manager

Cher Serge, Mille mercis pour votre commentaire sur le Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes heureux que votre séjour familial se soit déroulé sans encombre du début à la fin. De plus, notre équipe est heureuse d’apprendre que vous avez trouvé notre accueil fluide lors de votre arrivée comme de votre départ. C’est aussi un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre emplacement central, à quelques minutes à pied de la gare et des sites principaux de Luxembourg. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience tout aussi réussie. Bien à vous, Sonia AURIOL , General Manager

Chère Alla, Merci pour votre recommandation du Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes heureux que vous ayez passé un magnifique séjour, et que vous ayez trouvé l’accueil chaleureux, et votre chambre confortable ainsi que parfaitement entretenue, avec les équipements nécessaires. De plus, c’est une joie de savoir que le calme et la situation de l’hôtel vous ont plu. Votre intention de revenir nous enchante et nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Sonia AURIOL , General Manager

Chère Claudine, Nous vous remercions pour ce retour positif sur le Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes contents que vous ayez passé un agréable séjour, et aimé la qualité de l’accueil reçu à votre arrivée. De plus, c’est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous avez apprécié le confort, la propreté et l’insonorisation de votre chambre, tout comme la diversité et le goût des produits proposés au petit déjeuner. Par ailleurs, nous sommes navrés pour ce manquement inhabituel. Nous ferons le point immédiatement, afin de maintenir les standards qui font notre réputation. Enfin, nous sommes ravis que notre emplacement ait facilité vos déplacements, grâce à la proximité des transports et à l’accès piéton aux lieux incontournables de Luxembourg ville. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Sonia AURIOL , General Manager

Cher Stéphane, Mille mercis pour cet excellent retour sur le Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un formidable séjour, et apprécié l’accueil attentionné de notre équipe, en particulier Jessica. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Sonia AURIOL , General Manager

Cher Jérôme, Merci pour votre commentaire sur le Novotel Luxembourg Centre. Nous nous réjouissons de lire que votre séjour en famille au sein de notre établissement s’est globalement bien déroulé, notamment grâce au professionnalisme de notre équipe et plus particulièrement à l’accueil chaleureux des collaborateurs lusophones en réception et au restaurant. De plus, nous sommes ravis que les attentions réservées à nos hôtes membres Gold ALL Accor, comme le surclassement dont vous avez bénéficié et les petites attentions d’arrivée, aient contribué à rendre votre expérience agréable. Cependant, nous prenons bonne note de votre observation. Bien que notre système de climatisation soit parfaitement fonctionnel, son efficacité peut paraître diminuée lors de fortes chaleurs. Enfin, nous sommes heureux que notre petit déjeuner vous ait plu et que notre emplacement à proximité du centre-ville ait pu faciliter vos déplacements. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Sonia AURIOL , General Manager

Cher Michael, Merci pour cet excellent retour sur le Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et apprécié le confort de votre chambre ainsi que l’accueil que notre équipe vous a réservé. De plus, notre restaurant Origine et la qualité des plats proposés sont des éléments essentiels pour nous, autant que l’emplacement de notre établissement à deux pas du centre-ville, ce qui facilite les déplacements et la découverte des lieux emblématiques de Luxembourg. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Sonia AURIOL , General Manager

Cher Timothee M., Nous vous remercions pour ce retour positif sur le Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes contents que vous ayez passé un agréable séjour, et apprécié la bienveillance de notre équipe d’accueil, ainsi que le professionnalisme de notre équipe en salle au bar et au restaurant. Par ailleurs, nous prenons note de votre observation. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre petit déjeuner à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous revoir. Sincères salutations, Sonia AURIOL , General Manager

Chère Liliane, Merci pour votre avis constructif sur le Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre établissement, et que la réservation ait été simple et transparente. Notre équipe souhaite offrir une ambiance agréable à chaque hôte, et vos compliments sur son accueil et ses explications nous touchent sincèrement. Bien que nous ayons habituellement de bons retours sur le rapport qualité-prix de notre petit déjeuner, nous conseillons à nos clients de le réserver inclus avec la chambre, pour un tarif plus attractif. Enfin, nous sommes heureux que l’emplacement central de notre hôtel ait contribué à la réussite de votre séjour, vous permettant de profiter facilement des attractions de Luxembourg. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Sonia AURIOL , General Manager

Cher Abdelhak, Merci d’avoir choisi le Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait répondu à vos attentes, en termes de confort, et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe. Par ailleurs, notre literie, de qualité professionnelle, est généralement très appréciée par nos hôtes, mais nous comprenons qu’en la matière, chacun puisse avoir ses préférences. Enfin, nous nous réjouissons que notre cuisine, savoureuse et variée, ait su vous régaler. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Sonia AURIOL , General Manager

Cher Thierry, Nous vous remercions pour ce retour positif sur le Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, que ce soit à la réception ou au restaurant Origine. De plus, nous nous réjouissons que vous ayez pu profiter de notre emplacement privilégié, permettant de profiter pleinement des richesses de la capitale. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Sonia AURIOL , General Manager

Cher Hermann, Mille mercis pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour au Novotel Luxembourg Centre et que notre emplacement privilégié près du centre-ville et de la gare ait contribué à la réussite de votre voyage d’affaires. De plus, nous nous réjouissons que la convivialité de notre équipe et la propreté irréprochable de nos espaces vous aient donné entière satisfaction. Enfin, en qualité de membre Platinum ALL, nous espérons que vous avez pu profiter de votre boisson de bienvenue et des nombreux autres avantages de notre programme de fidélité. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Sonia AURIOL , General Manager

Apreciada Johana M., Muchas gracias por la reseña acerca de su experiencia en Novotel Luxembourg Centre y la inmejorable valoración que ha compartido. Es un verdadero placer saber que disfrutó de una experiencia tan satisfactoria durante su viaje familiar. Valoramos especialmente que miembros como usted del programa ALL Classic reconozcan nuestra dedicación. Nuestras habitaciones renovadas y el servicio de desayuno adaptado para familias reflejan el compromiso que mantenemos con todos nuestros huéspedes. Sin duda, será un placer recibirla de nuevo muy pronto en su próxima visita. Un cordial saludo, Sonia AURIOL , General Manager

Cher Adrien, Mille mercis pour votre commentaire sur le Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis que votre séjour en famille vous ait laissé une si belle impression. Votre fidélité via le programme ALL, Accor Live Limitless et votre utilisation de notre application dédiée témoignent de la confiance que vous accordez à nos services. L’emplacement privilégié de notre établissement facilite effectivement les découvertes urbaines tout en conservant une atmosphère propice aux moments familiaux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Sonia AURIOL , General Manager

Cher Sylvain, Mille mercis pour votre commentaire sur le Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le confort de votre séjour, notre situation entre la ville haute et la ville basse, ainsi que l’accueil de nos équipes. De plus, nous vous remercions également d’avoir attiré notre attention sur la propreté. Un rappel a été fait auprès de notre équipe d’entretien afin que ce point fasse l’objet d’une vigilance particulière. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Sonia AURIOL , General Manager

Cher hôte, Merci pour cet excellent retour sur le Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Sonia AURIOL , General Manager

Cher Etienne, Merci pour cet avis. Nous nous réjouissons que votre séjour au Novotel Luxembourg Centre se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. De plus, nous sommes ravis que votre chambre ait répondu à vos attentes en termes de confort grâce à son aménagement fonctionnel et à sa literie de qualité. Par ailleurs, bien que nos installations répondent aux normes en vigueur, vos observations ont été partagées avec notre service technique. Enfin, nous sommes heureux que les propositions culinaires de notre restaurant vous aient plu et que le service de nos collaborateurs en salle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Sonia AURIOL , General Manager

Cher Sadi, Merci beaucoup pour cet excellent retour sur le Novotel Luxembourg Centre ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait répondu à toutes vos attentes, et que vous ayez apprécié l’accueil d’Amir, ainsi que l’attention de Jalila au restaurant. Il est formidable que notre équipe ait su vous accompagner tout au long de votre visite. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Sonia AURIOL , General Manager