Novotel Luxembourg Centre 4 étoiles

Cher Adrien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes enchantés de lire que l'accueil vous a marqué positivement et que les petites attentions telles que les cadeaux pour les enfants et le verre de bienvenue ont contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction en tant que membre Silver du programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless nous tient particulièrement à cœur, et nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité des avantages qui vous sont réservés. Ce fut une joie de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous,

Cher Stéphane, Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes enchantés de lire que notre équipe a su contribuer positivement à votre séjour. Nous prenons bonne note de vos observations concernant le petit déjeuner. Votre retour comme membre ALL - Accor Live Limitless est précieux et nous sommes ravis que vous ayez choisi de séjourner chez nous. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes,

Cher Max, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre établissement propre et que votre dîner ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous comprenons que certains aspects n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Nos équipes travaillent continuellement à maintenir un environnement paisible pour nos clients et vos remarques nous sont précieuses pour améliorer cet aspect. Par ailleurs, notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout désagrément. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Nous sommes conscients que le stationnement peut représenter un coût supplémentaire et nous suggérons à nos clients de considérer nos forfaits incluant le petit déjeuner et le parking pour une expérience optimisée lors de leur prochain séjour. Nous souhaiterions vous revoir pour un meilleur séjour. Bien à vous,

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal et le service impeccable offert par notre équipe. Nous sommes également heureux de lire que vous avez trouvé notre démarche écologique très bien et que notre restaurant vous a plu avec sa variété et sa fraîcheur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, Sonia Zaied, Directrice générale

Chère Isabelle, Merci pour ce retour positif sur notre Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe et nos alternatives écologiques. Cependant, nous avons pris note de votre remarque concernant la vitesse de connexion et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Sachez que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services pour offrir une expérience optimale à nos clients. Merci d'avoir mis en avant le confort et le calme de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un autre séjour positif. Bien cordialement,