Hôtel Novotel Luxembourg Centre 4 étoiles

Name: Novotel Luxembourg Centre
Address: LUXEMBOURG, L-1911, LUXEMBOURG
Telephone: (+352)248781
Rating: 4.5

Note Avis clients 4.5/5 5 632 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Meilleur prix garanti

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+ 21 Services

Hôtel Novotel Luxembourg Centre

Hôtel où profiter pleinement de son temps

Nos mesures d'hygiène et de sécurité ont été considérablement renforcées pour assurer votre sécurité. Le label ALLSAFE représente nos nouveaux protocoles de propreté élevés et garantit que cet hôtel répond à ces normes.

SONIA ZAIED, Direction de l'hôtel

Posez vos bagages au Novotel Luxembourg Centre, hôtel confortable et familial situé à 10 minutes à pied de la vieille ville médiévale. Les enfants pourront se divertir avec les jeux vidéo pendant que vous vous détendrez au bar élégant. Avec des chambres lumineuses aux couleurs discrètes et à la décoration moderne, il n'est pas surprenant qu'on se sente bien chez Novotel.

En raison de son emplacement central, l'hôtel Novotel Luxembourg Centre constitue un formidable point de départ pour découvrir les lieux symboliques du centre-ville historique. Citons les casemates du Bock, le Palais grand ducal, le Casino Luxembourg - Forum d'art contemporain, le musée Dräi Eechelen et la cathédrale Notre-Dame. En mode sportif, vous pourrez déambuler dans la ville en Segway. Rejoignez les noctambules le temps d'un concert au Philharmonie Luxembourg, au Cube 521 ou à la Rockhal.

Les plus de l'hôtel

Un hôtel certifié ALLSAFE par Bureau Veritas
Petit déjeuner buffet chaud ou continental express
Salle de fitness accessible 24h/24
Quatre espaces aérés et modulables pour des événements réussis
WIFI gratuit dans l'hôtel

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Luxembourg Centre

35 rue du Laboratoire
L-1911 luxembourg
luxembourg

Tel : +352248781

Fax : (+352)26480224

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

BUS : 30 LABORATOIRE

Par avion
FINDEL INTL AIRPORT À 7km / 4,35 miles
Par train
GARE DE LUX À 0,3km / 0,19 miles

GPS :49.604778, 6.137419

Services de l'hôtel

RED SQUARE

Nos 4 ingrédients essentiels sont la modernité, la convivialité, les saveurs et le bonheur. Le restaurant offre la possibilité à nos hôtes de se restaurer à peu près à tout moment de la journée.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00 - Check-out jusqu'à 12h00

En résumé

Parking
Restaurant
Hôtel accessible en fauteuil roulant
Bien-être
Air conditionné
Wifi
Petit-déjeuner
Bar
Salles de réunion

Un Restaurant
Un Bar
Petit-déjeuner
- Buffet En supplément
- Express En supplément
- Service en chambre En supplément
Service en chambre
- Snacks froids
- Plats chauds

4 Salles de réunion
Centre d’affaires
- Centre daffaires avec assistance
- Centre daffaires en libre-service

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Informations hôtel
- 150 chambres
- 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
- 150 chambres famille
- 12 chambres communicantes
- 150 chambres non-fumeur
- 6 étages
Langues parlées à lhôtel
- Allemand
- Anglais
- Arabe
- Italien
- Portugais
- Espagnol
- Français
Services de Blanchisserie / Pressing
- Nettoyage à sec / Repassage
Wifi
- WIFI haut débit
- Connexion haut débit
- WIFI dans les parties communes
- WIFI à lhôtel
- Internet haut débit
Air conditionné
- Climatisation
Services pour personnes à mobilité réduite
Etablissement entièrement non-fumeurs
Desk darrivée et de départ
- Départ tardif
- Départ express
- Enregistrement express
Bagagerie
- Bagagerie
Equipement de bureau à disposition
- Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
- Cireuse à chaussures
Coffre à la réception
- Coffre à la réception

INDIGO ROCADE En supplément
- Sur place
- 500 places de parking
- Public

InBalance
- Sur site

Activités pour les enfants
- Espace jeux vidéos

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Classique avec 1 lit Queen Size et 1 canapé

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft

Internet sans fil en chambre
Internet haut débit
Eau minérale gratuite en chambre
Plateaux de courtoisie avec thé/café
Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lit Queen Size et canapé

Chambre accessible

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft

Internet sans fil en chambre
Internet haut débit
Plateaux de courtoisie avec thé/café
Télévision par câble/satellite
Bureau(...)

Chambre Executive avec lit Queen Size et canapé

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft

Internet sans fil en chambre
Internet haut débit
Plateaux de courtoisie avec thé/café
Télévision par câble/satellite
Bureau(...)

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

Nombre de salles de réunion : 4
Surface maximum : 120 m²
Capacité maximum : 120 personnes
Capacité maximum en banquet : 56 personnes

Un service impeccable et de qualité à tous les services

dmavingalake Professionnel - 15/10/2021 Avis TripAdvisor

Un service impeccable et de qualité à tous les niveaux ! On est au cœur de la ville tout en évitant les inconvénients du Centre La réactivité de l’équipe D’Accueil est top ; leur disponibilité aussi . Merci ; j’y retourne dans 2 semaines

Cher dmavingalake, Un très grand merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire si positif avec la communauté de tripadvisor. Nous sommes très touchés par vos compliments sur la réactivité et le service. Au plaisir de vous revoir très bientôt et en espérant que votre prochain séjour sera tout aussi agréable que le précédent, nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs.

on séjour

Olivier L. Professionnel - 14/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre trés propre et coquette

Bonjour Monsieur L., Merci beaucoup pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Je suis ravie de lire que vous avez trouvé la chambre à votre convenance et je ne manquerai pas de partager votre compliment sur la propreté avec notre équipe des étages tout comme je transmettrai votre remarque sur le fléchage du restaurant à notre responsable F&B. Merci encore pour vos remarques et au plaisir de vous revoir prochainement! Cordialement Sonia ZAIED General Manager

Rien à dire

Roger En couple - 14/10/2021 Avis confirmés ALL

Impeccable, tranquille, près du centre, personnel efficace.

Cher Roger, Nous vous remercions vivement pour avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Vos commentaires positifs nous font très plaisir; nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement, nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos meilleures salutations. Sonia ZAIED General Manager

Bel hôtel bien situé

Sophie En couple - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Les chambres sont très spacieuses, la décoration est sobre. la salle de bain est parfaite : tout est neuf. Le petit déjeuner est varié et de qualité. Par ailleurs, le parking public situé en sous-sol qui donne accès à l’hôtel est très pratique. Je recommande vivement.

Chère Sophie, Un grand merci pour votre retour très positif sur votre séjour! Vos compliments sur la chambre et le petit déjeuner nous vont droit au coeur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler vos impressions. Il est important pour nous en effet de connaitre le ressenti de nos hôtes car nous cherchons en permanence à améliorer l'expérience client. Nous espérons vous revoir très vite au Novotel Luxembourg Centre et vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sonia ZAIED General Manager

Bel hôtel

Cécile En couple - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel assez bien situé. Dommage pas de parking gratuit mais des places de stationnement quelques rues plus loin. Bel chambre et petit déjeuner varié. Nous avons été très bien accueilli par le personnel. Je recommande cet hôtel.

Chère Cécile, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis de voir que vous avez été pleinement satisfaite de cette expérience et vous remercions d'avoir pris le temps de la partager avec nous; votre feedback est très important. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sonia ZAIED General Manager

bien situé

Rene T. Professionnel - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

excellent sous tous rapports, un seul problème, j'ai cru réserver 2 chambres par internet directement sur votre site avec paiement en ligne, mais lorsque j'ai réclamé la facture on m'a dit qu'il fallait la demander au site de réservation. je ne le retrouve pas et j'ai besoin de cette facture pour la comptabilité.

Bonjour Monsieur T., Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Merci au nom de toute l'équipe et de moi-même pour votre commentaire très sympathique et positif. Nous aurions beaucoup aimé vous apporter notre aide concernant la facture cependant vous avez fait votre réservation via l'agence de voyage Agoda, il faut donc vous retourner vers cette agence pour obtenir la facture puisque vous avez réglé à l'agence et non à l'hôtel directement. Si cela peut vous aider voici votre numéro de réservation: 43…. Nous espérons sincèrement que ces informations vous permettrons d'obtenir la facture et vraiment nous aurions voulu vous apporter plus de soutien malheureusement nous ne connaissons pas les détails de contacts réservés aux clients, l'hôtel ayant un contact spécial business to business. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sonia ZAIED General Manager

Séjour parfait

Jean-marc S. En couple - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

Le cadre très agréable et confortable, le personnel disponible et à l'écoute ont fait de notre séjour un moment de repos très agréable.

Cher Monsieur S., Un très grand merci pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et spécialement avec Nathalie. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Dans cette attente, veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sonia ZAIED General Manager

Bon emplacement

Anonyme En couple - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

Propre, personnel accueillant, bel situation, dommage pas de parking propre à l hôtel et super petit déjeuner mais un peu chère

Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récente expérience au Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour a été des plus agréables et espérons vous revoir très vite! Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sonia ZAIED General Manager

Fonctionnalité et design des chambres réussi

Bernard Voyage solo - 28/09/2021 Avis confirmés ALL

Hotel très confortable et bien situé Bon buffet petit-déjeuner

Cher Bernard, Un très grand merci à vous pour ce gentil commentaire suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous nous réjouissons de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente du plaisir de vous revoir, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sonia ZAIED General Manager

Un peu loin du centre.

Anonyme Entre amis - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnel à l'écoute et sympathique. Chambres spacieuses et confortables. Juste un petit bémol sur le fait que les fenêtres ne s'ouvrent pas, ne serait-ce qu'en oscillo battant.

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre récent séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié le service et le confort des chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sonia Zaied General Manager

Bon séjour

Valérie Entre amis - 26/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Propreté chambre parfaite. Bon confort. Pas loin du centre. Parking sous l'hôtel. Je recommande l'établissement.

Chère Valérie, Nous vous remercions vivement pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur l'accueil, la propreté et le confort des chambres. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sonia ZAIED General Manager

Séjour d’une nuit agréable

Clothilde Entre amis - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Séjour sympa d’une nuit, bonne insonorisation des chambres, accueil agréable, chambre un peu petite pour 3 par contre et croissants du petit-déjeuner avec un goût un peu spécial.. mais dans l’ensemble, très bon hôtel, calme et personnel agréable :)

Chère Clothilde, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre et sommes ravis que ce séjour vous ait donné satisfaction. Nous ne manquerons pas de partager vos remarques et suggestions avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sonia Zaied General Manager

SUPERBE ETABLISSEMENT

Acollin En couple - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour, propreté irréprochable, petit déjeuner au top, enfin tout était parfait.

Cher acollin, Un très grand merci à vous pour vos commentaire si positifs. Cela fait toujours énormément plaisir aux équipes de recevoir des compliments, aussi je ne manquerai pas de transmettre vos remarques sur la propreté à notre service hébergement et de féliciter le restaurant pour la partie petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche futur. Dans cette attente, veuillez croire, cher acollin, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sonia ZAIED General Manager

bien situe agrable personnel sympathique

Mioc En couple - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

belle chambre agréable grande télévision Personnel bien aimable propre

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié voter séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sonia Zaied General Manager

Situation correcte

B. En famille - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

Pour une des deux chambres pas de problèmes, mais pour la deuxième problème de plomberie. Personnel très aimable à changé la chambre a 23h et nous a aidé à déménager.

Cher Monsieur B., Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour malgré le soucis rencontré, souci pour lequel nous vous prions encore d'accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche afin de vous offrir un séjour irréprochable. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sonia ZAIED General Manager

très belle chambre , moderne et spacieuses

Vincent V. En couple - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

à 5 mik du centre ville ,avec des services géniaux ,literie confortable et meuble moderne avec superbe acceuil et restaurant de l'hotel au top

Cher Monsieur v., Un très grand merci pour votre gentil commentaire à la suite de votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur les équipements et surtout le service. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, je suis sûre que tous seront très heureux de ce retour très positif. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Varette, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sonia ZAIED General Manager

Très bon séjour

Selymade En couple - 29/08/2021 Avis TripAdvisor

Accueil agréable et à notre écoute. Le personnel de l’hôtel et du restaurant sont vraiment proche du client merci. Chambre très confortable..restaurant largement au dessus de la moyenne. (Au niveau des chaînes). Nous y retournerons avec plaisir

Cher Explore67868435776, Nous vous remercions de nous partager votre retour à la suite de votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes très heureux de lire que votre expérience au sein de notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes tout particulièrement touchés par vos compliments sur notre offre restauration et la gentillesse de notre personnel. Nous avons pour grande priorité et plaisir d'offrir un service de qualité, aussi votre retour est une réelle récompense. C'est avec joie que nous espérons vous recevoir à nouveau parmi nous, Bien sincèrement

Très bon accueil, chambre spacieuse

chr_11 Professionnel - 29/08/2021 Avis TripAdvisor

Hotel situé en plein centre, avec un parking public en dessous. Accueil très agréable, avec un personnel souriant. La chambre est spacieuse, propre, avec une bonne literie, la salle de bain est convenable et une toilette séparée. Machine à café dans la chambre. Seul bémol , pas de bic ou crayon, ni bloc de feuille. Le restaurant est sympa, avec un service rapide. Par contre, la salade de fruit rouge est malheureusement pas top, beaucoup d'autres fruits( poire,..) et pas mures.

Cher Chr_11, Nous sommes ravis de recevoir votre merveilleux retour suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. En effet, c'est avec grand plaisir que nous lisons vos compliments sur le service qui vous a été offert et sur l'amabilité de notre personnel. Nous vous remercions et nous excusons pour votre retour sur la qualité de la salade de fruit. Soyez assuré que nous allons porter plus d'attention afin de maintenir notre qualité sur l'offre restauration. Nous restons dans l'attente de vous accueillir prochainement, Bien cordialement,

Personnel très sympathique

OumarSok Voyage solo - 16/08/2021 Avis TripAdvisor

J'ai passé 3 jours et 2 nuits dans cet établissement, et honnêtement en tant que client régulier des hôtels du groupe Accor, c'est l'établissement que j'ai le plus préféré. Tout était parfait, le personnel était très aimable et serviable, les attentions liées à mon statut membre Diamond ont vraiment été appréciées. Je compte revenir au sein de cet établissement d'ici Octobre.

Cher OumarSok, C'est avec grand plaisir que nous recevons votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement touchés de lire qu'en tant que client fidèle votre expérience au sein de notre établissement a été votre expérience favorite. Aussi, nous sommes très heureux de recevoir vos remarques sur notre personnel et le service qui vous a été offert. Nous restons dans l'attente de vous revoir à nouveau au mois d'Octobre ! Bien sincèrement,

Un séjour parfait

Experience323323 En famille - 02/08/2021 Avis TripAdvisor

Une chambre spacieuse et très propre. Le petit déjeuner est extraordinairement varié. Un personnel très accueillant et serviable. Un emplacement très appréciable car proche du centre ville. L'établissement est vraiment conforme à la description. A recommander !!

Cher Experience323323, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos sentiments à la suite de votre expérience au sein du Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravie de lire vos merveilleuses appréciations sur les services de notre hôtel et sur la qualité de notre personnel. C'est pour nous une grande satisfaction d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt, Bien sincèrement,

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