Mercure Luxembourg Off Kirchberg 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 798 avis

Meilleur prix
garanti
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271, Rue De Neudorf, 2221 LUXEMBOURG, Luxembourg

Description

Les plus de l'hôtel

  • À côté de l'aéroport et à 10 minutes du centre-ville

  • Bâtiment historique

  • Chambres modernes et accueillantes

  • Bar détente

  • Free Wi-Fi

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Luxembourg Off Kirchberg

271, Rue De Neudorf
2221 LUXEMBOURG
Luxembourg

GPS:49.622382, 6.164644

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LE NEUDORF

C'est un lieu convivial, offrant une atmosphère chaleureuse et accueillante. Ne manquez pas la bière Funch-Bricher, brassée historiquement au sein de l'hôtel. Que ce soit pour vous détendre ou pour affaires, notre bar est l'endroit idéal.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  798 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  101 avis

Note Avis clients 5.0/5

Melanie C. En couple - Avis confirmés ALL

Super week-end, l’hôtel a du cachet ! Merci à Estelle et Léa pour leurs accueil !

Bonjour Madame C., Merci infiniment pour votre excellente note de 10/10 ! Toute l’équipe de notre hôtel vous remercie sincèrement pour votre retour si positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d’avoir contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Nous ne manquerons pas de faire parvenir ce message à nos collègues ! Cordialement, La réception

Note Avis clients 3.5/5

Jeremy S. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre confortable mais un peu juste pour une familiale. Salle du petit déjeuner pas très grande et choix restreint. Situation pas top, arrêt de tram le plus proche à 12min à pied avec un escalier de 200 marches...

Bonjour Jérémy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Mercure Luxembourg off Kirchberg. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé votre chambre confortable, même si nous regrettons qu’elle vous ait semblé un peu juste pour une utilisation familiale. Nous sommes également désolés que la salle du petit-déjeuner et le choix proposé n’aient pas complètement répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer continuellement nos services. Concernant la situation géographique, nous comprenons que l’accès au tram puisse sembler peu pratique. Toutefois, nous souhaitons préciser qu’un arrêt de bus se trouve juste devant l’hôtel, permettant de rejoindre facilement le centre-ville ainsi que le réseau de tram sans avoir à emprunter les escaliers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus confortable au Luxembourg. Cordialement. Estelle La réception

Note Avis clients 2.5/5

Carole D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, rien a dire sur le cadre et la propreté. en revanche l'accueil est froid impersonnel. Je suis rentrée vers minuit de mon souper professionnel et j'ai vraiment eu le sentimen de dérranger la personne de nuit. il a été clairement désagréable.

Carole, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Mercure Luxembourg off Kirchberg. Nous sommes ravis que le cadre et la propreté aient été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes sincèrement désolés pour la qualité de l’accueil que vous avez reçue. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour le comportement de notre personnel de nuit. Vous auriez dû être accueillie avec bienveillance et professionnalisme, et nous sommes vraiment désolés que cela n’ait pas été le cas. Votre retour est très important, et nous allons immédiatement rappeler à notre équipe l’importance d’un accueil chaleureux à toute heure. Nous espérons sincèrement pouvoir vous offrir une expérience beaucoup plus agréable lors d’un prochain séjour au Luxembourg. Cordialement. Estelle La réception

Note Avis clients 4.5/5

Yo K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un peu à l'écart des lieux d'activités de la capitale, l'hôtel offre un cadre hyper agréable, rénové avec très bon goût dans un bâtiment ancien. Il faut un peu de temps pour y accéder mais plusieurs lignes de bus le relient au centre ou au Kirchberg.

Chère Yo, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la rénovation de l’hôtel et son ambiance vous aient plu. Le proprietaire a mis en effet beaucoup de cœur à préserver le charme de notre bâtiment historique tout en offrant un confort moderne. Nous comprenons que notre localisation, un peu à l’écart du centre, puisse nécessiter un petit temps de trajet, et nous sommes heureux que les liaisons en bus aient facilité vos déplacements vers le centre-ville et le Kirchberg. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour agréable et reposant ! Bien cordialement, Khalid

Note Avis clients 5.0/5

Clara E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout était parfait : personnel, petit déjeuner, décoration, confort, emplacement. J'ai hâte de revenir !

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 690 avis 8.3/10 Site
  • 870 avis 7.9/10 Chambre
  • 652 avis 8.2/10 Service
  • 15 avis 6.9/10 Internet
  • 406 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 313 avis 9.3/10 Propreté
  • 289 avis 9.6/10 Ambiance
  • 218 avis 7.9/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.