Sofitel Luxembourg Europe 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 1 145 avis

Meilleur prix
garanti
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6, Rue du Fort Niedergruenewald, Plateau de Kirchberg, 2226 LUXEMBOURG, Luxembourg

Description

Les plus de l'hôtel

  • Architecture exceptionnelle

  • Accès direct aux transports en commun vers les points d'intérêt de la ville

  • Parking couvert

  • Restaurant de produits locaux, restaurant italien et bar lounge

  • Service d'étage, réception et centre de fitness disponibles 24 h/24, 7 j/7

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Luxembourg Europe

6, Rue du Fort Niedergruenewald, Plateau de Kirchberg
2226 LUXEMBOURG
Luxembourg

GPS:49.621782, 6.145345

Téléphone
Fax +352 42 50 91

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  1 145 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 324 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 5.0/5

Jean L. R. En couple - Avis confirmés ALL

Malgré un manque d'indication pour trouver l'hôtel et son parking l'hôtel est remarquable L'accueil est chaleureux et efficace. Beau surclassement grâce à statut Diamond dans une chambre très spacieuse et dotée d'une excellente literie Petit déjeuner excellent Aeroport facile d'accès grâce au tram dont un arrêt est situé à 50 mètres Un hôtel que nous recommandons sans hesiter

Cher Jean L. R., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, le surclassement ainsi que la qualité de notre literie. Nous prenons note de vos remarques sur l'orientation vers l'hôtel et son parking, et nous nous efforcerons d'améliorer la signalisation. Votre recommandation nous touche particulièrement, et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, Fernando Lopez Lens Directeur Général de l'Area Sofitel Hotels au Luxembourg

Note Avis clients 4.5/5

Pascal N. Professionnel - Avis confirmés ALL

nous avons été très bien accueilli à notre arrivée, le service de la chambre pendant notre séjour était très bien; le repas au bar était très bon; un peu déçu par le buffet du petit déjeuner et le fait de ne pas pouvoir se servir le café soi-même, même si le personnel était très disponible en fonction de l'affluence

Cher Monsieur Pascal N., On vous remercie pour vos commentaires encourageants concernant votre séjour parmi nous. On est heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, le service en chambre ainsi que votre repas au bar. On prends note de votre déception concernant le buffet du petit déjeuner et la question du service du café. Votre retour est précieux et sera partagé avec notre équipe afin d'améliorer notre offre. Cordialement, Fernando Lopez Lens Directeur Général des Hôtels Sofitel au Luxembourg

Note Avis clients 4.5/5

Jean-philippe T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil individualisé et remarquable. Literie exceptionnelle. À 50 m du tram, en face de la philharmonie

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil personnalisé et la qualité de notre literie. La proximité des transports et de la Philharmonie est effectivement un atout de notre établissement. Bien cordialement, Fernando Lopez Lens Area General Manager Sofitel Hotels in Luxembourg

Note Avis clients 4.5/5

Albert D. P. En couple - Avis confirmés ALL

Tout s'est bien passé

Cher Albert D. P., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que notre emplacement ainsi que le confort D. l’hôtel ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction demeure notre priorité. Veuillez recevoir, M. D. Paw nos salutations distinguées. Fernando Lopez Lens Directeur Général Area Sofitel Hotels au Luxembourg

Un Sofitel comme on l'entend

Note TripAdvisor 4.0/5

Larissa80 Avis TripAdvisor

Bel établissement néanmoins assez impersonnel situé dans le quartier Européen. Arrivée à 14.45, j'ai dû patienter dehors qu'il soit 15.00 afin de pouvoir effectuer le check in. Un événement privé, l'hôtel accueillait la Mannschaft, s'y déroulait. Quand j'ai pu finalement entrer, le hall était un peu en désordre. Néanmoins, l'accueil du personnel a été très courtois et professionnel. J'ai même été "upgradée"et un café m'a été offert. Chambre magnifique et très grande. Que dire de la literie ? Marque de fabrique incontournable des hôtels Sofitel! Un bar très cosy et deux restaurants ( italien et Luxembourgeois) sont situés dans l'immense hall. Belle adresse.

Chère Larissa80, Merci d’avoir partagé votre expérience avec autant de détails. Nous sommes ravis que vous considériez notre établissement comme un véritable Sofitel, et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, notre literie signature ainsi que l’accueil courtois de notre équipe. Nous vous présentons toutefois nos excuses pour l’attente lors de votre arrivée. En raison de l’événement exceptionnel que nous accueillions ce jour-là, nos équipes ont dû gérer un flux inhabituel, et nous regrettons sincèrement que cela ait impacté votre check-in. Votre retour nous aide à ajuster nos procédures pour garantir une arrivée plus fluide, même en période de forte activité. Nous sommes heureux que l’upgrade et les attentions offertes aient contribué à rendre votre séjour agréable, et que vous ayez profité de nos espaces de restauration et de notre bar cosy. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus harmonieuse. Chaleureusement, Fernando Lopez Lens Area General Manager Sofitel Hotels in Luxembourg

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 284 avis 8.8/10 Site
  • 525 avis 9.2/10 Chambre
  • 614 avis 9.4/10 Service
  • 5 avis 7.9/10 Internet
  • 296 avis 9.1/10 Confort
  • 236 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 161 avis 9.5/10 Propreté
  • 148 avis 8.8/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.