Sofitel Luxembourg Europe 5 étoiles

Cher Monsieur B., Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre récente expérience au Sofitel Luxembourg Europe. C'est un véritable plaisir pour nous de recevoir de tels compliments car nous avons à coeur de vous offrir un moment d'une qualité irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager vos éloges avec nos équipes et plus particulièrement avec Maxime notre Guest Relations Manager qui a eu le plaisir de vous accueillir et de vous guider jusqu'à notre parking. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fernando López Lens Area Manager Sofitel Luxembourg Europe

Très Chère Madame, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris une partie de votre précieux temps afin de nous faire part de votre récent séjour au Sofitel Luxembourg Europe. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble, notamment grâce à notre accueil. Cependant, nous tenons à vous faire part de nos plus sincères excuses concernant les incidents rencontrés lors du ménage. Il s'agit d'incidents isolés qui n'auraient pas dû se produire et nous allons prendre toutes les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fernando López Lens Area Manager Sofitel Luxembourg Europe

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fernando López Lens Area Manager Sofitel Luxembourg Europe

Très Chère Madame P., Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé avec nous votre récente expérience au Sofitel Luxembourg Europe. C'est avec un immense plaisir que nous recevons vos compliments concernant la confort de notre établissement mais aussi la qualité de notre service. Cependant, nous sommes attristés de lire que le manque de vin bio a eu un impact négatif sur votre séjour, votre remarque nous permets de mieux comprendre les points a améliorer afin de vous offrir un moment d'une qualité irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Bien cordialement, Fernando López Lens Area Manager Sofitel Luxembourg Europe

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. Nous sommes sincèrement heureux de lire que votre séjour parmi nous a été très bon, notamment grâce à notre équipe très compétente et très attentive. Effectivement, notre literie est excellente et apporte un confort maximal. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir une nouvelle fois dans un futur proche pour un autre séjour encore meilleur que le précédent. Bien cordialement, Fernando López Lens Area Manager Sofitel Luxembourg Europe