Sofitel Luxembourg Europe 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 1 509 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant gastronomique primé

  • Bar élégant imprégné de convivialité

  • Architecture exceptionnelle

  • Situé sur le plateau du Kirchberg

  • WIFI gratuit

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Luxembourg Europe

6, Rue du Fort Niedergruenewald, Plateau de Kirchberg
2226 LUXEMBOURG
Luxembourg

GPS:49.621782, 6.145345

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  1 509 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 285 avis

Certificat d'excellence 2023

Séjour toujours aussi agréable.

Note Avis clients 4.0/5

Jean S. En couple - Avis confirmés ALL

L'accueil, le professionnalisme, la disponibilité et le sourire de tous les employés (réception, bar, restaurant, femmes de chambre, ...) font la différence !

Cher Monsieur S., Nous vous remercions d'avoir partagé ce commentaire concernant votre dernière expérience au Sofitel Luxembourg Europe. Nous sommes heureux de lire que vous avez une nouvelle fois apprécié votre séjour en notre compagnie. C'est un véritable plaisir pour nous de vous recevoir à chaque fois, effectivement notre merveilleuse équipe fait la différence car votre satisfaction est notre plus belle satisfaction. Nous sommes impatients de vous accueillir une nouvelle fois dans un futur proche. Bien cordialement, Fernando López Lens Area Manager Sofitel Luxembourg Europe

TRES BON SEJOUR

Note Avis clients 5.0/5

Anne-marie En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil professionnel, aimable et souriant. Belle grande chambre claire, propreté irréprochable et rien ne manque. Comme à chaque fois, petit mot d'accueil + petite attention : très agréable! Salle de bains & douche, linge de toilette : nickel. Literie super confortable, couette, draps et BONS oreillers : impeccable! Excellente nuit de repos dans cette super literie , .....d'ailleurs difficile de se lever tellement le confort est top : 1 rêve :-) Le petit-déjeuner est super : grand assortiment de pains, viennoiseries, denrées sucrées et salées, oeufs, etc etc..... : l'embarras du choix à ce buffet bien achalandé. Personnel aimable et attentif à ce que rien ne manque et super service pour les boissons chaudes eT autres demandes (omelettes, oeufs pochés, .....) Merci Mesdames , vous êtes formidables! :-)) Quant à la veille au soir, le passage au bar et au restaurant : tout s'est très bien passé : très bon service professionnel, aimable, souriant et poli : nous avons beaucoup apprécié! De part et d'autre, nous avons été très bien reçus et servis : super MERCI à toutes celles et ceux que nous avons cotoyés : excellent service! Bonne continuation à VOUS TOUTES ET TOUS ....et à vous revoir lors d'un prochain séjour. :-))

Très Chère Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris une partie de votre précieux temps afin de nous faire part de votre dernière expérience au Sofitel Luxembourg Europe. C'est toujours un plaisir pour nous de vous recevoir et de savoir que vous avez apprécié ce nouveau séjour en notre compagnie. Effectivement, comme vous le disiez, nous avons de très belles chambres d'une propreté irréprochable. De plus, nous sommes d'accord avec vous, notre force est notre magnifique équipe d'ambassadeurs. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments notamment avec les filles au petit déjeuner, ceux-ci nous apporteront une motivation supplémentaire afin de continuer à encore améliorer la qualité de nos services. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Fernando López Lens Area Manageer Sofitel Luxembourg Europe

Hôtel incroyable

Note Avis clients 5.0/5

Johanna En couple - Avis confirmés ALL

Mon séjour au Sofitel Luxembourg Europe a été juste parfait, je travaille pour le groupe Accor, et je peux confirmer que mon expérience a été la plus belle et la plus confortable que j'ai pu faire. Le personnel de la réception était accueillant, professionnel et a su nous renseigner sur la ville. La chambre est spacieuse, décorée avec gout et mention spécial à la literie qui est DIVINE. Nous avons pu tester le restaurant RADICI, de l'entrée au dessert tout était excellent, les plats sont des qualités et faits maison. Les serveurs du restaurant sont aux petits soins, de même pour le directeur événementiel qui était d'aide au service au restaurant ce soir-là, il était très professionnel et souriant Le petit déjeuner est également très bon et varié. Je recommande cet hôtel, je compte bien y repasser une ou plusieurs nuits.

Très Chère Madame M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction à la suite de votre récent séjour au Sofitel Luxembourg Europe. Nous apprécions grandement vos commentaires positifs et constructifs et je me ferai un plaisir de partager vos compliments avec notre équipe. Comme vous le disiez, nous avons à coeur de vous offrir la meilleure qualité de service possible qu'il s'agisse de notre accueil, notre restauration ou bien le confort de nos chambres. Votre expérience servira d'encouragement à tous nos collègues, car nous nous efforçons chaque jour d'offrir les meilleurs services à nos précieux clients. Nous vous remercions à nouveau d'avoir partagé votre expérience et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Sofitel Luxembourg Europe dans un avenir proche, nous restons à votre entière disposition afin de l'organiser. Bien cordialement, Fernando López Lens Area Manager Sofitel Luxembourg Europe

Excellent séjour .

Note Avis clients 5.0/5

Hélène A. En couple - Avis confirmés ALL

C’était un plaisir de retrouver cet hôtel où tout est fait pour que le client soit comblé .

Très Chère Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, nous avons aussi été heureux de vous retrouver chez nous. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et notamment avec notre merveilleuse Sophie. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fernando López Lens Area Manager Sofitel Luxembourg Europe

Bon et court séjour

Note Avis clients 5.0/5

Dirk D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très poli- le personnel Bon restaurant - bravo

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Fernando López Lens Area Manager Sofitel Luxembourg Europe

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 282 avis 8.8/10 Site
  • 595 avis 9.3/10 Chambre
  • 787 avis 9.6/10 Service
  • 13 avis 9.5/10 Internet
  • 324 avis 9/10 Confort
  • 245 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 177 avis 9.5/10 Ambiance
  • 165 avis 9.7/10 Propreté

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