Hôtel Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 6 433 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal
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+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit dans l'hôtel

  • Unique panoramic view over Luxembourg

  • Parking couvert

  • Accès gratuit au centre de remise en forme

  • Situé en centre-ville

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • FINDEL INTL AIRPORTPayant
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal

GPS 35 rue du Laboratoire
L 1911 LUXEMBOURG
POSTALE 40 boulevard d Avranches
1160 luxembourg
luxembourg

Tel : +352248771

Fax : (+352)26480223

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Bus :  6 Laboratoire

  • Par avion

    FINDEL INTL AIRPORT À 7km / 4,35 miles - Navette payante

  • Par train

    GARE LUX. À 0,3km / 0,19 miles

GPS :49.606109, 6.137766

Nos hébergements

Les 128 élégantes chambres aux tons pastels raffinés sont équipées de confortables lits MyBed et d'une technologie ultramoderne : Internet ADSL, accès WiFi, connexion i-Pod, coffre-fort pour ordinateur portable, TV écran plasma.

Chambre Classic avec lit King size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 31 / 334 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre supérieure - 1 grand lit double - King size, vue sur la Vallée de Pétrusse

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 31 / 334 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue panoramique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE LUXURY - 1 grand lit double - King size, vue sur la Vallée de Pétrusse

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 36 / 388 sq ft
  • Vues : Vue panoramique, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

MU LUXEMBOURG

Cuisine : Française

Situé au dernier étage du Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal, le nouveau restaurant Mu Luxembourg vous séduira non seulement par sa vue panoramique sur la ville, mais également par son concept innovant associant boeuf, chocolat, partage et simplicité.

Menu (PDF)

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

L'OBSERVATOIRE

Photo non contractuelle

L'Observatoire est le bar le plus connu de Luxembourg, avec une vue unique sur les lumières de la ville et son propre DJ résident. Venez découvrir nos cocktails interstellaires et nos en-cas savoureux au centre de Luxembourg, connu pour sa vie nocturne.

Menu (PDF)

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 225

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 50 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

6 433 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 932 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Christophe Professionnel - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

Prestation impeccable, comme d'habitude !

Belle vue

Note Avis clients 4.5/5

F. Q. En couple - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Très sympa. Juste compliqué de trouver le parking. Repas excellent. Plat principal pas assez consistant. Excellente literie. Dommage qu’on ne puisse même pas profiter du point de vue du bar, bien que le covid soit là on aurait apprécié y aller, avec le masque, histoire d’observer ce beau panorama.

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Julien S. En couple - 09/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, bien situé avec vue sur la vieille ville.

Confortable

Note Avis clients 4.0/5

Laurent En couple - 26/01/2021 Avis confirmés ALL

L'accueil était très professionnel, les conseils de visites adaptés à la situation sanitaire.

Cher Laurent, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. Nous sommes content d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes durant cette période inédite. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe car nous avons à cœur de toujours améliorer la qualité de nos services et prestations. Et dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Fernando López Lens General Manager

Services trop a minima

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 17/01/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour Les chambres et le personnel sont toujours parfaits, mais la fermeture du bar et de tout service de restauration sont incompréhensibles dans une situation où il est quasiment impossible de se faire livrer de la nourriture au Luxembourg (le service de plateforme internet conseillé par l’hôtel ne fonctionnant pas en pratique)

Cher Client Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu profiter de nos services de bar et de restauration. Soyez assuré que votre avis est très précieux car nous avons à cœur de toujours améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons pouvoir rapidement vous accueillir de nouveau , dans de meilleures circonstances et ainsi regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Fernando López Lens General Manager

Merveilleux accueil

Note Avis clients 5.0/5

M. E. En couple - 12/01/2021 Avis confirmés ALL

Nous étions déjà séjourné dans cet établissement, nous souhaitons remercier la jeune femme à la réception, son accueil et son professionnalisme sont remarquables. Mention spéciale pour les petits déjeuners, excellents surtout le yaourt à l abricot et crumble. Merci à toute l équipe pour avoir contribué à ce moment sib special pour mon épouse et moi. Bravo et meilleurs voeux

Cher M. E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et plus particulièrement avec Pauline qui sera ravie de recevoir un tel compliment. Nous sommes content de savoir que votre expérience ait été celle escomptée et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement, Fernando López Lens General Manager

Hotel que je recommande

Note Avis clients 4.0/5

Jm En famille - 05/01/2021 Avis confirmés ALL

très bon accueil, chambre à la déco soignée, bonne literie. Très belle vue sur la vallée. Diner et petits déjeuners en chambre, l'équipe a tout fait pour que le séjour se passe au mieux, malgré les contraintes sanitaires scrupuleusement respectées.

Cher jm Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable en ces circonstances particulières. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fernando López Lens General Manager

Impression marquée d un business hôtel

Note Avis clients 3.5/5

Moser En couple - 31/12/2020 Avis confirmés ALL

Cet hôtel de luxe n est pas pour un couple en vacances. La penderie de la chambre classique est petite.la douche italienne est magnifique mais il serait opportun de mettre une poignée pour se tenir durant la douche. Il manque une fonction replay sur la télé. Le petit déjeuner est délicieux. Le personnel est aimable et le nettoyage est bien fait

Chère Madame Moser, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre retour car nous avons à cœur de toujours améliorer la qualité de nos services et prestations. Nous sommes contents d'apprendre que votre séjour ait été selon vos attentes et dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fernando López Lens General Manager

Fantastique!

Note TripAdvisor 5.0/5

phoffnung En couple - 29/12/2020 Avis TripAdvisor

Equipement et décoration magnifique! Services au top! Accueil très professionnel Room Service excellent! Personnel attentionné et très à l'écoute!! Petit déjeuner très copieux! Séjour de rêve.. Hotel à recommander

Cher phoffnung, Nous vous remercions pour votre chaleureux retour suite à votre expérience au Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. C'est un réel plaisir de savoir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute notre équipe qui sera enchantée de recevoir une telle recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement, Fernando López Lens General Manager

Bonne escapade

Note Avis clients 4.0/5

Dominique En couple - 23/12/2020 Avis confirmés ALL

Un bon moment au milieu de cette crise. Room service très agréable et délicieux. Bon emplacement et personnel aimable.

Cher Dominique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. En effet, nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos services évoquées ont été à la hauteur de vos demandes. Ainsi, nous ne manquerons pas de les partager au sein de toute l’équipe qui sera enchantée de recevoir une telle recommandation. Soyez assuré de la motivation réelle de nos ambassadeurs qui continueront à maintenir leurs efforts pour vous offrir une expérience toujours Magnifique. Cordialement, Fernando López Lens General Manager

Déception

Note Avis clients 2.0/5

Charlene En couple - 21/12/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil mais chambre très mal entretenue. Grosses traces sur les murs, grosses traces sur les miroirs et ménage n’est pas fait a fond. Sans compter que la femme de ménage est rentrée dans la chambre alors que mon mari sortait de la douche. Elle n’a même pas attendu que nous ayons répondu avant de rentrer dans la chambre. Ne vaut absolument pas un 5*

Chère Charlene, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. Nous sommes navrés d’apprendre que la performance de nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre commentaire nous est très précieux afin de prendre les dispositions nécessaires dans la mesure d’améliorer la qualité de nos services proposés. De nouveau, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et espérons reconquérir votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’espoir de pouvoir vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les plus sincères. Fernando López Lens General Manager

Service excellent

Note Avis clients 5.0/5

Julie Professionnel - 21/12/2020 Avis confirmés ALL

Accueil chalereux, hôtel très bien situé et service en chambre parfaitement adapté au regard de la situation sanitaire actuelle. Parfait !

Chère Julie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez pu pleinement profiter de votre expérience parmi nous. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fernando López Lens General Manager

Avis

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas P. Professionnel - 14/12/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé. Accueil sympathique. Services en chambre TB. La carte des repas pourrait être plus variée.

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe afin de toujours améliorer nos offres proposés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fernando López Lens General Manager

Chambre luxury view pas tees luxury et pas très view

Note Avis clients 2.0/5

Djer57 En couple - 14/12/2020 Avis confirmés ALL

La chambre 706, luxury view, ne possède pas une grande fenêtre pour profiter de la vue. Il n y a pas de table basse pour profiter du repas le soir. Un seul peignoir dans la chambre, grincement de lit, et boulons et rondelles sur le sol

Cher Djer57, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. Nous sommes navrés d’apprendre que la performance de nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre commentaire nous est très précieux afin de prendre les dispositions nécessaires dans la mesure d’améliorer la qualité de nos services proposés. De nouveau, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et espérons reconquérir votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’espoir de pouvoir vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus sincères. Fernando López Lens General Manager

Lit désagréable avec cette sous couette en boule

Note Avis clients 2.5/5

V. Voyage solo - 07/12/2020 Avis confirmés ALL

Décevant

Cher Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. Nous sommes navrés d’apprendre que la performance de nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre commentaire nous est très précieux afin de prendre les dispositions nécessaires dans la mesure d’améliorer la qualité de nos services proposés. De nouveau, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et espérons reconquérir votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’espoir de pouvoir vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus sincères. Fernando López Lens General Manager

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Sarah En couple - 05/12/2020 Avis confirmés ALL

Grande chambre avec une belle vue. Nous avions demandé une baignoire, mais en arrivant la chambre n’en était pas équipée. L’équipe n’a pas hésité à nous changer de chambre pour nous en faire profiter. Petit attention pour l’anniversaire de mon compagnon très appréciable. Nous reviendrons.

Chère Sarah, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et sommes ravis que votre weekend d'anniversaire ait été autant une réussite et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement, Fernando López Lens General Manager

Intermédiaire

Note Avis clients 3.0/5

S. Professionnel - 04/12/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel était vide et malgré cela on m'a mise dans une chambre dans la climatisation soufflait à 19 c....(Problème technique) ainsi je n'ai pas bien dormi... Je n'ai pas non plus trouvé un service à la hauteur du Sofitel.

Chère Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. Nous sommes navrés d’apprendre que la performance de nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre commentaire nous est très précieux afin de prendre les dispositions nécessaires dans la mesure d’améliorer la qualité de nos services proposés. De nouveau, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et espérons reconquérir votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’espoir de pouvoir vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les plus sincères. Fernando López Lens General Manager

BIEN

Note Avis clients 3.5/5

Pierre A. En couple - 30/11/2020 Avis confirmés ALL

DECU DE DEVOIR ATTENDRE 30MIN POUR ENREGISTRER LA CHAMBRE..DEVOIR DEMANDER CE QU IL FAUT FAIRE DE LA VOITURE GAREE DEVANT SANS AUCUN AVIS,GENANT LA CIRCULATION RECALE POUR L APERO AU 8EME PAR 1PERSONNEL DEBORDE PAR LA GESTION DES REPAS DU SOIR POURQUOI NE PAS POUVOIR EMPORTER L APERO EN CHAMBRE??

Cher pierre A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous compléter notre questionnaire suite à votre séjour au Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre retour car nous avons à cœur de toujours améliorer la qualité de nos services et prestations. Ainsi, nous ne manquerons pas de partager votre avis au sein de toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus sincères. Fernando López Lens General Manager

séjour «  comme à la maison »

Note Avis clients 4.5/5

D A. Entre amis - 28/11/2020 Avis confirmés ALL

Séjours comme à la maison , à notre arrivée vers 16hoo , 2 chocolats chaud directement dans notre chambre . Valise déposée, repos dans le gigantesque lit moelleux de la chambre . Restaurant bien , vue magnifique , accueil rien à dire (:-) . Petit dej , revue a cause du Covid . Pas de buffet mais tjs copieux . A bientôt

Cher Monsieur D A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et sommes ravis d'apprendre que malgré les circonstances vous avez pu profiter pleinement d'une expérience toujours agréable parmi nous. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour "comme à la maison". Cordialement, Fernando López Lens General Manager

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Louise En famille - 15/11/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé, lit très confortable. Par contre, nous devions être surclassé en chambre plus grande et ca été fait par rapport à la vue qu'il n'y avait en fait pas, nous étions au deuxième étage donc difficile d'avoir une belle vue me semble t'il. Bref, un peu déçu de ça.

Chère Louise, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous compléter notre questionnaire suite à votre séjour au Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre retour et sommes ravis d'apprendre que nos services et prestations ont été à la hauteur de vos attentes. Ainsi, nous ne manquerons pas de partager votre avis au sein de toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les plus sincères. Fernando López Lens General Manager

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