Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. En effet, nous sommes ravis d’apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos demandes. Ainsi, nous ne manquerons pas de les partager au sein de toute l’équipe qui sera enchantée de recevoir une telle recommandation. Soyez assuré de la motivation réelle de nos ambassadeurs qui continueront à maintenir leurs efforts pour vous offrir une expérience toujours Magnifique. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus sincères. Fernando López Lens General Manager

Cher Bob, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. En effet, nous sommes ravis d’apprendre que nos services évoquées ont été à la hauteur de vos demandes. Ainsi, nous ne manquerons pas de les partager au sein de toute l’équipe qui sera enchantée de recevoir une telle recommandation. Soyez assuré de la motivation réelle de nos ambassadeurs qui continueront à maintenir leurs efforts pour vous offrir une expérience toujours Magnifique. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus sincères. Fernando López Lens General Manager

Cher Monsieur Plebani, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. En effet, nous sommes ravis d’apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos demandes. Ainsi, nous ne manquerons pas de partager votre retour au sein de toute l’équipe qui sera enchantée de recevoir une telle recommandation. Soyez assuré de la motivation réelle de nos ambassadeurs qui continueront à maintenir leurs efforts pour vous offrir une expérience toujours Magnifique. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus sincères. Fernando López Lens General Manager

Cher I. D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. En effet, nous sommes ravis d’apprendre que nos prestations et services ont été à la hauteur de vos demandes. Ainsi, nous ne manquerons pas de les partager au sein de toute l’équipe qui sera enchantée de recevoir une telle recommandation. Soyez assuré de la motivation réelle de nos ambassadeurs qui continueront à maintenir leurs efforts pour vous offrir une expérience toujours Magnifique. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus sincères. Fernando López Lens General Manager

Cher Client, Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes car nous avons à cœur de toujours offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fernando López Lens General Manager