Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 1 410 avis

Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal - Image 1
Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal - Image 2
Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal - Image 3
Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Vue imprenable sur la vieille ville de Luxembourg classée par l'UNESCO, emplacement idéal.

  • Immenses suites et chambres rénovées, mêlant éléments naturels et chaleureux

  • Cuisine nomade de partage, cocktails signatures de mixologues et couchers de soleil mémorables

  • Réunions et événements sur-mesure, exclusivement conçus autour de votre vision

  • Arrivée en toute simplicité avec parking couvert sécurisé et accès direct au hall de réception

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Vivez un confort d'exception avec Sofitel MY BED : deux lits élégants, une douche à effet pluie, Chromecast et un minibar offert, pensés pour vous accompagner tout au long de votre séjour.

  • Vues :

    Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 31 / 333 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • ChromecastEn supplément
  • Télévision couleur satellite/câbleEn supplément
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • 2 pers. max
  • 31 / 333 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
  • Vues : Vue sur cour

Profitez d’une vue imprenable sur Luxembourg-Ville. Savourez le confort exceptionnel du Sofitel MY BED, avec douche à effet pluie, défroisseur, Chromecast et minibar offert, pour un séjour raffiné tout en fluidité.

  • Vues :

    Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 31 / 333 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Profitez d'une vue imprenable sur la ville de Luxembourg. Sofitel MY BED vous garantit un confort exceptionnel avec deux lits élégants, une douche à effet pluie, un défroisseur, Chromecast et un minibar offert, pour un séjour raffiné et sans effort.

  • Vues :

    Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 31 / 333 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • ChromecastEn supplément
  • Télévision couleur satellite/câbleEn supplément
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Admirez la vue panoramique sur la ville de Luxembourg depuis un espace plus spacieux, pensé pour un confort supérieur. Sofitel MY BED, deux fauteuils élégants, un défroisseur, une planche à repasser et un minibar offert.

  • Vues :

    Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 36 / 387 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Lit d'appointEn supplément

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Suite

Suite Prestige avec vues panoramiques

Découvrez un luxe d’exception avec une vue panoramique imprenable sur Luxembourg-Ville. Dotée du Sofitel MY BED, la Suite Prestige offre un vaste salon, un vestibule, un dressing, un minibar offert et une baignoire avec vue sur la ville.

  • Vues :

    Vue panoramique ou LandmarkView

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 52 / 559 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Petit-déjeuner au litEn supplément

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Suite

Suite Impériale avec salon séparé

Espace de vie avec une Opera Suite équipée de Sofitel MY BED, d'une kitchenette, de chaises Maxalto, d'une table en verre Gallotti and Radice, d'un système audio Bose et d'une baignoire centrale spectaculaire. Minibar offert.

  • Vues :

    Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 125 / 1345 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Suite

Suite Grand Ducal avec salon séparé

Entrée privée, espace de vie encadré par deux Opera Suites avec Sofitel MY BED, kitchenette, chaises Maxalto, table en verre Gallotti and Radice, son Bose et superbe baignoire centrale. Minibar offert.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Dining room / area ou Additional living room / area ou 2 bedrooms

Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de 200 / 2152 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Placard séparé
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Petit-déjeuner au litEn supplément

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal

GPS 35 rue du Laboratoire, L 1911 LUXEMBOURG, POSTALE 40 boulevard d’Avranches
1160 LUXEMBOURG
Luxembourg

GPS:49.606109, 6.137766

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • LUX En supplément
  • FINDEL INTL AIRPORT En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 128 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 128 chambres non-fumeur
  • 8 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
  • Écouteurs
  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Petit déjeuner à la carte En supplément

Professionnel

5 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Bien-être

Fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Tarif du parking : 36.00 36 EUR Par jour

  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Parking avec voiturier
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

MU LUXEMBOURG

Situé au dernier étage du Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal, le nouveau restaurant Mu Luxembourg vous séduira non seulement par sa vue panoramique sur la ville, mais également par son concept innovant associant boeuf, chocolat, partage et simplicité.

Type de cuisine
International
Chef
Yann Castano
Capacité
90
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Vue exceptionnelle
  • Salon privé

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu végétarien

Situé au dernier étage du Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal, le nouveau restaurant Mu Luxembourg vous séduira non seulement par sa vue panoramique sur la ville, mais également par son concept innovant associant boeuf, chocolat, partage et simplicité.

Le bar L'Observatoire offre un panorama exceptionnel sur Luxembourg, avec vins fins, champagne et cocktails inspirés du Mexique, de l’Italie, de la France et d’ailleurs, dans un décor minimaliste aux saveurs audacieuses et vibrantes.

Petit-déjeuner avec vue sur la vieille ville de Luxembourg, buffet américain, à la carte et options végétaliennes. Réparti en deux espaces, il comprend boissons chaudes et œufs servis à votre table. La Haute Croissanterie sublime la sélection sucrée.

Accès gratuit à notre centre de fitness au 2e étage, équipé de la dernière technologie TechnoGym. Intuitif, connecté et pensé de manière ergonomique pour un entraînement sûr et agréable, quel que soit votre niveau.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.8/5  1 410 avis

Note Avis clients 5.0/5

Richard A. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Invité, Toute l’équipe du Sofitel Le Grand Ducal vous remercie sincèrement pour cette très belle appréciation. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que l’accueil et le service ont été à la hauteur de vos attentes et ont contribué à rendre votre expérience parmi nous pleinement agréable. L’hospitalité est avant tout une affaire d’attention, de disponibilité et de petites attentions qui permettent à chaque hôte de se sentir véritablement considéré. Votre retour est donc une très belle reconnaissance pour l’ensemble de nos équipes, qui mettent chaque jour tout leur engagement au service de cette expérience. Nous vous remercions encore pour votre confiance et serions ravis de vous accueillir à nouveau au Sofitel Le Grand Ducal, pour une nouvelle parenthèse d’exception à Luxembourg. Sincèrement, Fernando López Lens General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Nidhal B. N. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Invité, Toute l’équipe du Sofitel Le Grand Ducal vous remercie chaleureusement pour ce très beau retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que la qualité de votre chambre a particulièrement contribué à votre expérience. Nous sommes également très touchés par votre appréciation de la gentillesse de notre personnel et de la qualité du service. Au Sofitel Le Grand Ducal, nous attachons une grande importance à une hospitalité à la fois élégante, attentive et sincère, afin que chaque hôte puisse se sentir pleinement accueilli et profiter de son séjour en toute sérénité. Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes, et vos compliments seront partagés avec grand plaisir avec nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Le Grand Ducal, pour une nouvelle parenthèse tout aussi agréable au cœur de Luxembourg. Sincèrement, Fernando López Lens General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel B. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Invité, Merci beaucoup pour ce très beau retour à la suite de votre séjour au Sofitel Le Grand Ducal. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé chez nous le confort que vous recherchiez et que vous avez apprécié l’atmosphère de notre établissement. Nous sommes particulièrement heureux que votre grande chambre spacieuse ait contribué à la qualité de votre séjour. Et quel plaisir de savoir que le petit déjeuner a également été l’un de vos beaux souvenirs ! Pouvoir commencer la journée avec une belle sélection de produits tout en profitant de cette vue exceptionnelle sur Luxembourg est effectivement un moment que nous aimons particulièrement offrir à nos hôtes. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Sofitel Le Grand Ducal, pour une nouvelle escapade aussi confortable et agréable à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Celine D. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Invitée, Quel plaisir de découvrir un retour aussi enthousiaste après votre séjour au Sofitel Le Grand Ducal. Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager cette si belle expérience, racontée presque comme une journée idéale passée parmi nous. Nous sommes ravis que tout ait commencé sous les meilleurs auspices dès votre arrivée, avec un accueil à la hauteur de vos attentes, suivi du confort de votre chambre. Savoir que votre journée se poursuivait autour de notre petit-déjeuner, dont vous avez apprécié la qualité et la générosité, avant de se terminer au 8ème étage autour d’un cocktail et d’un délicieux dîner, nous fait particulièrement plaisir. Vous décrivez finalement à merveille ce que nous souhaitons offrir à nos hôtes : des moments qui s’enchaînent naturellement, du réveil jusqu’à la soirée, avec cette vue panoramique sur Luxembourg qui vient, comme vous le dites si joliment, apporter « la cerise sur le gâteau ». Mais ce qui nous touche peut-être le plus est votre reconnaissance envers l’ensemble de nos équipes. Derrière chacun de ces moments se trouvent des femmes et des hommes qui s’efforcent, chaque jour, de faire vivre une hospitalité sincère, attentive et élégante. Vos compliments seront transmis à tous avec beaucoup de plaisir et de fierté. Nous espérons sincèrement avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau au Sofitel Le Grand Ducal, pour vous faire revivre cette parenthèse que vous avez si bien décrite et, pourquoi pas, vous réserver encore quelques belles surprises lors de votre prochain séjour à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Simon M. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Invité, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour au Sofitel Le Grand Ducal. Nous sommes heureux de savoir que, dans l’ensemble, les différentes prestations de notre établissement ont été à la hauteur de vos attentes et vous remercions également pour la reconnaissance exprimée à l’égard de nos équipes. Nous avons toutefois pris connaissance avec la plus grande attention de votre commentaire concernant l’un de nos managers. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à ce niveau n’ait pas reflété la qualité d’accueil, d’écoute et de considération que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes. Votre retour sera naturellement pris en compte et examiné avec toute l’attention qu’il mérite. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau au Sofitel Le Grand Ducal afin de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes lors d’un prochain séjour à Luxembourg. Sincèrement, Fernando López Lens General Manager

Cher Invité, Toute l’équipe du Sofitel Le Grand Ducal vous remercie sincèrement pour cette très belle appréciation. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que l’accueil et le service ont été à la hauteur de vos attentes et ont contribué à rendre votre expérience parmi nous pleinement agréable. L’hospitalité est avant tout une affaire d’attention, de disponibilité et de petites attentions qui permettent à chaque hôte de se sentir véritablement considéré. Votre retour est donc une très belle reconnaissance pour l’ensemble de nos équipes, qui mettent chaque jour tout leur engagement au service de cette expérience. Nous vous remercions encore pour votre confiance et serions ravis de vous accueillir à nouveau au Sofitel Le Grand Ducal, pour une nouvelle parenthèse d’exception à Luxembourg. Sincèrement, Fernando López Lens General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Nidhal B. N. En couple - Avis confirmés ALL

Un séjour très agréable, avec une chambre d'une très grande qualité. Un personnel sympathique avec une très qualité de service.

Cher Invité, Toute l’équipe du Sofitel Le Grand Ducal vous remercie chaleureusement pour ce très beau retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que la qualité de votre chambre a particulièrement contribué à votre expérience. Nous sommes également très touchés par votre appréciation de la gentillesse de notre personnel et de la qualité du service. Au Sofitel Le Grand Ducal, nous attachons une grande importance à une hospitalité à la fois élégante, attentive et sincère, afin que chaque hôte puisse se sentir pleinement accueilli et profiter de son séjour en toute sérénité. Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes, et vos compliments seront partagés avec grand plaisir avec nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Le Grand Ducal, pour une nouvelle parenthèse tout aussi agréable au cœur de Luxembourg. Sincèrement, Fernando López Lens General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel B. En couple - Avis confirmés ALL

Bel établissement. Grande chambre spacieuse. Super petit déjeuner avec une vue incroyable.

Cher Invité, Merci beaucoup pour ce très beau retour à la suite de votre séjour au Sofitel Le Grand Ducal. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé chez nous le confort que vous recherchiez et que vous avez apprécié l’atmosphère de notre établissement. Nous sommes particulièrement heureux que votre grande chambre spacieuse ait contribué à la qualité de votre séjour. Et quel plaisir de savoir que le petit déjeuner a également été l’un de vos beaux souvenirs ! Pouvoir commencer la journée avec une belle sélection de produits tout en profitant de cette vue exceptionnelle sur Luxembourg est effectivement un moment que nous aimons particulièrement offrir à nos hôtes. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Sofitel Le Grand Ducal, pour une nouvelle escapade aussi confortable et agréable à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Celine D. En couple - Avis confirmés ALL

Tout est parfait, de l’accueil en passant pas le confort de la chambre. La journée commence par un petit déjeuner complet d’une très grande qualité. La soirée débute autour un cocktail suivi d’un repas délicieux au 8eme étage de l’hôtel. La vue panoramique est la cerise sur le gâteau. Sans oublier le service de l’ensemble du personnel qui est à la hauteur de l’établissement. Tout est parfait.

Chère Invitée, Quel plaisir de découvrir un retour aussi enthousiaste après votre séjour au Sofitel Le Grand Ducal. Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager cette si belle expérience, racontée presque comme une journée idéale passée parmi nous. Nous sommes ravis que tout ait commencé sous les meilleurs auspices dès votre arrivée, avec un accueil à la hauteur de vos attentes, suivi du confort de votre chambre. Savoir que votre journée se poursuivait autour de notre petit-déjeuner, dont vous avez apprécié la qualité et la générosité, avant de se terminer au 8ème étage autour d’un cocktail et d’un délicieux dîner, nous fait particulièrement plaisir. Vous décrivez finalement à merveille ce que nous souhaitons offrir à nos hôtes : des moments qui s’enchaînent naturellement, du réveil jusqu’à la soirée, avec cette vue panoramique sur Luxembourg qui vient, comme vous le dites si joliment, apporter « la cerise sur le gâteau ». Mais ce qui nous touche peut-être le plus est votre reconnaissance envers l’ensemble de nos équipes. Derrière chacun de ces moments se trouvent des femmes et des hommes qui s’efforcent, chaque jour, de faire vivre une hospitalité sincère, attentive et élégante. Vos compliments seront transmis à tous avec beaucoup de plaisir et de fierté. Nous espérons sincèrement avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau au Sofitel Le Grand Ducal, pour vous faire revivre cette parenthèse que vous avez si bien décrite et, pourquoi pas, vous réserver encore quelques belles surprises lors de votre prochain séjour à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Simon M. En couple - Avis confirmés ALL

Certains personnel de l’hôtel notamment un manager de l’hôtel a eu un comportement non adéquat avec une prestation de ce standing. Sinon le reste des prestations ont été à la hauteur des attentes du Sofitel grand ducal.

Cher Invité, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour au Sofitel Le Grand Ducal. Nous sommes heureux de savoir que, dans l’ensemble, les différentes prestations de notre établissement ont été à la hauteur de vos attentes et vous remercions également pour la reconnaissance exprimée à l’égard de nos équipes. Nous avons toutefois pris connaissance avec la plus grande attention de votre commentaire concernant l’un de nos managers. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à ce niveau n’ait pas reflété la qualité d’accueil, d’écoute et de considération que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes. Votre retour sera naturellement pris en compte et examiné avec toute l’attention qu’il mérite. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau au Sofitel Le Grand Ducal afin de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes lors d’un prochain séjour à Luxembourg. Sincèrement, Fernando López Lens General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jean P. M. En couple - Avis confirmés ALL

Tout s'est parfaitement bien passé

Cher Invité, Merci beaucoup pour ce très beau retour suite à votre séjour au Sofitel Le Grand Ducal. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que tout s’est parfaitement déroulé et que vous avez pleinement profité du confort et de l’atmosphère de notre hôtel. Nous sommes ravis que notre emplacement vous ait permis de découvrir Luxembourg facilement, tout en retrouvant le calme et le confort de votre chambre. Vos compliments envers notre équipe nous touchent tout particulièrement : être attentifs, disponibles et à l’écoute de nos hôtes est une dimension essentielle de notre métier. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner vous ait séduit, tant par sa qualité que par le cadre de notre salle et la magnifique vue sur la ville. Commencer la journée avec un tel panorama est en effet l’une des expériences que nous aimons offrir à nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Le Grand Ducal et de vous faire vivre une nouvelle parenthèse aussi agréable à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Rhodia D. En famille - Avis confirmés ALL

Superbe accueil, superbe hotel, les chambres sont très chic, class et spacieuses. Le petit déjeuner est incroyable.

Cher Invité, Merci infiniment pour ce magnifique retour suite à votre séjour au Sofitel Le Grand Ducal. Nous sommes particulièrement touchés par votre enthousiasme et ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes ainsi que l’élégance, le raffinement et l’espace de nos chambres. Votre compliment sur notre petit-déjeuner nous fait également très plaisir : c’est un véritable plaisir de savoir qu’il a contribué à rendre votre séjour encore plus exceptionnel. Nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau au Sofitel Le Grand Ducal et de vous offrir une nouvelle expérience tout aussi remarquable à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Ibrahima A. L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous nous sommes sentis si bien !

Cher Invité, Toute l’équipe du Sofitel Le Grand Ducal vous remercie chaleureusement pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous êtes si bien sentis parmi nous et que votre séjour a été des plus agréables. Offrir à nos hôtes un environnement où ils se sentent accueillis, détendus et comme chez eux est l’une de nos plus belles récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement afin de vous faire vivre une nouvelle expérience tout aussi mémorable. Bien cordialement, Fernando López Lens General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Emmmanuel G. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, très belle chambre surclassée avec vue sur la ville haute. Somptueux buffet de petit déjeuner.

Cher Invité, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Sofitel Le Grand Ducal. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre expérience parmi nous. C’est un véritable plaisir de lire que notre accueil chaleureux, votre surclassement ainsi que la magnifique vue sur la Ville Haute ont contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous sommes également heureux que notre buffet petit-déjeuner ait su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Sofitel Le Grand Ducal pour un prochain séjour d’exception à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Moussa N. En couple - Avis confirmés ALL

Sejour tres agreable dans un cadre exceptionnel et avec une vue sur la vallée qui est magnifique. Le personnel de l’hotel est top!

Cher Invité, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce magnifique retour suite à votre séjour au Sofitel Le Grand Ducal. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour si agréable dans notre établissement. C’est un véritable plaisir de lire que vous avez apprécié l’attention portée par nos équipes, de l’accueil jusqu’au restaurant. Vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir. Nous sommes également heureux que le cadre de notre hôtel et la vue exceptionnelle sur la vallée aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Sofitel Le Grand Ducal pour un prochain séjour d’exception à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Thomas H. Professionnel - Avis confirmés ALL

C'est dommage que vous ayez supprimé les aménagements bureautiques dans les chambres, qui rendent le séjour moins confortable pour un voyageur professionnel

Cher Invité, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour au Sofitel Le Grand Ducal. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le confort de votre séjour et vous remercions d’avoir choisi notre établissement lors de votre déplacement professionnel. Nous vous sommes également reconnaissants d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Soyez assuré que celles-ci ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue. Chez Sofitel, nous avons à cœur d’offrir à chacun de nos hôtes une expérience alliant élégance, confort et hospitalité attentive, et vos retours nous aident à poursuivre cet engagement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice V. En couple - Avis confirmés ALL

Un séjour inoubliable Je recommande

Cher Invité, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre magnifique retour suite à votre séjour au Sofitel Le Grand Ducal. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été si agréable et que vous gardez un souvenir inoubliable de votre passage parmi nous. C’est un véritable plaisir de lire que vous avez apprécié notre emplacement privilégié, le confort de votre séjour ainsi que l’accueil chaleureux de nos équipes. Votre recommandation est la plus belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs, qui mettent tout en œuvre pour offrir une expérience d’exception à chacun de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Sofitel Le Grand Ducal pour un prochain séjour tout aussi mémorable à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Frederic L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un agréable week-end au calme, vue exceptionnelle de notre chambre au 5ème étage. Le bar panoramique était splendide et les serveurs/barmen au top !

Cher Invité, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Sofitel Le Grand Ducal. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que notre emplacement privilégié. C’est un véritable plaisir de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous. Vos compliments seront partagés avec l’ensemble de nos équipes, qui s’attachent chaque jour à offrir un service chaleureux et attentionné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Sofitel Le Grand Ducal pour un prochain séjour tout aussi agréable à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Philippe K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel remarquable en tous points

Cher Invité, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Sofitel Le Grand Ducal. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour et que notre établissement a su vous satisfaire à tous points de vue. Vos compliments sont une véritable récompense pour l’ensemble de nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour offrir une expérience élégante, raffinée et mémorable à chacun de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Sofitel Le Grand Ducal pour un prochain séjour d’exception à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Helene D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Une belle expérience , une chambre confortable et un accueil en réception convivial

Chère Invitée, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Sofitel Le Grand Ducal. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une belle expérience parmi nous. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre, notre emplacement privilégié ainsi que l’accueil chaleureux et convivial de notre équipe de réception. Vos compliments seront partagés avec grand plaisir avec nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Sofitel Le Grand Ducal pour un prochain séjour tout aussi agréable à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Frederic D. En couple - Avis confirmés ALL

C’est toujours avec le même plaisir et la même satisfaction que nous revenons chaque année. Une forme de tradition.

Cher Invité, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce chaleureux retour suite à votre séjour au Sofitel Le Grand Ducal. Nous sommes particulièrement touchés de savoir que vous revenez chaque année avec le même plaisir et la même satisfaction. Devenir une véritable tradition pour nos hôtes est une magnifique reconnaissance pour nos équipes, qui s’attachent à offrir une expérience constante, élégante et attentionnée à chaque visite. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Sofitel Le Grand Ducal et de continuer à écrire ensemble cette belle tradition à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Alain D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avions demandé un surclassement avec supplément. On nous a offert 2 surclassements. Superbe chambre bien située avec une vue pratiquement panoramique. Service excellent. L’hotel est à 15 mn du centre ville ce qui nous a permis de visiter aisément. Vue imprenable depuis le bar au 8eme étage. Le concierge nous a proposé une liste de bons restaurants. Nous garderons un très bon souvenir de ce séjour.

Cher Invité, Merci beaucoup pour votre magnifique retour suite à votre séjour au Sofitel Le Grand Ducal. Nous sommes ravis de savoir que vous garderez un excellent souvenir de votre passage parmi nous. Nous sommes heureux que votre surclassement, le confort et l’emplacement de votre chambre ainsi que sa vue panoramique aient contribué à rendre votre expérience si agréable. Vos compliments concernant la qualité du service, l’accompagnement de notre concierge et l’expérience offerte depuis notre bar au 8ᵉ étage nous font particulièrement plaisir. C’est également un plaisir de savoir que notre emplacement vous a permis de découvrir facilement Luxembourg et de profiter pleinement de la ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Sofitel Le Grand Ducal pour un prochain séjour tout aussi mémorable à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Jerome B. En couple - Avis confirmés ALL

Première fois dans un Sofitel. Excellent accueil, upgrade, bar avec une vue imprenable sur Luxembourg, baristas au top. Ma femme est tombée amoureuse de la ville et l’hôtel y a été pour beaucoup.

Cher Invité, Toute l’équipe du Sofitel Le Grand Ducal vous remercie chaleureusement pour votre excellente note et pour ce magnifique retour. Nous sommes particulièrement touchés de savoir que votre première expérience dans un Sofitel a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé, votre surclassement, ainsi que l’atmosphère de notre bar et sa vue imprenable sur Luxembourg. Vos compliments à l’égard de nos baristas leur seront transmis avec grand plaisir. Savoir que votre épouse est tombée sous le charme de la ville, et que notre hôtel a contribué à rendre ce séjour si mémorable, est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Sofitel Le Grand Ducal pour une nouvelle expérience d’exception à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jean L. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre au top: confort, calme, luxe

Cher Invité, Toute l’équipe du Sofitel Le Grand Ducal vous remercie chaleureusement pour votre excellente note et votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié le confort, le calme et l’élégance de votre chambre. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes, qui s’attachent chaque jour à offrir une expérience raffinée et un service à la hauteur des attentes de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Sofitel Le Grand Ducal pour un prochain séjour tout aussi agréable à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Edouard B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien entretenu, personnel accueillant et disponible. Nous n'avons cependant pas eu les attention associés à notre statut AllAccord mentionnés lors de la réservation, mais cela n'a pas été un souci. Le petit déjeuner n'était pas clairement expliqué à notre arrivée au restaurant.

Cher Invité, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Sofitel Le Grand Ducal. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’entretien de l’hôtel ainsi que l’accueil chaleureux et la disponibilité de nos équipes. Nous regrettons toutefois que les avantages liés à votre statut ALL n’aient pas été pleinement mis en avant lors de votre séjour et que les informations concernant le fonctionnement du petit-déjeuner n’aient pas été présentées avec toute la clarté attendue. Soyez assuré que votre commentaire sera partagé avec les équipes concernées afin d’améliorer l’expérience de nos membres fidèles et la qualité de nos explications à l’arrivée au restaurant. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Sofitel Le Grand Ducal pour un futur séjour à Luxembourg. Sincèrement, Fernando Lòpez Lens General Manager

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