Hôtel Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal 5 étoiles

Bel hôtel ,superbe bar au dernier étage avec une vue magnifique ; idem pour le restaurant .Personnel efficace et courtois . Chambre spacieuse et cosy .Nous avons beaucoup apprécié notre séjour de 2 nuits et nous reviendrons avec grand plaisir !

Très bon séjour

Chambre très confortable, salle de petit-déjeuner et bar offrant une très belle vue sur la ville. Service efficace.

nous avons apprécié l'accueil à la réception, bien que pas de voiturier, ni bagagiste, ni concierge, la réception a fait tout son possible et nous à proposer de l'aide. Nous avons pû bénéficier d'un late check-out sur l'une des chambres, ce qui été très appréciable. mon mari avait un des aigreurs d'estomac à 4h du matin et le réceptionniste de nuit nous a été d'une grande aide, très professionnel et avec beaucoup d'empathie nous précisant qu'il n'était pas autorisé a donner un médicament mais qu'il pouvait contacté la pharmacie de garde. a notre demande plus insistante, il a consenti à nous donner un "Malox" qui est de toute façon en vente libre en pharmacie. Ça nous a sauvé la fin de la nuit. Nous étions très satisfait de l'ensemble du personnel, également de la restauration. carte plus restreinte le dimanche soir mais nous avons bien mangé. Le cocktail sans alcool aux fruits rouge est ignoble, à l'unanimité autour de notre table, il a un arrière goût de savon.. très particulier. Jus de tomate, bien épicé et relevé à notre demande, c'était délicieux. attention remettre les pendules à l'heure d'hiver dans les chambres et vérifier le fonctionnement des télécommandes ( cela a été signalé à la réception au moment du départ)

Tout très bien. Beau bar belle chambre et bon petit déjeuner en chambre. Merci

Manque de rangement (armoire) dans les chambre

Un magnifique séjour au Sofitel Luxembourg Grand Ducal. De l'accueil jusqu'au petit-déjeuner, tout était parfait. Chambres magnifiques et confortables, attentions personnalisées, très bonne table au Mu avec un excellent service en prime et un petit-déjeuner servi en chambre pour redémarrer la journée de la meilleure des façons. MERCI à toute l'équipe.

Malgré la faible fréquentation due au Corona virus nous avons hérité d'une chambre avec une horrible vue et qui plus est au dessus d'une bulle à verre réveil garanti à la fin du service du bar... Lendemain matin petit déjeuner version covid ou anciennement un beau buffet était proposé est remplacé par un choix avec de multiples supplément payant. Cerise sur le gâteau notre commande du petit déjeuner a été purement est simplement oublié et nous avons du le réclamer. Check out vite fait bien fait sans aucune question sur le séjour. Si l'utilisation d'un bon de l'état nous catégorise comme client de seconde zone il ne faut simplement pas les accepter...

Très belle chambre, très propre et personnel très agréable

Accueil digne d’un hôtel cinq étoiles Personnel au top

Super Hotel, avec un très bon restaurant. Le petit-déjeuner est excellent, surtout avec la jolie vue sur le vieux quartier du Luxembourg.

pas de voiturier !! pas d'eau minerale, ni d'autre chose dans le frigo !! on dépose le plateau du petit déjeuner devant votre porte sans attendre qu'on vous ouvre !! un seul mini flacon de gel douche pour 2 personnes !! le jus d'orange n'est même pas du jus frais !! Tout ceci est lamentable !!

Le manger était bon. Le petit déjeuner excellent Mais les prix au restaurant sont un peu exagérés.

très belle chambre (classique), bonne literie, calme et bon petit déjeuner

Très belle expérience avec une chambre très confortable, au design très agréable. Le room service et le service du Restaurant a été parfait, très à l’écoute des demandes de toute la famille.