Novotel Luxembourg Kirchberg 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 969 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Regagnez le centre de Luxembourg en transport gratuit (10 minutes). Arrêt de tram à 300 m.

  • 260 chambres modernes et récemment rénovées

  • 9 salles de réunion modulables et modernes accueillant jusqu'à 300 personnes

  • Deux restaurants offrant des expériences de restauration inoubliables

  • Centre de remise en forme

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Les chambres Twin offrent un espace moderne et fonctionnel avec 2 lits queen size. Décoration moderne, espace de travail, TV 55", thé et café offerts. Idéal pour les séjours d'affaires ou de loisirs. Capacité : 4 personnes, dont 3 enfants.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuitsEn supplément
  • Appels internationauxEn supplément

Equipements TV

  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • 4 pers. max
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) queen size

Les chambres offrent un espace moderne et fonctionnel Lit queen size haute qualité, design moderne, espaces de travail et équipements : TV 55", café et thé. Idéal pour les séjours d'affaires ou de loisirs. Capacité : 2 personnes max.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuitsEn supplément
  • Appels internationauxEn supplément

Equipements TV

  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau

Profitez d'une expérience VIP au dernier étage : lit king size 180×210 cm, méridienne, TV 55", peignoir et pantoufles, machine Nespresso, produits Phytomer, minibar avec produits locaux, planche de dégustation au bar Junco. Capacité : 2 adultes.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Les chambres offrent un espace moderne et fonctionnel Lit queen size, design moderne, espaces de travail et équipements : TV 55", café et thé offerts. Idéal pour les séjours d'affaires ou de loisirs. Capacité : 2 personnes, dont 1 enfant.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Toilettes avec barres d'appui latérales et arrière
  • Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (siège fixe rabattable)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuitsEn supplément
  • Appels internationauxEn supplément

Equipements TV

  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Passage de 90 cm des deux côtés du lit (dans les chambres avec un lit)

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau

Profitez du confort d'une suite de 60 m² avec salon séparé, lit king size, baignoire et douche avec produits Phytomer, machine Nespresso, minibar avec spécialités locales et planche apéritive offerte au bar Junco. Capacité : 2 adultes

  • Assets :

    Additional living room / area

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 60 m² / 645 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuitsEn supplément
  • Appels internationauxEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Novotel Luxembourg Kirchberg

6 rue Fort Niedergrünewald, Quartier Européen Nord, Plateau de Kirchberg
L-2226 LUXEMBOURG
Luxembourg

GPS:49.62106, 6.145156

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 260 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 62 chambres famille
  • 34 chambres communicantes
  • 260 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Portugais
  • Russe

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément
  • Nettoyage à sec / Repassage En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
  • Parapluies

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

2 Restaurants

Un Bar

Service en chambre

  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Express En supplément

Professionnel

12 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Jeux de société disponibles
  • Espace de jeux
  • Lit bébé
  • Baignoire bébé

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 53 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2 m / 6.55 ft
  • Tarif du parking : 21.00 € 21 EUR Par jour

  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

PARKING EXTÉRIEUR

En supplément

GPS:49.62106, 6.145156

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 35 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Tarif du parking : 21.00 € 21 EUR Par jour

  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible
Réserver

Plus qu'un restaurant, Dans le Noir ? Luxembourg est un lieu au concept unique où l'on dîne dans l'obscurité absolue. Servi et guidé par des serveurs-guides malvoyants, plongez au coeur d'une expérience originale et inhabituelle.

Au Junco Bar, dégustez des cocktails préparés avec soin dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Idéal pour passer des soirées relaxantes, retrouver des amis ou se détendre après une journée bien remplie

Commencez votre journée avec un buffet petit déjeuner copieux proposant des produits frais et de qualité, des grands classiques et des options saines.

Nos salles se prêtent à un événement à votre image, autour d’une cuisine raffinée. Dansez toute la nuit sur la piste de danse pendant que notre chef compose un repas inoubliable. Pour un mariage intime, pensez au restaurant Junco !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 969 avis

Note Avis clients 3.0/5

Sandra A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Sandra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la simplicité de votre réservation. Nous regrettons toutefois que votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant la rénovation de nos chambres a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes concernées. Nous sommes également désolés que les attentions attendues lors de votre séjour n’aient pas été présentes et que la fontaine à eau de votre étage ait été hors service. Afin de limiter le désagrément, notre équipe a pris soin de remplir les bouteilles mises à disposition dans les chambres et a également proposé aux clients de les faire remplir à l’étage inférieur. Veuillez nous excuser de cette interruption de service. Nous comprenons votre déception et regrettons que cela ait nui à votre expérience. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Cordialement, Heftre Nicolas General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 5.0/5

Fabienne L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Fabienne, Je vous remercie chaleureusement pour ce retour très positif. Je suis ravi que vous ayez trouvé votre séjour si confortable. Votre mention particulière pour le petit-déjeuner me touche beaucoup : la diversité de notre buffet est une fierté pour notre équipe, et savoir qu’il a marqué votre expérience est une belle récompense. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à notre chef et à ses collaborateurs. L’accueil que vous avez reçu reflète l’attention que nous portons à chacun de nos hôtes, et je suis heureux qu’il ait contribué à la réussite de votre séjour d’affaires. Ce fut un plaisir de vous recevoir et j’espère votre prochaine visite prochainement. Bien à vous, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 5.0/5

David M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher David, Je vous remercie pour votre charmant retour sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Quelle joie d’apprendre que vous avez apprécié être sacré Guest of the Day et surclassé en Executive Suite. C’est une reconnaissance que nous réservons avec grand plaisir à nos hôtes les plus appréciés, et je suis ravi qu’elle ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction concernant l’accueil, la propreté et le confort de votre hébergement me touche sincèrement. Je ne manquerai pas de partager vos aimables mots avec toute l’équipe, qui sera très motivée par votre retour si positif. L’attention portée à chacun de nos hôtes est au cœur de notre engagement quotidien, et savoir que vous avez vécu un séjour d’exception est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi positive, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 4.5/5

Clara G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Clara, Je vous remercie d’avoir pris le soin de rédiger cet avis sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Je suis ravie que votre venue pour les portes ouvertes de la CJUE se soit aussi bien déroulée et que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil. Votre satisfaction concernant la propreté, le confort de votre chambre ainsi que la gentillesse de notre équipe me touche particulièrement. Votre enquête est une source de motivation précieuse pour nous tous, et je ne manquerai pas de partager votre retour avec l’ensemble de l’équipe afin de la féliciter pour son engagement. Enfin, je suis heureuse que l’emplacement de l’hôtel, à quelques pas des institutions européennes, ait rendu votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 4.5/5

Monique P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Monique, Je vous remercie d’avoir pris le soin de rédiger cet avis sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Je suis ravie que vous considériez notre hôtel comme une valeur sûre et que vous aimiez y revenir pour vos visites à vos amis et vos redécouvertes de la ville. Votre satisfaction concernant la réservation via l’application ALL, la propreté des lieux et la qualité du petit-déjeuner me va droit au cœur. Je ne manquerai pas de partager vos compliments avec toute notre équipe, qui sera très encouragée par votre retour. Je suis heureux que l’emplacement de l’hôtel, dans le quartier de Kirchberg, ait facilité vos déplacements et vos retrouvailles. Mon équipe et moi-même sommes impatients de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Chère Sandra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la simplicité de votre réservation. Nous regrettons toutefois que votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant la rénovation de nos chambres a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes concernées. Nous sommes également désolés que les attentions attendues lors de votre séjour n’aient pas été présentes et que la fontaine à eau de votre étage ait été hors service. Afin de limiter le désagrément, notre équipe a pris soin de remplir les bouteilles mises à disposition dans les chambres et a également proposé aux clients de les faire remplir à l’étage inférieur. Veuillez nous excuser de cette interruption de service. Nous comprenons votre déception et regrettons que cela ait nui à votre expérience. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Cordialement, Heftre Nicolas General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 5.0/5

Fabienne L. Professionnel - Avis confirmés ALL

mention particulière au petit-déjeuner : diversité absolue ! MERCI de cet accueil

Chère Fabienne, Je vous remercie chaleureusement pour ce retour très positif. Je suis ravi que vous ayez trouvé votre séjour si confortable. Votre mention particulière pour le petit-déjeuner me touche beaucoup : la diversité de notre buffet est une fierté pour notre équipe, et savoir qu’il a marqué votre expérience est une belle récompense. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à notre chef et à ses collaborateurs. L’accueil que vous avez reçu reflète l’attention que nous portons à chacun de nos hôtes, et je suis heureux qu’il ait contribué à la réussite de votre séjour d’affaires. Ce fut un plaisir de vous recevoir et j’espère votre prochaine visite prochainement. Bien à vous, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 5.0/5

David M. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai été sacré guest of the day et upgradé à executive suite. Que demander de plus?

Cher David, Je vous remercie pour votre charmant retour sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Quelle joie d’apprendre que vous avez apprécié être sacré Guest of the Day et surclassé en Executive Suite. C’est une reconnaissance que nous réservons avec grand plaisir à nos hôtes les plus appréciés, et je suis ravi qu’elle ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction concernant l’accueil, la propreté et le confort de votre hébergement me touche sincèrement. Je ne manquerai pas de partager vos aimables mots avec toute l’équipe, qui sera très motivée par votre retour si positif. L’attention portée à chacun de nos hôtes est au cœur de notre engagement quotidien, et savoir que vous avez vécu un séjour d’exception est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi positive, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 4.5/5

Clara G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Présente pour les portes ouvertes de la CJUE, j'ai été très bien reçue au Novotel Kirchberg. Je reviendrai.

Chère Clara, Je vous remercie d’avoir pris le soin de rédiger cet avis sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Je suis ravie que votre venue pour les portes ouvertes de la CJUE se soit aussi bien déroulée et que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil. Votre satisfaction concernant la propreté, le confort de votre chambre ainsi que la gentillesse de notre équipe me touche particulièrement. Votre enquête est une source de motivation précieuse pour nous tous, et je ne manquerai pas de partager votre retour avec l’ensemble de l’équipe afin de la féliciter pour son engagement. Enfin, je suis heureuse que l’emplacement de l’hôtel, à quelques pas des institutions européennes, ait rendu votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 4.5/5

Monique P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

une valeur sûre que cet hôtel dans lequel j’aime revenir séjourner Bien situé pour mes visites à des amis et des « re découvertes » de la ville

Chère Monique, Je vous remercie d’avoir pris le soin de rédiger cet avis sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Je suis ravie que vous considériez notre hôtel comme une valeur sûre et que vous aimiez y revenir pour vos visites à vos amis et vos redécouvertes de la ville. Votre satisfaction concernant la réservation via l’application ALL, la propreté des lieux et la qualité du petit-déjeuner me va droit au cœur. Je ne manquerai pas de partager vos compliments avec toute notre équipe, qui sera très encouragée par votre retour. Je suis heureux que l’emplacement de l’hôtel, dans le quartier de Kirchberg, ait facilité vos déplacements et vos retrouvailles. Mon équipe et moi-même sommes impatients de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 5.0/5

Frank K. En couple - Avis confirmés ALL

Merci pour votre surclassement en chambre executive !

Cher Frank, Je vous remercie pour votre charmant retour sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre surclassement en chambre exécutive, un petit privilège qui, je l’espère, a rendu votre escapade encore plus confortable. Votre satisfaction concernant la propreté, l’accueil de notre équipe et la fluidité de votre arrivée comme de votre départ me touche sincèrement. Recevoir des notes aussi élevées est une véritable source de motivation pour nous tous. Je ne manquerai pas de partager votre aimable retour avec l’ensemble de nos collaborateurs, qui seront heureux d’apprendre que leur travail a contribué à la réussite de votre séjour. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 5.0/5

Manuel R. P. En couple - Avis confirmés ALL

Une belle chambre.

Cher Manuel, Je vous remercie chaleureusement pour votre feedback sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Je suis heureux que la rénovation de l’hôtel et la propreté de votre chambre aient marqué positivement votre séjour en couple. Ces retours sont précieux pour nous et je les ai transmis à nos équipes, qui sont très motivées par votre satisfaction. Votre expérience en tant que membre Gold ALL, du surclassement à la boisson de bienvenue, reflète l’attention que nous portons à chacun de nos hôtes. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi positive, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 4.5/5

Michel M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé à deux pas du tram.hôtel confortable et calme.Personnel accueillant et professionnel . bref hôtel à recommander .

Cher Michel, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au Novotel Luxembourg Kirchberg. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, à proximité du tram, ainsi que le confort et le calme de votre chambre. Vos compliments sur l’accueil et le professionnalisme de notre équipe nous touchent particulièrement. Nous prenons également bonne note de vos remarques, qui nous permettent d’identifier des axes d’amélioration et de continuer à faire évoluer nos services. À très bientôt parmi nous pour un nouveau séjour de qualité, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 5.0/5

Claire C. En famille - Avis confirmés ALL

Une ambiance colorielle très raffinée. Un acceuil chaleureux et discret. Une literie très confortable. Tout est fait pour votre confort.

Chère Claire, Mille mercis pour ce beau commentaire sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Je suis enchantée que l’ambiance, le confort de la literie et l’accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour aussi agréable. Votre satisfaction nous motive profondément. Chaque aspect de votre expérience, de la décoration au service, a été pensé pour vous offrir un moment de détente, et je suis heureuse que vous l’ayez pleinement apprécié. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 4.5/5

Habib R. En famille - Avis confirmés ALL

Belle chambre bien equipée

Cher Habib, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Kirchberg. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que ses équipements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 4.5/5

Mohamed E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Du checkin au Check out, tout s’est bien passé. Le staff est excellent comme d’habitude, souriant et accueillant un excellent petit déjeuner. Chambre propre et bien équipé. Tout est parfait. J’y retourne dans deux semaines.

Cher Mohamed, Je vous remercie pour votre belle appréciation sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Je suis ravi de lire que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre mention de notre équipe, souriante et accueillante, me touche tout particulièrement et je ne manquerai pas de partager votre retour avec chacun d’entre eux. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt. Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 5.0/5

Franck G. En famille - Avis confirmés ALL

Enfants très bien accueillis - le chien aussi :) les trois ont eu le droit à des cadeaux. Chambre confortable. Personnel aimable. Présence d'un parking extérieur et intérieur.

Cher Franck, Je vous remercie pour votre charmant retour sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Je suis ravi que vous ayez trouvé votre chambre confortable et que notre équipe ait su vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes, avec ces petites attentions qui ont fait plaisir à vos enfants comme à votre chien. Je note également que la présence de notre parking extérieur et intérieur ait contribué à la sérénité de votre séjour en famille. Votre satisfaction est une belle source de motivation que je partagerai avec l’ensemble de nos collaborateurs. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 3.0/5

Vinciane M. En famille - Avis confirmés ALL

Réveillée à 5h du matin tellement la chambre à côter criait, se disputait pendant 2 h,, pas de réponse à la réception, et sans avoir demandé j’ai eu une chambre communicante c’est probablement à cause de ça qu’on entendait tout ce qu’il se passait,, j’avais pourtant réservé 5 semaines à l’avance, c’était une chambre à 250€ la nuit ,, et je suis cliente, seule compensation le parking à 20€ offert,, par contre très bon petit déjeuner

Chère Vinciane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez vécue et comprenons parfaitement à quel point cela a pu impacter votre nuit et votre confort. Nous vous présentons nos excuses pour les nuisances sonores rencontrées. Concernant les chambres communicantes, celles-ci sont généralement attribuées selon les disponibilités, mais nous comprenons que cela ait pu amplifier les nuisances dans votre cas. Votre remarque a été transmise aux équipes concernées afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous vous remercions néanmoins pour votre retour positif concernant le petit déjeuner, que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 5.0/5

Gerard G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours très bien

Cher Gerard, Je vous remercie chaleureusement pour votre feedback sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Merci également pour votre fidélité. Quelle joie de découvrir vos excellentes notes et votre commentaire si enthousiaste. C’est un réel encouragement pour toute notre équipe de savoir que vous avez passé un séjour parfait parmi nous. Je ne manquerai pas de partager votre retour avec l’ensemble de l’équipe, qui sera très touchée par vos compliments. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt. Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 5.0/5

Eric D. En famille - Avis confirmés ALL

tout s est bien déroulé

Cher Eric, Je vous remercie pour votre belle appréciation sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. C’est formidable de voir que nos services et la gentillesse de l’équipe vous ont pleinement satisfait et que votre séjour en famille se soit si bien passé. À très bientôt parmi nous pour un nouveau séjour de qualité, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 4.5/5

Christophe G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Court séjour mais comme déjà lors de mon dernier séjour j'ai pu bénéficier d'un upgrade de chambre en tant que membre Gold avec quelques mignardises de bienvenue dans la chambre. Equipe très sympa et souriante, qualité du restaurant très appréciable et petit déjeuner très complet. A bientôt à toute l'équipe.

Cher Christophe, Merci pour cet aimable commentaire sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Je vous remercie pour votre fidélité. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié les attentions de l’équipe quant à votre statut Gold. C’est aussi un plaisir de savoir que la sympathie de l’équipe a contribué à rendre votre séjour agréable et que le petit déjeuner vous a plu. Je partagerai bien sûr votre retour avec nos collaborateurs l’ensemble de votre retour afin de les féliciter pour leur implication quotidienne. Toute l’équipe et moi même serons ravis de vous accueillir prochainement. Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 5.0/5

Sylvain V. Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil agreable, chambre spacieuse, petit dejeuner excellent

Cher Sylvain, Merci pour cet aimable commentaire sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Je suis heureux que vous ayez apprécié le confort de la chambre, notre accueil et la qualité du petit déjeuner. Votre satisfaction quant à la propreté et à l’ambiance générale est un encouragement pour nos équipes, que je féliciterai grâce à votre retour. À très bientôt parmi nous pour un nouveau séjour de qualité, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 4.0/5

Ludovic F. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable, bien situé. Personnel efficace. Petit déjeuner décevant. Charcuterie médiocre, peu de fromage.

Cher Ludovic, Mille mercis à vous pour ce retour sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Je suis ravi que votre séjour ait été marqué par le confort de nos chambres et l’efficacité de notre équipe, toujours attentive à rendre chaque moment agréable. Cependant, je prends bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner, que je partagerai avec notre chef de cuisine pour améliorer notre offre. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour sans fausse note, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 5.0/5

Elena M. En famille - Avis confirmés ALL

Un accueil très chaleureux. Une chambre spacieuse & propre. J’ai super bien dormi.

Chère Elena, Mille mercis pour ce beau commentaire sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Quelle joie de savoir que vous avez passé une si belle expérience en famille ! J’ai plaisir à savoir que vous avez apprécié l’accueil, votre chambre spacieuse et impeccable, ainsi que la qualité de votre sommeil. Par ailleurs, je suis heureux de lire que vous avez apprécié votre expérience chez Junco. Votre excellente évaluation dans l’ensemble des services est une très belle récompense pour mes équipes. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 4.5/5

Aude C. En famille - Avis confirmés ALL

Communication efficace Service et accueil au top

Chère Aude, Mille mercis pour ce beau commentaire sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Votre enthousiasme concernant l’accueil et le professionnalisme de notre équipe nous va droit au cœur. Ces retours positifs sur les points essentiels de votre séjour familial nous confortent dans nos choix de service. La réactivité de nos équipes et la qualité des échanges font effectivement partie de nos priorités absolues. Mon équipe et moi-même sommes impatients de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

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