Novotel Luxembourg Kirchberg 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 255 avis

Meilleur prix
garanti
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6 rue Fort Niedergrünewald, Quartier Européen Nord, Plateau de Kirchberg, L-2226 LUXEMBOURG, Luxembourg

Description

Les plus de l'hôtel

  • Wifi gratuit, espace de travail ergonomique, TV LCD

  • Restaurant décontracté proposant un intérieur contemporain et deux terrasses extérieures

  • 9 espaces modulables pour des événements réussis

  • A 20 minutes à pied et à 10 minutes en tramway du centre-ville de Luxembourg

Nos hébergements

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Localisation de l'hôtel

Novotel Luxembourg Kirchberg

6 rue Fort Niedergrünewald, Quartier Européen Nord, Plateau de Kirchberg
L-2226 LUXEMBOURG
Luxembourg

GPS:49.620998, 6.146072

Téléphone
Fax +352 43 86 58

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 255 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  20 avis

Très satisfaite

Note Avis clients 5.0/5

G. En famille - Avis confirmés ALL

Chère hôte, Nous sommes enchantés par votre retour d’expérience suite à votre séjour parmi nous. C’est un véritable plaisir de constater que votre expérience au Novotel Luxembourg Kirchberg a été si positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié de notre établissement, la qualité irréprochable de nos services et l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner, la propreté des lieux et la connexion WiFi nous remplit de joie. Ces commentaires élogieux seront transmis à l’ensemble de nos collaborateurs qui s’efforcent quotidiennement d’offrir un service d’excellence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Luxembourg Kirchberg. Cordialement, Bram Maes, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg Quartier Européen Nord Kirchberg B. P. 512 L-2015 Luxembourg Tel : +352 42 98 48 1 Fax : +352 43 86 58

Pratique, accueillant, propre, avec parking

Note Avis clients 4.5/5

Chr 1. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher hôte, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis ravi que vous ayez eu une expérience positive au Novotel Luxembourg Kirchberg. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté, le bon entretien et l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Cependant, je prends note de vos remarques concernant le restaurant. Il est vrai que notre nouveau menu peut sembler limité, et nous comprenons que certains choix puissent ne pas convenir à tous les goûts. Nous nous efforçons d’offrir une variété de plats tout en restant fidèles à notre concept. Je suis désolé d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l’ajout de vos points de fidélité, ce n’est pas habituel et je vais veiller à ce que notre personnel soit mieux informé à ce sujet. Enfin, je suis ravi que vous ayez trouvé votre chambre confortable et que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur du quartier moderne de Kirchberg, à proximité de nombreuses attractions. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau au Novotel Luxembourg Kirchberg. Nous espérons vous revoir très bientôt, Cordialement, Bram Maes, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg Quartier Européen Nord Kirchberg B. P. 512 L-2015 Luxembourg Tel : +352 42 98 48 1 Fax : +352 43 86 58

Très bien situé.

Note Avis clients 5.0/5

Micheline W. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Micheline, Je tiens à vous remercier pour votre retour élogieux. Je suis ravi d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, la superbe rénovation de notre établissement, ainsi que la qualité de notre restaurant et la taille spacieuse de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs motivent toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau en septembre. Cordialement, Bram Maes, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg Quartier Européen Nord Kirchberg B. P. 512 L-2015 Luxembourg Tel : +352 42 98 48 1 Fax : +352 43 86 58

Avis mitigé

Note Avis clients 3.0/5

Nicolas T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur T., Merci d\'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d\'apprendre que votre séjour de 38 nuits n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil de notre personnel. Il est regrettable que vous ayez eu des difficultés avec certaines demandes, comme la gestion de vos sacs pour le linge, la livraison en room service, ainsi que la perte de votre valise cabine. Nous nous excusons profondément pour cela. Nous regrettons que nos actions n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, malgré tous nos efforts pour retrouver votre valise. Nous tenons à souligner que notre réception est disponible 24h/24 et 7j/7 pour toute demande ou assistance. Si la température dans la chambre n’était pas idéale, notre équipe aurait pu vous proposer des solutions pour rafraîchir la pièce, et nous regrettons de ne pas avoir pu résoudre ce problème plus rapidement. Nous comprenons également que le bruit occasionné par certains groupes dans les couloirs ait été gênant et nous ferons de notre mieux pour améliorer cet aspect à l\'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner et la chambre confortable. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Agréable séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Cher Daniel, Quelle joie de lire vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Il est réjouissant de constater que votre expérience au Novotel Luxembourg Kirchberg fut à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience de réservation, votre adhésion à notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless, ainsi que notre petit-déjeuner varié et notre Wi-Fi performant. Il est formidable que l’accueil à votre arrivée, le confort de votre hébergement, ainsi que la propreté de nos installations aient contribué positivement à votre séjour. Cependant, nous prenons note de votre préférence pour l’eau minérale en bouteille individuelle en verre. Nous comprenons que chacun a ses préférences personnelles et nous tenons à préciser que nous offrons de l’eau filtrée dans un souci de respect de l’environnement, conformément à notre engagement en matière de développement durable. Néanmoins, nous espérons que l’attention et le professionnalisme de notre équipe, votre expérience de départ, ainsi que l’excellent rapport qualité-prix que nous offrons, vous ont laissé un souvenir impérissable de votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience mémorable. Cordialement,

En partenariat avec TripAdvisor

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.