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Hôtel Novotel Suites Luxembourg 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 2 963 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Novotel Suites Luxembourg
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+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • Agréables suites tout confort et tout équipées

  • Suites spacieuses exécutives

  • Espace gourmand proposant plats cuisinés et plats frais

  • Salle de fitness accessible 24 h/24

  • Dans le quartier d'affaires de Luxembourg

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Luxembourg

13 Avenue J F Kennedy
Quartier Europeen
1855 luxembourg
luxembourg

Tel : +35235227040

Fax : (+352)352/27048944

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PULVERMUHL :  N°13 MUDAM PHILARMONI

  • TRAM :  MUDAM PHILARMONIE

  • Par avion

    FINDEL À 9km / 5,59 miles

  • Par train

    LUXEMBOURG À 5km / 3,11 miles

GPS :49.620333, 6.145167

Services de l'hôtel

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 110 chambres
    • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 10 chambres famille
    • Aucune chambre communicante
    • 110 chambres non-fumeur
    • 5 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
Accès à l'hébergement
  • Parking Novotel Suites En supplément
    • Sur place
    • Privé
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
Bien-être
  • Fitness Room
    • Sur site
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Chaînes de TV dessins animés

Nos hébergements

Suite modulable de 30 m². WIFI et accès Internet filaire gratuits, appels vers les numéros fixes nationaux offerts. Lit double 160 x 200 cm, canapé-lit, réfrigérateur et micro-ondes Suite Famille de 30 m². WIFI et accès Internet filaire gratuits, appels vers les numéros fixes nationaux offerts. Lit double 160 x 200 cm, 2 canapés-lits, réfrigérateur et micro-ondes

Suite Exécutive avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 34 / 366 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Les avis de nos clients
Novotel Suites Luxembourg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

2 963 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

671 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bien pour le personnel, mais le groupe devrait fournir plus de personnes pour faire les chambres..oublis

Note Avis clients 3.5/5

Van G. En couple - 20/10/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel est très bien, mais un manque cruel de personnel ! La pression est tellement forte par le travail à fournir qu'il y a des oublis. Dommage pour un quatre étoiles ! La direction du groupe devrait revoir le nombre d'employés proportionnel au travail !!

Cher Hôte, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe et prenons note de votre observation. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Bram Maes, Directeur général

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, hôtel hyper propre ! Très agréable et très beau ! Le lit est parfait ! Seul bémol, c’est les prix des petites choses (boissons, gourmandises ect )

Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris bonne note de votre remarque. Merci de mentionner le confort de la literie et la propreté des lieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir parmi nous très bientôt. Bien cordialement, Bram Maes, Directeur général

Belle chambre, idéalement situé

Note Avis clients 4.5/5

N. J. En couple - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience et personnel aux petits soins. Petit déjeuner copieux. Chambre fonctionnel et bonne literie. Parking trop petit.

Chers hôtes, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort ainsi que le service. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le parking. Merci de souligner la qualité du petit déjeuner. Nous serions enchantés de vous accueillir chez nous une nouvelle fois. Sincères salutations, Bram Maes, Directeur général

Idéalement placé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

Très satisfaits .A recommander.

Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir parmi nous très bientôt. Bien cordialement, Bram Maes, Directeur général

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

H. En couple - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très professionnel regret fenêtre bloqué housse matelas caoutchouc très désagréable Chambre très agréable et super aménagé Dans l’ensemble nous sommes satisfait malgré quelques points négatifs

Cher hôte, Merci beaucoup pour votre feedback. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'agencement de votre Suite. Nous prenons note de votre observation concernant la literie et vous prions de nous excuser pour le désagrément. En effet, nos fenêtres ne s'ouvrent qu'en biais par souci de sécurité, notamment pour nos jeunes hôtes. Merci d'avoir souligné le professionnalisme de notre accueil. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Bram Maes, Directeur général

Bien situé mais bruyant

Note Avis clients 3.0/5

Patrick En couple - 22/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambre agréable et bien pensée. Malheureusement même après avoir demandé une chambre au calme loin du tram, on nous a assuré que l'on ne l'entendait pas. Vers 4 h du matin, un résident de l'étage supérieur s'est apprêté pour partir et vu le manque d'insonorisation des chambres, nous avons été réveillés, puis le tram a pris son service vers 5 h et nous n'avons plus pu se rendormir. Problèmes de Télévision durant toute la soirée. Petit déjeuné copieux et varié. Personnel très agréable et aimable.

Cher Patrick, Merci d'avoir mentionné notre emplacement, l'agencement confortable de votre Suite ainsi que la convivialité de notre équipe. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments sonores. Nos fenêtres sont pourtant toutes munies de double-vitrage et nous avons habituellement de bons retours. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous revoir parmi nous pour un meilleur séjour. Sincères salutations, Bram Maes, Directeur général

Très bon hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Renaud Voyage solo - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

« L’hôtel est très bien insonorisé c’est incroyable »

Cher Renaud, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Bram Maes, Directeur général

Personnel impeccable

Note Avis clients 4.5/5

Van G. En couple - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel est très agréable, dommage du prix du parking... La chambre est très propre, sauf oubli de drap de bain... Le petit déjeuner est très bien !

Cher Hôte, C'est un plaisir de lire que vous avez passé un séjour idéal parmi nous et apprécié le confort de votre suite spacieuse avec une vue imprenable sur la ville. Nous précisons que notre parking sécurisé n'est pas obligatoire et que vous pouvez vous garer au parking public à proximité. Nous prenons, néanmoins, bonne note de votre remarque. Merci d'avoir souligné la propreté irréprochable de votre chambre, la quiétude des lieux ainsi que la qualité du service ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience toujours de qualité. Bien à vous, Bram Maes, Directeur général

Hôtel bien situé et chambre bien adaptée aux familles avec coin enfant séparé.

Note Avis clients 4.0/5

Annesceaux En famille - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé tout près du tramway qui permet de rejoindre le centre ville très rapidement.Chambre assez spacieuse avec un coin cuisine bien pratique pour pouvoir dîner dans la chambre avec des enfants en bas âge.Un regret: une moquette un peu tachée dans les chambres et carrelage des toilettes pas très agréable a l’aspect.

Chère Anne, Nous vous remercions d'avoir consacré de votre temps à la rédaction de cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central. Nous sommes cependant désolés pour les taches mentionnées. Nous vous prions de nous en excuser. Ceci est tout à fait inhabituel et nous allons vérifier votre chambre. Merci de souligner l'espace et le confort de votre appartement. Bien à vous. Bram Maes, Directeur général

Parfait !

Note TripAdvisor 5.0/5

393chantal En couple - 09/09/2021 Avis TripAdvisor

Rien à dire Hôtet très sympa! Personnel sympathique et à l'écoute ! Chambre très calme, propre et spacieuse, l'hôtel est très proche du centre et d'un centre commercial. Je recommande vivement cet hôtel.

Chère Chantal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et apprécié le confort, le calme ainsi que la propreté de votre grande chambre. Merci de mentionner notre emplacement de choix. Nous vous remercions chaleureusement de votre recommandation. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous, Bram Maes, Directeur général

Chambre tout confort

Note Avis clients 4.5/5

Sarah En couple - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

Excellent rapport qualité prix. Les chambres sont belles et agréables. Le tram passe juste devant, c'est idéal.

Chère Sarah, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Merci de faire allusion au bon rapport qualité prix, mais également à l'emplacement idéal que nous occupons. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous, Bram Maes, Directeur général

Bien situé, excellent séjours

Note Avis clients 4.5/5

Chris En famille - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très attentionné, rien à redire...

Cher Chris, Merci pour votre retour positif. C'est un plaisir de lire que votre séjour dans notre établissement s'est parfaitement déroulé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de service et l’amabilité de notre équipe, ainsi que notre emplacement. Nous espérons vous recevoir encore une fois pour un séjour toujours de qualité. Bien cordialement, Bram Maes, Directeur général

Personnel de qualité

Note Avis clients 4.5/5

P. Professionnel - 02/09/2021 Avis confirmés ALL

Bel hôtel avec des employés à votre écoute

Cher Hôte, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le style de notre établissement. Nous transmettons vos compliments à notre équipe. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau avec une autre expérience de qualité. Cordialement, Bram Maes, Directeur général

Excellent accueil - Bon repas sur le pouce - bien situé pour le boulot

Note Avis clients 4.0/5

Pierre Professionnel - 29/08/2021 Avis confirmés ALL

Très bien accueilli par le réceptionniste, checks IN et OUT rapides et décompte sans erreur. A l'écoute de mes demandes pour le repas du soir. Surclassement sympathique. Hôtel très facilement joignable avec le tram (tous les transports publics sont gratuits au Luxembourg!). Services Accor Ibis Styles classiques. L'hôtel vous envoie un mail quelques jours avant le séjour pour connaître vos habitudes.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Luxembourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gaëtan ANTOINE, Shift Leader

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Pham M. En famille - 26/08/2021 Avis confirmés ALL

Tout était parfait sauf le micro-onde ne fonctionne pas.

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez passé un agréable séjour. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée suite au problème de micro-onde. Nous vous encourageons à votre rapprocher de la réception en cas de problème pendant votre séjour afin que nos équipes puissent réagir directement. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Gaëtan ANTOINE, Shift Leader

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

M. D. En couple - 25/08/2021 Avis confirmés ALL

C’était super, tout était impeccable, cependant ca aurait été bien de pouvoir connecter le téléphone à la télé pour regarder un film ou une serie, à part ca tout etait bien je n’ai rien a y redire.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Luxembourg. Nous sommes heureux de savoir que le service et la prestation aient été à la hauteur de vos attentes. Novotel Suites est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que nous avons bien pris note de vos recommandations afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons que votre prochain séjour sera tout aussi plaisant. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gaëtan ANTOINE, Shift Leader

Bon séjour pour un week-end au luxembourg

Note TripAdvisor 5.0/5

Albinos93 En couple - 16/10/2019 Avis TripAdvisor

L'hôtel est à la périphérie du centre et vraiment super bien, classe et propre. Les chambres sont spacieuses. Le petit dej est au top également. Rien à dire. Le quartier est tranquille. Je recommande pour un week-end de visite au luxembourg !

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cette charmante recommandation ! C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et apprécié le standing, la propreté ainsi que la tranquillité de l'emplacement de notre établissement. Merci de mentionner votre Suite spacieuse et la qualité de notre petit-déjeuner. Nous serions heureux de vous revoir chez nous, Sonia Zaied, Directrice générale

Parfait pour un business trip au Kirchberg

Note TripAdvisor 5.0/5

Frederic C Professionnel - 01/07/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel parfaitement situé pour des rendez-vous au Kirchberg. Station de tram à quelques pas. Personnel attentif et efficace. Chambres spacieuses, bien climatisées et literie très confortable. Grand parking couvert. Tout pour render un business trip efficace et agreeable.

Cher Frédéric, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement, l'agrément de notre grand parking couvert, ainsi que la disponibilité et le dévouement de notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la taille de votre suite climatisée et le confort de la literie. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Sonia Zaied, Directrice générale

Soirée étape un vendredi soir

Note TripAdvisor 4.0/5

Camper05665371842 Professionnel - 07/05/2019 Avis TripAdvisor

Check-in rapide, chambre spacieuse et literie confortable, salle de bain grande et propre. Seul bémol sur la qualité des cartes magnétiques des ouvertures de portes, qui visiblement accuse un peu le coup...

Novotel-Suites Luxembourg ... Au Top !!!

Note TripAdvisor 4.0/5

Gérald B En couple - 15/03/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel très confortable et bien situé pour découvrir la ville. Les chambres sont très spacieuses, bien équipées et très calmes. Petits déjeuners copieux et variés , parfaits pour bien démarrer la journée.

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