ibis Styles Rastatt Baden-Baden

Customer review rating (ALL Rating) 4.5/5 960 reviews

Best price
guarantee
ibis Styles Rastatt Baden-Baden - Image 1
ibis Styles Rastatt Baden-Baden - Image 2
ibis Styles Rastatt Baden-Baden - Image 3
ibis Styles Rastatt Baden-Baden - Image 4
At Schlossplatz 1, 76437 RASTATT, Germany

Description

Hotel extras

  • Only a 5-minute walk from the train station

  • Playroom for children

  • Located right next to the castle

  • Contactless payment

  • Up to two children under 16 stay free of charge in their parents' room (incl. breakfast).

Our accommodation(s)

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel location

ibis Styles Rastatt Baden-Baden

At Schlossplatz 1
76437 RASTATT
Germany

GPS:48.85902, 8.20764

Telephone
Fax +49 7222 9347100

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property
Near the property
  • Car park

BAR

A cozy cup of coffee, alcoholic or non-alcoholic drinks as well as cold and hot snacks in our bar. You can also try more than 50 whiskeys from around the world from our Whiskey Selection.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.5/5  960 reviews

TripAdvisor Rating  4.2/5  249 reviews

Customer review rating 0.5/5

Michael L. Solo - Confirmed reviews ALL

zum wiederholten male, wurde ich bei meinem Aufenthalt in ihrem Hause in Rastatt in der Nacht mehrmals durch einen Feuer-Fehlarlam aus dem Schlaf gerissen und musste das Hotel räumen . Wie erwähnt war das nicht das nicht das erste Mal.

Sehr geehrter Michael, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service unseres Teams sowie den reibungslosen Check-in und Check-out besonders positiv hervorgehoben haben. Trotz dieser positiven Aspekte bedauern wir zutiefst, dass der nächtliche Feueralarm Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Ihre Hinweise zum Frühstücksangebot haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese bei zukünftigen Menüplanungen berücksichtigen. Abschließend möchten wir betonen, dass wir stolz auf unsere zentrale Lage mit guter Anbindung an die historische Innenstadt sind und hoffen, Ihnen bei einem künftigen Besuch unsere volle Servicequalität zeigen zu können. Freundliche Grüße, Claudia Fischer, Cluster General Manager

Customer review rating 1.5/5

Patrick F. Families - Confirmed reviews ALL

Excellent room and breakfast Quick access to Baden Baden But 3 fire alerts triggered @4, @5 and @6. Awful night!

Dear F., Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your stay with us. We are delighted that you had such a pleasant experience with our accommodations and services. Your appreciation of the room comfort, breakfast quality and our team’s hospitality means a great deal to us. We sincerely apologize for the disruption caused by the fire alarm system during your night’s rest. The safety of our guests is our utmost priority, and we understand how these alerts affected your sleep. Nonetheless, we are pleased that you enjoyed our convenient location near Baden-Baden and appreciated the overall value of your stay, along with amenities such as our reliable WiFi service. We hope to welcome you back for a more peaceful stay in the future. Best regards, Claudia Fischer, Cluster General Manager

Customer review rating 4.0/5

Ulrich J. Families - Confirmed reviews ALL

Guter Service, leckeres Frühstück...

Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet so geschätzt haben und unser Team Sie zuvorkommend betreuen konnte. Die positive Bewertung unserer Nachhaltigkeitsinitiativen und der Sauberkeit erfüllt uns mit besonderem Stolz. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten bei der Buchung und dem Check-in sowie die Schwierigkeiten mit der Parkplatzsituation. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Besonders erfreulich ist, dass Sie Ihr Zimmer und die technische Ausstattung wie das WLAN als angenehm empfunden haben. Auch Ihre positive Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses bestätigt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen einen qualitativ hochwertigen Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem weiteren Besuch in Rastatt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Claudia Fischer, Cluster General Manager

Customer review rating 0.5/5

Kevin G. Business - Confirmed reviews ALL

Alarme incendie déclenchée 3 fois dans la nuit. Pas de responsable pour s’excuser de la gêne occasionnée.

Cher Kevin, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous avons malheureusement expérimenté trois déclenchements d’alame dûes à un hôte qui fumait dans sa chambre. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée par cet incident heureusement rarissime et qui a fait l’objet de toute notre attention. Nous prenons note de l’ensemble de vos remarques et rappelons que notre équipe reste à votre disposition pour échanger directement et trouver des solutions adaptées lors d’une prochaine visite. Nous restons à votre disposition pour toute future visite. Cordialement, Claudia Fischer, Cluster General Manager

Customer review rating 1.0/5

Martin D. Families - Confirmed reviews ALL

Wie sind um 12 Uhr Nacht eingecheckt und am 04:00 Uhr waren im Stundentakt Fehlalarme bei der Brandmeldeanlage. Jedes Mal mussten alle das Gebäude verlassen und an Schlaf war nicht mehr zu denken.

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Ihre positiven Rückmeldungen zu unseren Hoteleinrichtungen und dem Service-Team bestärken uns in unserer täglichen Arbeit. Die nächtlichen Störungen durch die Brandmeldeanlage entsprechen nicht unseren Standards. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Qualität unserer Unterkunft geschätzt haben. Wir hoffen sehr, Sie bei einem künftigen Aufenthalt von unserem gewohnt hohen Servicestandard überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Claudia Fischer, Cluster General Manager

In partnership with TripAdvisor

Other web-users rate our hotel

  • 428 reviews 8.9/10 Location
  • 674 reviews 7.3/10 Room
  • 501 reviews 9/10 Service
  • 44 reviews 0.8/10 WiFi
  • 422 reviews 8.4/10 Breakfast
  • 324 reviews 8.9/10 Cleanliness
  • 111 reviews 9.4/10 Vibe

Powered by Trustyou

Our other establishments nearby

All our hotels in Rastatt

Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.