Hotel ibis São Paulo Ibirapuera 3 estrelas

Classificação clientes Avis 4.3/5 8.285 comentários

Hotel ALLSAFE. Aprovado

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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Melhor preço garantido

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+ 14 Serviços

Extras do hotel

  • 15 minutos de carro até o acesso à Rodovia dos Imigrantes

  • 17 minutos de carro da São Paulo Expo

  • 33 minutos de carro até o Terminal Rodoviário do Tietê

  • 07 minutos de carro da estação do metrô Moema

  • 14 minutos de carro até o Aeroporto de São Paulo - Congonhas

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Permitido cachorro de até 15kg.Serviços pagos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavanderia
Alimentação
  • Café da manhãServiços pagos
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços de negócios
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponívelServiços pagos

Localização do hotel

ibis São Paulo Ibirapuera

Avenida Santo Amaro 1411
04505002 sao paulo
brasil

Tel: +551143808877

Fax: (+55)1143808877

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • CMTC :  516N 10 PC D GASTAO

  • METRO :  5 - LILÁS MOEMA

  • De avião

    CONGONHAS A 6 km / 3,73 milhas

  • De avião

    GUARULHOS A 33 km / 20,51 milhas

  • De trem

    RODOVIARIA TIETE A 15 km / 9,32 milhas

GPS:-23.59635734, -46.67330146

Nossas acomodações

Quarto padrão com uma cama de casal

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 16 / 172 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • área de trabalho

Quarto padrão com duas camas de solteiro

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 16 / 172 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • área de trabalho

Quarto padrão com uma cama de casal + 1 sofa cama

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 16 / 172 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • área de trabalho

Room Office - Apartamento sem cama adaptado como escritório

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 16 / 172 sq ft
Quartos

Nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de culinária: Internacional

Para tornar sua experiencia ainda melhor, dispomos do restaurante Ibis Kitchen Grill, com uma carta de grelhados e suas guarnicoes com a qualidade Ibis de ser. Dentro a nossa oferta dispomos ainda de pratos vegetarianos e sobremesas.

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

u!mano bar

Foto não contratual

u!mano bar aberto para almoço e happy hour durante toda a semana. Com várias opções de petiscos e drinks em um ambiente com a cara de São Paulo.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos hóspedes para
ibis São Paulo Ibirapuera

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL 4.3/5

8.285 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

344 comentários

Nunca Mais

Classificação TripAdvisor 1.0/5

661alcidesp Família - 07/02/2021 Avaliação certificada TripAdvisor

Em plena pandemia um horror de atendimento.sem serviço de quarto, limpexatamente somente a cada três dias emais plena pandemia. Frigobar vazio, porta do banheIron quebrada que comprometia o funcionamento do ar condicionado.

Prezado Alcides, Obrigada por tirar um tempo para avaliar nosso hotel. Lamentamos que não tenha ficado satisfeito com sua experiência. Por ser um hotel de categoria econômica, o Ibis não possui serviço de quarto nem frigobar abastecido. Conforme informado no check-in, nosso protocolo de segurança sanitária, elaborado por profissionais e autoridades das áreas de biologia, infectologia e saúde pública, prevê a diminuição da frequência da arrumação do quarto para minimizar o contato e, assim, a possibilidade de transmissão do vírus, resguardando tanto nossos hóspedes quanto nossos colaboradores. Ficamos à disposição, Hotel Ibis Ibirapuera

Levaram 5 mas pagar 2 macarronadas para ter uma satisfatória é dose !!!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

rgp0nte Negócios - 16/11/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Levaram 5* mas pagar 2 macarronadas para ter uma satisfatória é dose !!! Isso não curtir mesmo ! 56,00 por uma macarronada ? Paguei porque estava com fome e não poderia comer uma tipo mini do Spoleto !!! Não dá ! Precisam melhorar !

ótimo custo benefício

Classificação TripAdvisor 4.0/5

EMILiAGERHARD2020 Família - 24/10/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Achei bem agradável, boa localização, quarto escuro e silencioso à noite.. Pessoal do serviço, recepção e restaurantes bastante solícitos. O quarto só é um pouco apertado e tinha alguns mosquitos à noite.

Ótima estadia

Classificação TripAdvisor 5.0/5

pedrompenna Negócios - 03/10/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Ibis Ibirapuera. Bom preço. Bons protocolos de limpeza. Quarto bem limpo. Ótimo atendimento. Café da manhã mediante pedido, boa qualidade. Tudo transcorreu muito bem, voltaria a se hospedar no local..

Prezado pedrompenna, Obrigada por sua avaliação! Para nós do Ibis Ibirapuera é muito gratificante saber que teve uma boa experiência conosco. Nosso trabalho é para que todos se sintam confortáveis e seguros em nosso hotel, ainda mais durante o momento que estamos atravessando. Vamos adorar te receber novamente, ficamos à disposição para suas necessidades. Aproveite para seguir nosso Instagram @ibisibirapuera e aproveitar as promoções exclusivas! Até a próxima! Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

Excelente

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Matheus_mnc Viagem a sós - 15/09/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado. 10 minutos do parque Ibirapuera. Mercados, lojas de conveniência e drogarias na proximidade. Atendimento da moça no bar no horário da noite foi excepcional ( vergonha por não lembrar o nome.

Funcionários extremamente estressados e mal educados

Classificação TripAdvisor 1.0/5

N5248SQpatriciab Negócios - 10/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

A recepcionista que fez o check in no dia 03 no período da tarde,/noite as 20h foi extremamente mal educada, arrogante e chegou a falar alto pois não conseguiu resolver nosso problema. Totalmente despreparada para lidar com o público e sem estabilidade emocional para lidar com situação de stress. Serviço do restaurante no dia 03 a noite estava demorado, os outros hospedes também de mostravam insatisfeitos, Garçons nervosos, deixando cair copos e até quebrando. No jantar foi presenciando um garçom derrubando um talher e CHUTANDO o mesmo para debaixo de um mesa Um dos meus hospedes, ficou tão abismado com todas as situações descritas acima, que se recusou a manter-se no hotel . Acabei transferindo para um outro hotel próximo.

Prezada N5248SQpatriciab, Primeiramente, obrigada por tirar um tempo para compartilhar sua experiência em nosso hotel. Lamentamos que não tenha tido uma boa impressão de nossa equipe. O cenário mencionado certamente não reflete nosso padrão, se tratando de uma questão pontual. Todos os nossos colaboradores são treinados para lidar com situações das mais diversas, incluindo como prestar um bom atendimento em situações de pressão. Sentimos muito se essa não foi a experiência que você teve, e esperamos recebê-la novamente para desfazer essa imagem inicial. Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

Cheiro de cigarro

Classificação TripAdvisor 3.0/5

vpijanowski Família - 04/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Embora o hotel seja 100% não fumantes, meu quarto estava com muito cheiro de cigarro, inclusive nos lençóis. Tinha cinza e resto de cigarro na janela. A limpeza do quarto deixou a desejar. O restaurante não tinha a maioria dos pratos do cardápio. O café da manhã é bom. O quarto é silencioso

Prezado vpijanowski, Obrigada por sua avaliação. De fato, nosso hotel é 100% não-fumante. Infelizmente algumas pessoas não respeitam a legislação e fumam no quarto, colocando a segurança de todos em risco. Fazemos o possível para coibir esse tipo de comportamento, porém por vezes foge de nosso controle. Tivemos um problema pontual com um de nossos fornecedores, o que ocasionou na falta de alguns ingredientes. No mais, lamentamos pelos aspectos que não foram tão bons durante sua estada, e adoraríamos recebê-lo novamente para proporcionar-lhe uma experiência melhor! Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

Hotel comfortável A. Santo Amarp

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Travel793722 Negócios - 26/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

A habitação, lobbi e áreas comuns bem comfortáveis e bem localizado para quem tem atividades na região. O restaurante poderia ser mais confortavel. Cadeiras do restaurante bem duras, espaço insuficiente, café da manhã pobre.

Prezado Travel793722, É com grande prazer que recebemos sua avaliação! Ficamos muito felizes que sua estada tenha sido satisfatória, trabalhamos bastante para que nossos hóspedes sempre tenham a melhor experiência possível. Já anotamos suas observações sobre o restaurante e usaremos as mesmas para melhorar. Aproveite para seguir nosso Instagram @ibisibirapuera e ficar por dentro de novidades e promoções! Até a próxima! Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

Camas e Recepção Horríveis

Classificação TripAdvisor 1.0/5

danielvD1716RB Família - 05/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Chegar na recepção, com uma fila de 4 hospedes, e somente uma pessoa atendendo foi péssimo. A cama de casal deixa bem a desejar. Agora, vender aquele sofá-cama como uma terceira cama, ainda que pra uma criança, devia dar cadeia. Com certeza o gestor da Accor que inventou que aquilo se transforma em algo para dormir, nunca deitou em um!

Prezado danielvD1716RB, Primeiramente, obrigada por tirar um tempo para avaliar nosso hotel. Lamentamos que tenha encontrado problemas durante sua estada. Nosso processo de check-in é simples e automatizado, sendo assim, um único funcionário consegue dar conta de atender 5 pessoas em uma fila em um tempo bastante razoável. Nossa cama queen size é um modelo exclusivo da rede Ibis, e foi projetada a partir do feedback de diversos clientes ao redor do mundo. Lamentamos se ainda assim não funcionou para você! Sempre deixamos claro que o sofá-cama de nossa unidade é adequado apenas para crianças pequenas, tendo limite de peso para melhor utilização. Ficamos à disposição, Hotel Ibis Ibirapuera

Acomodação razoável com custo-benefício alto.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Alfredo283 Família - 17/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Considerando que as condições de hospedagem são enxutas, a relação custo-benefício fica prejudicada principalmente pelos serviços adicionais de café da manhã, bar e estacionamento, em comparação com ofertas equivalentes que já incluem esses serviços.

Prezado, Primeiramente, obrigado por tirar um tempo para responder nossa pesquisa! Os comentários de nossos hóspedes são muito importantes, é apenas através deles que conseguimos melhorar. Ficamos muito felizes em saber que você sempre tem uma boa experiência em nosso hotel, é para isso que trabalhamos! Infelizmente o preço do estacionamento é um ponto sobre o qual não temos controle, por se tratar de uma empresa à parte, sem qualquer relação com o hotel, nem mesmo terceirização. Entendemos que isso gera transtornos para nossos hóspedes, e lamentamos por isso! Nossas tarifas são flutuantes, oscilando de acordo com a taxa de ocupação do hotel e sobretudo a antecedência com que se faz a reserva. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Hotel Ibis ibirapuera

Insatisfação com a Limpeza

Classificação TripAdvisor 2.0/5

valdomirodornelas Negócios - 06/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Geralmente me hospedo no Ibis Ibirapuera quando vou a São Paulo, porém, nessa minha última estadia no apartamento 811 entre os dias 02 e 03/12, me deparei com um cenário indesejável, as roupas de cama estava com cheiro forte de perfume e encontrei uma peça intimida feminina debaixo do cobertor, caracterizando que as roupas da cama não havia sido trocado de uma hospedagem para outra. Nos dias 25 e 26/11 tb me hospedei no Ibis Ibirapuera e a limpeza tb deixou a desejar, o vaso sanitário estava com mal cheiro. A minha impressão é que o serviço de limpeza não está sendo realizado como se deveria, caracterizando a falta de higiene.

Prezado (a) Primeiramente, obrigado por tirar um tempo para responder nossa pesquisa! Lamentamos que alguns aspectos da sua estada não tenham sido tão satisfatórios. Encaminhamos suas observações aos setores responsáveis, que repassarão às equipes, visando a melhoria de nossos serviços. Aguardamos você em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

Bom na medida do proposto

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Nelson F Negócios - 05/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei no hotel 3 vezes já, a primeira foi perfeita, a segunda foi meio ruim, a água do chuveiro só saia fervendo ou gelada, da torneira só quente (escovar os dentes com água quente é bem ruim), o atendimento foi excelente em todas as hospedagens, o café podia ter um pouco mais de variação de um dia para o outro, mas enfim, a experiencia foi boa na maior parte do tempo.

Prezado (a) Primeiramente, obrigado por tirar um tempo para responder nossa pesquisa! Lamentamos que alguns aspectos da sua estada não tenham sido tão satisfatórios. Encaminhamos suas observações aos setores responsáveis, que repassarão às equipes, visando a melhoria de nossos serviços. Aguardamos você em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

Suficiente

Classificação TripAdvisor 3.0/5

altaicatetori Família - 25/11/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel que dá para o gasto. Não que seja rui, mas já fiquei em um íbis budget melhor. Como ponto forte tem o café da manhã e a boa vontade do staff. Eu gostaria de conseguir ser tão objetivo para os pontos fracos, mas o que eu posso dizer é que nunca demorei tanto para fazer um check (40 minutos), e qunado tentei jantar no restaurante do hotel foi um desastre a parte que merece uma crítica específica.

Prezado (a) Primeiramente, obrigado por tirar um tempo para responder nossa pesquisa! Lamentamos que alguns aspectos da sua estada não tenham sido tão satisfatórios. Encaminhamos suas observações aos setores responsáveis, que repassarão às equipes, visando a melhoria de nossos serviços. Aguardamos você em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

Excellent

Classificação TripAdvisor 5.0/5

eduard0m0tta Família - 17/10/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Alimentação boa. Gostei pratos Oktoberfest . Para melhorar apenas a "Farofa" . Serviços e Acomodações muito boas. Ponto ótimo e a destacar a limpeza do quarto, muito boa. Nada a Reclamar, apenas elogios.

Chuveiro...

Classificação TripAdvisor 3.0/5

LDMartins Negócios - 13/10/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Tive um problema com o chuveiro. Ele ficava alternando entre quente e frio rapidamente. O atendente tentou me convencer que era um chuveiro ecológico e que eu não estaria acostumado a isto... que era para me forçar a tomar um banho rápido. Lamentável. Enfim, no segundo dia fui preparado para trocar de quarto caso o tal chuveiro ecológico continuasse assim. Mas parece que a manutenção consertou. Foi uma suposição já que não me deram retorno sobre o que aconteceu. Uma pena já que gostei do hotel.

final de semana no casamento

Classificação TripAdvisor 5.0/5

marciazonta Família - 05/10/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

minha família e eu fomos ao casamento de uma prima durante o final de semana e ficamos muito bem hospedados e localizados no hotel Ibis São Paulo Ibirapuera. Gostamos da estadia, mas o café da manhã - talvez por dormirmos até mais tarde, mas antes do horário do encerramento, deixou um pouco a desejar pois, não estavam mais reabastecendo os itens oferecidos.

Prezada Marcia, Muito obrigada por sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você e sua família tiveram uma experiência positiva em nosso hotel. Lamentamos que o café da manhã não tenha sido tão bacana, vamos ficar de olho para que situações assim não se repitam mais, ok? No mais, foi um prazer recebê-los e esperamos vocês em uma próxima visita a São Paulo! Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

Elogio

Classificação TripAdvisor 5.0/5

claumcruz Negócios - 26/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Equipe muito bem treinada para dar atenção e atender as necessidades dos hóspedes. Hotel muito bem localizado. Café da manhã muito bem servido e com variedade. Apartamento supri as necessidades dos hóspedes.

Prezado claumcruz, Que prazer receber sua avaliação! Nos alegra imensamente saber que é notado o cuidado que temos para fazer com que nossos hóspedes se sintam bem-vindos. Adoramos saber que apreciou, também, nosso café da manhã e instalações. Ficamos à disposição e esperamos revê-lo em breve! Cordialmente, Hotel Ibis Ibirapuera

Hospedagem espetacular

Classificação TripAdvisor 5.0/5

tlef2019 Romântica - 21/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Minha hospedagem foi excelente confirmando minha satisfação com o padrão IBIS. Eu realizei um pedido para escreverem uma mensagem para ser deixada no quarto e fui surpreendida com uma decoração e carinho incrível. Só queria deixar como sugestão ter uma maior variedade no buffet de café da manhã.

Prezada tlef2019, É com enorme prazer que recebemos sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva no hotel, sendo, inclusive, surpreendida. Esse é nosso objetivo sempre! Já anotamos sua sugestão sobre o café e iremos analisar a viabilidade da mesma. Esperamos revê-la em breve! Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

Padrão Ibis de qualidade

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Lucas P Negócios - 11/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O essencial para uma noite de descanso, cama confortável, chuveiro adequado, café da manhã excelente. Sempre fico na rede de hotéis Ibis, sei que encontro sempre o mesmo padrão de qualidade e experiência.

Prezado Lucas, Muito obrigada por tirar um tempo para avaliar o Ibis Ibirapuera! A padronização dos hotéis da marca é pensada justamente para proporcionar segurança ao hóspede, que sabe que terá o mesmo padrão de serviços e atendimento em todas as nossas unidades. Ficamos felizes que conseguiu encontrar esse padrão aqui! Esperamos você em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

Faltou café da manhã e limpeza

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Fernanda A Família - 31/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

A limpeza do quarto deixou a desejar. Havia restos de papel higiênico num canto do quarto. Café da manhã foi muito desorganizado e faltavam reposições do que acabava. A localização do hotel é ótimo e o atendimento na recepção também.

Prezada Fernanda, Muito obrigada por tirar um tempo para compartilhar sua experiência aqui no Ibis Ibirapuera! Lamentamos que tenha encontrado os contratempos mencionados durante sua estada. Iremos tratar as questões internamente com o intuito de não mais repeti-las. No mais, ficamos felizes em saber que o restante de sua experiência foi agradável. Ficamos à disposição e até a próxima! Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

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