Grand Mercure São Paulo Vila Olímpia 4 estrelas

Gostei muito da hospedagem no Gran Mercure Vila Olimpia, a localização é otima e o serviço também, porém o Wifi do hotel deixou muito a desejar. Quanto ao café da manhã não posso opinar pois não cheguei a experimentar.

Já estivemos outras vezes, e com a mudança de bandeira melhorou. O café da manhã é bom e bem variado, diversas frutas e pães. Há um cozinheiro que prepara omeletes , ovos diversos e tapioca, e crepes.

Obviamente escolhi o hotel pela localização dos meus compromissos. Situado na Vila Olímpia, perto da Woods (sertanejo) e de vários centros gastronômicos e comerciais. Excelente escolha, 5 estrelas eu acho. Ótimo quarto, equipe atenciosa. O café da manhã é sensacional. Vale a pena!! Porém, igualmente a outros hotéis, a rede continua pecando na falta do atendimento prioritário dos membros.

Tenho me hospedado neste hotel com frequência e gosto muito, mas, nesta oportunidade, fiquei em um quarto bem depreciado - os quadros estão amarelados e com mofo, a janela do quarto estava aberta quando entrei no quarto e ao fechar, ela não estava vedando e barrando o som da rua, a cama estava com um lençol gasto, o piso do quarto grudento, o banheiro velho, com a estrutura da bancada de alumínio enferrujada, sem o suporte de sabonete no box. Em compensação, o serviço de recepção, cafe da manhã e serviço de quarto sempre eficiente e cortes.

O hotel mudou de bandeira (ex Caesar Business) e ainda passa por reformas. O serviço melhorou, boa atenção no check-in e no check-out. Há vários restaurantes e um shopping center (Vila Olimpia) nas redondezas.

Meu noivo e eu gostamos bastante da experiência, ao chegarmos pouco antes do meio dia os quartos estavam ocupados e a recepcionista prontamente solucionou o problema e fez um upgrade de quarto para que nos instalássemos o mais rápido possível. Gostamos muito do quarto e pretendemos retornar ao hotel e ficar neste nível de quarto.

Hotel de excelente qualidade e atendimento. Próximo ao shopping villa olímpia. Excelentes restaurantes e bares nas proximidades. Café da manhã especial. Com ótimas opções e atendimento nota dez. Apartamento grande e confortável.

Atendimento impecável de todos os profissionais, quarto super confortável e limpíssimo. A comida é deliciosa. O atendimento da recepção é muito bom, super cordiais e sempre com um sorriso no rosto. As camareiras são super legais e fazem uma arrumação invejável. Só elogios a fazer.

Hotel imponente e situado numa região agradável. Recepção com funcionários prestativos e educados, além de eficientes. Quarto espaçoso e limpo. Banheiro limpo e com destaque para os mimos, de conhecida marca francesa. Ducha forte e relaxante. Fica como sugestão a instalação de espelho de aumento para maquiagem.Café da manhã variado e de qualidade em ambiente com música e sem televisão, o que é ótimo. Estacionamento conveniado com preço bastante razoável. Recomendamos.

A nova decoração esta linda e a qualidade do atendimento sempre ótima. O cafe da manha estava muito agradável tanto na decoração quanto no atendimento, ficou mais organizado e limpo. É sempre bom poder retornar, me sinto em casa.

Minhas hospedagem foi sem duvida perfeita. Com exceção do check in, não que tive algum problema, mas sim pq o atendente era novo e estava em treinamento, o que acabou fazendo com que eu fizesse o checkin tudo novamente mesmo eu ja tendo realizado o fast checkin pelo site, e o mesmo não sabia como realizar o processo para o fast check out, mesmo eu também ja tendo feito isso. Do resto foi sensacional, a bebida de boas vindas e o mimo que recebi (docinhos) durante a estadia. Quarto amplo e super bem equipado, as mulheres me entenderão: um secador de cabelo profissional no quarto!! e não aqueles pequenininhos lentos!!! Café da manhã com direito a tapioca, omelete... tudo na hora. Nem a reforma pelo qual o hotel esta passando atrapalhou, apenas soube disso pq a entrada esta adaptada, senão nem saberia! Super recomendo. E praticamente em frente ao shopping Vila Olimpia, que apesar de pequeno tem duto de excelente qualidade que vc precisar.

O Hotel é muito bom, café fantástico, porém isolação dos quartos não é boa. Banheiros com pouca iluminação, camas muito boas, mesmo no de solteiro é uma cama meio casal bem grande, ainda me deram a opção de juntar as camas. Poucos canais de TV, internet bom sinal e rápida. Limpeza poderia ser melhor eu confesso. Room service caro.

Tenho me hospedado frenquentemente no Caesar Business Vila Olímpia e o serviço tem sido de primeira qualidade. Equipe bem treinada, solicita e agradável. Obrigado pelo ótimo atendimento de sempre. Até a próxima.

Como cliente leclub platinum do hotel e habituè do hotel, o hotel como sempre, ao staff, condicoes dos quartos e hotel continuam otimas, mas faço uma ressalva ao cafe da manha, e como ja disse, cliente e assiduo hospede de outros hoteis da rede, o Caesar precisa melhora em alguns aspectos da ambitos com relacao ao cafe, que me deixou e muito a desejar. Apenas essas observações eu faço.

Bom hotel, boa localização, fácil acesso, pessoal atencioso, quarto simples mas confortável, bom chuveiro, ótimo custo benefício considerando a tarifa com o café da manhã incluído para associados Accor.