Mais vantagens em cada nível de status

Aproveite vantagens exclusivas assim que você se inscrever. E quanto mais tempo você se hospedar, mais seu nível de status mudará, assim como suas vantagens.

Seu nível de status

Como funciona?

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Vantagens ao se inscrever

Ao se inscrever no programa de fidelidade ALL, você se tornará um associado Classic. A associação é simples e gratuita. Saiba mais sobre o programa
2

Quanto mais você se hospedar, mais seu nível de status mudará

Você ganha um nível de status superior dependendo do número de noites passadas nos hotéis participantes ou do número de pontos Status obtidos. Saiba mais sobre pontos
3

E mais generosas suas vantagens se tornam

Quando você ganha um status superior, você obtém as vantagens que vêm com ele.

Compare as vantagens por nível de status

Seu nível de status
Seu nível de status
Seu nível de status Classic
Seu nível de status Silver
Seu nível de status Gold
Seu nível de status Platinum
Seu nível de status Diamond
Seu nível de status Limitless

Principais vantagens

Tarifa de associado

A partir de sua primeira reserva, receba até 10% de desconto ao reservar no site all.com ou pelo aplicativo móvel Accor ALL. A tarifa para associados não está disponível na Ásia-Pacífico.

Saiba mais

Online check-in, Fast Check-out

Menos processos, mais tempo para você.

Saiba mais

Acesso gratuito a internet em todo o mundo

Acesse a Internet gratuitamente em nossos hotéis no mundo inteiro.
Os associados Platinum ou acima desfrutam de WIFI premium grátis nos hotéis que oferecem esse serviço.

Acesso antecipado a ofertas exclusivas

Aproveite tarifas exclusivas 48 horas antes de todas as outras pessoas, duas vezes por ano.

Health club e instalações para esportes

Receba acesso cortesia ao health club e instalações esportivas (se forem pagos e se estiverem disponíveis no hotel).

Serviço de Atendimento ao Cliente dedicado

Tem dúvidas? Uma linha de suporte dedicada e nossa equipe do Serviço de Atendimento ao Cliente estão aqui para ajudar você.

Suporte

Acesso aos serviços e vantagens de nossos parceiros

Aproveite vantagens exclusivas com nossos parceiros de lifestyle e viagens: transferência de pontos de companhias aéreas parceiras, ofertas especiais e muito mais.

Saiba mais

Recepção prioritária

Ao fazer check-in, aproveite o acesso prioritário à recepção de nossos associados dedicados.

Bebida de boas-vindas

Desfrute de uma bebida de boas-vindas gratuita por hospedagem.
Todas as hospedagens consecutivas (check-out e check-in no mesmo dia) no mesmo hotel serão consideradas como uma hospedagem.
Bebidas diferentes são oferecidas, dependendo da marca do hotel (mais detalhes no hotel).

Check-in antecipado / Check-out tardio

Para tornar sua hospedagem mais agradável, você poderá chegar cedo/sair mais tarde.
Sob pedido e sujeito a disponibilidade.

Disponibilidade de quarto garantida

Se o seu hotel preferido estiver esgotado, nós liberaremos um quarto apenas para você. Você poderá aproveitar a disponibilidade garantida para reservas feitas com até três dias de antecedência para associados Gold e com até dois dias de antecedência para Platinum e acima.
Não aplicável no Adagio e Adagio Access. Para hotéis de resort e no Thalassa sea & spa, a disponibilidade de quarto garantida se aplica somente a hospedagens de pelo menos sete noites.

Consultar as datas que não estão cobertas pela disponibilidade de quartos garantida.

Upgrade para o melhor quarto da categoria superior (sujeito a disponibilidade)

Faça um upgrade para a próxima categoria de quarto, se disponível no momento do check-in. Exceto casas, suítes exclusivas, suítes especiais e suítes presidential.
Se não estiver disponível, o hotel irá procurar alocar um quarto avançado em sua categoria de quarto atual, por exemplo, um andar mais alto, vista mais desejável, quarto de canto ou melhores comodidades.
No Fairmont, um upgrade não se aplica ao Fairmont Gold. Os upgrades do Raffles estão disponíveis até a categoria Suíte Junior. Esse upgrade não se aplica às marcas ibis, ibis Styles, Adagio Access ou qualquer hotel que não tenha tipos diferentes de quartos.

Comodidade de boas-vindas

Exceto BreakFree, ibis, ibis Styles, Adagio Access, greet, JO&JOE.

Suite Night Upgrade (Upgrade para Suite por uma Noite)

Seja elite. Receba um upgrade garantido para uma suíte por uma noite com o Suite Night Upgrade. Receba dois Suite Night Upgrades quando você chegar ao status Platinum e ganhe ainda mais com os pontos Status. Quanto mais hospedagens você reservar, mais você ganha.

Mais informações sobre os Suite Night Upgrades.

Acesso ao Executive Lounge

Usufrua de acesso grátis ao Executive Lounge, se houver no hotel.
Disponível para você e para os hóspedes registrados que fiquem em seu quarto.
Não aplicável ao Fairmont Gold Lounge.

Veja a lista de hotéis com Executive Lounge

Café da manhã gratuito

Aproveite o café da manhã grátis no final de semana ao reservar pelo site all.com, aplicativo Accor ALL, nossos call centres ou diretamente com o hotel.
O café da manhã padrão será gratuito para todas as pessoas hospedadas no quarto do associado, a menos que indicado de outra forma nos termos especiais da reserva. Isso não inclui serviço de quarto ou gorjetas.
Os hotéis que não tiverem um restaurante ou que ofereçam tarifas exclusivas de café da manhã não participam desta oferta.
Na região Ásia-Pacífico, você pode desfrutar de café da manhã gratuito a semana toda em nossos hotéis e resorts. Hotéis com Executive Lounge oferecem café da manhã para associados a partir do status Platinum. Em hotéis sem um Executive Lounge, o café da manhã é servido para associados Platinum e acima no restaurante do hotel.
O acesso ao Fairmont Gold Lounge no Fairmont não está incluso.

Veja a lista de hotéis participantes

Dining & Spa Rewards (no valor de EUR 100)

Dez vouchers de 10 EUR cada são creditados em sua conta assim que 26.000 pontos Status forem alcançados durante o ano. Desfrute de um mimo com uma refeição ou um relaxante tratamento de spa (dependendo das comodidades do hotel). Você pode usufruir dos vouchers na recepção se estiver hospedado no hotel.

Saiba mais sobre esta vantagem

Presenteie a pessoa de sua escolha com um status superior

Presenteie a pessoa de sua escolha com um status superior

Assistente Pessoal

Aproveite os serviços de um assistente pessoal, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em casa ou fora. Um único ponto de contato para todas as suas necessidades de viagem e muito mais. Seja para uma nova reserva, assistência com serviços de hospedagem ou concierge, você pode encontrar um assistente pessoal em um determinado número e endereço de e-mail. Peça qualquer coisa, a qualquer hora.

Contate seu assistente pessoal

Transferência de pontos Reward

Tem algum ponto sobrando? Dê pontos Reward de presente para cinco associados ALL à sua escolha. Limitado a 12 transferências por ano. As transferências só podem ser feitas por meio do seu assistente pessoal

Vantagens específicas da marca

Jornal diário

A entrega do jornal local ou nacional em formato digital ou em papel é uma regalia para os associados ALL em qualquer hotel Fairmont e Swissôtel.

Desconto nas lojas do hotel

Se você está buscando por um presente especial ou um mimo para você, as lojas Fairmont ou Raffles podem ter o que você.
Não é válido em Fairmontstore.com

Descontos em produtos e tratamentos no spa do hotel

Fuja para um dos premiados spas Fairmont e receba 10% de desconto em tratamentos e produtos.
Os associados Platinum e acima podem desfrutar de uma experiência revigorante única nos spas do Raffles e nos institutos Thalassa sea & spa, com 10% de desconto nos tratamentos.
Associados Gold e acima, preparem-se para se sentir extasiados em um dos spas e instalações esportivas do Swissôtel, com 20% de desconto nos tratamentos.
Esse desconto está disponível somente em spas de propriedade e gerenciados pelos hotéis.

Fit Gear

O Fit Gear está disponível para associados ALL em Fairmont e é cortesia para associados Silver, Gold, Platinum e Diamond. Há uma pequena cobrança por serviço para associados Classic. Se você se esqueceu do seu equipamento de fitness, prefere viajar leve para economizar tempo no aeroporto ou apenas deseja fazer um treino particular em seu quarto, seu treino no Fairmont fica a apenas uma ligação. O Fit Gear do Fairmont fornece roupas de treino Reebok, calçados e um tapete de ioga com banda de alongamento, tudo o que pode ser entregue diretamente em seu quarto, mediante solicitação.

Acesso gratuito a bicicletas BMW

Fique ativo enquanto explora seu destino com acesso a bicicletas BMW, disponíveis em Fairmont selecionados.

Chamadas locais grátis

As chamadas locais são grátis para associados apenas nos hotéis Fairmont e Swissôtel. Não serão cobrados custos de serviço em chamadas grátis no Fairmont.

Serviço de abertura de cama

Receba serviço de abertura de cama diário durante sua hospedagem.

10% de desconto em nossos bares e restaurantes

10% de desconto nos restaurantes Mercure durante sua hospedagem para no máximo quatro pessoas. Não é válido para café da manhã e não está disponível na França, Itália, Espanha, Portugal e países na Ásia-Pacífico.

Reservas prioritárias em restaurantes

Prioridade de reservas nos restaurantes Raffles com aviso prévio de 24h.

Refrigerantes no minibar

Somente nos hotéis MGallery durante toda a sua hospedagem

Serviço de passagem de roupa

Apenas nos hotéis Pullman - 1 peça por hospedagem

Serviços de hospitalidade

Abertura de cama: um serviço de abertura de cama é fornecido em quartos privados e dormitórios.
Xampu: um frasco individual de xampu é fornecido.
Toalhas: toalhas são fornecidas gratuitamente nos dormitórios.

Bebida local

Uma bebida local é oferecida na recepção além da bebida de boas-vindas.

Experiência local

Ande como um cidadão local em seu destino com um passeio de de meio dia com um dos membros da equipe local OU tenha uma experiência local com o gerente geral do hotel. Vantagem sujeita a disponibilidade do membro da equipe.

Serviços de viagem

Serviços de locação de carros

Desconto até 15% em nossos parceiros de aluguel de veículos

Saiba mais

Tarifas preferenciais nos lounges dos aeroportos no mundo todo

Receba até 15% de desconto em mais de 1.000 lounges no aeroporto em todo o mundo (o desconto varia com base no seu status ALL). Além disso, ganhe até 1.500 pontos Reward.

Saiba mais

Serviço de bagagem de mão

Quer você esteja viajando com bagagem em excesso, bicicletas, tacos de golfe, skis ou snowboards, a Luggage Free tratará do transporte para você poder viajar sossegado!
Como um associado ALL, aproveite um desconto em seu primeiro pedido e até 11% de desconto nos próximos (o desconto varia com base no seu status ALL). Além disso, ganhe três pontos Reward por euro gasto.

Saiba mais

Vida diária e atividades

Acesso antecipado a pré-vendas na Accor Arena em Paris

Ingressos antecipados
Acesso ao bar do lounge Accor
Reserve o melhor lugar

Saiba mais sobre estas vantagens
*Com base na tabela de pontos Status atribuídos por cada euro gasto durante uma hospedagem elegível nas marcas participantes (exceto Mama Shelter, Adagio, Adagio Access, Mantra, Peppers, Breakfree, Art Series, JO&JOE, greet, ibis e ibis Styles). 10€ despesas elegíveis = 25 pontos Status. Para consultar as tabelas aplicadas para as outras marcas clique aqui