Hotel Pullman São Paulo Vila Olímpia 5 estrelas

Eu e minha esposa passamosnuma noite neste hotel e fomos surpreendidos com um porta retrato deixado no quarto com fotos das nossas redes sociais. Fui emocionante chegar no quarto e encontrar este presente preparado com tanta atenção e carinho. Equipe sensacional, especialmente o Nicolas, que realizou nosso check-in. Iniciativa fantástica! Parabéns!

Por diversas vezes tentei contato telefonico com a recepção, room service e restaurante mas ninguem atendeu o telefone. Tive que descer para fazer pedido do restaurante. Disseram que eu estava usando o telefone errado, sendo que existem tecladas pre programadas nos telefones com os respectivos setores.

Sinceramente, fiquei decepcionada!! A recepção do hotel é linda e moderna. O atendimento é rápido e eficaz. No entanto, o quarto que fiquei era ruim. Quase não tinha decoração, estava tudo meio velho e desgastado. A cama era confortável, mas o edredom era curto. O café da manhã também decepcionou. Solicitamos com antecedência opções sem glúten no café. Chegando lá, me informaram que geralmente tem pão e bolo, mas estavam em falta. Poxa, foi solicitado! Para piorar, o pão de queijo acabou e tivemos que esperar ser assado. Demorou um tempão. Solicitei Ovos Benedict e o ovo veio completamente cru. Impossível de comer. Todo o serviço estava confuso e atrapalhado.

Me hospedo com frequência. Dessa vez o quarto não tinha nenhum telefone funcionando, queriam me cobrar um café da manhã extra (que não ocorreu); ainda, cadastrei o cartão no check-in pra sair fácil, não cobraram e depois me cobraram uma conta por email. Mesmo assim, hotel muito bom, problemas que nao impactam na minha decisão, portanto retornarei.

O hotel é super bem localizado. Os quartos são bons e o café-da-manhã bem farto e variado. A equipe no geral é uma das melhores que conheci. Todos muito dispostos, alegres e educados. Minhas observações são duas: 1. Achei a sala do meu quarto (suíte) muito mal iluminada. Impossível de se ler ou trabalhar em algo; 2. Os elevadores tinham luzes queimadas e também eram bem escuros. Coisas simples de se resolver e ficar completamente excelente.

Excelente hospedagem, sò o check in foi tumultuado, o Hotel é muito bom, o que eu mais gostei do Hotel foi o atendimento do mensageiro Luíz Felipe, muito atencioso e educado, merece os nossos aplausos.

Hotel com espaços maravilhosos, em lugar privilegiado de São Paulo, equipe de atendimento excelente, muita atenciosa e prestativa, os quartos são confortáveis e os serviços do hotel também são muito bons. Vale a pena !

Esse hotel, e o Pullman Ibirapuera, dão gosto de se hospedar. Ao chegar um cheiro agradável já envolve, mostrando que a estadia é para descanso e conforto. Já fiquei nesse hotel duas vezes e outras duas na outra unidade que mencionei e só tenho elogios. Pertinho do Shopping Vila Olímpia e em um caminho muito fácil de e para o aeroporto de Congonhas, é meu preferido para idas a São Paulo - um pouco distante do Centro (R$ 30 ou pouco mais com aplicativo), não seria a melhor escolha se as atividades são no centro da cidade.

Gostei muito do hotel como um todo, muito moderno e bonito. Pretendo indicar a amigos que venham a SP e definitivamente vou voltar para o café da manhã! O staff é muito educado e muito prestativo. O quarto é muito confortável e limpo.

Fomos bem atendidos desde a recpcao quanto a atendimento nos quartos, os quartos são amplos e com detalhes para nos que são diferenciais como a agua cortesia a maquina de café expresso os produtos de higiene de qualidade o sistema de controle de temperatura ambiente de muita qualidade. uma coisa negativa foi que no nosso quarto por algum motivo a maquina de café não estava e tivemos que solicitar.

Excelente acomodação, check in e check out simplificados, excelente bar e drinks, cafe da manha estupendo. Serviço cordial e eficiente. Apenas demos azar com um alarme de incêndio soando apos a meia noite, e que levou um bom tempo para ser desligado, provavelmente nao por culpa da manutenção do hotel.

Relato insatisfação, pois não dispunha de tempo para aproveitar a ótima estrutura do hotel. Não tiver problemas com check in, já que havia feito previamente pelo celular, logo foi rápido e prático. Fui atendido de forma educada. O quarto bem organizado, limpo e confortável. Consegui dormi bem, pelo silêncio do mesmo. Um excelente café da manhã. Sobre indicação de retorno. Bom vou voltar em duas semanas, já me programando. Tentando reserva.

É com muita satisfação que retornei ao Pullman Vila Olímpia para mais um fim de semana especial, pela primeira vez neste ano novo. E a cada nova visita, sou surpreendido com novidades que só melhoram e renovam a experiência que só o Pullman oferece, sem jamais perder a atenção aos detalhes e a cordialidade que é característica de toda a equipe do hotel. Mesmo com o andamento da reforma no hotel ao lado, em nenhum momento houve qualquer inconveniência para os hóspedes. Aliás, durante o café da manhã, com o buffet "estendido" para atender o público dos dois hotéis, não percebi nenhum problema de abastecimento ou ocupação das mesas, o conforto não foi prejudicado em nenhum momento. É sempre bom contar com a atenção e carinho de toda a equipe do restaurante. Senti falta de pessoas que me atenderam maravilhosamente em minha última estadia, mas tive a chance de conhecer novos profissionais igualmente qualificados e dedicados. Não posso esquecer de agradecer à Sra Luciana e sua equipe, que prepararam uma linda surpresa para minha noiva Gisele. Realmente fomos surpreendidos. Adoramos os doces! E muito obrigado pela recepção calorosa da Srta Ana Paula, uma ótima profissional, atenciosa e prestativa. Ainda quero conhecer outros hotéis da rede Accor, mas é difícil abrir mão da qualidade incomparável do Pullman Vila Olímpia. Até a próxima!

Sempre que vou a SP fico no Pullman da Vila Olimpia. Penso ser o melhor custo benefício pela qualidade e consistência no serviço. O hotel é limpo e super bem localizado, perto de bares, shoppings e restaurantes. O bar, no centro do lobby, é muito bonito, com serviço bastante competente. ressalvo que o café da manhã poderia ter mais produtos veganos, mas acho que a falta é mais das opções disponíveis no Brasil do que do hotel. De toda forma, acho que poderia melhorar. Agradeço ao Marco pela prestatividade e upgrade na última estada e ao staff pela boa acolhida de sempre.

Me surpreendeu em todos os sentidos! O melhor Pullman de SP! Ficarei novamente! A atenção do pessoal foi fantástica! Café da manhã, apesar de dividido com o pessoal do Caesar Businnes foi bem gostoso! Vale a pena experimentar!