Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel 4 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 1.097 comentários
+ 24 Serviços
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Quarto 1

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Idade das crianças

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Extras do hotel

  • Área de bem estar com piscina, academia, sauna e salão de beleza.

  • Área de lazer com piscina semiolímpica e ampla academia

  • Ampla área de eventos modernizada com capacidade para até 180 pessoas

  • Serviço de transfer disponível sem custo, com horário e distância limitados.

  • Fácil acesso ao centro de convenções SP Expo, Aeroporto de Congonhas, Av Jk e Faria Lima.

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • EstacionamentoServiços pagos
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Playground infantil em área externa
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavanderia
  • Lojas/compras
  • Mensageiro
Lazer e atividades
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Sauna
  • Playground infantil em área externa
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços de negócios
  • 9 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Centro de negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel

Rua Santa Justina, 210
Vila Olimpia
SAO PAULO - SP
04545041
sao paulo
brasil

Tel: +551130896222

Fax: (+55)11/30896243

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • ESTAÇÃO FARIA LIMA :   4 - Amarela

  • De avião

    AEROPORTO INT. DE GUARULHOS A 32 km / 19,89 milhas

  • De avião

    CONGONHAS AIRPORT A 9 km / 5,59 milhas

  • De avião

    GUARULHOS AIPORT A 35 km / 21,75 milhas

  • De avião

    SAO PAULO CONGONHAS A 7 km / 4,35 milhas

GPS:-23.594672, -46.674637

Nossas acomodações

Todos nossos quartos são confortáveis e possuem piso laminado. São equipados com mesa de trabalho, TV LCD 32", cofre, e secador de cabelos. Temos quatro categorias de apartamentos e o exclusivo quarto Privilege com serviços diferenciados.

Apartamento Privilege - Cama King size - Vista São Paulo

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 25
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Cafeteira Nespresso(...)

Apartamento Superior - Cama King size - Vista São Paulo

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 25
  • Os extras do alojamento: CORNER_ROOM *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Instalações para fazer café/chá
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho(...)

Apartamento Superior - Duas camas de solteiro - Vista São Paulo

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 25
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Produtos para banheiro(...)

Apartamento Standard - Cama Queen size

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 25
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Produtos para banheiro(...)

Apartamento Standard - Duas camas de solteiro

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 25
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Produtos para banheiro(...)

Junior Suite - Cama Queen size e sofá cama- Vista São Paulo

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 39
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Produtos para banheiro(...)

Junior Suite -2 camas de solteiro + 1 sofá cama - Vista São Paulo

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 39
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Produtos para banheiro(...)

Apartamento Superior - Cama King size- Vista São Paulo

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 25
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Produtos para banheiro(...)

Nossos restaurantes e bares

LA FORCHETTA

Tipo de culinária: Internacional

A arquitetura de La Forchetta prioriza a casualidade que proporciona um ambiente mais acolhedor. A casa ainda conta com mesas ao ar livre e uma horta que é aproveitada pela cozinha. O cardápio a la carte prioriza a cozinha italiana com toque brasileiro.

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

18:00 - 00:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

LA FORCHETTA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 9

  • Tamanho máximo: 142

  • Capacidade máxima: 180 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 50 pessoas

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Avaliações dos nossos hóspedes para
Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL 4.3/5

9.689 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

1.097 comentários

Certificado de Excelência Trip Advisor
Certificado de excelência 2019

Péssimo serviço e quarto com avarias

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Alex A Família - 01/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

O chuveiro da suíte não possui pressão suficiente e é impossível colocar a água a uma temperatura agradável. O vaso sanitário estava entupido e assim como as demais avarias descritas aqui, assim permaneceu durante os 4 dias de estadia, apesar de informarmos à recepção. O cofre não funcionava, a maçaneta da porta da suíte estava solta, e o controle remoto do ar condicionado do quarto conjugado estava avariado. O café da manhã é medíocre. O serviço de valet parking é caro e os atendentes são despreparados. A cada retirada/entrega do veículos, nos davam uma informação diferente e nos cobravam documentos diferentes. Está muito abaixo dos Mercure onde já me hospedei.

Confortável e bem localizado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Laertebruno Família - 27/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Apartamento limpo e confortável. A localização do Hotel é excelente, próximo a bons restaurantes e edifícios corporativos. O atendimento é cortes, o hotel oferece serviço de transfer gratuito para um raio de até 5 km. O restaurante do hotel é muito bom com preços compatível com outros bons restaurantes da região.

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Cordialmente, Emylli Ferraz Coord. de Recepção Mercure Vila Olimpia

Surpreendente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

alexsandroc248 Negócios - 21/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Gostaria de deixar o meus agradecimento a toda equipe do Mercure Vila Olímpia, são profissionais preocupados com o bem estar de seus hóspedes, a muitos anos tenho como preferência este hotel devido a toda hospitalidade com que sou recebido. Gostaria de deixar o meu abraço e agradecimentos a: Amanda, Alex, Edson, Reginaldo, Rafael, Lucas, Aline, Bruna e outros recepcionistas que não recordo os nomes, sempre estão preocupados com meu bem estar e tranquilidade.

Péssimo

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Cleodir C Negócios - 16/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Chek inn péssimo , café da manhã estava incluído e me cobraram , no segundo dia de minha reserva a chave não funcionava fui a recepção e me disseram que minha reserva era de apenas uma noite , tive que mostrar o voucher para comprovar que eram duas noites , minha reserva não pontuou no le club , péssimio.

Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Cordialmente, Emylli Ferraz Coord. de Recepção Mercure Vila Olimpia

A melhor hospedagem da zona sul de SP

Classificação TripAdvisor 4.0/5

MoisesM93 Negócios - 21/10/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente atendimento. Check-in rápido, quarto impecável, excelente banho e cama. Televisão funcionando perfeitamente (ao contrário da maioria dos hotéis que a imagem é ruim e poucos canais). Check-out rápido e o melhor de tudo que é super bem localizado na cidade.

Café da manhã já foi melhor

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rodrigogiraldelli Negócios - 03/10/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Adoro esse hotel, me hospedo nele 6 ou 7 vezes por ano. Localização ótima, atendimento na recepção muito bom. Contudo o café da manhã, na minha última visita, decepcionou. Cheguei ao restaurante para tomar café as 9h40m, 20 minutos antes de fechar. Já não tinha mais bacon e ovo. Basicamente é o que como no café da manhã... perguntei se iriam servir e a atendente do restaurante disse que sim. Mas chegou 10 horas, começaram a retirar tudo e fiquei sem tomar meu café da manhã... Também não tinha água de côco. Sugestão: mantenha o buffet completo até o último minuto em que o restaurante estiver aberto. Me senti o último da fila comendo o que sobrou do café.

Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários. Emylli Ferraz Governanta Mercure Vila Olimpia

Ótima Localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Cezar77 Família - 14/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

A localização é ótima para um fim de semana rápido em SP, principalmente pela proximidade do Ibirapuera. Os funcionários são muito atenciosos, o hotel é bastante limpo e organizado, como o padrão que tenho observado nos hotéis Mercure.

Sr. Cezar, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Emylli Ferraz Governanta Mercure Vila Olimpia

Hotel Jóia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

smanganeli Negócios - 01/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito bom, confortável, ótima recepção, principalmente a recepção dos colaboradores do café da manhã que são simpáticos e educados. As opções servidas no café da manhã são espetaculares, gostei muito e recomendo o hotel.

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Emylli Ferraz Governanta Mercure Vila Olimpia

Hotel Excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

luizhmoreira78 Negócios - 23/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito bem localizado. Limpeza em dia. Restaurante muito bom. Pode melhorar na internet dos quartos. O café da manhã também é muito bom. A parte da recepção e funcionarios é muito boa também.

Sr. Luiz, agradecemos o feedback feito de sua estada conosco, replicaremos os elogios a nossa equipe. Tenha a certeza que ficarão felizes. Muito obrigada, Emylli Ferraz Governanta Mercure Vila Olimpia

Conforto e qualidade

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Patricia D Família - 11/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bastante organizado, quartos limpos e confortáveis. Café da manhã bem diversificado e bom horário no fds. Recepção um pouco confusa, pois as informações passadas não foram claras e objetivas. Pela qualidade do hotel vale a pena o valor cobrado.

Senhora Patricia. Agradecemos por ter escolhido o Mercure Vila Olímpia para sua estada. E por dedicar seu tempo em compartilhar sua experiência conosco. Compartilharemos com nossa equipe sua observação. Esperamos revê-la em breve novamente. Wayner Subgerente

Excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Sarahlmaia Romântica - 28/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Sempre ficamos no mercure vila Olímpia por amarmos a localização, além do atendimento e dos quartos excelentes que a Accor nos oferece. Somos muito bem recebidos sempre, além de todas as facilidades como restaurante, academia e salão de beleza.

Olá Sarahlmaia. Agradecemos por ter retornado ao Mercure Vila Olímpia e ter compartilhado sua excelente estada em nosso hotel. É sempre uma satisfação recebê-la. Volte sempre. Wayner - subgerente

Extensão de Minha Residencia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

alexsandroc248 Negócios - 25/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Boa Tarde Senhores; Alguns anos eu sou cliente do Mercure Vila Olímpia e sempre que fico hospedado neste hotel, me sinto muito acolhido e como extensão de minha casa e sempre que vou a São Paulo tenho ele como preferência. Os funcionários são muito profissionais e prestativos em minhas solicitações e gostaria de agradece-los: Ao Time da Recepção: Amanda, Alex, Aurelio, Lucas, Edson, Reginaldo, Aline, Rafael, Barbara (Recepção do Café), vocês são ótimas pessoas e profissionais e devem ser reconhecidos por isso. Aos outros que não lembrei o nome, também gostaria de dizer muito obrigado por todo cuidado e respeito que todos vocês tem com seus hóspedes. Grande Abraço e até as próximas semanas.

Caro alexsandroc248. Agradecemos por sempre escolher o Mercure Vila Olímpia para suas hospedagens. Ficamos muito felizes com seu comentário sobre toda a nossa equipe de recepção. É gratificante poder repassar o elogio para eles, pois desejamos sempre prestar o melhor serviço aos nossos hóspedes. Volte sempre. Wayner - subgerente

Hospedagem adequada

Classificação TripAdvisor 4.0/5

711guilhermeg Família - 13/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Relação custo benefício excelente, quartos de bom tamanho, serviços adequados. Sentimos falta do ferro de passar roupa que sempre fez parte do equipamento do quarto. O preço do café da manhã ainda é um pouco alto para o que é oferecido.

Caro 711guilhermeg Agradecemos por ter escolhido o Mercure Vila Olímpia para sua hospedagem. E por dedicar seu tempo em compartilhar sua experiência conosco. O ferro de passar roupa está disponível nos quartos privilege, bem como outras amenidades: roupão, pantufa, itens de frigobar cortesia (1ª troca), cafeteira nespresso e etc. Mesmo assim, disponibilizamos alguns ferros para empréstimo mediante devolução dos hóspedes. Muito obrigado e volte sempre. Wayner Subgerente

Muito bom!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Quest65740756524 Negócios - 24/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Bem localizado, instalações limpas e funcionais, funcionários cordiais, atenciosos e bem treinados para proporcionar boa experiência durante a hospedagem. Restaurante muito bom. Bem localizado, repetiria e indicaria.

Olá Quest65740756524 Agradecemos por dedicar seu tempo em compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes pelo comentário sobre nossa equipe e hotel, porque desejamos sempre prestar a melhor qualidade de serviço na sua estada. Esperamos revê-lo em breve novamente. Wayner Subgerente

Boa relação custo x benefício

Classificação TripAdvisor 4.0/5

netomarcio Negócios - 22/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O Mercure Sao Paulo Vila Olimpia Hotel possui excelentes instalações, ótimo café da manhã, uma localização privilegiada e com fácil acesso, atendendo plenamente minhas expectativas e necessidades para um hotel em viagem de trabalho. Recomendo.

Olá netomarcio Agradecemos por ter escolhido o Mercure Vila Olímpia para sua estada. E por dedicar seu tempo em compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes pelo seu comentário, pois desejamos sempre prestar a melhor qualidade de serviço na sua estada. Esperamos revê-lo m breve novamente. Wayner Subgerente

Ambiente espaçoso e confortável em SP

Classificação TripAdvisor 4.0/5

E9916RJmiriamm Romântica - 21/11/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O quarto é amplo e bem equipado. Boa ducha no banheiro e boas toalhas. Cama confortável . Faltou manutenção para a torneira da pia que ficava pingando e a porta que precisava bater para fechar. Mas não chegou a atrapalhar a estadia.

Senhora E9916RJmiriamm. Agradecemos por escolher o Mercure Vila Olímpia para sua estada. Ficamos gratos por dedicar seu tempo para nos contar sua experiência, mas lamentamos pelos pontos citados. Tenha certeza que será compartilhado com nossa equipe. Muito obrigado. Volte sempre. Wayner - subgerente

Estadia no MERCURE Vila Olimpia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

orlandogomesleal Negócios - 16/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado , cafe da manha excelente com funcionários atenciosos e prestativos, ambiente agradável e boa infraestrutura . Os quartos são amplos e dispõe de mobiliário novo. Serviço de arrumação funciona perfeitamente.

Olá orlandogomesleal. Ficamos muito felizes com seu gentil comentário sobre nossa equipe. Muito obrigado. Volte sempre. Wayner - subgerente

Uma ótima receptibilidade

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Pevieira Romântica - 04/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Me senti esperado pelo hotel.Um bom check in me deixou bem à vontade com todas as informações necessárias para desfrutar da hospedagem.Um quarto limpo e funcional.Boa oferta de amenidades.Banheiro limpo e com um bom banho.Wifi funcionando em todos os pontos do hotel e com muito boa velocidade.Café da manhã espetacular, contando inclusive com itens para quem tem restriçoes a glutem e lactose.ALmoço no restaurante do hotel de excelente qualidade e preço compat[ivel.

Olá Pevieira. Ficamos felizes que tenha gostado do nosso hotel. Preparamos tudo com muito carinho para receber nossos hóspedes. Volte sempre! Wayner - subgerente

Òtima estadia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

mayer_lisaa Viagem com amigos - 12/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito bem localizado, com excelente estrutura e serviços que podem ser solicitados à qualquer hora. Mesmo que ficando pouco tempo, pude ter uma excelente experiência no hotel, e o quarto e bem equipado e muito confortável!

Conforto e Espaço. Indico!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Marcela G Romântica - 27/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Geralmente fico no Ibis, mas o custo-benefício dessa vez, me levou ao Mercury. O hotel, o quarto e os funcionários são ótimos. Ficamos confortáveis e fomos bem recebidos. Acho os valores do restaurante e café da manhã um pouco salgados, mesmo sendo de nível superior ao Ibis. Quando chegamos, o recepcionista nos pediu o cartão de crédito com que fiz o pagamento. Esqueci em casa. Não virou um problema, mas fiquei sem entender porque eu teria que apresentar os dados do meu cartão quando o pagamento já tinha sido feito a vários dias. Isso poderia ser melhorado.

Senhora Marcela. Agradecemos por ter escolhido o Mercure Vila Olímpia. Ficamos muito felizes que você gostou do nosso Hotel. Tenha certeza que seu gentil comentário sobre nossa equipe será compartilhado com eles. Agora, explicando sobre a necessidade da apresentação do cartão de crédito, no check in: esse procedimento é uma medida de segurança para vocês clientes da nossa Rede. Mesmo que o pagamento tenha sido realizado virtualmente, independente da antecedência da hospedagem, solicitamos o cartão de crédito na entrada. Esse procedimento é para assegurar os titulares do cartão sobre as vendas Agradecemos sua compreensão. Volte sempre!!! Wayner - subgerente
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