Mercure Sao Paulo Moema 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.155 comentários

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Mercure Sao Paulo Moema - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • 15 minutos de carro até o Aeroporto de São Paulo - Congonhas

  • Crianças até 07 anos com os pais se hospedam gratuitamente

  • Aproveite um hotel em São Paulo com piscina e relaxe no Nakamura SPA

  • Todos apartamentos possuem varanda

  • 21 minutos de carro até a Rodovia dos Imigrantes

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Sao Paulo Moema

Avenida Lavandisca, 365, Moema
04515010 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.6009, -46.66604

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

NORDÊ

Excelente opção de comida nordestina de Moema, com ambiente acolhedor e área privativa Café da manhã, almoço e jantar (buffet ou à la carte).

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.3/5  1.155 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  675 comentários

Bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Priscila A Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Staff simpático, quarto com uma ante sala e mini cozinha, e também uma sacada. Tem 2 televisões, uma na sala e outra no quarto, mas precisa de uma reforma. O chuveiro é ótimo, boa pressão de água, mesmo no 17o andar, onde eu fiquei. O café da manhã bom também.

Prezada Sra. Pricila, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no {hotel}. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francisco Alves Supervisor De Recepção Mercure SP Moema

Decepção

Classificação TripAdvisor 2.0/5

661deniss Avaliação certificada TripAdvisor

De todos os Mercures que já me hospedei, este, sem dúvida, é o pior. Ao chegar no quarto, liguei o ar condicionado e era possível ouvir o barulho da condensadora do lado de fora, velha e sem manutenção. Impedindo o descanso. O recepcionista concordou em me trocar de quarto. O novo quarto era ligeiramente melhor, mas ainda sim um som bastante alto que vem do painel elétrico do quarto no período da noite. O quarto não tem acústica satisfatória, qualquer barulhinho da rua (incluindo aviões) eram ouvidos de maneira alto e clara. A internet também era inoperante. Tive de usar a internet do meu próprio celular, pois a velocidade era baixa e o sinal também não cobria o apartamento de maneira satisfatória.

Prezado Sr. Denis, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Francisco Alves Supervisor De Recepção Mercure SP Moema

Baixa qualidade para um hotel da rede Mercure

Classificação TripAdvisor 2.0/5

kito_joel Viagem a sós - Avaliação certificada TripAdvisor

Muito aquém do que é esperado para um hotel da rede Mercure. Não há sistema de ventilação na sala (nem ventilador nem ar condicionado), apenas há um ar condicionado no quarto. Maioria esmagadora de tomadas no padrão velho. Não possui smart TVs. Muito decepcionante que a rede Mercure possua um hotel com quartos desse nível. O preço definitivamente não condiz com a realidade do que o hotel oferece. Péssimo custo benefício.

Prezado hóspede Joel, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Michael Damasceno Coordenador da Recepção Mercure SP Moema

Amei tudo❤️❤️

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Léia O Avaliação certificada TripAdvisor

Que lugar ❤️❤️ apto confortável e espaçoso, sem falar que é lindo! O atendente Ciro que nos recebeu.. sensacional.. nos concedeu upgrade da melhor qualidade.. café da manhã delicioso.. estão todos de parabéns pelo lindo lugar. Espero voltar e aproveitar mais esse lindo hotel.

Prezada hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Michael Damasceno Coordenador da Recepção Mercure SP Moema

Experiência ruim

Classificação TripAdvisor 3.0/5

viagemgastronomicaa Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Eu reservei o quarto para 2 adultos e um bebê e na foto da reserva mostrava um berço e no quarto não tinha berço. Não foi deixado uma toalha a mais para o bebê, apenas para os adultos. O box do chuveiro era muito pequeno, inviavel para dar banho num bebe, eles nao deveriam oferecer quarto com bebe se nao comporta no espaco para banho. As cortinas do black-out todas rasgadas. Cheguei no hotel a noite e com 3 malas e um carrinho de bebe, havia um mensageiro do hotel do de dentro sentado no sofá e em nenhum momento ofereceu ajuda. A localização é boa. O sofá estava sujo e tinha até caca de nariz nele. Elevado super pequeno.

Prezado hóspede Viagem Gastronômica, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Michael Damasceno Coordenador da Recepção Mercure SP Moema

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 244 comentários 9.9/10 Localização
  • 412 comentários 6.4/10 Quarto
  • 390 comentários 7.8/10 Serviço
  • 16 comentários 0/10 Wifi
  • 206 comentários 3.8/10 Café da manhã
  • 184 comentários 6.6/10 Conforto
  • 157 comentários 6.3/10 Limpeza
  • 88 comentários 3/10 Comida

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