Mercure Sao Paulo Moema 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.197 comentários

Melhor preço
garantido
Mercure Sao Paulo Moema - Image 1
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Mercure Sao Paulo Moema - Image 4
Avenida Lavandisca, 365, Moema, 04515010 SAO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • 15 minutos de carro até o Aeroporto de São Paulo - Congonhas

  • Crianças até 07 anos com os pais se hospedam gratuitamente

  • Aproveite um hotel em São Paulo com piscina e relaxe no Nakamura SPA

  • Todos apartamentos possuem varanda

  • 21 minutos de carro até a Rodovia dos Imigrantes

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Sao Paulo Moema

Avenida Lavandisca, 365, Moema
04515010 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.6009, -46.66604

Telefone
Fax +55 11 5053-2900

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

NORDÊ

Excelente opção de comida nordestina de Moema, com ambiente acolhedor e área privativa Café da manhã, almoço e jantar (buffet ou à la carte).

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.4/5  1.197 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.9/5  686 comentários

O pior café da manhã de todos os tempos!

Classificação TripAdvisor 3.0/5

PAFRASAN Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto recém atualizado, com cama confortável e ante-sala convidativa. Pessoal de recepção atencioso. Mas o café da manhã… O pior da vida!!! Pouquíssimas opções, sem reposição, qualidade dos produtos péssima. E a equipe segue no mesmo nível: pouco atenciosa, não disposta a ajudar e a resolver os problemas. Por isso, se procura uma estadia agradável para seu fim de semana, melhor procurar outro lugar!

Prezado Pafrasan, Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos que a sua experiência não tenha atendido às suas expectativas, especialmente em relação ao café da manhã. Agradecemos seus comentários sobre a equipe de recepção e o conforto do quarto, que são aspectos muito valorizados por nossos hóspedes. Em relação ao café da manhã, suas observações sobre a variedade e a qualidade serão levadas em consideração para melhorias futuras. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe Mercure SP Moema

Café da manhã, horrível!!!!

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Vaneide S Avaliação certificada TripAdvisor

Estive neste Mercure para tomar café da manhã, custa 50,00 reais, porém o valor não confere com a qualidade e muito ruim, sucos artificiais, pães duros, frios péssimo, caso esteja pensando em um bom lugar para tomar café escolha outro. É urgente a reforma de todo o espaço e também a melhora do café e sua aparência.

Olá Vaneide, Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos muito saber que sua visita ao nosso café da manhã não atendeu às suas expectativas. Levamos muito a sério os comentários de nossos clientes, pois eles nos ajudam a identificar pontos de melhoria. Sentimos muito pelos aspectos mencionados, como a qualidade dos itens servidos e a apresentação do espaço. Já repassamos suas observações à nossa equipe de Alimentos e Bebidas, que está revisando os padrões de qualidade e variedade oferecidos, bem como a necessidade de melhorias no ambiente. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro para que possamos proporcionar uma experiência mais agradável e condizente com os padrões da marca Mercure. Atenciosamente, Equipe Mercure SP Moema

Estadia perfeita

Classificação TripAdvisor 5.0/5

danymarchese Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Eu e minha família nos hospedamos nesse hotel e eu queria deixar registrada minha satisfação, tanto com o quarto, quanto ao atendimento do hotel. Toda a equipe muito simpática e atenciosa. O quarto era recém reformado. Cama maravilhosa, tudo perfeito. Ficamos em andar alto (um pouco de barulho de aviões, mas não me incomodou) Todos da recepção foram muito queridos, em especial a Cris O café da manhã também estava excelente para o padrão.

Olá Danymarchese, Ficamos imensamente felizes em saber que sua estadia conosco foi perfeita e que pudemos contribuir para momentos agradáveis em família! É muito gratificante saber que o atendimento da nossa equipe, especialmente da Cris, fez a diferença em sua experiência. Vamos compartilhar seus elogios com todos com certeza ficarão muito felizes com esse reconhecimento! Também agradecemos pelos comentários sobre o quarto reformado, a cama e o café da manhã. Seu feedback é um grande incentivo para continuarmos oferecendo um serviço de qualidade e acolhedor. Esperamos recebê-los novamente em breve! Atenciosamente, Equipe Mercure SP Moema

MERCURE Moema fraco

Classificação TripAdvisor 2.0/5

brunovT1503JH Avaliação certificada TripAdvisor

O café da manhã horrível. Bolo estava velho e seco de 3 dias. Café com gosto ruim, omelete que não é omelete. Qualidade da comida deixou a desejar! Comida do restaurante pessima tambem. Risoto cru com carne bem salgada, simplesmente horrível! E ainda tinha um prego levantado na entrada banheiro e o ar condicionado fazendo muito barulho, parece que nunca viu uma manutenção!

Olá Bruno, Agradecemos por compartilhar sua experiência, mesmo que não tenha sido satisfatória. Lamentamos profundamente pelos transtornos enfrentados durante sua visita, tanto no café da manhã quanto no restaurante e nas acomodações. Seus comentários são extremamente importantes para nós. Já encaminhamos suas observações às equipes responsáveis para que possamos verificar os pontos citados com urgência, como a qualidade dos alimentos, o estado de conservação das instalações e a manutenção do ar-condicionado. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência confortável e agradável a todos os hóspedes, e sentimos muito por não termos alcançado isso em sua estada. Esperamos sinceramente ter uma nova oportunidade de recebê-lo(a) para que possamos reverter essa impressão e demonstrar nossa real qualidade de serviço. Atenciosamente, Equipe Mercure SP Moema

Alterações pelo hotel em minha reserva inviabilizaram a pontuação devida

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Lucas R Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Pontuação 4x no ALL Mercure Moema não foi creditada corretamente, me gerando prejuízo, devido a alterações na reserva feitas pelo hotel.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 250 comentários 9.9/10 Localização
  • 424 comentários 6.9/10 Quarto
  • 423 comentários 8.1/10 Serviço
  • 21 comentários 2.2/10 Wifi
  • 227 comentários 3.9/10 Café da manhã
  • 166 comentários 6.5/10 Limpeza
  • 127 comentários 3/10 Comida
  • 10 comentários 0/10 Centro de Bem-Estar/Spa

Com a tecnologia Trustyou

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.