Mercure São Paulo Moema Hotel 4 estrelas

Os funcionários muito prestativos, solícitos e resolutivos. O apartamento que eu e minha família ficamos foi o suíte júnior, com dois quartos, amplo, ideal para quem vai com família e crianças, tem privacidade para os pais. Podemos receber nossos parentes confortavelmente em nosso quarto até que o quarto deles fossem liberados. Eu achei o valor do café da manhã um pouco alto, mas ao redor do hotel tem muita opção, tem padarias com um café delicioso.Enfim, foi um excelente escolha. A sugestão para o hotel é a limpeza, o quarto era higienizado todos os dias, mas não era uma higienização adequada.

Eu e minha futura noiva gostamos muito das instalações do hotel, o quarto é ótimo para quem quer ficar por muito tempo. Talvez o banheiro pudesse ser um pouco maior, mas não chega a decepcionar. A localização do hotel é excelente! É possível encontrar tudo o que se precisa por perto. Espero voltar em breve, ou melhor, com certeza vamos voltar. Queremos ver a área da piscina depois da reforma e aproveitar o conforto que as instalações desse hotel tem. Talvez a única coisa que faltou foi um atendimento mais acolhedor dos funcionários, tudo pareceu muito "padronizado". Bom, quem sabe na próxima. Gostamos muito da hospedagem, foi uma noite memorável, com certeza.

Apesar de ter passado uma noite , fui bem atendido ,apesar que desta vez fui surpreendido com a tarifa cheia ,sou cliente accor a muito tempo ,nao entendi o porque fui cadastrado novamente.Eu recomendo aos amigos .Sds

Ótima localização, cama confortável, excelente ducha, apesar do forte cheiro de água sanitária no box. Quarto amplo, com boa iluminação, utensílios na área da cozinha embutida disponibilizados, ducha higiênica no banheiro.

O hotel oferece bons serviços de estadia, bem como é bem localizado para a região do Ibirapuera, Marginal Pinheiros na região da Av Bandeirantes e aeroporto de Congonhas. A equipe foi atenciosa. Mas na parte do jantar, ficou devendo: tinham três pessoas no restaurante e meu pedido (dois pratos), levou 50 minutos, além disso o preço de R$180, para um prato muito simples, sem vinho ou outros. Compensou a sobremesa (creme de papaia), estava muito bom.

Funcionários atenciosos, quartos limpos e bonitos, com televisões modernas (Uma na sala e outra no quarto), ar condicionado, café da manhã variado e delicioso, os funcionários do restaurante também super atenciosos chegaram a nos oferecer itens que não estavam expostos (Pães de queijo).

Ar condicionado desligado na recepção e no café. Segunda vez que me hospedo e a segunda vez da mesma situação. A ponto de pensar se iria tomar café para não ficar suado antes de sair para o trabalho. Esperei o Uber fora do hotel pois dentro estava mais quente que fora.

Sempre que vou a trabalho em Sao Paulo me hopedo no Mercure de Moema.Equipe muito atenciosa ..buffet do café da manha exelente e o pessoal do restaurante tambem muito acolhedores.Quarto confortavel.gente nota 10 para voces

reservei para 24/25 dez após conversar com o rapaz do Hotel, onde expliquei que precisava de um quarto com cama adicional e o mesmo confirmou que seria possivel, bastaria solicitar quando fizesse o chek-in. Fiz a reserva e antes de sair de minha cidade liguei para confirmar a cama adicional e fui informado de forma fria pela atendente que não teria como atender. Expliquei que na reserva ja havia solicitado por escrito também e ela simplesmente manteve que nao seria possivel atender. Não tive outra opção e procurei outro hotel no dia 24/dez. Decepcionado com a ACCOR.

Localização boa, mas percebe-se que é um hotel antigo, os quartos não são modernos e o banheiro é bem básico. Aconselho para poucas noites, apesar da ótima localização com bares e restaurantes ao redor.

Ótima recepção, com atendentes educados, bem informados, e disponíveis. A localização do hotel é muito boa, com várias lojas próximas e shopping. O café da manhã muito bem servido e saboroso. Recomendo!!!

Bem localizado em Moema, próximo a supermercados, restaurantes, cafeteria, aeroporto de Congonhas. O hotel conta com um bom wi-fi e TV de canal fechado. O atendimento dos funcionários é bem profissional.

Excelente atendimento, recepção com muita clareza no check in, quarto arrumado e limpo, wifi com conexão bom, localização excelente para acesso as lojas, restaurantes e aeroporto de congonhas, não tenho o que reclamar.

Local de fácil acesso, com excelente localização, bairro com vários restaurantes e padarias. Perto do metro e de shoppings centers. Atendimento muito bom, pena que está na rota dos aviões de Congonhas

O café da manhã foi uma das piores experiências que tive, mesas sujas, não havia talheres, copos, louças, apenas um funcionário tentando organizar tudo. Simplesmente horrível. Sem contar que a qualidade e diversidade dos alimentos era muito pobre. O que causa estranheza é que os outros hotéis Mercure tem um padrão bem melhor.