Mercure São Paulo Moema Hotel 4 estrelas

Ar condicionado desligado na recepção e no café. Segunda vez que me hospedo e a segunda vez da mesma situação. A ponto de pensar se iria tomar café para não ficar suado antes de sair para o trabalho. Esperei o Uber fora do hotel pois dentro estava mais quente que fora.

Sempre que vou a trabalho em Sao Paulo me hopedo no Mercure de Moema.Equipe muito atenciosa ..buffet do café da manha exelente e o pessoal do restaurante tambem muito acolhedores.Quarto confortavel.gente nota 10 para voces

reservei para 24/25 dez após conversar com o rapaz do Hotel, onde expliquei que precisava de um quarto com cama adicional e o mesmo confirmou que seria possivel, bastaria solicitar quando fizesse o chek-in. Fiz a reserva e antes de sair de minha cidade liguei para confirmar a cama adicional e fui informado de forma fria pela atendente que não teria como atender. Expliquei que na reserva ja havia solicitado por escrito também e ela simplesmente manteve que nao seria possivel atender. Não tive outra opção e procurei outro hotel no dia 24/dez. Decepcionado com a ACCOR.

Localização boa, mas percebe-se que é um hotel antigo, os quartos não são modernos e o banheiro é bem básico. Aconselho para poucas noites, apesar da ótima localização com bares e restaurantes ao redor.

Ótima recepção, com atendentes educados, bem informados, e disponíveis. A localização do hotel é muito boa, com várias lojas próximas e shopping. O café da manhã muito bem servido e saboroso. Recomendo!!!

Bem localizado em Moema, próximo a supermercados, restaurantes, cafeteria, aeroporto de Congonhas. O hotel conta com um bom wi-fi e TV de canal fechado. O atendimento dos funcionários é bem profissional.

Excelente atendimento, recepção com muita clareza no check in, quarto arrumado e limpo, wifi com conexão bom, localização excelente para acesso as lojas, restaurantes e aeroporto de congonhas, não tenho o que reclamar.

Local de fácil acesso, com excelente localização, bairro com vários restaurantes e padarias. Perto do metro e de shoppings centers. Atendimento muito bom, pena que está na rota dos aviões de Congonhas

O café da manhã foi uma das piores experiências que tive, mesas sujas, não havia talheres, copos, louças, apenas um funcionário tentando organizar tudo. Simplesmente horrível. Sem contar que a qualidade e diversidade dos alimentos era muito pobre. O que causa estranheza é que os outros hotéis Mercure tem um padrão bem melhor.

Precisa renovar um pouco as instalações. Café da manha fraco e o almoço mais ainda... Banheiro pequeno no quarto que fiquei. Poderia ter também ar-condicionado na sala, para que a temperatura ficasse mais agradável.

Quarto esta antigo podendo passar por uma pequena reforma assim como foi feito na recepção. Tanto na sala quanto na cozinha e comodo de dormir. o box é muito pequeno ficando desconfortável para uma pessoa grande

Hotel agradável com ótima localização. O quarto apesar de ter as partes da sala e pequena varanda é um pouco apertado assim como o box do banheiro. Atendimento excelente. Senti um pouco a falta dos itens tradicionais Accor oriundos da França no café da manhã. Como o hotel está na rota dos aviões para Congonhas, poderia ter maior vedação nas janelas.

Da Recepção, à limpeza e tratamento dos funcionários, um excelente hotel. O café da manhã (não incluído na diária) é de primeiríssima e deve ser sempre uma opção feita pelo hóspede. Quarto silencioso com banheiro de bom tamanho.

Quarto excelente, confortável, acomodou minha família muito bem. Café da manhã simples mas muito gostoso. Localização excelente. Vários restaurantes, bares, farmácias e mercados ao entorno do hotel. Vallet acessível. Muito bom.

Embora as acomodações fossem boas, havia reforma num quarto próximo do qual exalava forte cheiro de tinta horrível que dificultava o repouso, principalmente pelo dia. Assim, resolve antecipar minha saída.