Mercure Sao Paulo Moema 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.282 comentários

Melhor preço
garantido
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Mercure Sao Paulo Moema - Image 4
Avenida Lavandisca, 365, Moema, 04515010 SAO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • 15 minutos de carro até o Aeroporto de São Paulo - Congonhas

  • Crianças até 07 anos com os pais se hospedam gratuitamente

  • Aproveite um hotel em São Paulo com piscina e relaxe no Nakamura SPA

  • Todos apartamentos possuem varanda

  • 21 minutos de carro até a Rodovia dos Imigrantes

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Sao Paulo Moema

Avenida Lavandisca, 365, Moema
04515010 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.6009, -46.66604

Telefone
Fax +55 11 5053-2900

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

NORDÊ

Excelente opção de comida nordestina de Moema, com ambiente acolhedor e área privativa Café da manhã, almoço e jantar (buffet ou à la carte).

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.3/5  1.282 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  680 comentários

Decepcionante

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Stefani B Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento da recepção foi bom, mas tinha vários quartos em obra o dia todo da estadia ficou um barulho bem desagradável!! O restaurante do hotel foi pessimo!!! Fomos almoçar levou uma hora para a comida e além de tudo veio faltando a carne estava dura!! Pessimo!!!!! Quando fomos reclamar a menina do caixa falou que q cozinheira teve um problema particular, mas achei super anti profissional! Enfim foi bem decepcionante!!

Espera-se mais de um Mercure

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Carlos Alberto Z Avaliação certificada TripAdvisor

Espera-se mais de um hotel Mercure. Pontos positivos: localização, bairro bom, perto de muitos restaurantes e bares; Espaço do quarto e antesala, ótima cama, confortável e banho muito bom. Pontos negativa: janela do quarto com uma folha de vidro e outra de alumínio. A de vidro é simples, não dupla. A rota dos aviões é bem acima do hotel, portanto isolamento acústico zero, difícil de dormir a partir das 6 da manhã; Café da manhã com boas opções, mas a qualidade e sabores bem ruins. Até mesmo a tapioca, típica do nordeste de onde vem o restaurante, sem gosto, insossa; Cofre do quarto não funcionava. Esse hotel não recomendo e não voltarei.

Prezado Sr. Carlos, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha apreciado a localização do hotel, o conforto do quarto e a qualidade do banho. No entanto, lamentamos que outros aspectos da sua estadia não tenham atendido às suas expectativas. Sobre o isolamento acústico, sabemos da proximidade da rota dos aviões e estamos avaliando opções para minimizar o impacto sonoro nos quartos. Agradecemos o seu feedback e iremos considerar melhorias nesse aspecto. Em relação ao café da manhã, pedimos desculpas se a qualidade e o sabor não estavam à altura das suas expectativas. Estamos sempre em busca de aperfeiçoar nossos serviços, e sua opinião será levada em conta para futuras melhorias. Lamentamos que, apesar dos pontos positivos, a sua experiência não tenha sido plenamente satisfatória. Agradecemos por nos dar a oportunidade de ouvir suas observações e esperamos que considere nos dar outra chance no futuro. Atenciosamente, Francisco Alves Mercure SP Moema

Barulhento demais

Classificação TripAdvisor 1.0/5

jo_og172 Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel eh bastante velho e nao possui isolamento acústico adequado,as janelas sao de alumino fininho. E esta acontecendo um obra agora qqui 1:00 da manhã e precis acordar as 6, na recepção o Attendente Renato disse que isso eh normal e que não tem o que ser feito. Pedi um quarto mais alto mas ele diz que nao tem devido a minha categoria. Ele diz aue não tem o que ser feito, apenas ficar acordado…. Muuuito ruim a experiência aqui e prefiro o Marcure Jardins ou Pamplona .

Prezado Sr. João, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos muito saber que você enfrentou problemas com o barulho durante a sua estadia. Sua satisfação é nossa prioridade, e entendemos como isso pode ser frustrante, especialmente quando se tem um horário para acordar. Sobre a categoria do seu quarto, pedimos desculpas pela falta de opções e pela resposta que recebeu de nossa equipe. Vamos revisar esse processo para garantir um atendimento melhor. Agradecemos novamente pelo seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente, oferecendo uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Francisco Alves Supervisor De Recepção Mercure SP Moema

Ótimo hotel, bom atendimento e quarto amplo

Classificação TripAdvisor 5.0/5

marlonreis Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel fica cerca de 600mts do metrô. O atendimento da recepção foi cordato e agil e levaram em consideração minha preferência de andares altos, já que não havia possibilidade de upgrade (costumeiro pelo status que tenho no All). O quarto é amplo e um destaque no que fiquei no 11 andar foram a tv de 65’ e a varanda. O ar condicionado também estava ótimo. A cama é muito confortável e ainda possui uma 2° tv no quarto. Senti falta apenas do welcome gift que geralmente recebo na rede por ter status Gold.

Prezado Sr. Marlon, Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva em nosso hotel! Ficamos felizes em saber que você apreciou o atendimento da nossa equipe e a comodidade do seu quarto, especialmente a TV de 65” e a varanda no 11º andar. Pedimos desculpas pela ausência do welcome drink, que normalmente oferecemos aos nossos hóspedes Gold. Iremos revisar nossas práticas para garantir que isso seja sempre proporcionado. Agradecemos novamente por suas palavras e esperamos recebê-lo(a) em breve para mais uma estadia agradável! Atenciosamente, Francisco Alves Supervisor De Recepção Mercure SP Moema

Experiência horrível, não recomendo.

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Fabricio M Avaliação certificada TripAdvisor

Péssimas acomodações, velhas, sem manutenção. Suíte 142 sem rouparia ( lençol, toalhas e ededron). Ar condicionado antigo, assim como a mobília de baixa qualidade e antiga. Experiência horrível. Falta de empatia por parte da equipe de atendimento do hotel, aonde se quer acolheram nossa reclamação. Realmente não recomendo para ninguém. Um grupo como o Mercure se prestar a este papel é no mínimo lamentável.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 266 comentários 9.9/10 Localização
  • 468 comentários 6.6/10 Quarto
  • 424 comentários 7.8/10 Serviço
  • 16 comentários 2.6/10 Wifi
  • 240 comentários 4.2/10 Café da manhã
  • 176 comentários 6.7/10 Limpeza
  • 104 comentários 3.5/10 Comida

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.