Mercure Sao Paulo Moema Times Square 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.734 comentários

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Descrição

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Sao Paulo Moema Times Square

Avenida dos Jamaris, 100, Moema
04078-000 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.60528, -46.66158

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

DELL'ARTE RISTORANTE

Uma excelente opção de restaurante italiano em Moema, com espaço aconchegante e clima agradável. Ainda dispõe de uma área reservada com adega e uma ótima carta de vinhos. Serve o café da manhã, almoço e jantar. Serviços a la carte ou buffet.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  2.734 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  744 comentários

Certificado de excelência 2025

Quartos antigos, falhas de higiene e experiência aquém do esperado

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Christian_Schneider Avaliação certificada TripAdvisor

Um hotel mediano, abaixo do padrão global da bandeira Mercure. O quarto já apresenta sinais do tempo e necessita de renovação. O colchão não possuía capa, o que, ao meu ver, é um grave problema de higiene, considerando que se trata de um hotel. Ao solicitar uma capa de colchão, a camareira informou que antigamente todas as unidades dispunham desse item, mas que atualmente o hotel não conta mais com capas suficientes para todos os quartos, de modo que, segundo ela, eu “dei azar”. O banheiro contrasta negativamente com o tamanho do quarto, pois é pequeno e apertado, especialmente o box do chuveiro. É também no banheiro que se percebe com mais clareza a necessidade urgente de obras de renovação. Diante do atual cenário de preços inflacionados em São Paulo — ainda como reflexo da retomada do setor de eventos no período pós-pandemia —, o Mercure São Paulo Moema Times Square pratica valores que não condizem com o produto entregue ao cliente.

Experiência maravilhosa

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Fernanda A Avaliação certificada TripAdvisor

Tive uma experiência maravilhosa no Mercure! Voltarei e indico a todos que se hospedem lá. Falem com a Jessica q me atendeu com excelência e muita simpatia. Parabéns ao hotel pelo conforto das instalações e pela competência e amabilidade dos funcionários.

Prezada Fernanda A, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo e por destacar a excelência no atendimento da nossa equipe, especialmente da Jessica. É gratificante saber que você desfrutou do conforto das nossas instalações e que a sua experiência foi memorável. Ficamos ansiosos para recebê-la novamente em sua próxima visita e agradecemos por recomendar o Mercure aos seus amigos. Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Sensacional

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Marlon M Avaliação certificada TripAdvisor

Estadia incrível, viemos para um campeonato, com pessoas diversas, de vários países, tudo impecável, Hotel, funcionários, e no check-out a recepcionista ingrid foi um anjo, me ajudou demais! Não moro no Brasil mas espero voltar em breve com toda minha familia!

Caro Marlon M, Agradecemos imensamente por suas palavras gentis sobre a sua estadia conosco. É gratificante saber que você e seus acompanhantes tiveram uma experiência positiva em nosso hotel e que a nossa equipe, especialmente a recepcionista Ingrid, pôde contribuir para tornar sua visita ainda mais especial. Ficaremos felizes em recebê-lo novamente em breve, junto de sua família. Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Bom local

Classificação TripAdvisor 5.0/5

lucianaaD9747TU Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente local, quartos limpos, staff super profissional e simpaticos, WiFi funcionou bem no quarto, otimo cafe da manha. A unica coisa que poderia melhorar sao os amenities no banheiro.

Equipe bacana em hotel muito conveniente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Paula S Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito conveniente, com ótima localização. Quartos espaçosos, bem cuidados, com destaque pra Daiane na arrumação. Mas o maior diferencial é a equipe da recepção, com destaque mais que especial ao Weberson, sempre simpático, atencioso, que se adianta e faz da nossa chegada um momento ágil e relaxado. Além da Aline, Beatriz, Pedro e outros também sempre atenciosos.

Prezada PaulasJ1598IH Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo sobre a sua estadia em nosso hotel. É gratificante saber que a localização, o conforto dos quartos e o atendimento da equipe, especialmente do Weberson, Daiane, Aline, Beatriz e Pedro, contribuíram para uma experiência agradável. Valorizamos cada comentário e continuaremos a nos esforçar para proporcionar um excelente serviço aos nossos hóspedes. Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 640 comentários 9.6/10 Localização
  • 1.057 comentários 7.4/10 Quarto
  • 1.028 comentários 8/10 Serviço
  • 52 comentários 3/10 Wifi
  • 587 comentários 6.8/10 Conforto
  • 580 comentários 8.4/10 Café da manhã
  • 408 comentários 7.2/10 Limpeza
  • 220 comentários 7.3/10 Comida

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