ibis Santos Valongo 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.2/5 1,100 reviews

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Rua Alexandre Gusmão, Praca Lions Clube 420, 11010320 SANTOS, Brazil

Description

Hotel extras

  • 10 minutes by car to the Santos Bus Station

  • 17 minutes by car to the Santos Harbor

  • 15-minute drive from the Imigrantes Highway

  • 10 minutes drive from downtown Santos

  • We are pet friendly and small animals are more than welcome at our hotel.

Our accommodation(s)

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Room 1
See availabilities

Room

Standard apartment with 1 double bed plus 1 bed for children up to 12

Photo out of - Standard apartment with 1 double bed plus 1 bed for children up to 12

Modern and inviting, the room has everything you need: comfortable bathroom, modern décor, vinyl floor, Sweet bed, single bed for children up to 12, Internet, and Led TV with the best channels.

Max. number of persons
3
Area
From 19 m² / 204 sq ft

Bedding

Single bed(s) x1

Double bed(s) x1

Food And Beverage

Food And Beverage Facilities

  • Mini-refrigerator

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Bathroom products
  • Hair dryer in bathroom
  • Mirror

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Dead bolt in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Security Peephole
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room

Comfort Features

  • Blackout curtain
  • Hair dryer
  • Opening windows

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk
  • 3 pers. max
  • 19 m² / 204 sq ft
  • Bedding 1 x Single bed(s) and 1 x Double bed(s)
See availabilities

Modern and inviting, the ibis room has everything you want most: a comfortable bathroom, vinyl floor, cozy twin Sweet Beds with duvet, Internet and LED TV with the best international channels.

Max. number of persons
2
Area
From 19 m² / 204 sq ft

Bedding

Single bed(s) x2

Baby crib on request

Food And Beverage

Food And Beverage Facilities

  • Mini-refrigerator

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Bathroom products
  • Hair dryer in bathroom
  • Mirror

Media And Technology

Phone Facilities

  • Free local calls

Tv Facilities

  • 32'/81 cm screen
  • LED screen - Light-emitting diode screen

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Dead bolt in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Security Peephole
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room

Comfort Features

  • Blackout curtain
  • Hair dryer
  • Opening windows

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk
See availabilities

Hotel location

ibis Santos Valongo

Rua Alexandre Gusmão, Praca Lions Clube 420
11010320 SANTOS
Brazil

GPS:-23.9308, -46.33826

Telephone
Fax +55 13 3328-9300

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • 100% Non Smoking Property
  • 240 rooms
  • 16 rooms for people with reduced mobility
  • 19 floors

Languages spoken at the hotel

  • English
  • Spanish
  • Portuguese

Reduced mobility Facilities

100% Non Smoking Property

Laundry / Valet Services

  • Dry cleaning / Ironing

Lounge

  • Waiting area or lounge

Air conditioning

Desk equipment available

  • Shoe shine machine

Check In & Check-out facilities

  • Express check-out

Luggage storage

  • Luggage storage

Catering

One Restaurant

Breakfast

  • Buffet Additional charge
  • On site
  • Indoor parking
  • Private
  • 600 parking spaces
  • Parking opened 24/7
  • Max Limited Height: 2.2 m / 2.2 ft

  • Parking pricing: 6.23 € 37 BRL Per day
  • Parking for a month
  • Parking for a week

Services & equipment

  • Valet parking

Security

  • Well-lit parking
  • Extinguisher
  • Sprinkler
  • CO detection in car park
  • Video surveillance in parking
  • Controled access parking
  • Parking equipped with lights

Accessibility

  • Accessible parking

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Photo out of - IBIS KITCHEN RESTAURANT

Offering innovative and varied cuisine to satisfy all your cravings for something sweet, savory...or both!

Cooking style
Regional
Classifications & labels
2016
Capacity
102
Rua Alexandre Gusmão, Praca Lions Clube 420, 11010320 Santos, Brazil
Telephone +55 13 3328-9300

Other informations

Services

  • Air conditioning
  • Booster Seats available (for Baby)
  • Non Smoking Area

Payment

  • Cash
  • Credit card

Credit cards

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Offering innovative and varied cuisine to satisfy all your cravings for something sweet, savory...or both!

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.2/5  1,100 reviews

Customer review rating 4.5/5

Singh C. M. N. P. Business - Confirmed reviews ALL

Olá! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que sua estadia no ibis Santos Valongo foi positiva. Esperamos recebê-lo (a) novamente em breve! Equipe ibis Santos Valongo

Customer review rating 4.5/5

Silvia R. M. B. Couples - Confirmed reviews ALL

Olá! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que sua estadia no ibis Santos Valongo foi positiva. Esperamos recebê-lo (a) novamente em breve! Equipe ibis Santos Valongo

Customer review rating 5.0/5

Joao G. Business - Confirmed reviews ALL

Olá! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que sua estadia no ibis Santos Valongo foi positiva. Esperamos recebê-lo (a) novamente em breve! Equipe ibis Santos Valongo

Customer review rating 2.0/5

Alistair C. Solo - Confirmed reviews ALL

Exmo Senhor(a) C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santos Valongo. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Victtoria Pereira Gerente Geral

Customer review rating 4.5/5

Manoel M. D. S. Families - Confirmed reviews ALL

Exmo Senhor (a) D. S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santos Valongo. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos D. partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa D. o (a) acolher D. novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Victtoria Pereira Gerente Geral

Olá! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que sua estadia no ibis Santos Valongo foi positiva. Esperamos recebê-lo (a) novamente em breve! Equipe ibis Santos Valongo

Customer review rating 4.5/5

Silvia R. M. B. Couples - Confirmed reviews ALL

Very easy to get in, the staff were very polite, the room was clean - value for money

Olá! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que sua estadia no ibis Santos Valongo foi positiva. Esperamos recebê-lo (a) novamente em breve! Equipe ibis Santos Valongo

Customer review rating 5.0/5

Joao G. Business - Confirmed reviews ALL

It is a very handy location near to almost everything related to business.

Olá! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que sua estadia no ibis Santos Valongo foi positiva. Esperamos recebê-lo (a) novamente em breve! Equipe ibis Santos Valongo

Customer review rating 2.0/5

Alistair C. Solo - Confirmed reviews ALL

Very nice staff and good room, but the bathroom's lighting stopped working on day 2. In addition, the same day, there was no soap in my bathroom dispenser nor any solid soap including the one I'd partly used already. I had to call reception twice to get any soap at all. Not the usual good Accor service.

Exmo Senhor(a) C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santos Valongo. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Victtoria Pereira Gerente Geral

Customer review rating 4.5/5

Manoel M. D. S. Families - Confirmed reviews ALL

Boa

Exmo Senhor (a) D. S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santos Valongo. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos D. partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa D. o (a) acolher D. novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Victtoria Pereira Gerente Geral

Customer review rating 4.5/5

Vanilto P. D. J. Solo - Confirmed reviews ALL

Boa

Prezado hóspede, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Victtoria P. Gerente Geral

Customer review rating 5.0/5

Guilherme L. M. R. Solo - Confirmed reviews ALL

Otimo hotel, otima experiencia

Prezado (a) hóspede, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo (a) novamente em breve. Atenciosamente, Victtoria Pereira Gerente Geral

Customer review rating 0.5/5

Joselito G. D. L. Business - Confirmed reviews ALL

quando cheguei o bwc estava sujo com descarga do vaso sanitário usada e com rejeitos d. outros hospedes, no porcelanato do chuveiro havia resíduos d. nariz o que realmente deixa a desejar para as proximas hospedagens.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance d. reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a d. muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Victtoria Pereira Gerente Geral

Customer review rating 4.5/5

Anderson L. R. Business - Confirmed reviews ALL

muito boa

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Victtoria Pereira Gerente Geral

Customer review rating 4.0/5

Lucio D. A. A. N. Friends - Confirmed reviews ALL

A experiência foi muito boa. Unicamente, como ponto negativo foi a falta D. informações nas comidas oferecidas (contém glúten ou lactose) e em conjunto, falta D. opções veganas. Ademais, encontro-me satisfeito.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Victtoria Pereira Gerente Geral

Customer review rating 2.0/5

Fabio M. Business - Confirmed reviews ALL

Agua apenas sem lata, Internet internitente

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Victtoria Pereira Gerente Geral

Customer review rating 5.0/5

Roderlei C. Solo - Confirmed reviews ALL

Check in RAPIDO Check out MAIS RAPIDO AINDA

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Victtoria Pereira Gerente Geral

Customer review rating 4.0/5

Livio R. P. Families - Confirmed reviews ALL

Foi muito tranquila e eu, minha esposa e minha cachorra YALI fomos todos bem recebidos. Boa estadia.

Exmo Senhor (a) R. P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santos Valongo. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Victtoria Pereira Gerente Geral

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