ibis budget Luxembourg Sud 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 543 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking gratuit

  • Wifi gratuit

  • Ventes à emporter 24h/24, 7jours sur 7

  • 10 minutes du centre de Luxembourg-Ville et 20 minutes de l'aéroport de Luxembourg

  • Buffet petit déjeuner à volonté

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Luxembourg Sud

Rue de Turi
L-3378 LIVANGE
Luxembourg

GPS:49.53231, 6.110312

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

2 petits déjeuners

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  543 avis

Note Avis clients 0.5/5

Michael N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour pour commencer sa s'occupe pas du client car sa préfère parler entre eux d'un problème de badge. Le lendemain alarme incendie personne ne s'occupe de l'évacuation et aide pour descendre 4 étage extérieur avec une valise très lourde vue qu'il y a un appareil à respirer dedans et arrivé en bas vue l'état de mes vêtements sa n'a jamais été nettoyé n'y entretenu. Pour voir a l'accueil une personne qui fait des papiers et s'en fou complètement de cette alarme incendie

Cher Michael, Merci d’avoir pris le temps de ce retour d’expérience. Nous sommes heureux que votre arrivée et votre départ se soient déroulés dans de bonnes conditions. Cependant, nous nous excusons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. La sécurité de nos hôtes est notre priorité, et nous vérifions régulièrement nos procédures d’urgence pour garantir une intervention efficace en toute circonstance. Concernant l’entretien de vos effets personnels, notre équipe est toujours disponible pour assister nos clients dans de telles situations. Nous restons à votre disposition pour toute demande future et vous remercions encore pour votre retour constructif. Nous espérons vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

Note Avis clients 3.5/5

Nedzad D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel vieux j’ai déjà reçu chambre que le chauffage marchait pas des porte de douche qui ferme pas et l’eau coule dans la chambre les murs avec des taches ! Le personnel est très simpa les prix ça va aussi !

Cher Nedzad, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre emplacement vous ait convenu et que l’accueil de notre équipe vous ait marqué positivement. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le chauffage et l’isolation de votre chambre, et nous veillerons à renforcer nos contrôles à l’avenir. Pour la connexion internet, sachez que nous améliorons constamment notre infrastructure pour offrir un service optimal. Par ailleurs, nous apprécions votre reconnaissance envers la propreté maintenue par nos équipes d’entretien. Votre satisfaction quant au rapport qualité-prix demeure également une priorité dans notre démarche quotidienne. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

Note Avis clients 2.0/5

Yves B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre qui ne vaut pas le prix , une rénovation des chambres serait nécessaire ainsi que la literie murs salle, télé qui n'arrêtait pas de couper les chauffages dans la chambre ne marche pas pourtant régler à 30 degrés

Cher Yves, Merci d’avoir pris le temps de ce retour d’expérience. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant la literie et l’équipement technique, et nous veillerons à les partager avec nos équipes pour améliorer nos services. Votre retour sur la qualité perçue de notre offre nous préoccupe particulièrement. Nous mettons un point d’honneur à proposer un rapport qualité-prix équilibré, intégrant des prestations comme l’accès 24h/24 à notre réception et des chambres fonctionnelles conçues pour les séjours professionnels. Nous espérons vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

Note Avis clients 2.5/5

Beatrice Y. En couple - Avis confirmés ALL

Je trouve que l hotel aurait besoin d un petit rafraîchissement, la chambre est vieillotte et je n ai pas aimé le concept de la cabine de douche directement dans la chambre même si les WC était bien séparés

Chère Beatrice, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que la séparation des WC ait répondu à vos besoins en termes d’intimité. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Le concept de notre douche ouverte s’inscrit dans une volonté d’optimisation d’espace, ce que nous comprenons peut surprendre. Quant à l’état des chambres, notre équipe effectue un entretien rigoureux quotidien et prévoit prochainement des travaux de rénovation. Nous souhaiterions vous revoir prochainement pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

Note Avis clients 1.5/5

Karine L. En famille - Avis confirmés ALL

Je suis habituée de ce petit hôtel cette fois ci j ai eu une chambre pas très propre qui avait besoin de travaux( et je ne vous parle pas de la moisissure) et en plus deux nuits extrêmement bruyante

Chère Karine, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le confort de votre chambre et les nuisances sonores. Votre retour sur la propreté et l’état général des lieux a retenu toute notre attention. Nos équipes sont mobilisées au quotidien pour garantir des espaces accueillants et bien entretenus. Les nuits perturbées que vous mentionnez ne reflètent malheureusement pas le calme habituel de notre établissement, doté de fenêtres triple vitrage et situé à l’arrière du bâtement pour limiter les bruits extérieurs. Nous prenons note de vos remarques et les partagerons avec nos services concernés afin d’améliorer nos prestations. Votre satisfaction reste notre priorité absolue. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

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  • 455 avis 6.7/10 Site
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  • 23 avis 4.8/10 Internet
  • 474 avis 3.1/10 Confort
  • 359 avis 4.1/10 Propreté
  • 266 avis 4.6/10 Petit déjeuner

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