ibis Luxembourg Sud 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 456 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit

  • Parking extérieur privé gratuit

  • Près de l'autoroute A3/E25 pour rejoindre facilement la France

  • Petit déjeuner buffet américain

  • A 10 minutes du centre-ville de Luxembourg et à 20 minutes de l'aéroport

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Localisation de l'hôtel

ibis Luxembourg Sud

Rue de Turi
L 3378 LIVANGE
Luxembourg

GPS:49.532061, 6.111746

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN

Cuisine généreuse, ambiance authentique et chaleureuse... Tout est bon et tout est bien pour s’'y retrouver.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  456 avis

Note Avis clients 4.5/5

Charles-raymond B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre propre, literie très confortable. Bon restaurant.

Dear Charles-Raymond, Please accept our sincere thanks for this kind feedback. We are delighted to hear you had a comfortable stay at ibis Luxembourg Sud. It’s wonderful that you found your room clean and enjoyed the comfort of our Sweet Bed by Ibis. Our team takes pride in ensuring a restful environment for all our guests. That said, we regret any inconvenience you experienced regarding access. Our team is always available to assist with any immediate concerns during your stay. Nonetheless, we’re glad our restaurant met your expectations and that our location added convenience to your business trip. We look forward to welcoming you again. Best wishes, Serge Rouelle, Hotel Manager

Note Avis clients 1.5/5

Danielle D. En couple - Avis confirmés ALL

Confort minimum. Pas de clim alors qu'il fait chaud. Elle n'est semble-t-il remise en marche que en juin quelles que soient les conditions. Et fenêtre ouverte c'est très bruyant. Literie pas top : matelas de faible qualité qui s'échauffe très vite de même que les coussins. Prix non négligeable pour un tel confort Parking insuffisant En positif : Personnel courtois et souriant

Chère Danielle, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Votre reconnaissance envers l’attitude bienveillante de nos collaborateurs nous touche particulièrement. Leur engagement à offrir un service attentionné reste au cœur de notre philosophie d’accueil. Cependant, nous regrettons profondément que certains aspects logistiques aient entaché votre expérience. Concernant le confort de votre chambre, notre système de climatisation suit un protocole saisonnier pour préserver son efficacité à long terme, une contrainte technique que nous nous efforçons d’expliquer plus clairement. Vos remarques sur la literie et les nuisances sonores nous alertent sur l’importance d’un repos réparateur, priorité absolue de nos Sweet Beds by Ibis. Quant au stationnement, nos équipes restent disponibles pour guider les hôtes vers les solutions alternatives lorsque le parking principal est saturé. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour à la hauteur de nos prestations habituelles. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

Note Avis clients 2.5/5

Brice J. En famille - Avis confirmés ALL

Dans les chambres c'est soit chauffage ou climatisation géré par le système général. A l'inter saison cela pose problème. Il a fait chaud en journée. Impossible de rafraîchir correctement la chambre pour la première nuit. Ouverture de la fenêtre sécurisée ( compréhensible) mais insuffisant pour aéré correctement la chambre. Le lendemain le personnel a accepté d'enlever la sécurité pour pallier la climatisation qui était encore en mode chauffage. Nous avons réservé le repas du soir au restaurant de l'hôtel. Malgré le peu de personnes présentes les suggestions sont vite non disponibles. Maîtrise de la cuisson de la viande à revoir.

Cher Brice, Nous sommes ravis que l’adaptabilité de notre équipe ait pu répondre à vos besoins concernant la ventilation de votre chambre. L’écoute et la réactivité de nos collaborateurs sont au cœur de nos priorités pour garantir le confort de nos hôtes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects liés à la température ambiante et à la disponibilité des suggestions au restaurant n’aient pas répondu à vos attentes. En intersaison, le système de régulation thermique bascule progressivement entre le chauffage et la climatisation, ce qui peut occasionner des écarts de confort selon les conditions extérieures. Concernant le restaurant, notre carte propose des plats variés en flux continu, mais nous veillerons à renforcer la coordination entre nos équipes pour optimiser les stocks lors des périodes moins fréquentées. Votre fidélité en tant que membre Classic ALL Accor témoigne de la confiance que vous accordez à notre enseigne, et nous vous en remercions chaleureusement. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous revoir afin de changer votre perception de nos prestations. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

Note Avis clients 4.5/5

Benjamin S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Déplacement professionnel, nous y allons plusieurs fois par an et sommes toujours très bien accueillis. Même si l'hôtel n'est pas neuf, il reste très bien entretenu. Seul bémol, les portes des chambres qui claquent violemment.

Cher Benjamin, Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour professionnel à l’ibis Luxembourg Sud ait été à la hauteur de vos attentes. Votre mention de l’accueil chaleureux de notre équipe nous touche particulièrement. La qualité de l’entretien de notre établissement, malgré son ancienneté, reste une priorité quotidienne que vos observations viennent confirmer. Cependant, nous regrettons la gêne occasionnée par certains bruits dans les espaces privatifs. Nos équipes techniques vérifieront le système de fermeture des portes pour limiter ce désagrément. Enfin, vos commentaires élogieux sur notre programme de fidélité ALL Accor nous encouragent à maintenir ces avantages pour nos membres privilégiés comme vous. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience tout aussi réussie. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

Note Avis clients 5.0/5

Patrick V. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé près de la patinoire (notre choix pour un tournoi de hockey)et proche de l autoroute. Facile d accès et au calme nous y avons passé un bon séjour. Dîner au restaurant très agréable avec un personnel sympathique et attentionné. Un bon point pour cet Ibis. Merci beaucoup pour votre accueil.

Cher Patrick, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Luxembourg Sud ait été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur la situation géographique proche de la patinoire et de l’autoroute nous confortent dans l’atout que représente notre emplacement pour les voyageurs en déplacement sportif. L’ambiance calme des lieux a visiblement contribué à votre confort, ce qui nous touche particulièrement. Votre mention du restaurant et de l’équipe qui vous a accueilli le vendredi soir nous encourage à maintenir cette dynamique de service chaleureux. C’est un plaisir de savoir que ces moments ont marqué positivement votre passage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Serge Rouelle, Hotel Manager

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