ibis Luxembourg Sud 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 511 avis

Meilleur prix
garanti
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Rue de Turi, L 3378 LIVANGE, Luxembourg

Description

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit

  • Parking extérieur privé gratuit

  • Près de l'autoroute A3/E25 pour rejoindre facilement la France

  • Petit déjeuner buffet américain

  • A 10 minutes du centre-ville de Luxembourg et à 20 minutes de l'aéroport

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Localisation de l'hôtel

ibis Luxembourg Sud

Rue de Turi
L 3378 LIVANGE
Luxembourg

GPS:49.532061, 6.111746

Téléphone
Fax +352 26 52 29 29

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN

Cuisine généreuse, ambiance authentique et chaleureuse... Tout est bon et tout est bien pour s’'y retrouver.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  511 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  472 avis

Superbe séjour.

Note Avis clients 5.0/5

J. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super séjour, venu pour l'exposition canine j'ai était surprise de l'espace dans la chambre, la propreté, le personnel souriant-disponible et très à l'écoute. Parking juste devant. Je reviendrai sans hésitation.

Chère J., Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Il est gratifiant de savoir que votre passage chez nous vous a tant marqué. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'espace de nos chambres, l'irréprochable propreté, ainsi que l'attitude bienveillante et à l'écoute de notre personnel. Il est également rassurant de lire que notre parking à proximité directe de l'hôtel a contribué à la commodité de votre séjour. Chez ibis Luxembourg Sud, nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et pratique pour tous nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Serge Rouelle, Hotel Manager

Dans un cendrier …

Note Avis clients 1.5/5

Oc Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je suis un grand habitué de l’hôtel avec plusieurs dixaines de nuits par an. Ce jeudi 5/9 la chambre sentait fortement le tabac, la cigarette. L’hôtel était plein … très mauvaise nuit :(

Cher hôte, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous soyez un hôte habituel de notre hôtel et que vous ayez choisi l'ibis Luxembourg Sud pour vos séjours répétés. Cela témoigne de la confiance que vous nous accordez et nous en sommes très honorés. Néanmoins, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un environnement sans odeur de cigarette, surtout dans un établissement 100 % non-fumeur. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait altéré la qualité de votre repos et nous prenons bonne note de votre remarque pour veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Par ailleurs, nous sommes conscients que la pleine occupation de l'hôtel puisse parfois créer des désagréments, et nous nous efforçons de maintenir un confort optimal pour tous nos hôtes, même lors des périodes de forte affluence. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

Pas serieux

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Moien Incapable de prendre une adresse mail correctement pour envoi adresse. Réservation de ma chambre le 27 août 2024 vers 15h00. Réclamation de cette facture par téléphone, adresse de facturation non conforme en plus , heureusement la personne de la réception le 29 au matin est assez professionnel. Petit déjeuner….la personne demande directement le numéro de chambre, ni bonjour ,ni Moien, ni hello. Manque de correction. Cordialement

Cher hôte, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Il est essentiel pour nous que nos hôtes reçoivent un accueil chaleureux et professionnel dès leur arrivée, et nous regrettons que ce ne fut pas votre impression. Nous vous présentons nos excuses pour toute confusion concernant la gestion de votre adresse e-mail et la facturation. Nous allons revoir nos procédures pour garantir que de telles erreurs ne se reproduisent pas. En ce qui concerne le service au petit déjeuner, nous comprenons que l'accueil et l'attention portée à nos hôtes sont primordiaux, et nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque à cet égard. Vos remarques seront partagées avec notre équipe de restauration afin d'améliorer la qualité de notre service. Finalement, nous sommes sincèrement navrés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons suivre cela avec notre équipe. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

excellent accueil

Note Avis clients 5.0/5

Patrick S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour pro pour moi. Je souhaite mentionner l'accueil : ce n'est pas anonyme, je me sens "accueilli" par l'équipe de cet IBIS. MERCI pour cela . Ne changez pas !

Cher Patrick, Merci de partager votre expérience avec nous. Il est réjouissant de savoir que votre séjour parmi nous vous a laissé une impression si positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, notre engagement à offrir un service personnalisé et attentif à tous nos hôtes reflète l'essence même de notre établissement. Le confort de nos chambres équipées du Sweet Bed by Ibis, ainsi que la disponibilité de notre personnel 24h/24 contribuent à créer une expérience mémorable pour nos clients. Au plaisir de vous revoir, Serge Rouelle, Hotel Manager

Un peu déçu …

Note Avis clients 3.5/5

Jcd En famille - Avis confirmés ALL

Cela fait 3 ans que nous venons à cette hôtel, en nous étions très satisfait des prestations. Mais cette année nous avons remarqué une baisse dans les prestations, mauvaise chambre peut être ? Entre la fenêtre que ne fermait pas complètement et la climatisation qui a inondé le sol , la nuit n’était pas de tout repos. Sans compter sur l’absence de mouchoirs et le papier toilette qu’il fallait économiser. De plus le rideau occultant était taché de sang et de je ne sais quoi d’autre … J’espère que l’année prochaine sera mieux.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait des prestations lors de vos séjours précédents. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant la condition de la chambre, la climatisation et la propreté sont pris très au sérieux. Nous comprenons l'inconfort causé par la fenêtre qui ne fermait pas correctement et la climatisation ayant occasionné une fuite. L'absence de mouchoirs et le manque de papier toilette ne sont pas représentatifs de notre standard de service habituel et nous sommes désolés pour ces oublis. De plus, nous sommes consternés d'apprendre que le rideau était taché, ce qui ne correspond pas à nos protocoles de nettoyage rigoureux. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez pu profiter de la proximité de notre hôtel avec le centre de Luxembourg et de ses sites touristiques, ainsi que de notre restaurant proposant une cuisine internationale. Nous sommes également idéalement situés près de l'A3, ce qui facilite l'accès à diverses attractions de la région. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 235 avis 6.8/10 Site
  • 409 avis 5.8/10 Chambre
  • 303 avis 7.6/10 Service
  • 6 avis 5.6/10 Internet
  • 184 avis 5.9/10 Propreté
  • 177 avis 5.3/10 Petit déjeuner
  • 116 avis 5/10 Qualité/prix
  • 112 avis 5.3/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.