ibis Luxembourg Sud 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 451 avis

Meilleur prix
garanti
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Rue de Turi, L 3378 LIVANGE, Luxembourg

Description

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit

  • Parking extérieur privé gratuit

  • Près de l'autoroute A3/E25 pour rejoindre facilement la France

  • Petit déjeuner buffet américain

  • A 10 minutes du centre-ville de Luxembourg et à 20 minutes de l'aéroport

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Localisation de l'hôtel

ibis Luxembourg Sud

Rue de Turi
L 3378 LIVANGE
Luxembourg

GPS:49.532061, 6.111746

Téléphone
Fax +352 26 52 29 29

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN

Cuisine généreuse, ambiance authentique et chaleureuse... Tout est bon et tout est bien pour s’'y retrouver.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  451 avis

Note Avis clients 3.5/5

Pierre L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas top : moquette de la chambre. Décor de la chambre !

Cher Pierre, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre accessibilité et l’application Ibis aient facilité votre réservation. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sur la décoration et l’accueil ont retenu toute notre attention, et nous en tiendrons compte pour améliorer nos prestations. Nous espérons que votre statut Silver au sein du programme ALL Accor a contribué à rendre votre séjour plus agréable. Votre satisfaction globale nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir des expériences toujours plus qualitatives. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous revoir pour un séjour parfaitement réussi. Sincères salutations, Serge Rouelle, Hotel Manager

Note Avis clients 2.0/5

Carla R. En couple - Avis confirmés ALL

la VMC dans la salle de bain était très bruyante qui m'a empêché de dormir. la climatisation ne pouvait pas non plus s'éteindre. Fuite d'eau a l'interieur du WC qui fait que l'eau coule continuellement

Chère Carla, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous alerter par ce message. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. La ventilation mécanique dans la salle de bain ainsi le fonctionnement de la climatisation feront l’objet d’une attention particulière de notre part. De plus, la fuite d’eau dans les toilettes a été signalée à notre équipe technique pour une résolution rapide. Votre fidélité en tant que membre Classic du programme ALL Accor est précieuse à nos yeux, et nous apprécions votre note encourageante concernant la recommandation de notre programme. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

Note Avis clients 1.5/5

Ali O. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le Ibis Luxembourg sud je le considère comme un ibis budget. il est inacceptable d'avoir encore une cabine de douche

Cher Ali, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce retour. Cela dit, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les équipements de la chambre et nous vous remercions de les avoir signalées. Votre retour nous permet d’améliorer continuellement notre offre. Votre fidélité en tant que membre Classic de notre programme ALL Accor est précieuse à nos yeux. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

Note Avis clients 3.5/5

Sabine C. En couple - Avis confirmés ALL

Aucun sourire, pas de proposition petit déjeuner,pas de discussion, rien…..

Chère Sabine, Merci pour ce commentaire constructif. Nous apprécions votre fidélité à notre programme de fidélité ALL Accor et votre note encourageante quant à la probabilité de recommander notre établissement. Cependant, nous regrettons profondément que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes concernant les interactions avec notre équipe. Nous accordons une grande importance au contact humain et à la disponibilité de nos collaborateurs, et vos remarques nous aident à nous améliorer. Par ailleurs, votre mention de notre emplacement pratique près de l’A3 et à proximité de Luxembourg-Ville nous rappelle l’atout que constitue notre situation pour explorer la région. Nous souhaiterions vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

Note Avis clients 3.5/5

Alain F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel est agréable et serviable. Le petit déjeuner est généreux et varié Par contre, cet hotel est vieillot. Si la literie est bonne, il n'en est pas de meme pour les installations sanitaires La planche des WC est défraichie, le pommeau de douche ne donne pas de jet franc L'hygiène de la chambre est douteuse notamment du au fait d'une moquette de feutre (vieille) qui ne donne aucune garantie de propreté. La préparation de la chambre n'étaiot pas comme attendue: la boite à mouchoir de la salle de main était vide.

Cher Alain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que l’accueil bienveillant de notre équipe et la qualité de notre petit-déjeuner varié aient contribué à rendre votre séjour professionnel agréable. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre expérience n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques sur les installations ainsi que les désagréments liés à la connexion WiFi ont été pris en compte, et nous veillerons à améliorer ces points pour vos futures visites. Nous tenons également à souligner notre emplacement pratique à proximité des axes autoroutiers et du quartier d’affaires de Kirchberg, idéal pour vos déplacements professionnels. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Serge Rouelle, Hotel Manager

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  • 285 avis 7.2/10 Site
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  • 198 avis 5.9/10 Propreté
  • 190 avis 5/10 Petit déjeuner
  • 140 avis 5.3/10 Repas
  • 70 avis 3.8/10 Ambiance

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