ibis Luxembourg Sud 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 462 avis

Meilleur prix
garanti
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Rue de Turi, L 3378 LIVANGE, Luxembourg

Description

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit

  • Parking extérieur privé gratuit

  • Près de l'autoroute A3/E25 pour rejoindre facilement la France

  • Petit déjeuner buffet américain

  • A 10 minutes du centre-ville de Luxembourg et à 20 minutes de l'aéroport

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Localisation de l'hôtel

ibis Luxembourg Sud

Rue de Turi
L 3378 LIVANGE
Luxembourg

GPS:49.532061, 6.111746

Téléphone
Fax +352 26 52 29 29

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN

Cuisine généreuse, ambiance authentique et chaleureuse... Tout est bon et tout est bien pour s’'y retrouver.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  462 avis

Note Avis clients 2.0/5

Sylvain C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel vieillissant plus proche d'un Ibis Budget ou d'un formule 1 mais pour bien plus cher et plus vieux. Moquettes passables , espace salle de bain très moyen

Cher Sylvain, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que l’accueil de Martial ait marqué positivement votre séjour. Son professionnalisme et son dévouement font partie des valeurs que nous cultivons au quotidien. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre hébergement n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant l’état général de l’hôtel, sachez que des rénovations sont prévues pour moderniser nos espaces. Quant aux revêtements de sol, nous prenons bonne de votre remarque pour améliorer le confort de nos hôtes lors des prochaines mises à jour. Au plaisir de vous revoir chez nous pour un séjour sans fausse note, Serge Rouelle, Hotel Manager

Note Avis clients 4.5/5

Gillot J. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable. Bien situé, à côté de l'autoroute et de 2 restaurants. Chambre très simple et très propre.

Cher J., Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Luxembourg Sud ait répondu à vos attentes. Vos compliments sur l’accueil chaleureux de notre équipe nous touchent particulièrement. La proximité des axes routiers et des commodités locales fait effectivement partie des atouts que nous chérissons pour le confort de nos hôtes. Votre satisfaction globale nous conforte dans notre engagement à offrir des expériences mémorables. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience tout aussi réussie. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

Note Avis clients 5.0/5

Matthias V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci Sylvie !

Cher Matthias, Merci pour la rédaction de ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour d’affaires à l’ibis Luxembourg Sud ait répondu à vos attentes. Votre reconnaissance particulière pour Sylvie nous touche beaucoup. Son engagement à offrir un accueil chaleureux incarne parfaitement l’esprit de notre équipe. Votre confiance absolue, illustrée par votre note maximale de recommandation, est notre plus belle récompense. Votre fidélité en tant que membre Gold ALL Accor nous honore. Nous savons combien ce programme contribue à enrichir l’expérience de nos hôtes les plus réguliers. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Serge Rouelle, Hotel Manager

Note Avis clients 2.0/5

Nathalie C. En famille - Avis confirmés ALL

Reservation d'1 chambre 3 lit pour 1adulte +2 jeunes. la chambre était sale, pas papier toilette , tablette de nuit cassée, cache du luminaire a coté du lit défait et fils electriques apparents. Apres changement de chambre on a eu 1 lit simple et 1 lit double , les jeune ont du coucher ensemble dans le double et la dulte dans le simple .Pas cool du tout. Aucun geste commercial

Chère Nathalie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous alerter par ce message. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. La confirmation de votre réservation et les détails de votre hébergement ont visiblement généré des complications, et nous comprenons votre déception. Nos équipes sont normalement disponibles pour clarifier toute question avant votre arrivée, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas. L’accueil que vous décrivez ne correspond pas aux standards de courtoisie que nous nous efforçons d’offrir. Nous prenons bonne note de votre retour concernant l’attitude perçue à la réception et lors de la demande de changement de chambre. Chaque hôte doit se sentir le bienvenu, et nous renforcerons la formation sur ce point essentiel. En ce qui concerne la configuration finale de votre chambre, sachez que nos triples sont conçues pour accueillir deux adultes et un enfant dans un espace de 18m². Nous restons à votre écoute pour toute demande spécifique lors de vos prochaines réservations. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous recevoir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

Note Avis clients 3.5/5

Pierre P. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel a une situation pratique, à proximité d'un axe stratégique. En revanche la vue est horrible, les environs sont en travaux, il y a peu de places pour se garer (et pas de parking privatif), la réception est efficace sans être très aimable, l'ensemble fait vieux et usé, le petit déjeuner est sommaire et rustique (pain de supermarché, jus industriel, etc.) L'hôtel semble être prisé par les voyagistes, il était donc ce soir là pris d'assaut par des touristes étrangers, avec tous les inconvénients qu'une arrivée massive peut avoir : hall d'entrée bloqué, accueil monopolisé, etc. bref une impression d'auberge de jeunesse... Heureusement j'étais à un étage différent, et ma demande d'être logé dans une chambre éloignée des ascenseurs a été respectée. La chambre était la chambre dédiée aux PMR, donc un peu "brute", mais ça fait l'affaire. Je souligne la bonne isolation sonore de la fenêtre, qui fait oublier que l'hôtel est au bord d'une autoroute. En revanche on entend très bien les bruits du couloir.

Cher Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre demande de chambre éloignée des ascenseurs ait pu être satisfaite et que l’isolation acoustique des fenêtres ait contribué à votre confort durant votre séjour d’affaires. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre expérience n’aient pas répondu à vos attentes. Les contraintes liées au stationnement et à l’environnement en travaux font partie des défis que nous relevons quotidiennement, tout en veillant à maintenir un service optimal. Vos remarques sur le petit-déjeuner et l’accueil sont prises en compte avec la plus grande attention. Nous notons avec plaisir que notre emplacement pratique près des axes routiers principaux a facilité vos déplacements professionnels. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous revoir pour un séjour parfaitement réussi. Sincères salutations, Serge Rouelle, Hotel Manager

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  • 56 avis 3.9/10 Installations

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