Mercure Florianópolis 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.2/5 2,660 reviews

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R. Admar Gonzaga 600, Itacorubi, 88034000 FLORIANOPOLIS, Brazil

Description

Hotel extras

  • Relax in a Florianópolis hotel with heated pool and gym

  • The events hall can accommodate up to 900 people

  • We are a pet friendly hotel

  • Children up to 12 years of age stay free of charge

  • 24 minutes by car to Hercilio Luz International Airport

Our accommodation(s)

Hotel location

Mercure Florianópolis

R. Admar Gonzaga 600, Itacorubi
88034000 FLORIANOPOLIS
Brazil

GPS:-27.57834, -48.50969

Telephone

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

GARAPUVU CAFÉ

Non contractual photo

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.2/5  2,660 reviews

TripAdvisor Rating  3.9/5  1,448 reviews

Customer review rating 3.5/5

Carol K. Couples - Confirmed reviews ALL

We chose this hotel because it was well rated and situated across from my in-laws' condo. It was clean, well-appointed, and had an excellent bed/mattress.

Prezado Carol K., Agradecemos muito pelo tempo dedicado, seus importantes comentários e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-la novamente no Mercure Florianópolis. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Customer review rating 2.0/5

Alexandre B. Business - Confirmed reviews ALL

I ask for the invoice, they said would send after by email, never received. Now I need the invoice to charge m y company, I do'nt have it, and nobody help me in the Mercure Florianopolis Brasil. Never more. good hotel, bad service and consideration with clients.

Customer review rating 5.0/5

Leonardo M. D. Business - Confirmed reviews ALL

The only suggestion, make parking free for guests !

Prezado Leonardo D., Agradecemos muito pelo tempo dedicado, seus comentários e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-lo novamente no Mercure Florianópolis. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Customer review rating 4.0/5

Cipriano C. Families - Confirmed reviews ALL

Normal, sem problemas….

Prezado Cipriano C., Agradecemos muito pelo tempo dedicado e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-lo novamente no Mercure Florianópolis. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Customer review rating 3.5/5

Fabiola S. Couples - Confirmed reviews ALL

Nearby we can find Jardim Botanico, bakeries, small markets, all walking distances. The shopping mall is driving max 10 minutes. I was disappointed with the room, needs to be renovated, we see marks of humidity in the walls at corridor.

Prezada Fabiola S., Agradecemos muito pelo tempo dedicado, seus importantes comentários na realização da pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Compartilhamos os seus comentários com a nossa equipe para assim buscarmos evoluirmos nos pontos citados e que não atenderam a sua total satisfação, conforme buscamos intensamente aos nossos Hóspedes. Em atenção aos seus importantes comentários, estamos em processo de atualização física dos apartamentos. Já possuímos 2 novas categorias totalmente renovadas, sendo elas, Suite Delux e Apartamentos Executivos, que certamente estão entregando melhor qualidade e conforto aos nossos hóspedes. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-la novamente no Mercure Florianópolis, na certeza de uma melhor estada. Venha conosco! Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

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  • 366 reviews 8.5/10 Location
  • 1,012 reviews 5/10 Room
  • 932 reviews 7.8/10 Service
  • 40 reviews 3.4/10 WiFi
  • 486 reviews 5.2/10 Cleanliness
  • 476 reviews 7.8/10 Breakfast
  • 173 reviews 3.5/10 Value
  • 53 reviews 2.9/10 Wellness Area

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.