Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.525 comentários

Melhor preço
garantido
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RUA SENA MADUREIRA, 1355, VILA CLEMENTINO, 04021051 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Somos um hotel Pet Friendly, mediante taxas

  • Desfrute do doce mil folhas na Boulangerie, eleito o melhor da América Latina pelo NY Times

  • Hotel em São Paulo com piscina e academia para o seu completo lazer

  • Hotel com o único heliponto da região do Ibirapuera

  • Quadra de Tênis. mediante taxas

Nossas acomodações

Localização do hotel

Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

RUA SENA MADUREIRA, 1355, VILA CLEMENTINO
04021051 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.59263, -46.6493

Telefone

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  1.525 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.953 comentários

Certificado de excelência 2024

Cenário de lindas fotos!!!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Fabiana d Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito lindo, com escadarias e mobiliários que rendem fotografias maravilhosas. Fizemos o ensaio fotográfico para o aniversário de 18 anos da minha filha. Foi sensacional! Todos que trabalham neste hotel foram muito receptivos e atenciosos conosco, com especial destaque para Heloíse, Mikaela e o bombeiro que nos acompanhou para as fotos deslumbrantes que fizemos no heliponto. Agradeço a todos e, na próxima vez, pretendemos voltar como hóspedes.

Prezada Fabiana, Muito obrigada por escolher o nosso hotel e por dedicar seu tempo em nos avaliar! Ficamos muito felizes que tenha aproveitado o ambiente do hotel para as fotos e que o nosso espaço tenha contribuído para um momento tão especial! Agradecemos pelas palavras gentis e, com certeza, ficaremos muito felizes em recebê-los novamente. Até a próxima! Atenciosamente, Carolina Barreto Coordenadora de Qualidade e Customer Experience

Evento no Mercure Ibirapuera

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Trek06760596689 Avaliação certificada TripAdvisor

O Grand Mercure Ibirapuera é incrível. Com um ambiente clássico e totalmente acolhedor você se hospedar e também fazer seus eventos. Esse foi meu caso. Fiz o evento Secretary Conecta no dia 9/11/2024 e todos saíram impactados com a estrutura, ambiente, serviços e equipe do hotel. Só tenha a agradecer (Gabriela, Ana, Mika, Noely, Bia, Raí, Marquinhos e todos os outros que não consigo citar).

Prezada Hóspede, Ficamos imensamente felizes em saber que o evento Secretary Conecta foi um sucesso e que nossa estrutura e serviços atenderam às suas expectativas de maneira tão positiva. Agradecemos muito por destacar a dedicação da nossa equipe, especialmente da Gabriela, Ana, Mika, Noely, Bia, Raí, Marquinhos e todos os demais colaboradores que fizeram parte dessa experiência. Cada evento é uma oportunidade de proporcionar momentos memoráveis, e ficamos contentes em saber que conseguimos fazer isso para você e seus convidados. Agradecemos por confiar no Grand Mercure Ibirapuera e esperamos poder recebê-lo novamente em futuras ocasiões, seja para eventos ou para hospedagem. Atenciosamente, Carolina Barreto Coordenadora de Qualidade e Customer Experience

Quarto estava com cheiro de mofo e urina, e tinham cuecas na pia do banheiro

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Nomad36528195756 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

O quarto estava com cheiro de urina e tinham cuecas na pia do banheiro! O hotel é lindo, o restaurante é ótimo, mas infelizmente fomos surpreendidos com um quarto que apesar de limpo, estava com cheiro de mofo e urina e o banheiro tinham cuecas na pia. Os atendentes da recepção foram atenciosos e nos trocaram de quarto! Mas a experiência não foi legal!

Prezada Victoria, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que o quarto não tenha atendido às suas expectativas devido aos odores e à situação no banheiro. Esse não é o padrão que buscamos oferecer aos nossos hóspedes e estamos revisando os processos para garantir que isso não se repita. Ficamos satisfeitos em saber que nossa equipe de recepção foi atenciosa e prontamente providenciou a troca de quarto. Agradecemos também por destacar os aspectos positivos da sua estadia, como o restaurante e a hospitalidade da equipe. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda mais agradável em sua próxima visita. Seu feedback é muito importante para nós e será utilizado para aprimorar continuamente nossos serviços. Atenciosamente, Carolina Barreto Coordenadora de Qualidade e Customer Experience

Sensacional Gran mercure Inbirapuera

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Elizabeth F Avaliação certificada TripAdvisor

Vínhamos tomar um café da manhã, onde saímos muito satisfeitos e agradecidos pelo atendimento do garçom Marcos, ao Buffet com muitas delícias, frutas , tudo muito gostoso e fresquinho , manhã maravilhosa em família , num hotel completo e bem receptivo

Prezada Elizabeth, Que alegria receber seu feedback tão positivo! Estamos muito felizes em saber que você e sua família tiveram uma manhã maravilhosa conosco. O Marcos ficará encantado ao saber que o atendimento dele fez a diferença na sua experiência. Ficamos contentes também que tenha apreciado nosso buffet de café da manhã, com tudo fresquinho e delicioso. Agradecemos por destacar nossa receptividade e qualidade no atendimento. Será um prazer imenso recebê-los novamente em breve! Muito obrigado por escolher o Grand Mercure Ibirapuera! Atenciosamente, Carolina Barreto Coordenadora de Qualidade e Customer Experience

Restaurante

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Wilson F Avaliação certificada TripAdvisor

Marcos garçom... Ótimo atendimento, disponibilidade de atuação muito bem educados, me sinto privilegiado em poder contar com o trabalho dessa equipe tão competente! Excelente atendimento!Café da manhã maravilhoso.... Café da manhã maravilhoso....

Prezado Wilson! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Fico muito feliz em saber que o atendimento do Marcos e da nossa equipe fez a diferença para você. Ele ficará muito contente com suas palavras! Também agradecemos o elogio ao café da manhã, que se esforçamos para oferecer com qualidade e diversidade. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente e proporcionar mais experiências incríveis. Até breve e muito obrigado por escolher nosso hotel! Atenciosamente, Carolina Barreto Coordenadora de Qualidade e Customer Experience

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 231 comentários 8.8/10 Localização
  • 562 comentários 7.6/10 Quarto
  • 701 comentários 8.5/10 Serviço
  • 24 comentários 4.3/10 Wifi
  • 319 comentários 9.3/10 Café da manhã
  • 275 comentários 7.9/10 Conforto
  • 191 comentários 7.1/10 Limpeza
  • 184 comentários 8.3/10 Comodidades

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.