Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.501 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Somos um hotel Pet Friendly, mediante taxas

  • Desfrute do doce mil folhas na Boulangerie, eleito o melhor da América Latina pelo NY Times

  • Hotel em São Paulo com piscina e academia para o seu completo lazer

  • Hotel com o único heliponto da região do Ibirapuera

  • Quadra de Tênis. mediante taxas

Nossas acomodações

Localização do hotel

Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

RUA SENA MADUREIRA, 1355, VILA CLEMENTINO
04021051 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.59263, -46.6493

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  1.501 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.964 comentários

Certificado de excelência 2024

Atendimento e estrutura incrível.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

rafaelamolas Avaliação certificada TripAdvisor

Sempre ficamos nesse hotel quando vamos para São Paulo. Amamos o atendimento, a estrutura, café da manhã. E dessa última viagem foi ainda mais especial pois fomos pela primeira vez com nosso bebê. E toda equipe (em especial a Bruna) nos ofereceram toda atenção / apoio que precisamos na estadia. Voltaremos em breve.

Prezada Rafaela, Muito obrigada pelo seu feedback tão especial! Ficamos imensamente felizes em saber que, mais uma vez, conseguimos proporcionar uma experiência incrível para você e sua família. É uma honra receber hóspedes tão especiais, e saber que pudemos contribuir para tornar a sua primeira viagem com o bebê ainda mais memorável nos deixa muito satisfeitos. Ficaremos esperando sua próxima visita de braços abertos e com todo o carinho que você merece. Agradecemos ainda pela menção à nossa equipe, especialmente à Bruna, que ficará muito feliz em saber que foi parte dessa experiência. Até breve e um grande abraço para toda a família! Atenciosamente, Carolina Barreto Coordenadora de Qualidade e Customer Experience

Excelente experiência!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Fabio R Avaliação certificada TripAdvisor

Tivemos uma ótima experiência no Hotel Gran Mercure Ibirapuera São Paulo. Excelente infraestrutura. O quarto que ficamos era muito bonito e aconchegante sem contar a qualidade do café da manhã que tornou a estadia muito mais agradável. Todos os colaboradores dispostos a nos prestar informações. Um agradecimento especial ao recepcionista Charles, por fazer uma diferença muito grande e positiva com seu serviço impecável do início ao fim da nossa estadia. Sua cordialidade, profissionalismo e atenção a cada detalhe tornaram essa experiência ainda mais agradável. Super recomendo o hotel e certamente voltaremos!

Prezado Fábio, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que sua estadia em nosso hotel foi tão agradável. É uma grande satisfação saber que o ambiente, o conforto do quarto e a qualidade do nosso café da manhã atenderam plenamente às suas expectativas. Aproveitamos para expressar nossa gratidão pelo reconhecimento ao nosso colaborador Charles. Ele é um exemplo de dedicação e profissionalismo, e certamente ficará muito contente ao saber que fez a diferença em sua experiência. Será um verdadeiro prazer recebê-los novamente em breve. Agradecemos sua recomendação e estamos à disposição para tornar a próxima estadia ainda mais memorável. Atenciosamente, Carolina Barreto Coordenadora de Qualidade e Customer Experience

Viagem de negócios, bem acompanhado

Classificação TripAdvisor 5.0/5

LucianoA118 Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel imponente desde a entrada. Recepção amável e prestativa, com brinde de boas vindas. Recepcionista Nathalia extremamente disponível, presenteando-nos com um up grade de categoria. Quarto extremamente limpo, espaçoso e confortável, com linda vista do parque Ibirapuera. Testado, aprovado e recomendado!

Prezado Luciano, Agradecemos pela sua avaliação tão positiva! Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia conosco foi tão agradável, especialmente durante sua viagem de negócios. É uma grande satisfação saber que a recepção, com o toque acolhedor da Nathalia, e o upgrade de categoria foram capazes de superar suas expectativas. Nossa equipe está sempre empenhada em oferecer o melhor serviço e criar experiências memoráveis para nossos hóspedes. Também agradecemos por ressaltar a limpeza, o conforto do quarto e a maravilhosa vista para o Parque Ibirapuera. Suas palavras são a maior recompensa que podemos receber! Será um prazer recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Carolina Barreto Coordenadora de Qualidade e Customer Experience

Best expirence

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Albedepr69 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel maravilloso, atendimento pelo ospide perfeito, e posiçoes, perto do parque Ibirapuera, muito boa. Sou Italiano, e utilizo sempre esse hotel quando passo por Sao Paulo. Tamben... a parte economica, nào è muito cara (pelo nivel do hotel). Em fim, um "GRAZIE" especiais a Bruna e Gabriel!

Prezado Alberto, Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para compartilhar sua avaliação tão positiva! Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia conosco foi tão agradável. É sempre um prazer recebê-lo quando está em São Paulo, e saber que nossa localização privilegiada, próxima ao Parque Ibirapuera, o atendimento de nossa equipe e a excelente relação custo-benefício atendem às suas expectativas nos deixa muito satisfeitos. Com certeza, transmitiremos seus elogios à Bruna e ao Gabriel, que ficaram muito contentes com suas palavras. Um “GRAZIE” especial a você também, por sua confiança e por escolher nosso hotel em todas as suas visitas! Esperamos tê-lo conosco novamente em breve para mais uma experiência inesquecível. Atenciosamente, Carolina Barreto Coordenadora de Qualidade e Customer Experience

Hospedagem para colaborador.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Erica C Avaliação certificada TripAdvisor

Fui presenteada com uma hospedagem para colaborador, no hotel onde eu trabalho. A Fernanda já tinha feito meu pré check in, e qnd cheguei ao hotel, a Lorrayne finalizou, isso agilizou bastante na minha entrada, foi bem rápido. Assim que entramos no quarto, fomos surpreendidos com alguns mimos ❤️ tinha um prato com doces, um quadro com a nossa foto, e uns dizeres no espelho. 🥹 Agradeço a (Bruna e Gabriel), pelo carinho e cuidado, pensando nos detalhes, para deixar tudo aconchegante. Ficamos num quarto bonito, limpo, cheiroso, os travesseiros, coberta e cama, super confortável. O jantar foi espetacular, fomos muito bem recebidos e atendidos, pelo Marcos e o Geovane, que toda hora vinham a nossa mesa, perguntando se estava tudo certo, se estávamos precisando de alguma coisa, isso é bem legal 👏👏 Quero deixar meu agradecimento aos meus colegas, ( Francisco, Felipe, Orleci e Léo). Que jantar...???👏👏😋 A sobremesa dava dó de mexer, de tão perfeita que estava. Obgda Izaías, arrasou ❤️. E no café da manhã, não poderia ser diferente ☺️ Divino ☺️ Obg Sub chefe Marcelo que fez waffle delicioso, para o meu filho 😋 ele adorou. Tudo fresquinho, variedades, muitas opções. Foi tudo muito bom 👏👏 Quero agradecer a toda equipe por essa iniciativa de nos oferecer essa experiência de hóspede, num lugar, onde todos os dias, buscamos fazer nosso melhor para quem passa por aqui. Foi gratificante, proporcionar esses momentos, a minha família ❤️ Eles e eu amamos a experiência. Gratidão 🙏 😌

Prezada Erica, Ficamos muito felizes em saber que sua experiência conosco foi tão especial! Agradecemos imensamente pelos elogios carinhosos à nossa equipe e aos detalhes que preparamos com tanto cuidado para tornar sua estadia mais aconchegante. É gratificante saber que conseguimos proporcionar momentos agradáveis para você e sua família. Agradecemos também por destacar o atendimento atencioso do Marcos, Geovane, Bruna, Gabriel, Izaías, Marcelo, Lorrayne, Fernanda e todos os outros envolvidos. Seus agradecimentos são a melhor recompensa para todos nós! Será um prazer recebê-la novamente, e esperamos continuar oferecendo experiências memoráveis. Atenciosamente, Carolina Barreto Coordenadora de Qualidade e Customer Experience

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 232 comentários 8.4/10 Localização
  • 550 comentários 7.9/10 Quarto
  • 694 comentários 8.7/10 Serviço
  • 23 comentários 3.3/10 Wifi
  • 326 comentários 9.4/10 Café da manhã
  • 277 comentários 8.3/10 Conforto
  • 188 comentários 7.4/10 Limpeza
  • 181 comentários 7.9/10 Comida

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