Mercure Luxembourg Kikuoka Golf and Spa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 853 avis

Mercure Luxembourg Kikuoka Golf and Spa - Image 1
Mercure Luxembourg Kikuoka Golf and Spa - Image 2
Mercure Luxembourg Kikuoka Golf and Spa - Image 3
Mercure Luxembourg Kikuoka Golf and Spa - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être avec piscine chauffée, sauna et bain bouillonnant.

  • Bornes de chargement pour voitures électriques et parking gratuit

  • Situé dans un environnement naturel exceptionnel à 10 minutes de l'aéroport

  • Espaces modulables pour des événements réussis

  • Certifié Ecolabel européen

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Cette chambre Confort allie l'élégance d'un intérieur confortable à une vue imprenable sur le golf ou la nature environnante. Elle vous garantira un séjour agréable. D'une surface de 28 à 32 m², elle peut accueillir jusqu'à 2 adultes et 1 enfant.

  • Vues :

    Vue sur la forêt ou Vue sur le golf

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à expresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue sur la forêt ou Vue sur le golf

Profitez d'un séjour relaxant avec une vue magnifique sur le golf dans notre chambre Privilège. Décorée avec des couleurs naturelles et avec un minibar rempli de boissons non alcoolisées, cette chambre sera parfaite pour votre escapade.

  • Vues :

    Vue sur le golf

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau

Inspirez à fond et admirez la vue sublime depuis votre chambre duplex de 60 m². Composée d'une chambre en mezzanine et d'un salon, elle est idéale pour un long séjour ou des vacances en famille. Pour 2 adultes et 2 enfants jusqu'à 16 ans max.

  • Vues :

    Vue sur le golf

  • Assets :

    Duplex

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 60 m² / 645 sq ft

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à expresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau

Repos et détente assurés dans votre suite de 70 m², composée d'une grande chambre, d'un salon séparé et d'une vue imprenable sur le golf. Elle peut accueillir jusqu'à 2 adultes.

  • Vues :

    Vue sur le golf

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 70 m² / 753 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Mercure Luxembourg Kikuoka Golf and Spa

100 Scheierhaff
5412 CANACH
Luxembourg

GPS:49.593783, 6.312542

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 76 chambres
  • 14 chambres famille
  • 76 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Billard

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit
  • WIFI haut débit En supplément

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Express En supplément
  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément

Professionnel

5 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace de jeux
  • Espace vert

Bien-être

Piscine de M''Spa

  • Couverte
  • Sur site

M''Spa

  • Sur site
  • Hammam
  • Jacuzzi/Bain bouillonnant
  • Salle de sauna
  • Massage En supplément

Sports et loisirs

Golf En supplément

  • Sur site
  • Parcours de golf à 18 trous

Tennis

  • À proximité

Golf En supplément

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Tennis de table

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA

UM SCHEIERHAFF

Le bistro « Um Scheierhaff » vous accueille dans un environnement verdoyant pour découvrir la cuisine locale. Le chef a sélectionné les meilleurs produits régionaux pour vous garantir fraîcheur et qualité grâce à un menu de saison.

Type de cuisine
Bistro
Classifications & labels
None
Capacité
55
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Le bistro « Um Scheierhaff » vous accueille dans un environnement verdoyant pour découvrir la cuisine locale. Le chef a sélectionné les meilleurs produits régionaux pour vous garantir fraîcheur et qualité grâce à un menu de saison.

Dans une ambiance club house, offrez-vous une pause au bar Eagle, idéal pour une réunion d'affaires, un apéritif entre amis ou un moment en famille. Pour une petite faim, notre carte Green ravira petits et grands.

Profitez d'un merveilleux petit déjeuner avec vue sur le golf grâce à nos 3 offres différentes (buffet américain complet ou petit déjeuner Express ou service d'étage).

M'Spa met à votre disposition une piscine couverte et chauffée ainsi qu'un bain bouillonnant pour vous détendre pendant votre séjour.

La salle de fitness est équipée d'appareils de musculation et cardio de haute qualité avec vue sur la piscine et la nature environnante.

M'Spa vous propose 400 m² avec sauna, hammam, samarium, piscine intérieure chauffée, bain bouillonnant, cabines infrarouges et espace de détente.

Au coeur de la Moselle luxembourgeoise, l'hôtel est le cadre idéal pour réaliser votre rêve de mariage, baptême, communion... Tous les détails de votre événement seront pris en charge par nos équipes pour un moment inoubliable.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.7/5  853 avis

Note Avis clients 3.0/5

Louis R. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Louis, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes, notamment l’attribution de votre chambre malgré votre demande de vue sur le golf, ainsi que votre expérience au bar. Nous comprenons votre déception et regrettons que votre demande spécifique n’ait pas pu être prise en compte ni suffisamment communiquée en amont. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre spa, l’accueil de notre équipe, le cadre de l’hôtel ainsi que notre buffet de petit-déjeuner. Vos remarques concernant la prise en charge au bar et le suivi des demandes clients seront partagées avec les équipes concernées. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour.

Note Avis clients 4.0/5

Christian R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Christian, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et surtout pour votre fidélité au fil de vos nombreux séjours. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours l’accueil de notre équipe, son sourire ainsi que le confort de nos chambres. Nous sommes en revanche désolés de lire que votre expérience lors du repas n’a pas été à la hauteur de vos précédentes visites. Votre remarque sera transmise à l’équipe concernée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Note Avis clients 5.0/5

Desveaux M. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Mélanie, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre très beau commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre verdoyant de notre établissement, son confort et sa propreté, ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Note Avis clients 4.0/5

Leslie M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Leslie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable week-end parmi nous. Nous sommes toutefois désolés que la fin de votre petit-déjeuner vous ait semblé précipitée et que cela ait pu nuire à votre expérience. Votre remarque sera transmise à l’équipe concernée afin qu’une attention particulière soit portée à ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Dorota G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Dorota, Nous vous remercions pour cette excellente note de 10/10 et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la possibilité de prendre un verre au bar après 23h. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Luxembourg Kikuoka Golf & Spa.

Cher Louis, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes, notamment l’attribution de votre chambre malgré votre demande de vue sur le golf, ainsi que votre expérience au bar. Nous comprenons votre déception et regrettons que votre demande spécifique n’ait pas pu être prise en compte ni suffisamment communiquée en amont. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre spa, l’accueil de notre équipe, le cadre de l’hôtel ainsi que notre buffet de petit-déjeuner. Vos remarques concernant la prise en charge au bar et le suivi des demandes clients seront partagées avec les équipes concernées. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour.

Note Avis clients 4.0/5

Christian R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme d'habitude , un très bon accueil, personnel souriant , chambre confortable. Pour la première fois en de très nombreuses visites, une grosse déception lors du repas ( fait dans la partie Bar).

Cher Christian, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et surtout pour votre fidélité au fil de vos nombreux séjours. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours l’accueil de notre équipe, son sourire ainsi que le confort de nos chambres. Nous sommes en revanche désolés de lire que votre expérience lors du repas n’a pas été à la hauteur de vos précédentes visites. Votre remarque sera transmise à l’équipe concernée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Note Avis clients 5.0/5

Desveaux M. En couple - Avis confirmés ALL

Établissement très bien situé entouré de verdure, très confortable et propre. Personnel très souriant, sympathique et très agréable

Chère Mélanie, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre très beau commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre verdoyant de notre établissement, son confort et sa propreté, ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Note Avis clients 4.0/5

Leslie M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avions passé un petit weekend très agréable dans votre Hotel. Le seul petit bémol au niveau du petit déjeuner, le personnel nous mettait un coup de stress pour partir à10h30, on n’avait même plus le droit de prendre un verre d’eau.

Chère Leslie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable week-end parmi nous. Nous sommes toutefois désolés que la fin de votre petit-déjeuner vous ait semblé précipitée et que cela ait pu nuire à votre expérience. Votre remarque sera transmise à l’équipe concernée afin qu’une attention particulière soit portée à ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Dorota G. Professionnel - Avis confirmés ALL

super service dommage qu'après 23h plus moyen de prendre un verre au bar.

Chère Dorota, Nous vous remercions pour cette excellente note de 10/10 et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la possibilité de prendre un verre au bar après 23h. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Luxembourg Kikuoka Golf & Spa.

Note Avis clients 4.5/5

Marc V. D. S. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour personnel très sympa.

Cher Marc, Merci beaucoup pour cette très belle note et votre commentaire ! Nous sommes ravis D. savoir que vous avez passé un agréable séjour D. deux nuits parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié la sympathie D. notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir D. vous accueillir D. nouveau très prochainement.

Note Avis clients 5.0/5

Joel K. En couple - Avis confirmés ALL

réception au top

Cher Joel, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour de plusieurs nuits parmi nous, ainsi que l’accueil de notre équipe de réception et l’atmosphère de l’hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Note Avis clients 4.5/5

Jean-pierre R. En couple - Avis confirmés ALL

Endroit calme, en campagne, pas de bruit, très agréable

CherJean-Pierre, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme et le cadre verdoyant de notre hôtel tout au long de votre séjour de plusieurs nuits parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Note Avis clients 4.0/5

Alain M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Magnifique hôtel entouré de verdure et doté d'un spa et d'une superbe piscine. Les chambres sont spacieuses et confortables et le petit déjeuner copieux et varié.

Cher Alain, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour de trois nuits parmi nous, ainsi que le cadre de l’hôtel et les différents services proposés. Merci également pour votre attention particulière envers notre responsable du petit-déjeuner. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Marie H. P. En couple - Avis confirmés ALL

La 4 ou 5éme fois et non la dernière, a chaque fois la détente est au rendez vous. Le spa est suffisant, l’accueil est parfaite. On se sent vraiment bien dans ce magnifique endroit. Merci à toute l’équipe ☺️

Chère Marie-Hélène,, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que chacun de vos séjours au Mercure Luxembourg Kikuoka Golf & Spa est synonyme de détente et de bien-être. C’est également un plaisir de lire que vous appréciez notre espace spa ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à Kikuoka !

Note Avis clients 4.5/5

Sabine S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable

Chère Sabine, Un tout grand merci pour votre excellent retour d'expérience ! Nous sommes enchantés de lire que notre cadre naturel et au calme vous ait permis de profiter un excellent moment parmi nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement

Note Avis clients 5.0/5

Julie K. En couple - Avis confirmés ALL

J'adore cet endroit. Parfait pour se reposer et se resourcer. Le golf tout autour de l'hotel permet de belles promenades.

Chère Julie Merci pour votre merveilleux retour d'expérience ! Nous sommes ravis que ce séjour romantique ait été des plus parfaits grâce à notre cadre naturel, notre vue sur le parcours de golf et la quiétude du domaine. Nous regrettons que votre petit-déjeuner en chambre n'ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes et ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !

Note Avis clients 4.5/5

Alain P. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié l hôtel dans son ensemble situation /chambre/ restaurant et petit déjeuner. La qualité des produits, restaurant et breakfast, etait au top . Par contre , ma femme a oublié un sac Lancel dans votre établissement et il est introuvable. En conclusion nous reviendrons. Bien à vous Elisabeth et Alain P.

Cher Alain, Un tout grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes enchantés de lire que ce séjour en couple a été des plus réussis et reposants grâce à notre localisation, offre petit-déjeuner et au restaurant le soir ainsi qu'au confort de nos chambres. Pour le sac à main de votre femme, sachez que nos équipes sont mobilisées et que nous ne manquerons pas de vous contacter si nous le retrouvions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur !

Note Avis clients 4.0/5

Patrick W. En couple - Avis confirmés ALL

Un hôtel Mercure atypique. Ceci dans l'excellent sens du terme. On y est bien avec une attention permanant de l'équipe de l'hôtel. Les 2 restaurants sont très corrects et le SPA est spacieux et très agréable.

Cher Patrick, Un immense merci pour votre magnifique commentaire et retour d'expérience ! Nous sommes ravis que ce séjour romantique ait été des plus réussis grâce à l'accueil réservé par nos équipes, nos 2 espaces de restauration et notre espace spa et bien-être. Nous ne manquerons pas de féliciter Léa pour ses recommandations d'activités. Nous regrettons que vous ayez subi un peu d'attente lors de votre arrivée et que nos poubelles de tri en chambre ait été trop petites pour vos besoins. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur !

Note Avis clients 4.5/5

Jocelyne R. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié l'accueil

Chère Jocelyne, Un grand merci pour votre excellent retour d'expérience ! Nous sommes ravis que l'accueil qui vous a été réservé par nos équipes ait été des plus chaleureux. Nous espérons vous accueillir à nouveau sur le domaine Kikuoka !

Note Avis clients 4.5/5

Florence C. En couple - Avis confirmés ALL

Super séjour au calme et quand même assez proche de Luxembourg ville

Bonjour Florence Un immense merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que ce séjour romantique ait été des plus reposants notamment grâce à notre localisation au calme et à proximité de Luxembourg-ville. Nous espérons vous revoir prochainement

Note Avis clients 4.5/5

Joel K. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes client de la chambre 2eme étage225 ou 226 mais on a ete logé au premier étage…moins bien.nous revenons le 16/09 merci de nous prévenir si le 2eme étage n’est pas disponible ou nous surclasser au 3eme étage en tant que platinium. joël K.

Cher Joel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre retour d'expérience et vous remercions pour votre fidélité et votre statut Platinium. Nous sommes navrés que votre chambre habituelle ne vous ait pas été attribuée. Nous ne manquerons pas de faire le nécessaire pour votre prochain séjour prochainement. Au plaisir de vous retrouver !

Note Avis clients 4.5/5

J. K. J. K. En couple - Avis confirmés ALL

Jeune homme á la réception très aimable et serviable. Mes félicitations. La jeune serveuse au bar beaucoup moins....lors du paiement par carte 2 de mes cartes ne marchaient pas. Je lui ai suggéré de changer de machine. Elle m'a remarqué assez péniblememt que pourtant avec le client précédant ça a marché. Après intervention d'un autre serveur, elle a changée la machine et le paiement est passé au premier essai.

Cher J., Merci pour votre retour concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que ce week-end en amoureux ait été des plus réussis et que notre équipe en réception vous ait réservé un accueil chaleureux. Nous regrettons et vous présentons nos excuses pour l'attitude d'un membre de notre équipe au bar et ne manquerons pas de faire le nécessaire en interne. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur

Note Avis clients 3.5/5

Xavier M. Professionnel - Avis confirmés ALL

c'est toujours agréable de séjourner dans votre établissement qui est dans un cadre très agréable, les chambres sont belles et bien entretenu Je suis quand même déçu de n'avoir pas pu utiliser de suite upgrade et de ne pas avoir eu de boisson de bienvenue

Cher Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récent séjour professionnel sur le domaine Kikuoka ! Nous sommes ravis que ce séjour ait été des plus agréables et regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de votre bon boisson disponible sur votre application ALL, n'hésitez pas à solliciter nos équipes lors de votre prochain séjour pour pouvoir profiter de votre avantage. Nous regrettons de ne pas avoir pu honorer votre Suite Night Upgrade, notre Suite n'étant pas disponible sur vos dates de séjour, ainsi que l'accueil à la réception n'ait pas été aussi chaleureux qu'à l'accoutumé. Nous ne manquerons pas d'en informer nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur !

Note Avis clients 4.5/5

Mireille G. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable, aux chambres spacieuses, dans un environnement très calme, au coeur de la nature.

Chère Mireille Un grand merci pour votre excellent retour d'expérience ! Nous sommes ravie que ce séjour romantique ait été des plus réussis grâce au confort et grandeur de nos chambres, à notre environnement naturel au calme, à la gentillesse de nos équipes et à notre soirée spéciale pour l'éclipse avec distribution de lunettes d'observation. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 230 avis 9/10 Site
  • 394 avis 8.1/10 Chambre
  • 481 avis 9.1/10 Service
  • 257 avis 8.4/10 Confort
  • 228 avis 9.1/10 Espace bien-être
  • 199 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 144 avis 8.3/10 Propreté
  • 137 avis 8.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Canach