Mercure Luxembourg Kikuoka Golf and Spa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 879 avis

Meilleur prix
garanti
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100 Scheierhaff, 5412 CANACH, Luxembourg

Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être avec piscine chauffée, sauna et bain bouillonnant.

  • Bornes de chargement pour voitures électriques et parking gratuit

  • Situé dans un environnement naturel exceptionnel à 10 minutes de l'aéroport

  • Espaces modulables pour des événements réussis

  • Certifié Ecolabel européen

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Luxembourg Kikuoka Golf and Spa

100 Scheierhaff
5412 CANACH
Luxembourg

GPS:49.593783, 6.312542

Téléphone
Fax +35200/00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

UM SCHEIERHAFF

Le bistro « Um Scheierhaff » vous accueille dans un environnement verdoyant pour découvrir la cuisine locale. Le chef a sélectionné les meilleurs produits régionaux pour vous garantir fraîcheur et qualité grâce à un menu de saison.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  879 avis

Note Avis clients 5.0/5

Bruno H. En couple - Avis confirmés ALL

petite sortie au Luxembourg, très satisfait de l'hôtel, et de l'espace spa, situation au calme, personnel très sympathique et un super temps ces 2 jours

Cher Bruno, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été reposant et que vous avez pleinement profité de votre escapade au Luxembourg. Savoir que vous avez apprécié notre spa, le calme de l’environnement ainsi que la sympathie de notre équipe nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Luxembourg Kikuoka Golf & Spa.

Note Avis clients 2.5/5

Laurent S. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre supérieure propre et confortable mais un peu désuète. Accès au spa décevant: chaleur du sauna trop faible, ce n’est pas un sauna en fait. Hammam sans vapeur et relativement froid également, à croire que des économies d’énergies étaient en cours. Piscine plus proche de celle d’un camping que d’un spa avec des parents et enfants qui crient sautent et joue avec leurs bouées crocodile. Pas de calme pour un moment détente comme on pourrait s’y attendre au vu de l’endroit et surtout aucune remarque des exploitants. Le restaurant: rapport qualité prix faible. Peu voire pas de légumes dans les plats, frites trop cuites. Salade de chèvre sans salade mais avec du fromage sur tartines. Dommage car de petits efforts pourraient rendre l’expérience agréable.

Cher Monsieur S., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort et la propreté de votre chambre. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le style, qui sera partagée dans le cadre de nos réflexions d’amélioration continue. Concernant l’espace bien-être, nous souhaitons apporter quelques précisions : notre sauna est réglé à une température d’environ 80°C et notre hammam à environ 40°C, ce qui correspond aux standards habituels et permet de s’adapter à une clientèle variée. Nous sommes néanmoins désolés si ces températures n’ont pas répondu à vos attentes lors de votre passage. Pour la piscine, nous comprenons votre ressenti. Cet espace est accessible à l’ensemble de nos clients, y compris aux familles. Nous nous efforçons de maintenir une atmosphère agréable pour tous, mais cela repose également sur le civisme de chacun afin de garantir un équilibre entre détente et convivialité. Nous regrettons également que votre expérience au restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les plats ont été transmises à notre équipe afin d’apporter les ajustements nécessaires. Nous vous remercions pour vos retours constructifs, qui nous permettent de continuer à nous améliorer, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Luxembourg Kikuoka Golf & Spa pour une expérience plus satisfaisante.

Note Avis clients 5.0/5

Marjorie B. En famille - Avis confirmés ALL

Très bel accueil, personnel aux petits soins. Que ce soit en réception ou au restaurant, l'équipe est très sympatique et c'est toujours un réel plaisir de revenir.

Chère Marjorie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour et que l’accueil ainsi que l’attention de nos équipes, en réception comme au restaurant, ont contribué à rendre votre expérience agréable. C’est un réel plaisir de savoir que vous prenez toujours autant de plaisir à revenir parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Luxembourg Kikuoka Golf & Spa !

Note Avis clients 4.5/5

Armelle D. En couple - Avis confirmés ALL

Stéphanie et Nathalie, toutes deux du restaurant, très professionnelles et agréables

Chère Armelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre de notre établissement, le confort de votre chambre ainsi que l’aménagement de nos espaces communs. Nous vous remercions pour votre mention spéciale à Stéphanie et Nathalie : nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, elles seront très touchées de savoir que leur professionnalisme et leur gentillesse ont contribué à la qualité de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Luxembourg Kikuoka Golf & Spa !

Note Avis clients 5.0/5

Stacy P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour exceptionnel du début à la fin. L’accueil a été chaleureux et professionnel. La chambre était spacieuse, impeccable et décorée avec beaucoup de goût. La literie est d’un confort remarquable.

Chère Stacy, Un immense merci pour votre note et votre excellents retours quant à votre séjour entre amis sur le domaine Kikuoka ! Nous sommes ravis que ce séjour ait été un réel moment de détente et relaxation grâce à le confort de notre literie et à la gentillesse de nos équipes Nous espérons vous revoir prochainement !

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  • 245 avis 9.1/10 Site
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  • 245 avis 8.9/10 Espace bien-être
  • 242 avis 8.1/10 Confort
  • 197 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 148 avis 8.6/10 Propreté

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