Hôtel Mercure Luxembourg Kikuoka Golf & Spa 4 étoiles

Nous avons choisi la chambre familiale en duplex. Très spacieuse, elle permet d'avoir un vrai coin parents àl'étage tout en pouvant garder un oeil sur les enfants. La piscine est toujours très agréable même s'il faut la réserver par créneau d'1h30 en raison des restrictions sanitaires. Je vous avoue que ça la rend plus calme et donc beaucoup plus plaisante pour tout un chacun. La vue sur le golf est absolument magnifique par temps ensoleillé et on ne se lasse pas de l'admirer. Le restaurant est extrêmement agréable et nous y avons très bien mangé. Le personnel était charmant et les assiettes copieusement remplies Malgré ces points positifs, nous avons été déçus par la déco des chambres et couloirs qui vieillit vraiment mal. La moquette de partout reste un point qui me chagrine à cause du manque d'hygiène que cela occasionne et des problèmes allergiques que ça peut engendrer. Le petit déjeuner n'était pas non plus à la hauteur de nos attentes (il faut dire qu'on est habitué à l'excellence du @melialuxembourg) viennoiseries sèches, pas d'oranges pressées et le pire: les pancakes déssechés par leur maintien au chaud. Le sèche-serviettes de notre chambre ne fonctionnait pas et la réceptionniste nous a dit qu'il n'y avait pas de technicien, ce que jai trouvé assez fâcheux, je l'avoue. La literie n'était pas non plus ce que nous espérions : mal de dos pour les parents et canapé lit qui grince énormément pour les enfants. (Avis partagé sur instagram)

Agréable chambre et piscine Wellness superbe. Petit déjeuner copieux.

Cet hôtel a tout ce que l'on attend de lui. Les bâtiments datent un peu, ce qui rend l'ambiance vieillotte et peu au goût du jour. Les chambres sont spacieuses, la carte du restaurant simple, et la vue sur le golf et la balade proposée autour du parcours agréable. Les soins au spa n'étaient pas possible au moment de mon séjour.

Bon séjour parmi vous. Petit déjeuner de très bonne qualité. Je recommande.

Bonjour, expérience mitigée. Personnel très gentil. Service petit déjeuner en chambre,pas très efficace , tout les jours il manquait quelques choses... Pour un séjour de cinq jours, cartes limitées du restaurant.

Séjour d’une semaine dans cet agréable hôtel avec son spa. Installation propre, bien entretenue, personnel dévoué, chambre vaste et agréable, restaurant et bar très corrects avec une carte restreinte mais des produits frais et bien préparés (Mention spéciale pour la daurade). Cet hôtel est une halte sereine au Luxembourg. Nous reviendrons sans doute !

Équipe attentive, spa très correct, nourriture fraîche et délicieux buffet du petit déjeuner. Chambre spacieuse et bien équipée. Le Hammam mériterait d’être un peu moins chaud toutefois. Nous reviendrons sans doute pour une prochaine visite !

L'hôtel est situé dans un magnifique cadre verdoyant et très bien entretenu. Les chambres sont belles, spacieuses et propres. L'insonorisation est bonne et le service est au rendez-vous. La piscine intérieure est également très agréable et un jacuzzi est disponible juste à côté. Le seul point qui dénote par rapport aux points positifs est le déjeuner. En effet, celui-ci n'est pas très varié et le réapprovisionnement tarde à être effectué. De mon point de vue, ce déjeuner n'est pas digne d'un 4* et devrait impérativement être revu à la hausse du point de vue de la variété et de la qualité des produits proposés. En conclusion, hôtel à recommander si vous n'êtes pas "petit-déjeuner"...

C'est ce que je recherchais en choisissant de séjourner au Kikuoka. J'ai réservé directement à la réception, et c'est la serviable et agréable Lorraine, qui a su répondre à toutes mes demandes : chambre, SPA, petit-dejeuner et restaurant... . En une prise de contact, mon séjour était booké comme je le voulais. Chambre impeccable, et plus que confortable. Le personnel du bar, restaurant et petit déjeuner ont été d'une gentillesse remarquable à notre égard. Attentif et au petit soin, je ne peux que vous conseiller le Bar Eagle et le restaurant Um Sheierhaff aussi bien que pour la qualité des plats que du service. Je ne me suis jamais senti aussi bien accueilli et servi que ce soir là. Encore merci à toute l'équipe pour ce séjour exquis, que je renouvellerai très prochainement !

Séjour parfait. Personnel agréable et souriant. Très propre.

Toutes les équipes de l'hôtel sont au Top. Chaleureux, souriant, professionnel et toujours disponible pour toutes les demandes.

Nous sommes venus pour l’anniversaire de mon copain, et tout était super! Encore merci à Lorraine pour sa gentillesse et son accueil.

Retour après les travaux de transformation. Depuis l'accueil jusqu'au superbe buffet petit-déjeuner en passant par le personnel de nettoyage, du spa et du restaurant chacun est à sa place avec le sourire et veille au travail bien fait.

Superbe hôtel endroit reposant Spa au top piscine bien chauffée très appréciée de toute la famille à 15 minutes de luxembourg ont se retrouve en pleine nature panorama incroyable personnel au top et à l écoute je vous le recommande à tous

Chambres spacieuses avec une literie top; très bonne insonorisation et salle de douche aérée et lumineuse. Personnel très souriant et à l’écoute. Vraiment top. J’y retournerai sans hésiter. Pour les joueurs de golf, il est vraiment bien situé pour faire quelques parcours aux alentours