Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette 4 étoiles

Merci de fournir du papier toilette de meilleure qualité

Bon sejour

C'est mon troisième séjour à l'hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette. Depuis mon précédent séjour, le hall d'entrée a été rénové ainsi que le restaurant. C'est plus actuel. Comme lors de mes précédents séjours, j'ai été très satisfait : accueil agréable, bonne literie, chambre spacieuse, bien insonorisé, personnel attentionné, petit déjeuner de qualité. Franchement, et je suis plutôt exigent, je n'ai trouvé aucune faiblesse. Bravo à toute l'équipe. Je reviendrai sans hésiter lors d'une prochaine visite à Lyon.

Hôtel rénové, accueil et services au top!

Hôtel bien situé entre gare et vieux Lyon, bel accueil, chambre confortable, petit-déjeuner complet. Dommage piscine non ouverte et mauvaise luminosité dans la salle d'eau pour se maquiller...

L'hôtel est bien situé, refait à neuf, très grande chambre privilège Un accueil parfait Un restaurant au rez-de-chaussée, avec un choix des plats un peu limité Voiturier également, mais cher Dommage que les toilettes soient dans la salle de bains, car sur les grandes chambres refaites il y avait de la place pour des toilettes séparées

Ça aurait pu être mieux vu le classement 4 étoiles . Porte des toilettes grinçante très sympa pour les autres la nuit , bouilloire en panne , pas d’insonorisation sur la porte d’entrée donc réveillé très tôt, pas de proposition de mobilier de transport de valises alors qu’il y en avait et surtout pas de surveillance de la piscine où nous avons du subir les bêtises de trois adultes qui ne tenaient pas compte des autres alors que nous étions avec des enfants en bas âge : résultat demi- Tour au bout de 5 minutes.

2eme passage dans cet hôtel qui a été rénové depuis la première fois. Prestations toujours d'un bon niveau, rapport qualité prix au rendez vous.

Parfait

Un super accueil au restaurant de l’hôtel, la piscine, l literie, un très bon séjour, hôtes à l’écoute malgré des voisins d’étages qui nous ont insultés à chaque fois que l’on passait en famille pour nous rendre à notre chambre, ma petite dernière de 3 ans courait pour s’y rendre. Étant fidèle cliente des hôtels de votre chaîne, c’était bien une première fois, mes filles ont été perturbés lors de leurs compétitions de patinage ⛸. Plus particulièrement les deux réceptionnistes (masculins je précise !) ont été à l’écoute et ont su nous rassurer. Dommage de n’avoir pas changer d’étages avant ! En tout cas, Lyon est une belle ville.

Hôtel bien situé et plutôt calme.

Excellent accueil, personnel dispo, très bon petit déjeuner. Bonne situation. Parking.

Très bien situé ; 10 min à pieds de la Place Bellcour . Personnel bienveillant. Coin bar et restaurant rénové.... un plaisir!

Nous avons séjourné 2 nuits dans une chambre privilège, belle et spacieuse, située en coin d’immeuble avec ouverture sur les deux rues contiguës. Seul bémol, les bruits de circulation du petit matin sont bien perceptible. Les deux placards offre un très grand espace de rangement. Elle était pourvue d’un très grand lit, d’un coin salon avec table basse et deux fauteuils, mais également d’un petit bureau. La salle de bain est un peu petite, mais largement suffisante, dommage que les toilettes ne soient pas séparées. Personnel très impliqué et attentif à nos besoins. Chambre disponible plus tôt et départ tardif autorisé.

Faute d'orthographe à mon nom, pas très grave mais pas très pro Eau de la piscine pas très chaude, pas de vestiaire pour se changer Travaux dans l'hôtel, pas d'ascenseur Literie et chambre confortables Petit déjeuner excellent et varié