Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 576 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette - Image 1
Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette - Image 2
Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette - Image 3
Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette - Image 4
29 rue de Bonnel, 69003 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine intérieure chauffée et salle de fitness

  • Restaurant bistronomique et room service 24h/24

  • Parking privé avec voiturier (payant - voiture et motos uniquement - max. 1.85 m)

  • Chambres familiales pour 4 personnes avec 2 grands lits doubles

  • Hôtel écolabellisé Clef Verte 2026

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Standard avec 1 lit King size

Photo sur - Chambre Standard avec 1 lit King size

Découvrez le confort de notre chambre standard. Climatisée, elle offre un grand lit king size, une salle de bain, une grande TV avec chaînes satellite, un mini réfrigérateur, un plateau de courtoisie avec bouilloire, un coffre-fort et le Wi-Fi haut débit.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Appréciez notre chambre familiale climatisée, dotée de deux lits doubles, une salle de bain privative avec sèche-cheveux, une grande télévision, un plateau de courtoisie avec bouilloire, un coffre-fort, un mini réfrigérateur, et le WiFi très haut débit.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

29 rue de Bonnel
69003 LYON
France

GPS:45.7617, 4.845861

Téléphone
Fax +33 4 72 61 17 54
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 156 chambres
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 35 chambres famille
  • 17 chambres communicantes
  • 156 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Salon

  • Executive Lounge

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Buffet En supplément
  • Express En supplément
  • Enfants

Professionnel

11 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Activités pour les enfants

  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine intérieure chauffée

  • Couverte
  • Sur site

Salle de fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Bowling

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Tennis

  • À proximité

Terrain de badminton

  • À proximité

Excursions en bateau

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 35 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.85 m / 1.85 ft

  • Tarif du parking : 28 EUR 28 EUR Par jour

Services & équipements

  • Escaliers
  • Parking avec voiturier
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parc avec bac à sable
  • Parking avec extracteurs de fumée

Le Garage Restaurant

Photo sur - Le Garage Restaurant

Niché dans un ancien garage automobile des années 30, le restaurant séduit par sa décoration contemporaine. Découvrez la cuisine bistronomique de Coraline Forest, mêlant habilement classiques lyonnais revisités et saveurs du monde. Salles privatisables.

Type de cuisine
Bistronomie
Chef
Jean-Philippe Gascon
Capacité
150
Accessibilité
Service accessible
67 avenue Maréchal de Saxe, 69003, Lyon, 69003 Lyon, France
Téléphone +33 4 72 61 29 79
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Soirées thématiques et animations
  • Salon privé
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Niché dans un ancien garage automobile des années 30, le restaurant séduit par sa décoration contemporaine. Découvrez la cuisine bistronomique de Coraline Forest, mêlant habilement classiques lyonnais revisités et saveurs du monde. Salles privatisables.

Réserver

Pour un rendez-vous d'affaires ou une parenthèse détente, notre bar, et son espace lounge au calme, vous offrent un agréable moment autour d'un cocktail signature ou d’une boisson locale. Coworking à la demi-journée ou à la journée réservable via Wojo.

Dès 6h00, vivez l’expérience authentique de notre buffet avec produits locaux, récemment élu “Meilleur Petit-Déjeuner Mercure”. Découvrez nos différentes formules : buffet à volonté, express, ou room-service.

Profitez d’un moment de détente et de reconnexion en vous immergeant dans notre piscine intérieure, équipée d’un système de contre-courant ajustable, permettant de faire quelques brasses.

Offrez-vous une séance de sport dans notre espace fitness, avec vestiaires. Au programme : vélo elliptique, vélo stationnaire, tapis de course, rameur, poids libres, et tout ce qu’il faut pour bien s’entraîner !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 576 avis

Note Avis clients 4.5/5

Marc B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Marc, Un grand merci pour ce très chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que notre emplacement idéal, la beauté de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner vous aient pleinement enchanté. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt à Lyon ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 4.5/5

Pascal S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Pascal, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement privilégié ainsi que le confort et l'agrément de votre chambre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Lyon ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 4.5/5

Herve R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Herve, Un grand merci pour votre commentaire détaillé ! Nous sommes ravis que notre emplacement à proximité du Palais de Justice et de la Mairie, ainsi que le calme, l'espace et le confort de votre chambre vous aient pleinement satisfait. C'est également un plaisir de savoir que l'accueil de notre réceptionniste et nos formules de petit-déjeuner et demi-pension ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le vin rouge. Nous sommes navrés qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous transmettons votre retour à notre équipe de restauration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Lyon ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 5.0/5

Laetitia P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Laetitia, Un grand merci pour ce très gentil commentaire ! Nous sommes ravis que notre emplacement, le calme de notre établissement ainsi que la qualité de notre accueil vous aient donné entière satisfaction. C'est également un plaisir de savoir que les conseils apportés par notre équipe lors de votre arrivée vous ont permis de profiter pleinement de notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Lyon ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 4.0/5

Coralie R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Coralie, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bel emplacement dans ce quartier agréable, ainsi que le calme de votre chambre. C'est également un plaisir de savoir que notre équipe a su se mobiliser pour répondre au mieux à vos exigences alimentaires grâce au room service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Lyon ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 5.0/5

Laetitia P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bon emplacement, bel hôtel, pas de bruit et un bon accueil. Bon petit déjeuner sur les conseils de la personne qui nous a accueilli à notre arrivée

Chère Laetitia, Un grand merci pour ce très gentil commentaire ! Nous sommes ravis que notre emplacement, le calme de notre établissement ainsi que la qualité de notre accueil vous aient donné entière satisfaction. C'est également un plaisir de savoir que les conseils apportés par notre équipe lors de votre arrivée vous ont permis de profiter pleinement de notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Lyon ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 4.0/5

Coralie R. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai un régime et pour le room service Ils ont fait le maximum pour me servir un repas J’ai au une chambre au calme comme demandé

Chère Coralie, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bel emplacement dans ce quartier agréable, ainsi que le calme de votre chambre. C'est également un plaisir de savoir que notre équipe a su se mobiliser pour répondre au mieux à vos exigences alimentaires grâce au room service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Lyon ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 2.5/5

Virginie M. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre était moyennement propre notamment les sanitaires (toilettes et douche). Surtout, un tas de bouteilles en verre vide sont restées entreposées du soir au lendemain matin, malgré trois interpellations des différentes personnes à l'accueil qui m'ont systématiquement répondu qu'il s'agit d'une technique de la femme de ménage de laisser les déchets dans le couloir...

Chère Virginie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions, bien que nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que le petit-déjeuner vous ait apporté satisfaction. En revanche, nous vous présentons nos plus sincères excuses concernant l'état de propreté des sanitaires ainsi que pour le désagrément causé par la présence des bouteilles en verre dans le couloir. Vos remarques ont été transmises au service concerné. Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 5.0/5

Romain O. En couple - Avis confirmés ALL

L’accueil de l’établissement est exceptionnel, merci MR Philippe. Conseils et informations sur l’hôtel au top La chambre est très confortable, peut être prévoir d’autres oreillers. Salle de bain très bien Propreté parfaite Le petit dej est très bien

Cher Romain, Un grand merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que la propreté irréprochable, le confort de votre chambre, la qualité de notre petit-déjeuner et nos installations vous aient donné entière satisfaction. Un merci tout particulier de votre part pour Monsieur Philippe, à qui nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments : son sens de l'accueil et ses conseils avisés font la fierté de notre hôtel. Nous prenons bien note de votre suggestion concernant le choix des oreillers afin de rendre nos nuits encore plus douillettes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Lyon ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 5.0/5

D. D. V. C. En couple - Avis confirmés ALL

ACCUEIL ET SÉJOUR TRÈS AGREABLE

Chère D., Un grand merci pour ce très gentil commentaire ! Nous sommes ravis que notre emplacement idéal ainsi que la qualité de notre accueil aient contribué à vous faire passer un très agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt à Lyon ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes des habitués

Cher Jean P., Un grand merci pour votre fidélité et pour ce chaleureux commentaire ! C'est toujours un immense plaisir de vous retrouver parmi nous. Savoir que nos clients réguliers se sentent toujours aussi bien et profitent d'un séjour confortable est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans votre maison lyonnaise ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 4.5/5

Affran A. En famille - Avis confirmés ALL

Bien reçu et bien renseigné

Cher A., Un grand merci pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que notre emplacement idéal, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre accueil et de nos conseils vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt à Lyon ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 5.0/5

Anne K. C. En famille - Avis confirmés ALL

équipe en or, merci à mohamed, philippe et tous les autres

Chère Anne K., Un grand merci pour ce message ! Nous sommes particulièrement touchés par vos mots. Mohamed, Philippe et l'ensemble de notre équipe vous remercient chaleureusement pour cette attention qui leur fera extrêmement plaisir. Offrir un service attentionné et créer de belles expériences pour nos clients est ce qui nous anime au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Lyon ! Bien cordialement L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 5.0/5

Gregory G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accessible à pied depuis la gare, cncette adresse dispose de toutes les commodités souhaitables (et le restaurant est de qualité) avec des chambres tout confort

Cher Gregory, Un grand merci pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que notre établissement vous ait donné entière satisfaction, tant par son accessibilité à pied depuis la gare que par le confort de nos chambres et la qualité de notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Lyon ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 4.5/5

Frederic E. T. Professionnel - Avis confirmés ALL

- La chambre Privilège 301 est très grande…. Elle mériterait d’être meublée un peu d’avantage pour occuper l’espace. - Dans une douche on ne met pas de gel mains et de l’après-shampooing ! On met du gel douche, un shampooing, et éventuellement pour les rares personnes qui en utilisent, un après shampooing. - il manque un fer à repasser et une planche à repasser pour les voyageurs business qui veulent repasser leur chemise.

Note Avis clients 3.0/5

Thibault L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, avec confort dans la chambre, mais sans plus au regard du prix de la nuit. L''insonorisation avec le pallier ne permet d'éviter de se faire réveiller très tôt par les claquements de portes des chambres voisines. C'est tout de même clé, car on ne peut finalement pas passer une nuit reposante. Ainsi, payer 200€ la nuit (hors petit déjeuner), n'est pas du tout satisfaisant. TL

Cher Thibault, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions, même si nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le confort de la chambre. En revanche, nous sommes vraiment désolés pour les désagréments causés par les bruits de portes dans le couloir et le réveil matinal involontaire que cela a provoqué. Nous sommes pleinement conscients qu'un sommeil réparateur est essentiel. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le rapport qualité-prix afin de continuer à améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 2.5/5

Swisslife A. E. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

literie qui laisse à désirer, on sent les ressorts, moquette ... on a l'impression qu'elle est sale, dans la salle de bain : plafond écaillé ...

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes E. du niveau de confort que nous souhaitons offrir. Vos remarques concernant l'état de la literie, de la moquette E. du plafond de la salle de bain ont été transmises à nos équipes techniques E. d'entretien afin que les interventions E. vérifications nécessaires soient effectuées. Sachez que le confort E. le bien-être de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un futur passage à Lyon. Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 5.0/5

Sophie S. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel agréable , trés bien situé , service voiturier parfait

Chère Sophie, Un grand merci pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que la situation stratégique de notre établissement, son cadre agréable ainsi que l'efficacité de notre service voiturier aient contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 5.0/5

Guillaume R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable bien situé quartier calme proche du centre historique et personnel au top !

Cher Guillaume, Un grand merci pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que le confort de notre établissement, la tranquillité de notre quartier proche du centre historique ainsi que l'accueil de notre équipe au top aient contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 5.0/5

Laurence D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel que nous recommandons vivement : grandes chambres confortables, personnel très sympathique et à l’écoute, petit déjeuner buffet excellent et emplacement idéal entre la gare Part Dieu et la Presqu’île.

Chère Laurence, Un grand merci pour votre fidélité et ce chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que nos grandes chambres confortables, l'accueil de notre équipe, la qualité du petit-déjeuner buffet et notre emplacement idéal entre la Part-Dieu et la Presqu’île continuent de vous donner entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 4.5/5

Gerard F. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable dommage pas de bouteilles d’eau dans le frigo Petit déjeuner super

Cher Gérard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que le confort de la chambre ainsi que notre petit-déjeuner vous aient pleinement satisfait. Concernant les bouteilles d'eau, dans le cadre de notre engagement zéro plastique à usage unique, nous mettons des bouteilles à votre disposition à côté de la réception ainsi que des fontaines à eau à chaque étage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! Bien cordialement L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 5.0/5

Cederic B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et confortable avec un super petit dejeuner.. a recommander

Cher Céderic, Un grand merci pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que la qualité de l'accueil, l'espace et le confort de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner vous aient pleinement convaincu. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 4.0/5

Francois T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre privilège douche et toilette dans la même pièce

Cher Francois, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre Privilège. Concernant la configuration de la salle de bains regroupant douche et toilettes, nous prenons bien note de votre remarque pour nos futures réflexions d'aménagement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Avis clients 4.0/5

Messali F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Réservation pour un évènement professionnel. Histoire du concept intérieur de cet hôtel intéressant autour de l'automobile, le monde des garages, ... Environ à 10'-15' à pied de la gare Lyon Part Dieu. En trotinette électrique, vous êtes à 5' max (DOTT) Proche dans l'autre sens des quais pour se promener et aller vers le vieux Lyon et son centre ville historique, sa basilique, etc.) Grande chambre qui mériterait de la couleur (trop blanche, basique, neutre). Douche italienne correcte un peu grande niveau plafond et arrivée eau (cf. fort risque gaspillage par les clients) Petit déjeuner complet avec option d'oeufs au plat et autre à la minute, du salé et du sucré bien fourni, ... Personnel pendant le petit déjeuner efficace et au rendez vous, merci à eux. Il faut faire un effort sur le chocolat chaud qui reste basique voire moins bon qu'à la maison. Que ce soit au bar ou pendant le petit déjeuner, on s'attendait à un chocolat chaud plus quali, velouté, etc. dommage. Espace pour se poser proche du bar ou dans des petites salles ; bon point.

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  • 823 avis 9.1/10 Site
  • 1 410 avis 7.2/10 Chambre
  • 1 317 avis 8.9/10 Service
  • 6 avis 5.6/10 Internet
  • 884 avis 7.6/10 Confort
  • 882 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 475 avis 6.8/10 Propreté
  • 292 avis 3.4/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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