Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette 4 étoiles

Un très bel établissement bien situé dans Lyon. Le personnel est professionnel et disponible. Restauration très satisfaisante. Chambre très agréable. Le petit bémol : le montant élevé du parking pour ce type d’hôtel.

Établissement sans grand cachet , chambre quelconque, le plus sordide est la taille de la fenêtre, une meurtrière de château fort

Tout était parfait sauf que vu le prix de la chambre rajouter 28 euros de parking pour une moto de plus sur cette place il y avait une autre moto je trouve cela très indécent, compte tenu que c'est votre parking, je trouve que il vous faut faire plus d'argent pour combler votre caisse Me L.

Le standard est bien celui d’un Mercure, ce qui n’est pas forcément toujours le cas malheureusement sous cette enseigne. L’équipe est au top tant dans l’hôtel qu’au restaurant! A recommander pour une halte à Lyon

Oreillers de très mauvaises qualité, couloirs de l'hôtel sombres et défraichis, pdj pas à la hauteur avec un buffet indisponible du fait des mesures COVID mais toujours au même prix.

Nous avons déjà séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et c'est avec grand plaisir que nous y retournons à chaque fois : chambre spacieuse avec 2 grands lits Queen size, personnel accueillant, possibilité de parking à l'extérieur. Cette fois-ci, le petit-déjeuner ne se présentait pas sous forme de buffet (mesures de protections sanitaires obligent) mais néanmoins tout à fait correct. Le tout avec un bon rapport qualité-prix. En conclusion, hôtel à recommander. En ce qui nous concerne, nous savons déjà où nous séjournerons lors de notre prochain passage à Lyon.

Arrivée: télécommande télé HS Retour à l'Hotel le soir du deuxième jour : chambre non faite Petit déjeuner: commande passée en arrivant en salle => jus de pomme au lieu de jus d'orange / pain au chocolat au lieu de croissant

Chambre non climatisée elle portait pourtant la mention dans la réservation sur le site! En période de canicule avec 2 enfants nous sommes très déçu! Nous avons fait part de notre déception au règlement même pas une question sur l’origine de notre mécontentement. Pour le prix c’est une honte!!

Tout s’est très bien passé. Félicitations à tous .

Chambres spacieuses et propres, très bon accueil, personnel agréable, protocole sanitaire scrupuleusement respecté, un bémol cependant, le petit déjeuner servi en box individuelle. Sinon mon séjour a été parfait.

Toujours un grand plaisir de séjourner dans cet hôtel. Accueil personnalisé, bienveillant et efficace. Chambre très confortable. Service voiturier très appréciable. Il suffit de demander la restitution de la voiture 30 min avantt’

Belle chambre, on aurait préféré être plus haut dans les étages. Le plateau « COVID » du petit déjeuner était bon, mais le contenu était différent entre les deux jours , comme s’il y avait eu des oublis d’un jour à l’autre. Cela rendait l’expérience moins bonne, avec un plateau presque imposé. J’étais à l’UCPA fin juin et le buffet était resté ouvert avec obligation de se laver les mains et de porter le masque.

C'était bien et agréable

Tres agréable, excellents accueil et service

Chambre spacieuse et propre la climatisation n était pas au top trop froid ou trop chaud lit très confortable