Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette 4 étoiles

Accueil parfait l’établissement est en travaux donc moins convivial le restaurant n’est vraiment pas à la hauteur très quelconque le petit plus étant la piscine dommage qu’elle soit chauffée qu’à 25 un peu juste nous avons connu mieux auparavant

Accueil agréable mais qui ne présente pas les servis de l'hôtel, dont la présence d'une piscine.

Très bon séjour / Chambre confortable / Très bon petit déjeuner Bon emplacement proche du plein centre. La piscine est très petite par contre et les serviettes disponibles sont également très petites La climatisation des chambres ne semblait pas bien fonctionner.

Chambre très simple, plaintes en plastique. La douche intégralement en plastique avec un plafonnier qui n’avait pas assez de pression pour fonctionner. Donc douche inutilisable. Sous le lit des mégots. Sur le lit une tache blanche sur le coussin qui laisse imaginer beaucoup de choses quant à l’utilisation de cette chambre. Après avoir posé ma tête sur ce coussin je me suis senti très mal à l’aise. Je ne pensais pas un jour avoir l’occasion dans un hôtel Mercure de poser ma tête sur un coussin souillé. Pour ce qui est de la lunette de toilettes elle était parsemée de matière fécale. Qui a fait le ménage dans cette chambre ? Personne je présume. De toute manière qui aurait envie d’aller dans une salle de bain dont l’espace est tellement réduit que la vasque est découpée afin de laisser passer la porte. Quelle a été ma déception quant à cette nuit. Je ne pensais pas avoir réservé à l’hôtel Campanile. Quand je me suis plaint à la réception on m’a proposé de m’offrir un jus de fruit. Est-ce vraiment une réponse à la hauteur ? Je m’en vais de cet établissement extrêmement déçu et vous ne me reverrez pas.

Une nuit,un couple avec 2 petits enfants.

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel et avons apprécié son emplacement, son petit déjeuner et le système de voiturier

Très bonnes prestations, l’attention pour la saint Valentin a été fortement appréciée.

Chambre grande, spacieuse, bien rénovée avec tout le nécéssaire et très calme

Hotel, accueil, restaurant, chambre, voiturier excellent. Très belle chambre, ménage très bien, accueil parfait, gestion de départ idm Sauf le room service incapable de livre une assiette pour 2 appeler….

Une grande chambre et un grand lit. Mais un hall encore en travaux.

très bon séjour

Très bon accueil ainsi que le personnel et les prestations. Dommage que les travaux de rénovation étaient pas finis.

Une nuit calme quelques désagrément avec les travaux de l'accueil mais belle rénovation de la salle des petits déjeuners

Tout aurait pu être parfait si les chambres n etaient pas surchauffées avec pour seul solution proposée "ouvrir la fenetre" a l heure des économies d energies c est plus que passable

Déplacement professionnel