Sofitel Lyon Bellecour 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 791 avis

Meilleur prix
garanti
Sofitel Lyon Bellecour - Image 1
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20, quai Gailleton, 69002 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant gastronomique : Les 3 Dômes, vue panoramique et produits locaux

  • Petit-déjeuner : buffet panoramique

  • Concierge Clés d'Or à votre disposition

  • Soins Biologique Recherche et massages Deep Nature

  • En centre-ville, sur la Presqu'île de Lyon

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Lyon Bellecour

20, quai Gailleton
69002 LYON
France

GPS:45.754188, 4.834351

Téléphone
Fax +33 4 72 41 20 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LES 3 DÔMES

Bienvenue aux 3 Dômes ! Nous sommes très heureux de vous accueillir!

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 791 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  2 758 avis

Note Avis clients 1.5/5

Alain L. En couple - Avis confirmés ALL

Relation clientèle: pas du tout compatible avec ce qui est attendu d’un 5 étoiles. Prend les clients de haut. Ne fait aucun effort pour écouter le besoin du client. Parties communes: 6e sent l’encens d’église!! La chambre: un Mercure des années 80. Pas ergonomie. La porte du dressing se bloque. Moquette sale. Meubles type Emmaüs. La douche fuit et tombe sur la tête du client. Produits d’accueil sans intérêt.

Note Avis clients 4.5/5

Jean M. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien qu’une rénovation s’imposerait, les chambres restent très confortables et calmes avec une très bonne literie.

Note Avis clients 2.5/5

Alain O. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour moyen.On avait l’impression d’être des intrus notamment quand nous sommes allés prendre le verre de bienvenu. Idem lors du petit déjeuner. L’accueil pas sympa du tout.

Note Avis clients 2.0/5

Jerome A. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, personnels agréable mais les chambres sont d’un autre temps, peinture au plafond qui se décolle, store de la chambre bloqué en position fermée donc pas de vue sur le Rhône, on a payé pourtant un supplément pour ça Très déçu, pas du niveau d’un Sofitel

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé et l'accueil est vraiment agréable. le personnel du room service est efficace et toujours à l'écoute du client. Nous avons pu profiter du restaurant les 3 Dômes, la cuisine est excellente et la vue superbe ( A ne pas surtout pas manquer). Le seul bémol, c'est la vue des chambres sur les immeubles voisins n'était pas top, mais le reste à permis de passer un excellent séjour et nous reviendrons sans problème, mais plus de 3 jours, car Lyon offre de multiples facettes à voir. Si vous venez dans cet hôtel, n'hésitez pas à prendre un massage, il est tout bonnement superbe et après une journée de visite, il permet de récupérer. Les personnes qui se sont occupées de nous sont vraiment compétentes.

Chère Madame B., Quel plaisir de prendre connaissance de votre merveilleux retour à la suite de votre récent séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes ravis de lire que votre expérience parmi nous vous a laissé de charmants souvenirs. C’est toujours une véritable satisfaction de savoir que nos équipes ont activement contribué à faire de votre séjour une réussite. Nous partagerons vos compliments avec l’ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes néanmoins navrés que la vue depuis votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque et vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour vous en faire profiter à l’occasion d’un prochain séjour. Nous nous réjouissons que votre expérience au sein de notre spa vous ait offert un réel moment de détente et de bien-être, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos praticiennes. Nous sommes enchantés que vous ayez profité de notre emplacement central pour découvrir le riche patrimoine lyonnais et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour prolongé. Bien cordialement, Elfie Assistante Responsable Qualité

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 669 avis 9.5/10 Site
  • 1 370 avis 6.5/10 Chambre
  • 1 644 avis 9.2/10 Service
  • 11 avis 2.8/10 Internet
  • 578 avis 4.6/10 Ambiance
  • 504 avis 6.9/10 Confort
  • 497 avis 8.5/10 Repas
  • 424 avis 8.7/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.