Hôtel Le Royal Lyon - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 4 794 avis

Hôtel Le Royal Lyon - MGallery
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • La Maison Lyonnaise décorée par Pierre-Yves Rochon

  • La cuisine des Chefs de l'Institut Paul Bocuse.

  • Idéalement situé place Bellecour.

  • Le premier hôtel de la ville de Lyon depuis 1912.

  • L'accueil du concierge Clés d'or.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert (à proximité)Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 hPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)Payant
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Le Royal Lyon - MGallery

20 Place Bellecour
69002
lyon
france

Tel : +33478375731

Fax : (+33)4/78370136

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  C5-C9-C10-C12 BELLECOUR

  • GARE DE VAISE-GARE DE VENISSIEUX :  D BELLECOUR

  • PERRACHE-LAURENT BONNEVAY :  A BELLECOUR

  • Par avion

    LYON SAINT-EXUPERY À 36,6km / 22,74 miles

  • Par hélicoptère

    Lyon Bron À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    Centre ville Bellecour A6 À 4km / 2,5 miles

  • Par voiture

    LYON CENTRE À nullkm / null miles

  • Par train

    LA PART DIEU. À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    PERRACHE. À 1km / 0,63 miles

GPS :45.756364, 4.833253

Nos hébergements

Soyez ici comme chez vous, une adresse pour voyageurs soucieux d'art de vivre, de discrète élégance et de service naturellement généreux. 72 chambres dont 10 suites mariant tradition et modernité où toile de jouy de chez Pierre Frey, tissus signés Ralph Lauren servent d'écrin à votre séjour.

Chambre Classique, 1 lit simple, balconnet, vue sur la place Antonin Poncet

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Petit déjeuner servi en chambre(...)

Chambre Classique, 1 lit double, vue sur la place Bellecour ou la place Antonin Poncet

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Petit déjeuner servi en chambre(...)

Chambre Supérieure, 1 lit double, côté cour intérieure

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Petit déjeuner servi en chambre(...)

Chambre Supérieure, 1 lit double, vue sur la place Bellecour ou la place Antonin Poncet

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

L'INSTITUT RESTAURANT

Cuisine : Française

Le restaurant "l 'Institut", vous propose une cuisine contemporaine, conviviale et goûteuse guidée par les produits de notre terroir. Choisissez librement à la carte au gré de vos envies. La transparence est le maître mot de cet espace.

Déjeuner

12:00 - 13:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:30 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

ECOLE DE CUISINE GOURMETS

Cuisine : Autre type de cuisine

L'École de Cuisine Gourmets de l'Institut Paul Bocuse propose à tous les amateurs, groupes et entreprises des cours de cuisine et de pâtisserie ainsi que des ateliers de dégustation aux côtés de ses Chefs et Experts.

Déjeuner

12:00 - 13:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CÔTÉ CUISINE

Cuisine : Autre type de cuisine

Imaginé pour le moment du petit déjeuner, c'est un lieu de vie où tout commence dès 6h30 avec un service à table et à la carte.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

COTE BELLECOUR

Photo non contractuelle

"Côté Bellecour", un espace feutré ouvert tout au long de la journée avec vue sur la plus grande place de Lyon, Bellecour. Des morceaux de jazz, de swing, de classique accompagnent la dégustation d'un verre de champagne, de vin ou de spiritueux.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 50

  • Capacité maximum : 20 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 18 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Le Royal Lyon - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

4 794 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 738 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Caroline G. Professionnel - 12/09/2020 Avis confirmés ALL

Service efficace Cadre charmant Qualité de la nourriture

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux suite à votre séjour du 08 au 10 Septembre 2020 dans notre Hôtel Le Royal Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos si jolis compliments quant au " service efficace, au cadre charmant et à la qualité de la nourriture". Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec notre équipe. Nous prenons aussi note de vos remarques quant au manque de bouilloire en chambre, et comprenons votre déception sur ce point. Il s'agit d'une mesure provisoire de protection sanitaire dans la la lutte contre le covid 19. Votre avis est précieux et nous vous en remercions sincèrement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans notre "Maison Lyonnaise", nous vous prions de croire, Madame G. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Isabelle Didier Directrice des Opérations

Excellent hotel

Note Avis clients 4.5/5

E. Professionnel - 12/09/2020 Avis confirmés ALL

Un hotel agréable en plein cœur de lyon Deco classique style boudoir on s y sent bien

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux suite à votre séjour du 03 au 05 Septembre 2020 dans notre Hôtel Le Royal Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos si jolis compliments quant à l'emplacement, la décoration et pour reprendre vos mots "un excellent hôtel où l'on s'y sent bien". Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec notre équipe. Votre opinion est si importante, elle nous aide à toujours progresser, et nous vous en remercions sincèrement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans notre "Maison Lyonnaise", nous vous prions de croire, Monsieur E., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Isabelle Didier Directrice des Opérations

Bien situé, très bon séjour, personnel agréable, petit-déjeuner parfait, chambre confortable et très propre !

Note Avis clients 4.5/5

B. K. Entre amis - 08/09/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé, très bon séjour, personnel agréable, petit-déjeuner parfait, chambre confortable et très propre !

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux suite à votre séjour du 05 au 06 Septembre 2020 dans notre Hôtel Le Royal Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos si jolis compliments quant à "l'emplacement, le personnel agréable, le petit-déjeuner parfait et la chambre confortable et propre". Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec notre équipe. Votre avis est si précieux et nous encourage à toujours mieux vous servir, nous vous en sommes très reconnaissants ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans notre "Maison Lyonnaise", nous vous prions de croire, Madame B. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Isabelle Didier Directrice des Opérations

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 08/09/2020 Avis confirmés ALL

- Emplacement idéal - Pas de bruit malgré la chambre sur la Place Bellecou (très bien insonorisé) - Propre, et bonne litrie

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux suite à votre séjour du 05 au 06 Septembre 2020 dans notre Hôtel Le Royal Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos si jolis compliments quant à "l'emplacement, l'insonorisation, la propreté et la qualité de la literie". Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec notre équipe. Mais nous prenons également note de votre remarque d'un "pain trop sec au petit-déjeuner " et allons vérifier ce point. Votre avis et suggestions sont précieux pour nous aider à toujours mieux vous servir et nous vous en remercions sincèrement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans notre "Maison Lyonnaise", nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Isabelle Didier Directrice des Opérations

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Jules En famille - 07/09/2020 Avis confirmés ALL

Merci!

Monsieur A., Nous vous remercions pour votre retour de questionnaire dûment complété suite à votre séjour du 29 au 31 Août 2020 dans notre Hôtel Le Royal Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre gentil commentaire " bien situé et merci".Nous ne manquerons pas de le partager avec notre équipe. Votre opinion est importante, elle nous aide à toujours mieux vous servir et nous vous en remercions sincèrement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans notre "Maison Lyonnaise", nous vous prions de croire,Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Isabelle Didier Directrice des Opérations

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - 06/09/2020 Avis confirmés ALL

Votre hôtel est un beau 3 étoiles pas plus

Mitigé

Note Avis clients 4.5/5

T. En couple - 03/09/2020 Avis confirmés ALL

En suivant votre courrier, il m a été demandé si j avais une demande particulière. Notre réservation était faite pour une petite chambre. Ma seule requête était d être logée dans une chambre bleue. On nous a attribué une rouge. Explication: le courrier des clients n est pas transmis... Tout de suite, on nous a attribué une chambre bleue. Arrivés dans la chambre, impossible d avoir de l eau chaude. Nous avons d ailleurs trouvé les sanitaires vétustes. De surcroît, une des lampes de lit était en panne. La réception nous a , à nouveau, changé de chambre en nous up gradant. Merci! Salle de bain moderne! En ce qui concerne la literie, lit ultra confortable à l image de Sofitel mais deux coussins identiques très épais. Linge de toilette impeccable et bon petit déjeuner servi en chambre. Très belle situation de l hôtel, accès et parking aisé. En résumé, même si nous avons trouvé quelques éléments qui nous donnent envie d aller dans un Sofitel, nous avons été déçus du niveau global de l hôtel. En espérant un retour , bien à vous, Pascale T.

Bon hôtel mais ménage laisse à désirer

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 03/09/2020 Avis confirmés ALL

Une nuit avec nos enfants. Personnel très aimable et aidant (arrivée à 22h30). En revanche petit dej très succinct, servi en chambre. Nous avons appelé pour demander quelques suppléments qui n ont jamais été apportés en chambre. Enfin la Sdb n’était pas propre, Robinetterie mal lavée et bcp de poussière au dessus du carrelage des toilettes. Pas digne d’un 5 étoiles

Magnifique séjour

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 02/09/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil malgré les règles sanitaires, situation exceptionnelle à Lyon pour le shopping, une vue magnifique sur la place Bellecour. Chambre dans la retonde agrémentée d'une très bonne literie. Un reproche toutefois, le prix des boissons.

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 02/09/2020 Avis confirmés ALL

Une belle expérience avec cette jeune équipe très attentionnée. Les chambres sont superbes et très bien isolées.

Très bel emplacement, établissement prestigieux

Note Avis clients 4.5/5

Guy B. En couple - 02/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre confortable et situation exceptionnelle. Cependant, nous regrettons ( covid oblige..) les espaces communs déserts..bar, salon.., et la distance importante séparant l'hôtel du restaurant.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 01/09/2020 Avis confirmés ALL

L’hotel est très bien situé et les chambres étaient très agréables . Malheureusement en raison du covid, nous n’avons pas pu profiter de l’ensemble des prestations (restaurant, bar et petit déjeuner). Par ailleurs il est dommage que les chambres ne disposent pas de bouilloires et de machines Nespesso.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour du 22 au 23 Août 2020 dans notre Hôtel Le Royal Lyon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos jolis compliments quant à " l'emplacement et les chambres agréables". Nous ne manquerons pas de les partager avec notre équipe. Nous prenons également note de votre remarque quant au manque de certaines prestations dû à un protocole sanitaire important dans la lutte contre le Covid19, nous comprenons votre déception et espérons que cette période ne sera que provisoire. L'absence momentanée de bouilloire et machine à café est également liée à ces mesures sanitaires Votre avis est si important pour nous, il nous aide à toujours nous améliorer et nous vous en remercions sincèrement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans notre "Maison Lyonnaise", nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Isabelle Didier Directrice des Opérations

Hotel bien situé, chambres calmes et confortables

Note Avis clients 4.5/5

Daniel En couple - 31/08/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel Royal est bien situé place Bellecourt, les chambres sont calmes et bien équipées. Le petit déjeuner obligatoirement pris en chambres et certes correct mais prendre son petit déjeuner sur une petite table avec une seule chaise est très désagréable même si l'épidémie actuelle nécessite des mesures particulières. D'autres hôtels du groupe Accor ont ouvert leur salle de petit déjeuner. Pas de bar non plus.....

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Sophie B. En couple - 31/08/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel réservé dans le cadre d'un coffret Paul Bocuse. Une magnifique expérience tant au niveau hôtel que restaurant. A refaire dès que possible.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Sébastien En couple - 30/08/2020 Avis confirmés ALL

Équipe très serviable et à l'écoute L'hôtel est situé en plein Lyon Le petit déjeuner est excellent. Les chambres sont confortables avec pour notre part une vue sur la place Bellecour et malgré cela on était au calme

Tout était excellent

Note Avis clients 4.5/5

P. En famille - 30/08/2020 Avis confirmés ALL

Parfait, le petit déjeuner était incroyable

Bon séjour mais un manque d'information sur les services indisponibles

Note Avis clients 4.5/5

Sylvain Professionnel - 30/08/2020 Avis confirmés ALL

Un bon séjour mais il a fallu attendre d'avoir récupéré la clé de la chambre pour apprendre que le bar était fermé. Une fois dans la chambre, quelle surprise, pas de bouilloire ou de machine à café comme lors des précédents séjours. Heureusement, les efforts de l'équipe compense ce manque d'information sur ces changements de politique de l'hôtel qui, je l'espère, ne sont pas des économies déguisées en mesure anti covid. Je réfléchirai à deux fois pour une prochaine réservation.

Le charme ...

Note Avis clients 4.5/5

Di V. En couple - 30/08/2020 Avis confirmés ALL

Une étape lyonnaise mérite cet hôtel où le la décoration, l’amabilité du personnel et le bâtiment vous feront tomber sous le charme...

Très bonne nuit

Note Avis clients 4.5/5

G. Voyage solo - 30/08/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel en centre ville très bien situé. Très belle chambre confortable. Accueil chaleureux et professionnel. Petit déjeuner copieux servi en chambre seul bémol le café était quasiment froid.

Très belle chambre superbe vue

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - 30/08/2020 Avis confirmés ALL

Un bémol sur l'accueil, notre chambre n'était pas prête à l'heure,nous avons patienté dans le salon.on nous a remis notre carte de chambre, pas d'explication.nous nous sommes débrouillés. Nous avons du demander des informations sur le petit déjeuner après coup. On avait oublié de nous faire remplir la fiche..21 Euros le petit déjeuner en chambre, un peu cher comparé à un buffet.(lié au contexte il y aurait lieu de baisser le prix.) Sinon la chambre était magnifique et une très belle vue. Nous n'étions peut être pas des personnes de grande importance...donc pas d'attention particulière.

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