Le Royal Hotel Lyon - MGallery Collection 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 561 avis

Meilleur prix
garanti
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20 Place Bellecour, 69002 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • La Maison Lyonnaise décorée par Pierre-Yves Rochon

  • La cuisine des Chefs de l'Institut LYFE

  • Idéalement situé place Bellecour.

  • Le premier hôtel de la ville de Lyon depuis 1912.

  • L'accueil du concierge Clés d'or.

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Localisation de l'hôtel

Le Royal Hotel Lyon - MGallery Collection

20 Place Bellecour
69002 LYON
France

GPS:45.756364, 4.833253

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

CÔTÉ BELLECOUR

"Côté Bellecour", un espace feutré ouvert tout au long de la journée avec vue sur la plus grande place de Lyon, Bellecour. Ouvert tous les jours de 11h00 à minuit.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 561 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  1 936 avis

Note Avis clients 3.0/5

Jean P. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil et surclassement appréciés mais chauffage salle de bains complètement HS .

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et le surclassement vous aient plu. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le chauffage de la salle de bains, et notre service technique a été immédiatement informé afin de résoudre ce problème au plus vite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Sincères salutations de Lyon, Steffy Première de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Diego B. En famille - Avis confirmés ALL

Très bel hotel, service de haut niveau, grand confort

Note Avis clients 4.0/5

Pierre L. Professionnel - Avis confirmés ALL

belle chambre dommage la qualité des fenêtres inadmissible pour un hôtel 5 étoiles

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre. Nous prenons note de votre remarque concernant les fenêtres et regrettons la gêne occasionnée. Nous serons heureux de vous revoir très bientôt dans notre établissement. Cordialement, Andréa La reception, Le Royal Hotel Lyon - MGallery Collection

Note Avis clients 3.0/5

Anthony C. Entre amis - Avis confirmés ALL

comme je l’ai dit sur mon avis Google, je suis un peu déçu, beaucoup de choses à corriger hotel, vieillissant, à l’entrée les plantes à moitié fanée plus dans la dans la terre des jardinières, un tat de mégots aucun cendrier ce n’est pas très professionnel.les vitres pas propres extérieur de l’hôtel même des toilettes d’araignée ces pas digne d’un palace

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté l’ensemble de vos remarques concernant l’entretien et l’apparence des espaces extérieurs. Le service concerné a été immédiatement notifié afin d’y porter une attention particulière. Par ailleurs, des travaux de rénovation sont prévus en 2026, ce qui nous permettra d’améliorer significativement le confort et la qualité de l'hôtel. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience. Sincères salutations, Steffy Première de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Manuel M. En couple - Avis confirmés ALL

Merci pour un accueil parfait et un excellent service tant au bar qu'au petit-déjeuner.

Cher Manuel M., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, ainsi que la qualité du service au bar et au petit-déjeuner.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Andréa La réception, Le Royal Hotel Lyon - MGallery Collection

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 587 avis 9.8/10 Site
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  • 1 013 avis 9/10 Service
  • 6 avis 4.8/10 Internet
  • 449 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 399 avis 7.2/10 Confort
  • 142 avis 5.9/10 Propreté
  • 10 avis 1.2/10 Espace bien-être

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.