Sofitel Lyon Bellecour 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 777 avis

Meilleur prix
garanti
Sofitel Lyon Bellecour - Image 1
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Sofitel Lyon Bellecour - Image 4
20, quai Gailleton, 69002 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant gastronomique : Les 3 Dômes, vue panoramique et produits locaux

  • Petit-déjeuner : buffet panoramique

  • Concierge Clés d'Or à votre disposition

  • Soins Biologique Recherche et massages Deep Nature

  • En centre-ville, sur la Presqu'île de Lyon

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Lyon Bellecour

20, quai Gailleton
69002 LYON
France

GPS:45.754188, 4.834351

Téléphone
Fax +33 4 72 41 20 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LES 3 DÔMES

Bienvenue aux 3 Dômes ! Nous sommes très heureux de vous accueillir!

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Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 777 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  2 758 avis

Note Avis clients 2.5/5

Jerome G. En famille - Avis confirmés ALL

Je trouve que l’hôtel est vieux

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre établissement n’a pas pleinement répondu à vos attentes et prenons votre retour avec la plus grande attention. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Sincèrement, Claire Directrice Qualité

Note Avis clients 4.5/5

Bastien T. En famille - Avis confirmés ALL

Le séjour était très bien, nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel a été au soin. Nous avons bénéficié d’un surclassement en suite ce que nous avons apprécié pour que notre bébé puisse gambader dans un espace plus grand que la chambre prévue à la base. Si on doit trouver un point faible c’est qu’il vieillit mais franchement cela nous a pas gêné. La literie est de très haute qualité.

Cher Monsieur T., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre récent séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent moment parmi nous et que le service attentionné de notre équipe a contribué à votre satisfaction. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié le surclassement en suite, ainsi que le confort et l’espace dont vous avez pu profiter en famille avec votre bébé. Nous sommes conscients que certains éléments de notre hôtel nécessitent une attention continue. Nous travaillons régulièrement sur des projets d'amélioration afin de garantir à nos clients une expérience de qualité et de préserver le charme de notre établissement. Votre retour est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous espérons sincèrement avoir la joie de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Sincèrement, Claire Directrice Qualité

Une belle adresse au cœur de Lyon

Note TripAdvisor 5.0/5

laetitia b Avis TripAdvisor

Nid douillet au cœur de Lyon. Hôtel très bien placé à proximité de la place bellecour. Literie très confortable. Quelques boissons offertes dans le mini bar. Personnel très accueillant et serviable. Petit déjeuner avec vue panoramique, très agréable. Buffet varié et possibilité de prendre à la carte d autres mets.

Chère Laetitia b, Nous vous remercions très sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour au Sofitel Lyon Bellecour et sommes très touchés par vos mots. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal, notre literie confortable et l'accueil de notre personnel. Nous sommes également heureux de lire que notre petit-déjeuner gourmand vous a beaucoup plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Claire Directrice Qualité

Rien n'avoir au Sofitel un peu déçu car l'hôtel a besoin d'être rafraîchi mobilier très ancien moquette défraîchie bâtiment des

Note TripAdvisor 2.0/5

KAISS M Avis TripAdvisor

Hôtel très vieillissant à besoin d'être rafraîchi moquette défraîchie mobilier abîmé personnel accueillant ...................

Cher Client, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec un profond regret et sommes sincèrement désolés que notre établissement n’ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos observations sont prises très au sérieux. Nous sommes toutefois ravis de constater que l’accueil chaleureux de notre équipe vous a plu et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre appréciation. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. Sincèrement, Claire Directrice Qualité

Note Avis clients 1.5/5

Isabelle G. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très à l’écoute, réception et petit déjeuner. Mais pas d’eau chaude ni dans la douche, ni dans la baignoire, soucis de téléphones internes, chiffon à chaussures déjà utilisé et remis dans l’armoire, coussin supplémentaire avec une odeur très désagréable de renfermé. Le parking nous a été offert. Un geste commercial pour un prochain séjour serait apprécié.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 675 avis 9.6/10 Site
  • 1 371 avis 6.4/10 Chambre
  • 1 646 avis 9.3/10 Service
  • 10 avis 3.3/10 Internet
  • 582 avis 4.7/10 Ambiance
  • 501 avis 6.9/10 Confort
  • 493 avis 8.5/10 Repas
  • 422 avis 8.7/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.