Sofitel Lyon Bellecour 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 769 avis

Meilleur prix
garanti
Sofitel Lyon Bellecour - Image 1
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Sofitel Lyon Bellecour - Image 4
20, quai Gailleton, 69002 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant gastronomique : Les 3 Dômes, vue panoramique et produits locaux

  • Petit-déjeuner : buffet panoramique

  • Concierge Clés d'Or à votre disposition

  • Soins Biologique Recherche et massages Deep Nature

  • En centre-ville, sur la Presqu'île de Lyon

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Lyon Bellecour

20, quai Gailleton
69002 LYON
France

GPS:45.754188, 4.834351

Téléphone
Fax +33 4 72 41 20 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LES 3 DÔMES

Bienvenue aux 3 Dômes ! Nous sommes très heureux de vous accueillir!

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 769 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  2 754 avis

Note Avis clients 2.0/5

Francois L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chauffage en panne, déco vraiment démodée, room service pas au niveau du tout en termes de cuisine

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour. Nous regrettons vivement que certains aspects de votre séjour aient été décevants. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Votre retour a soigneusement été pris en compte et partagé avec nos équipes afin d'améliorer nos services. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, afin de vous faire vivre une expérience de la plus haute qualité. Sincèrement, Claire Directrice Qualité

Note Avis clients 5.0/5

Thierry L. En couple - Avis confirmés ALL

Pour une fois au SOFITEL Bellecour je citerai l'équipe du resto les 3 domes : super maître d'hôtel a l'écoute des demandes préalables du client ... équipe efficace et très sympa , notamment Nicolas ... et tous super pro !! Un vrai plaisir pour le client. Super séjour, comme d'habitude, nous reviendrons a chaque passage a Lyon .

Cher Monsieur L., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux concernant votre séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central ainsi que le cadre agréable de notre bar offrant une vue magnifique sur le Rhône. Votre reconnaissance envers notre équipe du restaurant Les 3 Dômes, et tout particulièrement envers Nicolas, est très appréciée. Nous avons à cœur de faire vivre à nos hôtes un véritable moment d'exception et nous sommes enchantés de savoir que votre expérience en a été le reflet. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Lyon. Sincèrement, Claire Directrice Qualité

Hôtel vieillissant sans aucun charme

Note TripAdvisor 3.0/5

Pierrec422 Avis TripAdvisor

L’emplacement est idéal, la vue sur le Rhône magnifique et le restaurant des 3 Dômes excellent Très bonne literie Mais l’hôtel est très vieillissant, mobilier des années 90 défraîchi et abîmé, décoration datée et presque ringarde L’ensemble ne correspond pas du tout aux standards d’un 5 étoiles…si proche d’un autre 5* sublime sur le même quai, il n’y a pas photo… Vite vite, une rénovation !

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction à l'égard de notre emplacement privilégié, de la vue sur le Rhône, ainsi que de la qualité de notre literie et de notre restaurant. Nous regrettons en revanche de lire que la décoration de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Soucieux de maintenir un niveau de qualité élevé, nous prenons en compte votre remarque avec attention et l’intégrerons à nos réflexions futures. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Sincèrement, Claire Directrice Qualité

Note Avis clients 4.0/5

Kavaj A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre un peu datée mais confortable, calme avec la double porte pour isoler du couloir. Mobilier un peu daté comme souligné par d'autres mais cela va avec le style extérieur du batiment. Très bon petit déjeuner varié avec une très belle vue. Bon service au bar et au restaurant en plus d'être efficace.

Cher Monsieur Kavaj, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central, le confort de nos chambres, ainsi que la qualité de notre service et de notre petit-déjeuner gourmand. Nous regrettons toutefois que la décoration de votre chambre n'ait pas pleinement répondu à vos attentes et nous prenons en compte votre retour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre un séjour pleinement satisfaisant. Sincèrement, Claire Directrice Qualité

Note Avis clients 3.0/5

Mirko G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et professionnel du personnel à l’arrivée et au départ, ainsi qu’au service. Par contre l’hôtel mérite une bonne rénovation, en particulier les chambres et salle de bains qui datent d’un autre temps et où il fait froid. La salle du petit déjeuner était à la température d’un congélateur ce qui m’a obligé à prendre ma collation rapidement pour ne pas être gelé. Bien dommage car la vue de la salle est plutôt sympathique.

Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Votre chaleureuse appréciation sur le service délivré par nos équipes tout au long de votre séjour nous touche particulièrement et c'est avec une immense joie que nous transmettrons vos compliments à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous regrettons en revanche que votre chambre ainsi que la température au sein de la salle de notre petit-déjeuner n'aient pas été à la hauteur de vos espérances et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses. Votre retour est précieux et sera pris en considération pour améliorer votre expérience globale. En espérant avoir une chance de regagner votre confiance. Sincèrement, Claire Directrice Qualité

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 680 avis 9.5/10 Site
  • 1 380 avis 6.4/10 Chambre
  • 1 648 avis 9.3/10 Service
  • 9 avis 4.2/10 Internet
  • 580 avis 4.5/10 Ambiance
  • 515 avis 6.9/10 Confort
  • 489 avis 8.5/10 Repas
  • 424 avis 8.6/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.