Sofitel Lyon Bellecour 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 880 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant gastronomique : Les 3 Dômes, vue panoramique et produits locaux

  • Petit-déjeuner : buffet panoramique

  • Concierge Clés d'Or à votre disposition

  • Soins Biologique Recherche et massages Deep Nature

  • En centre-ville, sur la Presqu'île de Lyon

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Sofitel Lyon Bellecour

20, quai Gailleton
69002 LYON
France

GPS:45.754188, 4.834351

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LES 3 DÔMES

Bienvenue aux 3 Dômes ! Nous sommes très heureux de vous accueillir!

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 880 avis

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle P. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame P., Quel plaisir de prendre connaissance de votre commentaire chaleureux à la suite de votre expérience au Sofitel Lyon Bellecour ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un merveilleux séjour parmi nous et que votre expérience ait dépassé vos attentes. Nous nous réjouissons de lire que vous avez particulièrement apprécié la qualité de nos infrastructures, le confort de nos espaces ainsi que la localisation privilégiée de notre établissement. Nous sommes également ravis d’apprendre que notre délicieux petit-déjeuner, accompagné de sa vue panoramique sur les hauteurs lyonnaises, vous a permis de débuter vos journées de la plus agréable des manières. Nous vous remercions sincèrement pour votre bienveillance envers nos collaborateurs ; c’est toujours un immense plaisir de savoir que leur service attentionné a contribué à votre entière satisfaction, et nous ne manquerons pas de leur faire part de vos compliments. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour d’exception. Bien cordialement, Elfie Assistante Responsable Qualité

Note Avis clients 4.5/5

Christine R. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre récent séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement apprécié le confort de notre établissement ainsi que sa situation privilégiée, idéal pour profiter de l’animation de La Presqu’Île. Nous sommes heureux de savoir que nos équipes ont contribué à votre satisfaction et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire profiter de l’ensemble de nos services à l’occasion d’un séjour prolongé. Bien cordialement, Elfie Assistante Responsable Qualité

Note Avis clients 2.0/5

Aude T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Dinh C. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame Dinh, Quel plaisir de prendre connaissance de votre commentaire chaleureux à la suite de votre expérience au Sofitel Lyon Bellecour ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la commodité de notre localisation centrale, idéale pour profiter pleinement de Lyon le temps d’un week-end. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l’ensemble de nos collaborateurs, qui seront touchés par votre reconnaissance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement et de vous faire vivre une nouvelle expérience d’exception au sein de notre établissement. Bien cordialement, Elfie Assistante Responsable Qualité

Note Avis clients 4.5/5

Vincent B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur B., Quel plaisir de prendre connaissance de votre commentaire, aussi approfondi qu’élogieux ! Nous sommes très reconnaissants du temps que vous nous avez accordé en partageant vos différentes impressions à la suite de votre récent séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez grandement apprécié votre expérience parmi nous et que vous en gardez un souvenir si charmant. Nous sommes également ravis que notre emplacement privilégié au cœur de Lyon vous ait permis de profiter pleinement de notre belle ville, et que la vue panoramique offerte depuis notre 8ᵉ étage vous en ait fait découvrir une toute autre perspective. Nous sommes enchantés que vous ayez profité d'un séjour des plus reposants grâce au confort de votre chambre et notamment de notre literie d’exception Sofitel My Bed. Nous avons également pris connaissance avec beaucoup d'attention de vos observations concernant certains services de notre Maison. Elles revêtent une importance toute particulière à nos yeux, car elles nous permettent de mieux comprendre les attentes de nos hôtes et nourrissent notre démarche d'amélioration continue. Concernant la presse, nous comprenons tout à fait votre attachement au format papier, dont le confort de lecture et le plaisir qu'il procure demeurent appréciés. Si notre offre numérique nous permet aujourd'hui de proposer un choix de titres particulièrement vaste, sachez que notre équipe de conciergerie se fera un plaisir de mettre à votre disposition un exemplaire papier du quotidien de votre choix lors d'un prochain séjour. N'hésitez pas à lui en faire la demande ; nous serons ravis de répondre à cette attention toute particulière. Nous avons également pris bonne note de votre remarque concernant le service de couverture. Nous comprenons l'attention que représente ce rituel pour certains de nos hôtes et vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Votre observation sera intégrée à nos réflexions menées autour de l'évolution de l'expérience que nous proposons. Nous avons également été sensibles au regard que vous portez sur le caractère de nos chambres. Nous sommes heureux que vous ayez su apprécier certains éléments d'origine ainsi que les détails d'architecture et de décoration qui contribuent au charme, à l'authenticité et à l'identité de notre Maison. Votre observation concernant certains équipements a dans le même temps retenu toute notre attention. Elle nourrit notre réflexion constante afin de faire évoluer nos prestations avec exigence, tout en préservant l'âme qui fait la singularité de notre établissement. Enfin, nous sommes très touchés par votre bienveillance à l’égard de nos collaborateurs. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que l’accueil chaleureux de nos équipes a contribué à rendre votre visite aussi agréable et nous nous ferons un plaisir de partager vos compliments avec l’ensemble de nos équipes. Nous espérons de tout cœur avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Lyon Bellecour, pour un nouveau séjour d’exception. Sincèrement, Elfie Assistante Responsable Qualité

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  • 564 avis 4.4/10 Ambiance
  • 469 avis 7.1/10 Confort
  • 458 avis 8/10 Repas
  • 424 avis 8.6/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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