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Hôtel Sofitel Lyon Bellecour 5 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 11 758 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Sofitel Lyon Bellecour
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+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Petit déjeuner buffet panoramique

  • 2 restaurants panoramiques : Les III Dômes, 1*, Michelin; Le 8, produits locaux

  • En centre-ville, Concierge Clés d'Or à votre disposition

  • Soins Biologique Recherche et massages Deep Nature

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 2 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Massages Payant
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 9 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Sofitel Lyon Bellecour

20 quai Gailleton
69002 lyon
france

Tel : +33472412020

Fax : (+33)4/72412001

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  Multiples BELLECOUR

  • LYON :  A-D BELLECOUR

  • Par avion

    LYON BRON À 20km / 12 miles

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 35km / 21 miles

  • Par hélicoptère

    BRON À 20km / 12 miles

  • Par hélicoptère

    SAINT EXUPERY À 35km / 21 miles

  • Par voiture

    LYON CENTRE À 1km / 0 miles

  • Par voiture

    LYON PRESQU'ILE À 2km / 1 miles

  • Par train

    LYON PART DIEU À 5km / 3 miles

  • Par train

    LYON PERRACHE À 2km / 1 miles

  • Par train

    PERRACHE À 2km / 1 miles

GPS :45.754188, 4.834351

Nos hébergements

Offrez-vous un séjour de luxe au Sofitel Lyon Bellecour : 164 chambres avec TV satellite, internet haut débit et le fameux Sofitel MyBed®. Les suites Prestige disposent d'un grand salon, d'un mini-bar à discrétion et d'une vue sur le Rhône. Un rêve !

Nos restaurants et bars

Le 8

Cuisine : Française

Au 8, le Chef Christian Lherm a créé une carte locale aux fruits et légumes bio qui met en avant les producteurs du terroir. La décoration végétale reflète la saisonnalité de la carte. La présentation du Pass sanitaire est obligatoire.

LES TROIS DOMES

Cuisine : Française

Au 8è étage de l'hôtel, laissez-vous éblouir par la vue panoramique sur Lyon. Le chef Christian Lherm ravira vos papilles grâce à sa cuisine étoilée, de saison et à l'équilibre entre tradition et modernité. Présentation du Pass sanitaire obligatoire.

LE MELHOR

Ce bar de Lyon vous offre une vue à couper le souffle. Du 8eme étage, vous pourrez, selon l'heure, observer les rues animées ou les lumières de la ville. Parcourez la carte disponible sur iPad et profitez de la musique live les vendredis et samedis soirs.

Menu (PDF)

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

LIGHT BAR

La terrasse du Light Bar est ouverte tous les jours. Du soir au matin, nous nous adaptons à vos envies : boisson chaude, soft, cocktail... Tout est possible ! Le midi, vous pouvez déjeuner grâce à la carte locale Good Times.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 317

  • Capacité maximum : 350 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Sofitel Lyon Bellecour

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

11 758 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

2 536 avis

Renovation necessaire

Note Avis clients 2.0/5

R. En couple - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé mais nécessite une profonde rénovation.

Cher client, Nous vous remercions pour votre récent séjour au Sofitel Lyon Bellecour et d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que nous échangeons avec notre siège au sujet des rénovations dont nous avons besoin. Nous espérons que celles-ci auront lieu prochainement. Nous espérons avoir une chance de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Morgane Responsable Expérience Client

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Pr B. Professionnel - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

L'accueil cordial et attentif ainsi qu'une chambre de qualité qui m'a permis de travailler grâce à un bureau.

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice En couple - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable installation correcte et vue agréable

Cher Fabrice, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur le Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Morgane Responsable Expérience Client

Excellent établissement que je fréquente régulièrement depuis de nombreuses années

Note Avis clients 5.0/5

Pedrojuan92 Professionnel - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé dans Lyon, le Sofitel Bellecour se maintient à un très haut niveau de service. Les chambres sont parfaites, le bar et le restaurant au 8e étage sont des expériences à ne pas manquer.

Cher Pedrojuan92, Un immense merci pour votre adorable commentaire sur le Sofitel Lyon Bellecour ! Nous sommes ravis de vous donner le meilleur service possible : votre satisfaction est notre plus belle récompense. A bientôt ! Morgane Responsable Expérience Client

BIEN SITUE BON ACCUEIL

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

SERVICE PONCTUEL - CHECK OUT RAPIDE

Madame, Monsieur, Mille mercis pour votre adorable commentaire sur le Sofitel Lyon Bellecour, son emplacement et son service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous chouchouter à nouveau très prochainement. Cordialement, Morgane Responsable Expérience Client

Situation au top , de plus accès très facile depuis l’autoroute.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très agréable et à l’écoute

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes ravis de lire que l'emplacement de l'hôtel ait été à la hauteur de vos attentes, et vous remercions pour vos gentils mots à propos de notre accueil et de notre personne. A bientôt ! Cordialement, Morgane Responsable Expérience Client
Note Avis clients 3.5/5

Vibert Professionnel - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambre ancienne triste Salle de bain peu pratique

Cher client, Nous vous remercions pour votre récent séjour au Sofitel Lyon Bellecour et d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que la chambre et la salle de bain n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que nous échangeons avec notre siège au sujet des rénovations dont nous avons besoin. Nous espérons que celles-ci auront lieu prochainement. Nous sommes heureux de voir que votre séjour dans son ensemble vous a été agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Morgane Responsable Expérience Client

Parfait !

Note Avis clients 5.0/5

Laetitia En couple - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

Tout à été parfait, emplacement, accueil, chambre…. Je recommande sans aucune hésitation !

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

S. En couple - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

Dîner à la brasserie , cuisine de qualité par contre un service très moyen ! Chambre tres confortable mais tres peu de pression d’eau (douche ) accueil réception très apprécié .

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes désolés que le service de notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos sincères excuses. Soyez assuré que nous mettons en œuvre les mesures nécessaires afin d'améliorer ce point. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine du restaurant ! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur les chambres et notre service d'accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Morgane Responsable Expérience Client

Pas digne d’un 5 étoile

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

Les conditions sanitaires sont-elles prétexte à gommer tous les services et prestations attendus dans cette catégorie d’établissement ? Très déçue des Sofitel en général (idem pour la Cloche à Dijon). Heureusement que vos confrères et néanmoins concurrents ne vous suivent pas sur cette descente.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes désolés que les mesures sanitaires vous aient semblé être un prétexte à vous fournir un service moindre. Pour la santé et la sécurité de tous, nous suivons à la lettre les recommandations sanitaires officielles appliquées à nos métiers et suivons leurs modifications chaque semaine afin de toujours trouver le bon équilibre entre les gestes nécessaires à l'évolution de la pandémie et le service cinq étoiles que nous aimons vous procurer. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement, Morgane Responsable Expérience Client

Bon séjour mais hôtel à rénover

Note Avis clients 3.5/5

Jl Professionnel - 15/09/2021 Avis confirmés ALL

Équipe très professionnelle et très souriante mais l hotel doit être rénové car il ne correspond pas aux standard sofitel

Cher JL, Nous vous remercions pour votre récent séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que nous échangeons avec notre siège au sujet des rénovations dont nous avons besoin. Nous espérons que celles-ci auront lieu prochainement. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant le professionnalisme et le sourire de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Morgane Responsable Expérience Client
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Un accueil aimable dans un cadre vieillissant

Cher client, Nous vous remercions pour votre récent séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que nous échangeons avec notre siège au sujet des rénovations dont nous avons besoin. Nous espérons que celles-ci auront lieu prochainement. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Morgane Responsable Expérience Client

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambre très agréable donnant sur les quais, extrêmement calme : bonne surprise. Petit déjeuner très copieux avec vue sur Fourvière. Le Bar le Melhor est très sympa avec aussi une vue panoramique.

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Mille mercis pour vos gentils mots sur la chambre, le petit déjeuner et le bar Le Melhor. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Morgane Responsable Expérience Client

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Christophe En couple - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

bonne literie, au calme

Cher Christophe, Merci pour votre avis sur le Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre literie MyBed ainsi que la tranquillité de l'hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Morgane Responsable Expérience Client

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

N. A. En couple - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Excellente étape

Bon séjour, cadre idéal

Note Avis clients 4.0/5

P. V. En famille - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très agréable sejour. Un très bon moment d'émotion au lounge bar,cadre magnifique, personnel au petit soin et très bon cocktails. Seul bémol on nous à pas aidé à notre arrivée à décharger nos valises ( rattraper à la réception...)

Sofitel Lyon Bellecour

Note TripAdvisor 5.0/5

WORLDTRAVELER78111 Professionnel - 12/09/2021 Avis TripAdvisor

Très bel hotel, emplacement idéal à Lyon, une vue imprenable sur le Rhone, soit au restaurant du 8èmé étage , soit si vous avez la chance comme moi que votre chambre donne sur cette vue. Le personnel est très présent et agréable. un vrai hotel 5 étoile.

Cher Worldtraveler78111, Merci pour votre adorable commentaire sur le Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue sur Lyon et notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement.

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

PIFOU Escapade entre amis - 08/09/2021 Avis TripAdvisor

Une chambre pas prête à notre arrivée malgré un enregistrement en ligne précisant avec une arrivée avant 15h. ( A quoi sert alors cet enregistrement? ) A 15h15 nous décidons de laisser nos bagages en consigne car la chambre n'est toujours pas disponible Mon profil prévoit une chambre loin des ascenseurs , celle attribuée était en face. Malgré cela, chambre agréable, silencieuse avec vue sur le Rhône. Petit-déjeuner buffet correcte bien que votre collaborateur ne sache pas que l 'on puisse commander une omelette à la demande .J'ai du moi même me renseigner auprès de la Manager très aimable et courtoise. Pour un 5 étoiles, c'est un peu léger!

Cher Pifou, Merci pour votre commentaire sur le Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été prête à votre arrivée, il s'agit d'une erreur de notre part, et nous vous présentons nos excuses. Aussi, nous vous remercions pour vos commentaires sur le petit déjeuner. Soyez assuré que les mesures ont été prises pour améliorer le point évoqué. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement.

bonne expérience

Note TripAdvisor 5.0/5

genevievedelavault En couple - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Le mobilier est vraiment à renouveler....Il ne faut plus attendre si vous voulez rester au niveau d’un 5 etoiles Accor. Tarifs du Bar très élevés. Pour le reste tout est excellent. En l’état le tarif des chambres est élevé. Merci de proposer des promotions les week-ends,

Chère Genevievedelavault, Nous vous remercions pour votre récent séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que nous échangeons avec notre siège au sujet des rénovations dont nous avons besoin. Nous espérons que celles-ci auront lieu prochainement. Nous sommes ravis que le reste de notre prestation vous ait plus et que vous ayez passé un agréable séjour. Merci pour cette excellente note attribuée à notre hôtel ! A bientôt !

Pas à la hauteur

Note TripAdvisor 1.0/5

Gide1967 En couple - 27/08/2021 Avis TripAdvisor

Deux points Aucun pass sanitaire nous a été demandé pendant notre séjour soit à la réception ou au petit déjeuner ou en montrant mon pass on m'a ce n'ai pas la peine. Service voiturier nul dégâts jantes avant + pneu et jante arrière sur ma voiture constaté à mon arrivée a la maison trop tard. Après relance au bout de 3 jours j'ai eu la réponse que rien n'avait été vu sur les caméras. Je l'avais presque deviné mémé avant d'avoir la réponse. Pourtant je suis une personne honnête pour moi le service est de mauvaise fois. Je passe sur d'autres details mini bar pas rempli etc enfin pas a la hauteur

Cher Gide1967, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous accordons une importance primordiale aux règles sanitaires afin de garantir la sécurité et la santé de nos clients et de nos équipes. Cependant, les mesures en vigueur n'exigent aucun pass sanitaire pour accéder à nos chambres et au petit déjeuner (qui est ouvert exclusivement aux clients ayant une chambre à l'hôtel). Nous l'exigeons cependant dans nos bars, restaurants et dans notre espace bien-être, conformément à la loi en vigueur. Nous sommes désolés pour l'oubli du mini bar lors de votre seconde nuit dans notre hôtel et vous présentons nos excuses. Concernant notre service de voiturier, nous n'avons constaté aucune anomalie sur votre voiture lors de votre départ, mais avons tout de même vérifié les caméras de sécurité afin de nous assurer que nous n'avions pas abimé votre véhicule. Les caméras n'ont montré aucun frottement lorsque notre personnel a déplacé votre véhicule. Vous nous avez contacté 4h après votre départ, que vous avez passées sur la route, afin de nous signaler que vos jantes et vos pneus étaient abimés. Dans la mesure où nous avons vérifié si nous n'avions pas fait d'erreur et où vous avez roulé 4h avant de vous apercevoir que votre véhicule était abimé, nous espérons que vous comprendrez que vous comprendrez notre position. Nous serions heureux de vous accueillir prochainement pour regagner votre confiance. Cordialement, Morgane Responsable Expérience Client

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