Carlton Hotel Lyon - MGallery Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 992 avis

Meilleur prix
garanti
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4 rue Jussieu, 69002 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Une carte room service

  • Un cocktail dans un cadre chic et intime et un petit déjeuner aux accents locaux

  • SPA et accès au hammam sur demande

  • Un emplacement central au coeur de la ville deLyon

  • Une carte room service

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Localisation de l'hôtel

Carlton Hotel Lyon - MGallery Collection

4 rue Jussieu
69002 LYON
France

GPS:45.761019, 4.836634

Téléphone
Fax +33 4 78 42 10 71

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

LE BAR DU CARLTON

Le Bar vous accueille dans une ambiance feutrée, confortablement installé dans son majestueux canapé central à la lueur de magnifiques lustres en perle, vous pourrez déguster différents champagnes ou encore apprécier son cocktail "rouge Carlton".

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  992 avis

Note Avis clients 5.0/5

Thierry C. En couple - Avis confirmés ALL

equipe du petit dej extra

Cher M. Thierry C., Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier pour ces notes très généreuses. Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Soyez assuré que vos élogieux retours ont été transmis à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir très prochainement dans notre bel établissement Lyonnais afin de pouvoir y vivre de nouveaux moments mémorables en notre compagnie. Bien à vous. Xavière Celante Directrice de l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection

Note Avis clients 2.5/5

Simon R. En couple - Avis confirmés ALL

Les équipes (accueil, service, ménage) ont été très agréables et souriants. L'emplacement de l'immeuble nous a très bien convenu. J'ai apprécié la déco, les vitraux et les espaces communs feutrés. J'ai plus de regret sur la chambre qui mériterait plus de soin, principalement sur la salle de bain et le sanitaire. C'est un hôtel 4 étoiles, je regrette d'avoir à faire un commentaire.

Cher Simon R., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de nos équipes, l’emplacement de l’établissement ainsi que la décoration et l’atmosphère de nos espaces communs. Votre satisfaction sur ces points nous fait très plaisir. Nous sommes en revanche sincèrement désolés concernant les autres points relevés. Vos remarques sont parfaitement entendues et ont été immédiatement transmises à nos équipes afin que les actions correctives nécessaires soient mises en place. Votre commentaire est précieux et nous aide à maintenir le niveau d’exigence attendu dans un établissement 4 étoiles. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Romain J. Responsable Hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Guillaume P. En couple - Avis confirmés ALL

Très confortable, personnel accueillant, excellent petit déjeuner et génial service de voiturier

Cher M. Guillaume P., Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier pour ces notes très généreuses. Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Soyez assuré que vos élogieux retours ont été transmis à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir très prochainement dans notre bel établissement Lyonnais afin de pouvoir y vivre de nouveaux moments mémorables en notre compagnie. Bien à vous. Xavière Celante Directrice de l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection

Note Avis clients 5.0/5

Marc E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, équipe avec beaucoup de proximité et de professionnalisme.

Cher Marc E., Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier pour ces notes très généreuses. Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Soyez assuré que vos élogieux retours ont été transmis à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir très prochainement dans notre bel établissement Lyonnais afin de pouvoir y vivre de nouveaux moments mémorables en notre compagnie. Bien à vous. Xavière Celante Directrice de l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection

Note Avis clients 2.0/5

Thomas B. En couple - Avis confirmés ALL

Toilettes non chassée, douche à début tellement faible qu’on avais plus froid en sortant que y entrant, son de notre de nuit jusqu’à 2 heure du matin… Heureusement, le personnel était vraiment souriant, poli et efficace.

Cher Thomas B., Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Vos remarques ont été transmises aux équipes afin que les corrections nécessaires soient apportées rapidement. Nous vous remercions toutefois pour vos compliments à l’égard de notre personnel, que nous ne manquerons pas de partager. Bien cordialement, Romain J. Responsable Hébergement

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  • 308 avis 8.5/10 Petit déjeuner
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