Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection

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Message d'information

Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 158 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Un cocktail dans un cadre chic et intime et un petit déjeuner aux accents locaux

  • SPA et accès au hammam sur demande

  • Un emplacement central au coeur de la ville deLyon

  • Une carte room service

Localisation de l'hôtel

Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection

4 rue Jussieu
69002 LYON
France

Téléphone +33 4 78 42 56 51

Fax +33 4 78 42 10 71

Email de contact

  • BELLECOUR:  10-14-15-35-88 BELLECOUR

  • CORDELIERS:  C3-9-18-23-27-25 CORDELIERS

  • CORDELIERS:  A

  • Par avion

    LYON AIRPORT À 30km / 18 miles

  • Par hélicoptère

    LYON BRON À 15km / 9 miles

  • Par voiture

    CENTRE VILLE BLLECOUR À 0km / 0 miles

  • Par train

    Cordeliers À 0km / 0 miles

  • Par train

    La Part Dieu À 3km / 1 miles

  • Par train

    Perrache À 2km / 1 miles

GPS:45.761019, 4.836634

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

LE BAR DU CARLTON

Le Bar vous accueille dans une ambiance feutrée, confortablement installé dans son majestueux canapé central à la lueur de magnifiques lustres en perle, vous pourrez déguster différents champagnes ou encore apprécier son cocktail "rouge Carlton".

Nos hébergements

Entrez dans l'univers intime et raffiné des 80 chambres du Carlton où le Rouge est de mise jusque dans sa tapisserie unique, une création originale. Une décoration à l'atmosphère élégante, respectueuse de la grande époque du Carlton de Lyon et d'un style plus contemporain. Nos chambres sont non-fumeur.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 158 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 005 avis

Certificat d'excellence 2022

Excellent séjour !

Note Avis clients 5.0/5

Martine P. En couple - Avis confirmés ALL

Magnifique hôtel très bien placé. Le personnel est très accueillant. Chambre spacieuse et décorée avec grand raffinement. Un petit déjeuner buffet excellent avec un grand choix de produits dans une jolie salle! Nous étions déjà venus, nous sommes revenus et nous reviendrons! Merci à tous

Agréable séjour

Note Avis clients 4.0/5

A. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et disponible. Avons particulièrement apprécié le "Room service", repas à température parfaite du plat au champagne !. Hôtel dont la propreté et la décoration nous a fortement plu. Nous reviendrons donc dans cet établissement pour notre prochain séjour Lyonnais.

Rien à dire

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie En couple - Avis confirmés ALL

Accueil parfait, chambre nickel

excellent

Note Avis clients 5.0/5

Davoli 4. En couple - Avis confirmés ALL

très touché par le service très pro de l'établissement

Très bien situé, service géniale

Note Avis clients 5.0/5

E. En couple - Avis confirmés ALL

Tout à été digne d un 5 étoiles, en tout point parfait. Juste si je peux me permettre, l'ascenseur un peu lent et quand il y a du monde dans l hotel et que on est au 3 eme étage ça fait chauffer les chevilles n montant à pied par les escaliers. Mais sinon tout , tout est nickel. On reviendra sans hésiter. Merci

Bel hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

V. En couple - Avis confirmés ALL

Calme, chambre confortable, bonne climatisation, excellente literie. Après 11:00 le dimanche il n’y a aucune possibilité de boire un café. Même aux alentours et c’est fort dommage.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Patrick C. En couple - Avis confirmés ALL

Calme des chambres, même celle que nous avions et donnant sur la place (119) Qualité de l'accueil Petit déjeûner tout à fait correct pour le niveau de l'hôtel

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

L. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour agréable et personnel très aimable

bel emplacement,

Note Avis clients 4.5/5

M. Entre amis - Avis confirmés ALL

hotel idéalement situe au centre de Lyon. Personnel charmant et attentionné. Les petits déjeuners sont excellents.

Bien situé et personnel professionel

Note Avis clients 4.5/5

Khalil Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Personnel à votre écoute. Situation géographique idéale.

Cher M. S., Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier pour ces notes très généreuses. Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Soyez assuré que vos élogieux retours ont été transmis à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir très prochainement dans notre bel établissement Lyonnais afin de pouvoir y vivre de nouveaux moments mémorables en notre compagnie. Bien à vous. Xavière Celante Directrice de l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Super S. E. H. T. B. P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Super séjour! Hôtel agréable personnel très sympa!

Chère Mme I. , Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier pour ces notes très généreuses. Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Soyez assuré que vos élogieux retours ont été transmis à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir très prochainement dans notre bel établissement Lyonnais afin de pouvoir y vivre de nouveaux moments mémorables en notre compagnie. Bien à vous. Xavière Celante Directrice de l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection

salle de bain catastrophique

Note Avis clients 2.0/5

Pinting En couple - Avis confirmés ALL

débit d'eau de douchette est ridicule, impossible de se laver correctement, à ce prix là c'est pas possible

Très agréable hotel

Note Avis clients 4.5/5

G. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel au top personnel sympathique et très à l écoute du client je reviendrai

Cher M. G. , Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier pour ces notes très généreuses. Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Soyez assuré que vos élogieux retours ont été transmis à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir très prochainement dans notre bel établissement Lyonnais afin de pouvoir y vivre de nouveaux moments mémorables en notre compagnie. Bien à vous. Xavière Celante Directrice de l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection

Excelente localisation, mais...

Note Avis clients 2.0/5

Franck P. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé dans l’hypercentre de Lyon. Personnel agréable, professionnel et efficace. Point(s) négatif sur notre expérience: chambre non climatisée (25 degrés à l’extérieur, malsain dans la chambre même fenêtres ouvertes , mais la réception signale que la clim n'est pas en panne, mais en arrêt en ce mois d'avril...à plus de 300€ la nuit nous espérions le confort...). Chambre vieillotte (déco et ameublement) , mais spacieuse avec bonne literie, salle de bain triste, carrelage non valorisant, la vue donne sur un mur, pas sur la rue ou la grande place de la république. Buffet petit-déj. moyen. Un peu déçu donc par rapport à l'image extérieure et le standing qu'on imagine pour un tel bâtiment.

Séjour parfait

Note Avis clients 5.0/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil, chambre, petit déjeuner ont régalé mon séjour

Cher M. F., Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier pour ces notes très généreuses. Ainsi que vos aimables commentaires. Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Soyez assuré que vos élogieux retours ont été transmis à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir très prochainement dans notre bel établissement Lyonnais afin de pouvoir y vivre de nouveaux moments mémorables en notre compagnie. Bien à vous. Xavière Celante Directrice de l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection

Attendre 25 minutes pour déjeuner dans un MGALLERY!!!

Note TripAdvisor 1.0/5

biloute b En famille - Avis TripAdvisor

Très déçu de la salle ridicule du petit déjeuner pour un MGALLERY, obliger d'attente 25 minutes pour avoir une table. Pour 500 € les 2 nuits c'est très moyen pour un hôtel de cette catégorie. Je ne reviendrai pas. La prochaine fois, je réserve le MGALLERY de BELLECOUR beaucoup plus agréable.

Cher biloute b, Je suis sincèrement désolé de lire que cette attente vous ai paru si longue, et que cette situation exceptionnelle est venue entacher votre séjour. Et vous a peut-être fait oublier d'autres beaux moments.. S'il vous plait, permettez moi de profiter de votre message pour confesser à notre communauté Tripadvisor ;qu' il est vrai que notre petit déjeuner rencontre sans conteste un vrai succès. Est-ce du à la qualité des produits, à la gentillesse de l'équipe.. aux 2 ? Mais ponctuellement, le week-end entre 9h et 10h, le flux de convives est conséquent, et malgré nos 2 salles, il peut en effet y avoir de l'attente. Ainsi, pour profiter pleinement du moment, je ne saurais que vous conseiller de noter ce créneau. Et si vous avez du faire face à cette situation, comme biloute b, il va de soit que je me tiens à votre totale disposition pour en discuter. Ne l'emportez pas chez vous J'espère sincèrement que vous changerez d'avis et que vous nous renouvellerez votre confiance. Si c'est le cas; contactez moi personnellement. Sinon, je vous souhaite un agréable séjour chez nos confrères et amis Prenez soin de vous Très Cordialement, Romain J. Responsable Hébergement

Au top

Note TripAdvisor 5.0/5

Francois G En couple - Avis TripAdvisor

Cet hôtel est idéalement situé dans Lyon. Les chambres sont spacieuses et agréables . L'aménagement intérieur est luxueux. Le hamman est très propre , la réservation individuelle nous a permis de profiter tranquillement de ce lieu. Le bar de l'hôtel est magnifique et le cocktail "Carlton" est excellent. Je recommande cet hôtel et nous reviendrons.

Ras

Note TripAdvisor 5.0/5

00001BH Professionnel - Avis TripAdvisor

Rien à signaler - établissement et service conforment aux étoiles - continuez comme cela ! ( 200 caractères minimum dans un commentaire : c’est trop long, alors on brode comme on peut, je suis à 183, maintenant à plus de 200 Ouf On ne m’y prendra plus …

Courts séjours au centre de Lyon

Note TripAdvisor 5.0/5

emmanuelbaud0ux En couple - Avis TripAdvisor

Nous choisissons le Carlton pour nos passages à Lyon pour son emplacement exceptionnel, la qualité de son service, l'originalité de ses chambres. Une mention particulière pour le petit-déjeuner et son équipe très prévenante, ainsi que pour le bar. Bar qu'il faudrait songer à agrandir, on y est très bien, mais il est souvent plein. Nous reviendrons.

très bien placé

Note TripAdvisor 4.0/5

qsd83 Professionnel - Avis TripAdvisor

Un bien bel hotel, idéalement placé avec une équipe très pro. En revanche, les chambres auraient bien besoin d'un petit coup de jeune ! En effet : peinture abimée par le temps et les passages répétés des occupants, joint du pare-douche décollé et sale, revêtement du fond de la baignore abimé et écaillé. C'est dommage car tout le reste est au top.

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