Carlton Hotel Lyon - MGallery Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 991 avis

Meilleur prix
garanti
Carlton Hotel Lyon - MGallery Collection - Image 1
Carlton Hotel Lyon - MGallery Collection - Image 2
Carlton Hotel Lyon - MGallery Collection - Image 3
Carlton Hotel Lyon - MGallery Collection - Image 4
4 rue Jussieu, 69002 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Une carte room service

  • Un cocktail dans un cadre chic et intime et un petit déjeuner aux accents locaux

  • SPA et accès au hammam sur demande

  • Un emplacement central au coeur de la ville deLyon

  • Une carte room service

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Carlton avec 1 lit double ou 2 lits

Photo sur - Chambre Carlton avec 1 lit double ou 2 lits

Ces chambres supérieures d'environ 28 m2, agréables pour un séjour professionnel, en famille ou escapade en amoureux avec grand lit ou lits jumeaux, machine expresso, coffre-fort, téléviseur 42 pouces, salle de bain avec baignoire ou douche, peignoir

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 28 m² / 301 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) pouvant être joint(s) x1

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Machine à glaçons
  • Cafetière Illy
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 28 m² / 301 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) pouvant être joint(s)
  • Chambre accessible
Voir les disponibilités

Ces chambres standards d'environ 23 m2 avec 2 lits simples disposent d'un écran plat 42 pouces, minibar, coffre-fort, plateau courtoisie, salle de bain avec baignoire ou douche, peignoir, chaussons, sèche-cheveux.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Machine à glaçons
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Ces chambres classiques d'environ 15 m2 avec 1 grand lit double disposent d'un écran plat 42 pouces, minibar, coffre-fort, plateau courtoisie, salle de bain avec douche, peignoir, chaussons, sèche-cheveux.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 15 m² / 161 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Machine à glaçons
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Junior Suite Rotonde de 40 m2 avec vue sur la place de la République, chambre idéale pour séjour romantique ou familial, équipée d'un lit double, d'un canapé lit, machine expresso, coffre-fort, téléviseur 47 pouces, baignoire et douche, peignoir.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Machine à glaçons
  • Cafetière Illy
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Carlton Hotel Lyon - MGallery Collection

4 rue Jussieu
69002 LYON
France

GPS:45.761019, 4.836634

Téléphone
Fax +33 4 78 42 10 71

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 80 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • 80 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Bagagiste

  • Bagagiste

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Activités pour les enfants

  • Chaînes de TV pour enfants
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • Limite hauteur max : 1.89 m / 6.23 ft

  • Tarif du parking : 37.00 € 37 EUR Par jour

Services & équipements

  • Parking avec voiturier

LE BAR DU CARLTON

Autres informations

Prestations

  • Animaux de compagnie acceptés

Dans une atmosphère élégante, le bar du Carlton invite à prendre le temps de savourer chaque instant. Fraîchement redécoré, il dévoile un écrin chaleureux et contemporain, où les lumières tamisées et les détails raffinés créent une ambiance feutrée.

Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines ! Toujours aussi délicieuse, une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.

Découvrez une sélection unique de soins CODAGE, empreints de qualité, d'authenticité et de cérémonial pour retrouver l'harmonie du corps et de l'esprit. Profitez également d'un accès à notre hammam, et de massages selon disponibilités ouvert de 09h à 21h.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.7/5  991 avis

Note Avis clients 0.5/5

Nicolas A. En couple - Avis confirmés ALL

Cher M. A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu répondre à vos attentes ce samedi soir. Permettez nous toutefois de rappeler le caractère tout à fait exceptionnel des circonstances auxquelles notre établissement et ses équipes ont dû faire face. Alors que la situation extérieure imposait une vigilance de chaque instant, notre priorité absolue était d'assurer la sécurité de nos clients et de nos collaborateurs, quitte à suspendre temporairement certains services habituellement proposés. Nous comprenons naturellement votre déception de ne pas avoir pu profiter de notre bar ou de notre service en chambre. Néanmoins, dans un tel contexte, il nous a semblé que préserver votre sécurité devait primer sur le confort de nos prestations habituelles. Si nous regrettons les désagréments occasionnés, nous ne regrettons en rien d'avoir fait ce choix. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des circonstances plus sereines, afin que vous puissiez profiter pleinement de l'ensemble de nos services. Dans cette heureuse perspective, nous vous adressons nos salutations les plus chaleureuses. Romain J. Responsable Hébergement

Note Avis clients 0.5/5

Christophe M. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur M., Nous prenons connaissance de votre commentaire avec un certain étonnement, tant il semble faire abstraction du caractère inédit et particulièrement préoccupant des événements auxquels nous avons dû faire face. Permettez nous toutefois de rappeler que l'ampleur et la rapidité des événements ont surpris jusqu'aux autorités elles-mêmes. Il nous était donc difficile d'anticiper une situation que personne n'avait prévue. Face à ces circonstances inédites, notre priorité absolue a été d'assurer votre sécurité et celle de l'ensemble de nos clients, quitte à devoir suspendre certains services. Nous sommes néanmoins heureux de constater que votre ressenti demeure isolé et que la grande majorité de nos clients ont parfaitement compris les circonstances et salué l'engagement de nos équipes. Nous regrettons naturellement les désagréments rencontrés, mais ne pouvons que réaffirmer que la sécurité de nos clients primera toujours sur toute autre considération. Bien cordialement, Romain J. Responsable Hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Georges C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Francois E. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Leila G. En famille - Avis confirmés ALL

Cher M. A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu répondre à vos attentes ce samedi soir. Permettez nous toutefois de rappeler le caractère tout à fait exceptionnel des circonstances auxquelles notre établissement et ses équipes ont dû faire face. Alors que la situation extérieure imposait une vigilance de chaque instant, notre priorité absolue était d'assurer la sécurité de nos clients et de nos collaborateurs, quitte à suspendre temporairement certains services habituellement proposés. Nous comprenons naturellement votre déception de ne pas avoir pu profiter de notre bar ou de notre service en chambre. Néanmoins, dans un tel contexte, il nous a semblé que préserver votre sécurité devait primer sur le confort de nos prestations habituelles. Si nous regrettons les désagréments occasionnés, nous ne regrettons en rien d'avoir fait ce choix. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des circonstances plus sereines, afin que vous puissiez profiter pleinement de l'ensemble de nos services. Dans cette heureuse perspective, nous vous adressons nos salutations les plus chaleureuses. Romain J. Responsable Hébergement

Note Avis clients 0.5/5

Christophe M. En couple - Avis confirmés ALL

On nous a laissé venir à l'hôtel pour ensuite se retrouver confiné a cause de la manifestation. Le responsable aurait dû nous prévenir de la situation. Au final une nuit extrêmement anxieuse rien pu faire aucune solution pour manger sauf pour les habitués visiblement. J'ai demandé un geste à la direction qui m'a répondu que pour eux tout était normal. Et ben nan le responsable aurait dû nous prévenir

Cher Monsieur M., Nous prenons connaissance de votre commentaire avec un certain étonnement, tant il semble faire abstraction du caractère inédit et particulièrement préoccupant des événements auxquels nous avons dû faire face. Permettez nous toutefois de rappeler que l'ampleur et la rapidité des événements ont surpris jusqu'aux autorités elles-mêmes. Il nous était donc difficile d'anticiper une situation que personne n'avait prévue. Face à ces circonstances inédites, notre priorité absolue a été d'assurer votre sécurité et celle de l'ensemble de nos clients, quitte à devoir suspendre certains services. Nous sommes néanmoins heureux de constater que votre ressenti demeure isolé et que la grande majorité de nos clients ont parfaitement compris les circonstances et salué l'engagement de nos équipes. Nous regrettons naturellement les désagréments rencontrés, mais ne pouvons que réaffirmer que la sécurité de nos clients primera toujours sur toute autre considération. Bien cordialement, Romain J. Responsable Hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Georges C. Professionnel - Avis confirmés ALL

expérience tres bien

Note Avis clients 5.0/5

Francois E. En couple - Avis confirmés ALL

Nous séjournons très régulièrement dans cet hôtel, très bien situé, entre la Saône et le Rhône. II allie le charme au confort, les chambres sont très confortables et joliment décorées. Petit déjeuner de grande qualité avec buffet généreux et un service impeccable, merci au responsable pour son grand professionnalisme. Je recommande sans réserve l’hôtel Carlton.

Note Avis clients 4.0/5

Leila G. En famille - Avis confirmés ALL

Une belle adresse au cœur de Lyon ! C’est la troisième fois que je séjourne au Carlton cette année et j’y retourne toujours avec plaisir ! L’emplacement est vraiment idéal, en plein cœur de la Presqu’île, ce qui permet de profiter de Lyon et de tout faire à pied. Le personnel est toujours aussi sympathique, accueillant et chaleureux. C’est d’ailleurs l’une des raisons pour lesquelles j’aime revenir dans cet hôtel. Les chambres sont jolies, confortables, la literie est excellente et surtout, l’hôtel est très calme, ce que j’apprécie particulièrement. Deux petits bémols cette fois-ci : en tant que membre Platinum Accor, j’ai été un peu déçue de ne pas retrouver les petites attentions dont j’avais bénéficié lors de mes précédents séjours. L’ascenseur a également rencontré des problèmes techniques, ce qui était assez embêtant, surtout lorsqu’on a des difficultés à monter les escaliers. Malgré cela, nous avons passé un très bon séjour avec ma maman et je reviendrai avec plaisir !

Note Avis clients 4.5/5

Bernard S. En couple - Avis confirmés ALL

Idéalement situé, personnel efficace - discret et bienveillant (note spéciale pour le voiturier) ! Shopping, visite, resto tout est à proximité et l'on peut y aller à pied

Note Avis clients 4.0/5

Michel J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour. Sauf déclenchement de l’alarme dans la nuit !

Note Avis clients 4.5/5

Patrick M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel de standing à deux pas de vieille ville et de la gare. Accueil par une équipe attentive et pro.

Note Avis clients 5.0/5

Stephane C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié le professionnalisme du personnel dés la réservation qui a été faite par téléphone avec une vrai volonté de qualité de service. La chambre qui nous a été attribuée correspondait parfaitement à nos demande et attente.

Note Avis clients 5.0/5

Antony D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Les services réservation & Housekeeping sont professionnels - le nettoyage de la chambre sur les 3 nuits a été impeccable, mention spéciale pour la femme de chambre qui a parfaitement fait le lit pendant toute la durée du séjour - l’équipe de la réception est agréable et à « l’écoute »malgré le constat d’un manque de communication ( perte de l’information de l’utilisation de mes points reward pour la facture entre l’arrivée et le moment du paiement au départ, minibar indûment facturé après mon départ alors que j avais informé n’avoir rien consommé au Check-out…) et de proactivité ( clé de la chambre programmée sur une nuit au lieu de 3…) - attitude froide ressentie de la part du barman.

Note Avis clients 5.0/5

Yann J. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable dans ce bel très bel hôtel à la situation idéale, à deux pas du centre de la presqu'île, tout en restant calme. Nous avons tout particulièrement apprécié l'accueil et la serviabilité du personnel de l'hôtel. Autre point appréciable, la chambre était confortable, et également bien accessible en fauteuil roulant. Attention tout de même de ne pas avoir un fauteuil plus large que 63cm, au risque de ne par pouvoir prendre le magnifique ascenseur d'époque! Encore une fois, je soulève le service très efficace de l'ensemble de l'hôtel, qui nous a facilité notre séjour.. Une première pour nous, certainement pas une dernière!

Note Avis clients 5.0/5

Natacha W. En couple - Avis confirmés ALL

Équipe très attentive. Merci à tous. 🌸 Natacha&Danny

Note Avis clients 3.0/5

Mikael D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très mauvais accueil ! Quand la personne de l'accueil vous confond lors de votre arrivée avec un chauffeur de taxi que vous êtes client, cela est très gênant.

Note Avis clients 3.0/5

Yuko P. En couple - Avis confirmés ALL

Points positifs Très bien situé Service voiturier La responsable de petit-déjeuner efficace et aimable Literie très confortable Points negatifs Une des chambres reservées n'était pas prête à 16h. Chambre sombre à cause de couleurs choisies L'ascenseur était en panne. Lavavo et robinet très mal positionnés. WC mal fixé au mur, pas rassurant

Note Avis clients 5.0/5

Jean-claude P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Situation exceptionnelle et confort maximal

Note Avis clients 3.0/5

Raphael A. En famille - Avis confirmés ALL

Bel établissement bien situé. Chambre pas prête à notre arrivée à15h. Au bout de 20 minutes d'attente, j'ai commencé à m'impatienter, j'ai demandé combien de temps il fallait attendre... on m'a annoncé 20 minutes de plus. Un responsable, sentant mon agacement, est heureusement intervenu pour trouver une solution. Chambre jolie dans l'ensemble, mais papiers peint défraîchis.

Note Avis clients 5.0/5

Christine N. En famille - Avis confirmés ALL

Week-end 3 nuits, 4 chambres... Accueil chaleureux, personnel sympathique et à très à l'écoute, chambres impeccables et silencieuses... Bref, un super séjour ! Merci à tous...

Note Avis clients 5.0/5

Ariane V. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un court et très agréable séjour dans cet hôtel sur la route des vacances. Sa localisation en plein centre de Lyon, l'amabilité et le sens du service de l'équipe nous ont particulièrement plu, ainsi que la décoration et le confort de la chambre et des parties communes. Le balcon qui donne sur la place est un vrai plus. Les chambres sont bien insonorisées et la literie très conforfable.

Note Avis clients 4.5/5

Sophie F. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé et confortable sans aucun bruit provenant du couloir ou des autres chambres

Note Avis clients 4.5/5

Stephane G. En couple - Avis confirmés ALL

L hôtel est très bien situé et le personnel est très agréable et accueillant Les chambres sont très soignées et agréables

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 652 avis 9.8/10 Site
  • 681 avis 8/10 Chambre
  • 921 avis 9.6/10 Service
  • 5 avis 9.1/10 Internet
  • 329 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 159 avis 8.4/10 Propreté
  • 58 avis 8.7/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Lyon