Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection 4 étoiles

Note Avis clients 4.7/5 5 336 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 19 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Un cocktail dans un cadre chic et intime

  • Un petit déjeuner aux accents locaux

  • Un emplacement central au coeur de la ville de Lyon

  • Une carte room service en collaboration avec Georges Blanc

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)Payant
  • Location de vélo (à proximité)Payant
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection

4 rue Jussieu
69002
lyon
france

Tel : +33478425651

Fax : (+33)4/78421071

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BELLECOUR :  10-14-15-35-88 BELLECOUR

  • CORDELIERS :  C3-9-18-23-27-25 CORDELIERS

  • CORDELIERS :  A

  • Par avion

    LYON AIRPORT À 30km / 18,64 miles

  • Par hélicoptère

    LYON BRON À 15km / 9,32 miles

  • Par voiture

    CENTRE VILLE BLLECOUR À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    La Part Dieu À 3km / 1 miles

  • Par train

    Perrache À 2km / 1,25 miles

GPS :45.761019, 4.836634

Nos hébergements

Entrez dans l'univers intime et raffiné des 80 chambres du Carlton où le Rouge est de mise jusque dans sa tapisserie unique, une création originale. Une décoration à l'atmosphère élégante, respectueuse de la grande époque du Carlton de Lyon et d'un style plus contemporain. Nos chambres sont non-fumeur.

Chambre Cosy avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Carlton avec 1 lit double ou 2 lits

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28 / 301 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Cosy avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Cocoon avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar
Chambres

Nos restaurants et bars

LE BAR DU CARLTON

Photo non contractuelle

Le Bar vous accueille dans une ambiance feutrée, confortablement installé dans son majestueux canapé central à la lueur de magnifiques lustres en perle, vous pourrez déguster différents champagnes ou encore apprécier son cocktail "rouge Carlton".

Menu (PDF)

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 34

  • Capacité maximum : 22 personnes

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Les avis de nos clients
Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.7/5

5 336 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 912 avis

bien situé

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme En couple - 25/10/2020 Avis confirmés ALL

nous avons passé un très bon séjour étant donné les circonstances actuelles , nous n'avons pas pût profiter de l'ensemble des prestations de l'hôtel (le bar par exemple).

Bien situé

Note Avis clients 4.7/5

Baekin K. En couple - 23/10/2020 Avis confirmés ALL

Notre déplacement nous a permis de changer d’air un peu pendant ce temps un peu déprimant lié au Covid. L’hôtel est bien situé pour se promener dans le vieux Lyon et aux alentours. C’est bien compréhensible, mais l’hôtel était un peu triste avec toutes ces mesures qui limitent du service habituel...

Très bien situé

Note Avis clients 4.7/5

F. Professionnel - 22/10/2020 Avis confirmés ALL

Un service de qualité dans un environnement agréable

Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Parfait

Note Avis clients 4.7/5

Rénima En famille - 20/10/2020 Avis confirmés ALL

Un personnel au petit soin Un hôtel très très propre Et la gentillesse de l’équipe On se croirait à la maison

Chère Madame A. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame A., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Embrassez Dina de notre part et dites lui que j'ai vraiment mangé tous les chocolats cette fois ! :) Cordialement, Dina Ghribi & Thomas Dussous

Bien situé - calme - bon goût -

Note Avis clients 4.7/5

L. B. Professionnel - 20/10/2020 Avis confirmés ALL

Accueil parfait et chambres bien insonorisées -

Cher Monsieur L. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Personnel pro et À écoute

Note Avis clients 4.7/5

Bruno B. Professionnel - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Non Acceuil surtout par le grand réceptionniste je ne connais pas son prénom ! Petite réserve je ne comprends toujours pas pourquoi le mini bar est vide alors que les capsules de café sont à dispo .. autant de risques ... grand mystère des normes sanitaires lol

Une nouvelle très bonne expérience

Note Avis clients 4.7/5

R Professionnel - 18/10/2020 Avis confirmés ALL

Accueil professionnel, rapide, service en chambre efficace, propreté irréprochable, gentillesse à tous les étages

Chère Mme D., C'est toujours un plaisir de vous accueillir à l'hôtel ! Nous espérons avoir le plaisir de de vous accueillir bientôt de nouveau. Cordialement, Elisabeth Mendes Directrice Générale

Excellent accueil et chambre parfaite

Note Avis clients 4.7/5

Pavi En famille - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

Accueil réellement chaleureux et disponibilité exemplaire

Cher Monsieur V. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur V., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Séjour très agréable dans cet hôtel

Note Avis clients 4.7/5

Carine R. En couple - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Cet hôtel reste notre préféré lors de nos escapades lyonnaise. Idéalement situé, l'accueil y est excellent, la déco très sympa et les chambres calmes et chaleureuses.

Chère Madame R. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame R., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Bien situé

Note Avis clients 4.7/5

Eric R. En couple - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Hotel de qualité, quelques travaux pour les communs seraient à prévoir pour une image plus contemporaine et plus moderne .

Cher Monsieur R. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Bien situé

Note Avis clients 4.7/5

K. En couple - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon établissement. Personnel à l’écoute (chacunes de mes demandes ont été réalisées). Pas de soucis pour se garer (voiturier).

Cher Monsieur K. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Grande gentillesse de l'accueil, chambre parfaite, excellent service à tous points de vue.

Note Avis clients 4.7/5

François V. Professionnel - 10/10/2020 Avis confirmés ALL

Ce doit être mon 12° voyage depuis avril 2018, à chaque fois entre 3 et 4 nuits. Tout est parfait, en particulier l'accueil de la réception, la pontualité du petit-déjeuner (souvent tôt), et le service en chambre. Un regret, plus aucun quotidien le matin ...national ou local.

Cher Monsieur V. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur V., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

PEUT MIEUX FAIRE

Note Avis clients 4.7/5

Jean C. P. En couple - 07/10/2020 Avis confirmés ALL

Séjour payé en Mars 2020 et reporté à octobre pour cause de Covid. (Sans remboursement entre temps) L’hôtel aurait pu faire l'effort de nous proposer une chambre avec vue sur la place, ce qui était prévu "sous réserve de disponibilité". Or, l’hôtel était pratiquement vide. Le petit déjeuner à 26 € (en chambre) est largement surévalué pour 2 croissants et 4 tranches de pain au total pour deux personnes.(soit 52 € chaque jour), et un PDJ tout a fait classique. Enfin, très peu de pression d'eau pour prendre sa douche, ce qui est particulièrement désagréable. Prix de la chambre (avec un lit de 160) à plus de 200 € à cette époque de l'année, également surévalué. On paie l'emplacement qui est effectivement très pratique, en plein centre de Lyon. Autre désagrément qui n'a rien à voir avec l’hôtel : n'essayez pas de trouver un taxi un samedi après midi à Lyon, il n'y en a pas !!!

situation parfaite et très bon niveau de servie

Note Avis clients 4.7/5

C. En couple - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

Situation idéale dans le centre ville de Lyon à proximité immédiate des grands magasins, restaurant et station de métro. Immeuble 1900 "comme on les aime". Accueil équivalent à celui de certains 5 étoiles (voiturier, "groom" diligent et prévenant, amabilité...). Chambre et salle de bain parfaitement équipées et "cosy". Petit déjeuner de qualité et grand choix.

Chère Madame C. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Hôtel accueillant et chaleureux

Note Avis clients 4.7/5

B. En couple - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

Professionnalisme au rendez-vous. Hôtel calme et chaleureux.

Cher Monsieur B. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

QUALITE AU RDV

Note Avis clients 4.7/5

Frédéric Professionnel - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel de qualité, accueil, confort, propreté, sérieux...

Très bon séjour

Note Avis clients 4.7/5

Fred V. En couple - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Prestations de qualité dans l'ensemble.

Cher Monsieur V. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur V. , en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Idéalement situé

Note Avis clients 4.7/5

Michel Professionnel - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Déplacement professionnel, service discret mais efficace de l’accueil au voiturier chambre confortable et très propre

Cher Monsieur S. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Séjour très plaisant

Note Avis clients 4.7/5

Dora F. En couple - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, beaucoup de courtoisie de la part de l'ensemble du personnel, très belle chambre et très propre.

Chère Madame F. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame F. , en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Parfait sur tout

Note Avis clients 4.7/5

Damien H. En couple - 29/09/2020 Avis confirmés ALL

Tout était parfait Les prestations ainsi que l ensemble du personnel Un énorme merci à tous et toutes

Cher Monsieur H. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

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