Hôtel Carlton Lyon - MGallery 4 étoiles

Note Avis clients 4.7/5 5 040 avis

Hôtel Carlton Lyon - MGallery
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Un tout nouveau spa haute-couture

  • Un cocktail dans un cadre chic et intime

  • Un petit déjeuner aux accents locaux

  • Un emplacement central au coeur de la ville de Lyon

  • Une carte room service en collaboration avec Georges Blanc

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)Payant
  • Location de vélo (à proximité)Payant
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Carlton Lyon - MGallery

4 rue Jussieu
69002
lyon
france

Tel : +33478425651

Fax : (+33)4/78421071

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BELLECOUR :  10-14-15-35-88 BELLECOUR

  • CORDELIERS :  C3-9-18-23-27-25 CORDELIERS

  • CORDELIERS :  A

  • Par avion

    LYON AIRPORT À 30km / 18,64 miles

  • Par hélicoptère

    LYON BRON À 15km / 9,32 miles

  • Par voiture

    CENTRE VILLE BLLECOUR À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    La Part Dieu À 3km / 1 miles

  • Par train

    Perrache À 2km / 1,25 miles

GPS :45.761019, 4.836634

Nos hébergements

Entrez dans l'univers intime et raffiné des 80 chambres du Carlton où le Rouge est de mise jusque dans sa tapisserie unique, une création originale. Une décoration à l'atmosphère élégante, respectueuse de la grande époque du Carlton de Lyon et d'un style plus contemporain. Nos chambres sont non-fumeur.

Chambre Cosy avec 1 lit double, accès hammam

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Carlton avec 1 lit double ou 2 lits, accès hammam

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28 / 301 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Cosy avec 2 lits simples, accès hammam

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Cocoon avec 1 lit double, accès hammam

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar
Chambres

Nos restaurants et bars

LE BAR DU CARLTON

Photo non contractuelle

Le Bar vous accueille dans une ambiance feutrée, confortablement installé dans son majestueux canapé central à la lueur de magnifiques lustres en perle, vous pourrez déguster différents champagnes ou encore apprécier son cocktail "rouge Carlton".

Menu (PDF)

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 34

  • Capacité maximum : 22 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Carlton Lyon - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.7/5

5 040 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 884 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Bien placé et personnel efficace

Note TripAdvisor 4.5/5

Dominique E Professionnel - 06/07/2020 Avis TripAdvisor

Hotel en centre ville a proximité des commerces. Le personnel est très professionnel et aimable. Dommage que les prix restent les mêmes quand période "normale", petit déjeuner en mode COVID, plus de buffet, donc un peu cher.

pas au niveau

Note Avis clients 4.7/5

Sebastieb Professionnel - 03/07/2020 Avis confirmés ALL

Chambre assez petite, equipement des chambres limité, hotel un peu viellot, deco a revoir.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Carlton Lyon - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans un contexte exceptionnel, nous avons retiré la décoration et la documentation dans les chambres afin de favoriser le protocole sanitaire recommandé par ALL SAFE. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Service pas à la hauteur

Note TripAdvisor 4.5/5

tim2554 En famille - 18/06/2020 Avis TripAdvisor

Très déçu tu peux de diligence de l'accueil, notamment pour le choix de la chambre, malgré mon statut Diamond. Chambre sous les toits proposée en unique alternative à une première attribution pas du tout à la hauteur, alors que l'hôtel n'était absolument pas complet.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Dans un contexte exceptionnel, nous n'avons pas pu délivrer un service habituel. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Elisabeth Mendes Directrice générale

belle découverte

Note Avis clients 4.7/5

F. En couple - 22/03/2020 Avis confirmés ALL

une immersion dans le luxe non ostentatoire très agréable avec un personnel très très accueillant et sympathique. une chambre spacieuse,lumineuse. une literie parfaite

Cher Monsieur F. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Bon séjour.

Note Avis clients 4.7/5

Lyonnais En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Tout était parfait. Accueil et confort de la chambre ,chambre plus grande que prévue merci à la direction et au Corona ? Lit assez haut mais pratique et confortable

Cher Monsieur C. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C. , en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Belle Adresse

Note Avis clients 4.7/5

F.p. En couple - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

Bien placé, personnel super et hôtel de charme

Cher M. P. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Annulation refusée

Note Avis clients 4.7/5

Baptiste D. En famille - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

Annulation refusée alors que je présente des symptômes de coronavirus

Bien situé, confortable

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme En couple - 11/03/2020 Avis confirmés ALL

Salle de bain un peu petite

Chère Mme L. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery
Note Avis clients 4.7/5

Pang C. En famille - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil

Cher M. Pang C. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Pang C. , en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Séjour toujours aussi agréable tant la gentillesse du staff et la qualité de l'hôtel

Note Avis clients 4.7/5

R. En couple - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous sommes des clients "habitués" de cet établissement et c'est toujours aussi agréable de descendre chez vous à tous niveaux !!

Cher M. R. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction année après année, est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R. , en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Excellent week-end prolongé à Lyon

Note Avis clients 4.7/5

Frédéric En couple - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Excellent emplacement au coeur du centre-Ville, I'extrême amabilité de I'ensemble du personnel toujours prêts à rendre service, Ie confort général et la déco de I'hôtel et Ia très bonne literie. Petit déjeuner riche et complet.

Cher M. M. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Situation idéale, accueil professionnel

Note Avis clients 4.7/5

Antoine B. Professionnel - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Situation idéale, chambre agréable et bien tenue. Nous y revenons volontiers et à chaque passage à Lyon.

Cher M. B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Bon séjour

Note Avis clients 4.7/5

D. En couple - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

Expérience agréable avec un accueil des plus chaleureux

Cher M. D. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe notamment avec Thomas qui vous a accueilli à votre arrivée. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Accueil parfait

Note Avis clients 4.7/5

Eli En couple - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons été accueilli par Loic de manière très agréable et professionnelle, lors de la réservation Julien nous avait déjà convaincu... Nous avons réellement apprécié notre week-end à lyon et les prestations, l accueil, le professionnalisme, l emplacement de l hotel ont grandement participé à le rendre encore plus agréable à vivre. Nous avions rarement vu un choix au petit-déjeuner aussi copieux. Vraiment nous sommes ravis de notre court séjour. Merci à toute l equipe de l hotel.

Cher M. C. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C. , en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Excellent sejour

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Voyage solo - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

Belle chambre confortable idéale pour se reposer

Chère Mme E. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame E., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Trés bien situé

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme En famille - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé, avec du personnel de qualité au service de leurs clients

Cher M. T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur T., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Bien situé

Note Avis clients 4.7/5

Stéphanie Professionnel - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

Très belle chambre suffisante pour 1 personne, service au petit soin. Très bien situé, petit déjeuner copieux

Cher Mme O. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame O., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

toujours aussi bien

Note Avis clients 4.7/5

France A. En couple - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

très bon accueil très bon service

Cher M. A. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A. , en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Bien situé

Note Avis clients 4.7/5

B. En couple - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Agréable accueil par l’équipe et une chambre confortable

Cher M. B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery

Parfait

Note Avis clients 4.7/5

Arnaud En couple - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Sans aucune faute du début à la fin !

Cher M. T. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur T., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery
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