ibis Lyon Part-Dieu Les Halles 3 étoiles

Bonjour M.M., Nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour parmi nous à l'IPDH. Dans notre établissement les chambres sont toutes identiques et standards. Le bâtiment ayant été construit ainsi, des travaux d'agrandissement nous sont impossibles pour les chambres et salles de bain. Cependant l'intégralité de notre literie à été changé en fin novembre 2022, laissant place à de nouveaux lits totalement neufs. C'est avec reconnaissance que nous vous remercions pour vos notes et remarques quant à votre séjour à nos côtés. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute nos équipes. Dans l’attente et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, nous vous prions de croire, Monsieur, en nos sincères remerciements. Elliot, de l'Ibis Lyon Part Dieu Les Halles #IPDH -------------------------------------------------------------------------------- Adresse : 78 rue de Bonnel – 69003 Lyon – France Tél. : +33 (0)4 78 62 98 89 – Fax : +33 (0)4 78 60 13 00 Mél : H1… – Web : www.ibis.com/1388 Facebook : https://www.facebook.com/ibis-Lyon-Part-Dieu-Les-Halles-26…063/

Bonjour M.L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur votre passage à l'IPDH. Un grand merci pour vos gentils mots concernant notre équipe de réception. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Elliot, de l'Ibis Lyon Part Dieu Les Halles #IPDH -------------------------------------------------------------------------------- Adresse : 78 rue de Bonnel – 69003 Lyon – France Tél. : +33 (0)4 78 62 98 89 – Fax : +33 (0)4 78 60 13 00 Mél : H1… – Web : www.ibis.com/1388 Facebook : https://www.facebook.com/ibis-Lyon-Part-Dieu-Les-Halles-26…063/

Madame L., Suite à votre déplacement à Lyon, dans notre hôtel Ibis Lyon Part Dieu les Halles, nous vous prions sincèrement de bien vouloir nous excuser que notre équipe IPDH, n’ait pas pu répondre à vos attentes. Vous avez séjourné dans notre établissement alors que le salon du SIRHA se déroulait à Lyon. C'est un très gros événement qui explique des prix plus élevés qu'habituellement. Nous avons en effet été victimes d'une panne technique sur notre réseau d'eau entre 15h et 17h ce vendredi après-midi. Heureusement notre service de maintenance a pu réagir très vite et rétablir la distribution avant 18h00. Je suis désolé que cet incident, indépendant de notre volonté, ait altéré la qualité de votre séjour. Vous avez remarqué notre nouvel aménagement dans l'espace réception. Nous travaillons à plus de proximité avec notre clientèle pour un accueil plus chaleureux et amical réparti sur plusieurs points afin de fluidifier les démarches d'enregistrement. Lors d'un prochain séjour n'hésitez pas à nous faire part directement de vos remarques, notre équipe est présente 24h/24h. Nous restons à votre entière disposition, Bien sincèrement. Alexia de l'Ibis Lyon Part Dieu Les Halles #IPDH -------------------------------------------------------------------------------- Adresse : 78 rue de Bonnel – 69003 Lyon – France Tél. : +33 (0)4 78 62 98 89 – Fax : +33 (0)4 78 60 13 00 Mél : H1… – Web : www.ibis.com/1388 Facebook : https://www.facebook.com/ibis-Lyon-Part-Dieu-Les-Halles-26…063/

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Part-Dieu Les Halles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel est situé au cœur du quartier d’affaires de la part-dieu, entre la gare et le centre-ville de Lyon. Nous avons en plus la chance d’avoir les Halles de Paul Bocuse en face de l’hôtel. Vous avez séjournez chez nous en période de salon durant laquelle Lyon à accueillie environ 75000 personnes, les tarifs correspondaient donc à une manifestation exceptionnelle. Concernant la taille de nos chambres, nous sommes en effet dans une moyenne basse de superficie mais conforme aux normes hôtelière Atout France pour un 3 étoiles. L'accueil convivial et chaleureux est en général un point fort de notre équipe. Nous sommes donc désolés de ne pas avoir été à la hauteur lors de votre séjour. La présence d'un billard, d'un babyfoot et d'un flipper dans notre espace réception est habituellement très appréciée de nos clients. Merci pour ce retour, auquel nous accordons la plus grande attention. En espérant vous revoir dans notre ville et avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Ibis Lyon Part Dieu Les Halles. Alexia de l'Ibis Lyon Part Dieu Les Halles #IPDH -------------------------------------------------------------------------------- Adresse : 78 rue de Bonnel – 69003 Lyon – France Tél. : +33 (0)4 78 62 98 89 – Fax : +33 (0)4 78 60 13 00 Mél : H1… – Web : www.ibis.com/1388 Facebook : https://www.facebook.com/ibis-Lyon-Part-Dieu-Les-Halles-26…063/

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Part-Dieu Les Halles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel est situé au cœur du quartier d’affaires de la part-dieu, entre la gare et le centre-ville de Lyon. Nous avons en plus la chance d’avoir les Halles de Paul Bocuse en face de l’hôtel. Vous avez séjournez chez nous en période de salon, les tarifs correspondaient donc à une manifestation exceptionnelle. Concernant la taille de nos chambres, nous sommes en effet dans une moyenne basse de superficie mais conforme aux normes hôtelière Atout France pour un 3 étoiles. Sincères salutations, Alexia de l'Ibis Lyon Part Dieu Les Halles #IPDH -------------------------------------------------------------------------------- Adresse : 78 rue de Bonnel – 69003 Lyon – France Tél. : +33 (0)4 78 62 98 89 – Fax : +33 (0)4 78 60 13 00 Mél : H1… – Web : www.ibis.com/1388 Facebook : https://www.facebook.com/ibis-Lyon-Part-Dieu-Les-Halles-26…063/