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Hotel Mercure Lyon Centre plaza Republique. 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 4 802 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 10 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Repas gourmands, du petit déjeuner au dîner, servis en chambre 7j/7

  • Parking public, payant à proximité de l'hôtel

  • Télétravaillez dans nos espaces dédiés: Réservez vite par téléphone votre offre sur-mesure!

  • Chambres familiales et chambres communicantes.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public extérieur (à proximité) Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Autres activités sportives

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Lyon Centre plaza Republique.

5 rue Stella
69002 lyon
france

Tel : +33478375050

Fax : (+33)4/78423334

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS STATION BELLECOUR :  C5-C9-C10-C12 BELLECOUR

  • BUS STATION BELLECOUR2 :  C20-14-15-27-35 BELLECOUR

  • BUS STATION BELLECOUR3 :  40-88- S1 BELLECOUR

  • BUS STATION CORDELIERS :  9-27-171-C3-C5 CORDELIERS

  • BUS STATION CORDELIERS1 :  C13-C14-C23 CORDELIERS

  • BUS STATION PONT WILSON RD :  27-171-C5-C9-C23 PONT WILSON RD

  • METRO LIGNE A - CORDELIERS 100 M :  A CORDELIERS

  • METRO LIGNE D -BELLECOUR 150 M :  D BELLECOUR

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 25km / 15,54 miles

  • Par train

    LYON PART-DIEU À 3km / 1,86 miles

GPS :45.760652, 4.836806

Nos hébergements

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres confortables au décor contemporain. Nos chambres "Classique" très fonctionnelles sauront rendre vos nuits agréables, nos chambres "Privilège famille" disposant d'un coin salon avec canapé convertible.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 13 / 140 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 méridienne 1 personne

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 19 / 205 sq ft
  • Vues : Côté cour *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 13 / 140 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Privilège, familiale - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 28 / 301 sq ft
  • Vues : Côté cour *
  • Assets : Chambre d'angle *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Classique - 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 9 / 97 sq ft
  • Vues : Côté cour *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

Carrousel Bar

Que vous soyez en famille, entre collègues ou entre amis, le Carrousel Bar by "M" saura vous accueillir dans un cadre contemporain. Nous vous offrons également la possibilité de déguster un "snacking" en soirée au Bar.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Les avis de nos clients
Hotel Mercure Lyon Centre plaza Republique.

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

4 802 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

608 avis

Très bien situé. Excellent séjour !

Note Avis clients 5.0/5

D. Professionnel - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil ! Sourire et professionnalisme au rendez-vous ! On se sent unique, privilégié et en sécurité !

hotel bien situé dans une rue assez calme

Note Avis clients 4.5/5

Jcg En couple - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Accueil sympathique, hotel bien placé à 10 min du métro, du vieux Lyon, des places Bellecour et Terreaux. Chambre un peu petite mais confortable, petit déjeuner correct.

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 14/06/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, propre, personnelle sympathique Mais énormément de bruit le soir à l’extérieur Le petit déjeuné 19e pour des produit industriels Jus d’orange de mauvaise qualité salade de fruit en conserve Dommage

Bien situé, Propre, Calme mais ..

Note Avis clients 3.5/5

Rémi En couple - 14/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bons séjours. Personnel sympatique Situé plein centre. Propre & calme. Mais très déçu par les petites dejs. Nottament, pas de fruits or Orange.. Buffet souvent vide (Redemander à être rempli plusieurs fois). Assez dommage, mais seul point négatif. Merci pour ce bon moment tout de m^me

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 14/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, très bon petit déjeuner, hôtel très bien situé au cœur du centre ville.

Un bel accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 13/06/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien accueillis et avons eu la chance d’être surclassés. La chambre était de très bonne qualité et le petit déjeuner était au rendez-vous. Un seul bémol : un salarié de l’équipe s’occupant du petit déjeuner fort désagréable ! Pour le reste, c’était parfait

Mauvaise expérience

Note Avis clients 2.0/5

Duperlemain Voyage solo - 12/06/2021 Avis confirmés ALL

Je me suis retrouvé dans une chambre PMR. Pas super glamour donc. Pas de boisson de bienvenue, le parking est plus cher avec l’accord mercure que sans... bref pas super séjour.

Déplacement professionnel

Note Avis clients 4.5/5

Val Professionnel - 11/06/2021 Avis confirmés ALL

Très satisfait de mon passage chez vous.

Très bien situé au centre de la presqu'île.

Note Avis clients 5.0/5

H. En famille - 11/06/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel confortable avec un personnel accueillant.

Note Avis clients 3.0/5

Goleg En famille - 08/06/2021 Avis confirmés ALL

Très satisfaite de l'accueil du personnel. Mais je trouve que les prestations de cet hôtel ne justifient pas ****

Madame L., Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que celui-ci ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous espérons avoir l’opportunité de vous prouver, lors d’une prochaine visite, que la qualité des hôtels Mercure sera à la hauteur de vos attentes. Benjamin, en charge de l'expérience client.

bonne situation

Note Avis clients 4.5/5

François P. En couple - 08/06/2021 Avis confirmés ALL

accueil agréable,l'hôtel est bien situé.

Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Benjamin, en charge de l'expérience client.

Un vrai plaisir comme d’habitude !

Note Avis clients 4.5/5

K.k Professionnel - 06/06/2021 Avis confirmés ALL

Équipe sympathique et souriante et sincère ! Hôtel confortable, seul bémol une salle de bain vraiment petite !

Monsieur K., Merci de votre commentaire et de vos précieuses remarques positives, tout particulièrement celles concernant la qualité du personnel, qui nous touchent beaucoup. Je veillerai à rapporter personnellement aux équipes votre retour très positif les concernant. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement au Mercure Plaza République. Benjamin, en charge de l'expérience client.

Au cœur de Lyon

Note Avis clients 4.5/5

D. Professionnel - 04/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour.

Monsieur Malsang, Un grand merci pour ce retour positif sur votre séjour dans notre établissement ! Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau rapidement ! Benjamin, en charge de l'expérience client.

Sécurisé et très agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

hbbegorre Voyage solo - 18/04/2021 Avis TripAdvisor

Tout a été fait pour un bon moment dans l'hôtel. Les mesure de sécurité sanitaires présentes, respectées sans êtres pesantes ; des attentions de l'équipe chargé de l'accueil et de l'entretien. Beaucoup de gentillesse.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre récent séjour au Mercure Plaza République. C'est avec grand plaisir que nous avons partagé vos compliments sur l'accueil, la qualité du service à l'ensemble de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire vivre des moments agréables, ont été très touchés par vos appréciations. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

Séjour d'une nuit

Note TripAdvisor 4.0/5

Thierry6868000 En couple - 30/03/2021 Avis TripAdvisor

Bon rapport qualité prix. La chambre est un peu petite, particulièrement WC/salle d'eau.Service et repas agréable. Bonne localisation, au centre de Lyon, pour visiter Lyon même en cette période difficile.

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Mercure Plaza République. Je suis ravi que celui-ci vous ait plu dans son ensemble. Dans l'attente de renouveler cette expérience.

Hôtel bien placé et de très bon standing

Note TripAdvisor 5.0/5

917benoits Professionnel - 27/03/2021 Avis TripAdvisor

Situé au centre de Lyon cet hôtel de standing est très agréable avec des chambres confortables et propres. En raison de l fermeture des restaurant liée à al pandémie covid-19, l'hôtel offre un service de restauration en chambre, de même que pour la prise du petit déjeuner. Le personnel est sympathique et les check-in et le check-out rapides. A recommander pour des tarifs raisonnables

Cher Monsieur, Tout d’abord nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre un retour ainsi que de recommander le Mercure Plaza République à nos lecteurs. Il est pour nous un grand plaisir de constater que nos services, la qualité de nos prestations et accommodations aient répondu à vos attentes. Toutes nos équipes travaillent en effet chaque jour au bien-être de nos clients et tous seront très honorés de lire vos compliments. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement au Mercure Plaza République.

Bel hotel dans le centre de Lyon

Note TripAdvisor 4.0/5

miss671 Professionnel - 22/03/2021 Avis TripAdvisor

L'hôtel est bien mais les chambres sont assez petites. Pour le prix de la nuit je m'attendais à une chambre plus spacieuse. Sinon tout le reste est bien. Le lobby est bien, c'est propre et très bien situé

Chère Madame, Merci de ce retour positif concernant votre séjour et notre hôtel. Nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Notre emplacement est effectivement idéal, tant pour accéder au centre-ville que sur les quartiers avoisinants et très bien desservis par les transports en commun. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement au Mercure Plaza République.

Hôtel agréable dans le cœur de Lyon

Note TripAdvisor 4.0/5

vkleczin En couple - 17/02/2021 Avis TripAdvisor

Nickel, personnel accueillant.... le point noir pas de parking ....mais super bien placé dans le centre chambre confortable petites attentions pour la st Valentin et repas possible en chambre calme très bon séjour

Monsieur Kleczinski, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre récent séjour au Mercure Plaza République. C'est avec grand plaisir que nous avons partagé vos compliments sur l'accueil, la qualité du service à l'ensemble de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire vivre des moments agréables, ont été très touchés par vos appréciations. Notre emplacement est effectivement idéal, tant pour accéder au centre-ville que sur les quartiers avoisinants et très bien desservis par les transports en commun. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement au Mercure Plaza République.

Service impec sans eau chaud

Note TripAdvisor 3.0/5

jkest Professionnel - 01/02/2021 Avis TripAdvisor

Suite à notre visite jeudi 28/01 Chambre 702 mauvaise odeur, douche tiède le soir et froide le matin !! Aucun arrangement proposé!!!! En revanche le service était agréable et bien fait par un personnel très disponible

Monsieur Kestelbandt, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de votre ressenti concernant votre récent séjour avec nous. Les avis des clients sont très précieux pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services et nos prestations. Nous vous avions surclassé à votre arrivée dans le but de rendre votre séjour le plus confortable possible, c'est pourquoi nous sommes navrés d'apprendre que vous avez subi des mauvaises odeurs dans cette chambre. Soyez-assuré que nous avons fait remonter l'information au service concerné, qui a pris les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. Nous regrettons également le fait que l'intervention d'un professionnel le jour de votre arrivée, au niveau de notre réseau d'eau est impactée votre séjour. Celui-ci nous avez assuré que l'intervention s'était bien passée. Cependant, le lendemain matin, suite aux retours de plusieurs de nos clients, nous avons constaté qu’il subsistait un problème que nous devions régler au plus vite. Le technicien intervenu la veille a été recontacté immédiatement et est intervenu en fin de matinée afin de résoudre ce dysfonctionnement. Nous vous prions de nous excuser pour son manque de qualité dans son service, qui a fait défaut au confort de votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors d’un futur séjour.

Très Déçu

Note TripAdvisor 3.0/5

steph60p Professionnel - 07/01/2021 Avis TripAdvisor

J'ai séjourné fin décembre dans l'hôtel. L'hôtel est très bien situé mais ce sera la dernière fois que je viendrai. J'ai été très déçu par la qualité du petit-déjeuner : de l'épaule immangeable, globalement très peu qualitatif pour le prix demandé et déçu par le fait qu'il n'y ait pas de climatisation fonctionnelle, une chaleur épouvantable.

Chère cliente, cher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, tout particulièrement le petit déjeuner que nous essayons d'adapter au mieux face à cette crise sanitaire. Les avis de nos clients sont toujours étudiés avec beaucoup d'attention car ils sont pour nous le meilleur moyen de nous améliorer. La température présente en chambre à votre arrivée est liée à notre volonté de privilégier le confort de nos clients en cette période hivernale. Cette dernière peut être ajustée à votre guise via le thermostat situé à l'entrée de votre chambre ainsi que la possibilité d’ouvrir les fenêtres dans les étages supérieurs si la température vous paraît importante. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors d’un futur séjour.

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