Hotel Mercure Lyon Centre plaza Republique. 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 5 167 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Repas gourmands, du petit déjeuner au dîner, service terrasse, room service ou restaurant

  • Parking public, payant à proximité de l'hôtel

  • Télétravaillez dans nos espaces dédiés: Réservez vite par téléphone votre offre sur-mesure!

  • Chambres familiales et chambres communicantes.

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Lyon Centre plaza Republique.

5 rue Stella
69002 lyon
france

Fax : (+33)4/78423334

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS STATION BELLECOUR:  C5-C9-C10-C12 BELLECOUR

  • BUS STATION BELLECOUR2:  C20-14-15-27-35 BELLECOUR

  • BUS STATION BELLECOUR3:  40-88- S1 BELLECOUR

  • BUS STATION CORDELIERS:  9-27-171-C3-C5 CORDELIERS

  • BUS STATION CORDELIERS1:  C13-C14-C23 CORDELIERS

  • BUS STATION PONT WILSON RD:  27-171-C5-C9-C23 PONT WILSON RD

  • METRO LIGNE A - CORDELIERS 100 M:  A CORDELIERS

  • METRO LIGNE D -BELLECOUR 150 M:  D BELLECOUR

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 25km / 15,54 miles

  • Par train

    LYON PART-DIEU À 3km / 1,86 miles

GPS:45.760652, 4.836806

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

Carrousel Bar Photo non contractuelle

Que vous soyez en famille, entre collègues ou entre amis, le Carrousel Bar by "M" saura vous accueillir dans un cadre contemporain. Nous vous offrons également la possibilité de déguster un "snacking" en soirée au Bar.

Nos hébergements

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres confortables au décor contemporain. Nos chambres "Classique" très fonctionnelles sauront rendre vos nuits agréables, nos chambres "Privilège famille" disposant d'un coin salon avec canapé convertible.

Les avis de nos clients
Hotel Mercure Lyon Centre plaza Republique.

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

5 167 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

652 avis

Séjour décevant

Note TripAdvisor 3.0/5

JP-FORNERA En couple - 17/01/2022 Avis TripAdvisor

Accueil assez moyen!!!! Un peu vétuste Les chambres et salles de bains mériteraient un rafraîchissement La climatisation/chauffage est à revoir Malheureusement il n'y a pas de parking Bref une nuit très moyenne

Accueil moyen

Note Avis clients 3.0/5

Jpf En couple - 15/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé Nécessiterait d'être rajeuni Chambre avec climatisation/chauffage très moyen Salle de bain baignoire peu pratique Pas de parking

du Mercure dans un Ibis

Note TripAdvisor 3.0/5

anthony s En couple - 13/01/2022 Avis TripAdvisor

Propre, agréable mais je m'attendais à un vrai Mercure, spacieux. J'ai eu l'impression d'être dans un Ibis, petit, étriqué, revu à la Mercure. Local pour PdJ petit, trop de monde, et buffet comme un Ibis. Bref pas du vrai Mercure

propre et bon accueil

Note Avis clients 3.0/5

Jean P. En couple - 11/01/2022 Avis confirmés ALL

bien situé, bon accueil, propre, fonctionnel Attention chambre et petit dej un peu chers par rapport a ce qui se fait ailleurs

Madame/Monsieur B./Tissot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous. Nous avons été heureux de lire que l'accueil au sein de notre établissement vous été agréable. S'agissant du prix de la chambre et du petit déjeuner sachez que votre remarque a été transmise et prise en considération dans un soucis constant d'amélioration. En espérant avoir l'opportunité de vous revoir chez nous lors de votre prochaine visite dans la région. Respectueusement, Julien, Réceptionniste

Bien situé serviable

Note Avis clients 4.0/5

B. En famille - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

Rien à redire, hormis le canapé lit qui grive quand mes enfants bougeaient en dormant. Prix petit déjeuner élevé

Très Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Caroline Entre amis - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

Belle prestation pour les chambres, les petits déjeuners. Par contre le fait qu’on ne puisse pas ouvrir de fenêtre dans les chambres me gêne un peu

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Christian En couple - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Nous conservons l’adresse

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Florian V. En famille - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Merci à toute l'équipe pour ce superbe séjour en famille. la chambre était très bien et les indications et conseils de visites et restaurant sont tombés à pic.

Emplacement

Note TripAdvisor 3.0/5

CLAUDEFATTA En couple - 01/01/2022 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé au centre de Lyon Très bon accueil très professionnel Par contre salle des petits déjeuner beaucoup trop petite pour l’hôtel , nous avons été obligés de prendre le petit déjeuner à l’extérieur Chambre très confortable

situation centrale, à coté d'un parking et du metro

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

séjour médical

Une belle Chambre

Note TripAdvisor 5.0/5

pka2007guegan En famille - 30/12/2021 Avis TripAdvisor

Un bonne nuit dans un hôtel très bien placé dans LYON pour la visite et une nuit au calme. Une belle chambre privilège pour trois personnes avec tout le confort attendu d’un hotel MERCURE PERSONNEL CHARMANT

bon hôtel, mais chaleur insupportable dans la chambre

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En famille - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

excellente localisation - accueil satisfaisant mais chaleur insupportable dans les deux chambres sans possibilité de régulation (impossibilité d'ouvrir les fenêtres, climatisation arrêtée et pas de changement de la température de la chambre entre la ventilation au mini et la ventilation arrêtée)

Bonsoir Monsieur T., J'ai pris connaissance de vos commentaires avec beaucoup d'attention et je vous prie d'accepter nos excuses pour votre mauvaise expérience. S'agissant de la température en chambre, cette dernière est liée à notre volonté de privilégier le confort de nos clients en cette période hivernale. Le chauffage dans notre hôtel est réglé de façon uniforme dans l'hôtel mais il peut être ajusté via le thermostat situé à l'entrée de la chambre. Néanmoins le ressenti de chacun est différent vis à vis de la chaleur et notre approche ne vous vraisemblablement pas satisfait et nous en sommes navrés. Sachez que nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous pour vous forger un regard neuf sur la qualité de nos services. Respectueusement, Julien, Réceptionniste

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Les5b En famille - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Très bon emplacement au centre de Lyon. Très calme

Emplacement idéal

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil

Belle découverte

Note Avis clients 4.5/5

Heres Professionnel - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre très bon rapport qualité prix pour Lyon et oranges pressées assez inattendues au petit déjeuner à ce niveau de prix, et très appréciées !

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Catherine En couple - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil à la réception et au petit-déjeuner.

Bien situé mais petite chambre

Note Avis clients 3.5/5

Gigi66 En couple - 27/12/2021 Avis confirmés ALL

Tout est dit dans le titre : l'hôtel est très bien situé mais la chambre que nous avions était très petite, on pouvait juste faire le tour du lit, un petit espace avec du thé ou du café soluble, pas de dosette (!) Et un petit placard penderie. Pour un 4 étoiles, je m'attendais à mieux. Cela ressemble plus à un 3 étoiles... Mais ayant eu une réduction importante, le prix était plus celui d'un trois étoiles aussi, donc tout va bien !

facture

Note Avis clients 0.5/5

L. D. Entre amis - 26/12/2021 Avis confirmés ALL

bonjour, je vois 2 Petit déjeuner dans la facture, j'ai pas pris ni demandé de petit déjeuner. ensuite on m'avait dit que j'avais une tarif préférentiel pour le parking, c'est pas le cas dans la facture.

Monsieur L., L'équipe et moi-même sommes sincèrement navrés que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. S'agissant de l'erreur de facturation des petit-déjeuner et du malentendu autour du parking, un E-mail vient de vous être envoyé avec tout les détails. Encore désolé de votre mauvaise expérience qui ne reflète en rien notre volonté de satisfaire nos clients ainsi que toute l'énergie que nous y mettons au quotidien. En espérant avoir l'opportunité de vous revoir rapidement au Mercure Plaza République. Julien, Réceptionniste

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Elisabeth B. Voyage solo - 25/12/2021 Avis confirmés ALL

Emplacement idéal pour se déplacer dans la ville. Hôtel très calme.

Hôtel très bine situé en centre ville de Lyon

Note Avis clients 4.0/5

Vincent Professionnel - 23/12/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement situé dans le centre ville, parking facile à moins de 100m, proximité de restaurants. Chambre bien équipée et en très bon état ; par contre, très petite.

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