Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 216 avis

Meilleur prix
garanti
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5 rue Stella, 69002 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisation Clef Verte

  • Petit-déjeuner gourmand et Snacks disponible au bar

  • Parking public, payant à 50 mètres de l'hôtel

  • Venez travailler dans notre espace Coworking

  • Chambres familiales et chambres communicantes.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République

5 rue Stella
69002 LYON
France

GPS:45.760652, 4.836806

Téléphone
Fax +33 4 78 42 33 34

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Stella

Que vous soyez en famille, entre collègues ou entre amis, le Stella by "M" saura vous accueillir dans un cadre contemporain. Nous vous offrons également la possibilité de déguster un "snacking" en soirée au Bar.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 216 avis

Note Avis clients 4.5/5

Bruno F. En couple - Avis confirmés ALL

Service parfait, personnel sympathique et agréable.

Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire et vos compliments sur notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Isabelle, Cheffe de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Note Avis clients 4.0/5

Michel E. S. J. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé par rapport au centre, mais difficile de se garer. Dommage que la chambre ne soit pas plus lumineuse à cause des fenêtres basses E. arrondies.

Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité du centre, qui permet de découvrir facilement la ville. Nous comprenons toutefois que les conditions de stationnement puissent être moins aisées dans ce quartier central. N’hésitez pas lors d’un prochain séjour à solliciter notre équipe en amont : nous serons heureux de vous orienter vers les solutions de stationnement les plus pratiques à proximité. Nous regrettons également que la luminosité de votre chambre ne vous ait pas pleinement satisfait. La configuration des fenêtres, liée au caractère architectural de notre bâtiment, peut en effet influencer la clarté de certaines chambres. Votre remarque est précieuse E. nous aide à réfléchir aux améliorations possibles pour le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Isabelle, Cheffe de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Note Avis clients 5.0/5

Cecile B. En couple - Avis confirmés ALL

Tout est parfait , 4eme séjour et toujours satisfaite.

Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre fidélité et votre si chaleureux commentaire. C’est un réel plaisir de vous accueillir pour la 4ème fois et de savoir que vous êtes toujours satisfaite de votre séjour parmi nous. Votre confiance renouvelée est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir encore de nombreuses fois lors de vos prochaines visites à Lyon. Isabelle, Cheffe de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Note Avis clients 4.5/5

Sylvain P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’ai juste oublié de dire que la fenêtre de ma chambre 806 ne fermait pas bien

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre séjour ainsi que l’accueil de notre équipe — vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir. Nous vous remercions également d’avoir signalé le problème de fermeture de la fenêtre dans la chambre 806. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et vous assurons que notre service technique a été informé afin qu’une intervention soit réalisée dans les plus brefs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une expérience pleinement satisfaisante. Isabelle, Cheffe de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Note Avis clients 4.5/5

Jacques P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Acceuil sympathique et personnel prévenant.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir prochainement. Isabelle, Cheffe de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

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  • 217 avis 7.6/10 Propreté
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