Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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73-75 rue President, Edouard Herriot, 69002 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé en plein coeur de la Presqu'île

  • Bâtiment historique

  • Salle de réunion à la lumière du jour

  • Parking public à 100 mètres

  • Label Clef Verte

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

73-75 rue President, Edouard Herriot
69002 LYON
France

GPS:45.760779, 4.834124

Téléphone
Fax +33 4 78 42 19 19

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LE B'ARTISTE

Le B’ARTISTE est le lieu idéal pour découvrir une sélection de vins locaux, soigneusement choisis par nos équipes, ainsi qu'une carte de cocktails renouvelée au fil des saisons.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 546 avis

Note Avis clients 2.5/5

Valentine B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame B., Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’aménagement de la chambre n’a pas répondu à vos attentes dans le cadre d’un déplacement professionnel. Nous comprenons qu’un espace de travail confortable et fonctionnel est essentiel lorsqu’il s’agit de travailler dans de bonnes conditions. Nous en prenons bonne note pour nos futures rénovations. Vos remarque concernant les deux prises défectueuses ont bien été prises en compte et notre responsable technique à déjà pu intervenir afin de corriger ceci. Nous regrettons que ce dysfonctionnement n'a pas été détecté avant votre arrivée. Nous vous remercions pour ces observations constructives, qui nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus adaptée à vos besoins. Bien cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 1.5/5

Farouk T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur T. Je vous prie de nous excuser pour cette mauvaise expérience et pour la maladresse dont nous avons fait preuve lors de votre prise de contact. Je me suis permise de vous contacter par mail, n'hésitez pas à revenir vers moi. Je tiens à vous rassurer sur le fait que nous surclassons nos membres fidèles dès que nous en avons la possibilité. Bien cordialement, Pauline Jacob - Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 4.5/5

Raphaelle A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Raphaelle A., Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre literie, le calme de l'hôtel ainsi que la propreté de nos locaux. Votre remarque sur le petit déjeuner est également très appréciée, et nous prendrons en compte vos suggestions pour améliorer notre offre, notamment pour les personnes ayant des intolérances alimentaires. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

J. J. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Guest, We warmly thank you for your feedback and wish to welcome you again very soon!

Note Avis clients 3.5/5

Claudine P. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Claudine P., Nous prenons bien en compte vos remarques concernant les lits trop étroits, le manque de chausse pied ainsi que l’alèse plastique. Ces points seront revus afin d’améliorer le confort et la qualité du service. Merci pour votre retour. Rémi Martignago - Directeur Général

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Dispensé par Trustyou

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