Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 4 636 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts
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+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé sur la place des Jacobins, en plein coeur de la presqu'île

  • Label ALLSAFE Bureau Veritas

  • Web Corner et Wifi offert dans tout l'hôtel Salle de réunion format Board à la lumière du jour

  • Parking public à 100 mètres

  • Chambres Privilège

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • U.V.A (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • Excursion en bateauPayant
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts

73-75 rue President
Edouard Herriot
69002 lyon
france

Tel : +33478380950

Fax : (+33)4/78421919

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  C5-C9-C10-C12-14 BELLECOUR

  • BY BUS :  C3-C5-C13-C14 CORDELIERS

  • GARE DE VAISE-VENISSIEUX :  D BELLECOUR

  • PERRACHE LAURENT-BONNEVAY :  A BELLECOUR

  • Par avion

    LYON SAINT-EXUPERY À 25km / 15,63 miles

  • Par hélicoptère

    Lyon bron À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    City center bellecour a6 À 4km / 2,5 miles

  • Par voiture

    City center bellecour a7 À 4km / 2,5 miles

  • Par voiture

    Lyon center a42-a43 À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    LA PART DIEU À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    PERRACHE À 2km / 1,24 miles

GPS :45.760779, 4.834124

Nos hébergements

Vous avez le choix entre nos chambres Standard, nos chambres Supérieures plus spacieuses ou

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

LE B'ARTISTE

Photo non contractuelle

Dans un univers Art Déco et Contemporain, le B'ARTISTE est le spot idéal pour déguster un verre de vin sélectionné par notre échanson. L'atmosphère musicale et le calme des alcôves sont propices à la relaxation, pour un moment hors du temps.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 25

  • Capacité maximum : 15 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

4 636 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 457 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Excellentes prestations

Note TripAdvisor 5.0/5

fgoupil44 Professionnel - 20/02/2021 Avis TripAdvisor

C'est très rare d'avoir un mot d'accueil personnalisé rédiger à la main pour le signaler ! Accueil très sympathique et un service très professionnel . Idéalement situé sur la presqu'ile lyonnaise, je recommande ce Mercure .

Cher voyageur, Merci beaucoup pour vos compliments à l'attention de l'équipe. C'est un réel plaisir de vous lire mais surtout de savoir que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Je suis également ravis que vous avez été particulièrement sensible au mot déposé dans votre chambre grâce à notre personnel aux petits soins qui offre à notre clientèle un accueil personnalisé. Un grand merci à vous et nous espérons vous recevoir de nouveau dans un futur proche au Mercure Beaux-Arts. Beaux-Artistiquement, Rémi Martignago, Directeur Général

Equipe au top !

Note Avis clients 5.0/5

B. Professionnel - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

Décidément, la meilleure offre de la presqu'ile !

Cher Monsieur B., Merci infiniment pour votre précieux commentaire ! Toute l'équipe sera ravis de vous lire. A très bientôt chez les Beaux-Artistes ! Beaux-Artistiquement, Justine, Réceptionniste

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Laurnt En couple - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable Une vue au top sur la fontaine Le personnel était à l’écoute et très sympathique La chambre rien à redire

Chère Madame l., Tout d’abord nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous partager votre avis sur le Mercure Beaux-Arts. Je suis ravis de lire que vous avez été sensible à la qualité de nos services ainsi qu'au professionnalisme de nos équipes. Un grand merci à vous et sachez que nous serions très heureux de vous revoir parmi nous pour un prochain séjour. Beaux-Artistiquement, Rémi Martignago, Directeur Général

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

Soirée très agréable avec un personnel accueillant qui a tout fait pour qu’on se sente à l’aise. Bien évidemment la qualité et la propreté était plus qu’adéquate, en effet, c’est du genre de qualité qu’on pourrait attendre de la part d’un hôtel Mercure. La baignoire et la grande chambre était un plus. On recommande fortement.

Cher Monsieur M., Quelle joie de découvrir votre chaleureux commentaire ! Le confort et le bien-être de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire. Merci pour tous vos compliments et votre recommandation ! Concernant le check in, je suis sincèrement navré de l'attente que vous avez pu avoir avant de profiter de votre chambre. Sachez que nous serions ravis de vous recevoir de nouveau prochainement. Beaux-Artistiquement, Rémi Martignago, Directeur Général

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Maxime En couple - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel parfaitement situé, personnel accueillant avec des chambres privilège plus que spacieuses. Avec le couvre feu possibilité de se faire livrer dans notre chambre. Nous y retournerons avec plaisir lors de notre prochain séjour à Lyon.

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Ce serait avec grand plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre prochain séjour lyonnais. Beaux-Artistiquement, Rémi Martignago, Directeur Général

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien placé, staff accueillant et souriant, avec de bons conseils. En cette période COVID, possibilité de se faire livrer des repas jusque dans la chambre. Petit déjeuner en chambre parfait.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous partager votre avis sur le Mercure Beaux-Arts. Nous sommes absolument ravis que vous ayez pleinement profité de votre séjour et que vous avez apprécié nos précieux conseils. Sachez que nous serions ravis de vous revoir très prochainement au Mercure Beaux-Arts. Beaux-Artistiquement, Rémi Martignago, Directeur Général

Superbe literie

Note Avis clients 5.0/5

Laurent D. Professionnel - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Une chambre joliment décorée avec une literie de grande qualité pour un repos optimal

Cher Monsieur D., Nous tenons à vous remercier pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes enchanté de savoir que votre séjour vous a été de tout repos grâce au confort de nos chambres. Sachez que nous serions ravis de vous recevoir de nouveau prochainement chez les Beaux-Artistes. Beaux-Artistiquement, Rémi Martignago, Directeur Général

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Tout est parfait

Cher Monsieur C., Merci pour vos précieux commentaires. Je suis ravi qu'après toutes ces années de fidélité vous appréciez toujours vos séjours chez les Beaux-Artistes. Pour nous, c'est toujours un réel plaisir de vous accueillir ! A très bientôt ! Rémi MARTIGNAGO Directeur Général

Hôtel charmant

Note Avis clients 4.0/5

R. En couple - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Super accueil, très à l'écoute super nuit !

Chère Madame R., Tout d’abord nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous partager votre avis sur le Mercure Beaux-Arts. Nous sommes très heureux de découvrir vos doux mots qui nous font très plaisir. Nous serions ravis de vous revoir très prochainement parmi nous. Beaux-Artistiquement, Rémi Martignago, Directeur Général

Très bien situé, accueil très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Marie En couple - 14/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel parfaitement situé au cœur de Lyon Personne très agréable et très professionnel Un grand merci

Chère Madame C. Le confort et le bien-être de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire, et ce, au delà de vos demandes. Merci pour tous vos compliments ! Nous prenons en compte votre remarque concernant le chauffage dans la salle de bain. Lors de vos prochains séjours, soyez assuré que nous vous attribuerons une chambre avec sèche serviette dans la salle de bain. D'autre part, concernant le bon boisson, je suis sincèrement navré que la deuxième personne n'a pas pu en bénéficier. Sachez que celui-ci est valable pour deux personnes dans notre établissement. Dans l'attente de vous revoir très prochainement parmi nous. Beaux-Artistiquement, Rémi Martignago, Directeur Général

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Cindy Professionnel - 09/02/2021 Avis confirmés ALL

Bon rapport qualité prix des prestations: bonne literie, température de la chambre satisfaisante. Le prix du petit déjeuner paraît cependant disproportionné.

Chère Madame P., Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous ! Nous vous remercions pour votre précieux commentaire au sujet du confort de notre literie et de la qualité de nos prestations. Nous sommes de nouveau sincèrement navré de l'incident que vous avez rencontré dans la première chambre. La satisfaction de nos clients est essentiel. C'est pourquoi, n'hésitez pas à me faire parvenir vos recommandations concernant le petit-déjeuner directement par email à l'adresse suivante : h2… Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Beaux-Artistiquement, Rémi Martignago, Directeur Général

Retour perdant !

Note Avis clients 2.5/5

Laurent A. Professionnel - 04/02/2021 Avis confirmés ALL

Une vraie déception pour un établissement coup de cœur, avec l'attribution de La chambre 517 avec odeur nauséabonde, impossible de trouver le sommeil. Une nuit blanche ! Une seule solution changer de changer de chambre afin de poursuivre mon séjour (trois nuits) dans de meilleures condition. C'est dommage !

Cher Monsieur A. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre nouvelle expérience et suis vraiment désolé qu’elle n’ait pas été à l’image de votre premier séjour chez les Beaux-Artistes. L’équipe avait eu à cœur de vous faire découvrir une nouvelle chambre, tout aussi spacieuse et calme, et mieux équipée car pourvue d’une machine à café Nespresso. Il est plus que regrettable que cette expérience ait été entachée à cause d’une mauvaise odeur de la chambre et que vous ayez dû changer de chambre. Pour un prochain séjour (car j’espère sincèrement que vous reviendrez séjourner chez nous !), je vous invite à me contacter directement par email au h2… afin que je me charge personnellement de votre réservation, au meilleur tarif disponible. Je serais alors le garant de la qualité de votre chambre pour que tout se passe aussi bien que lors de votre venue en début d’année. Au plaisir de vous revoir prochainement à Lyon, Beaux-Artistiquement, Rémi Martignago Directeur Général

Accueil chaleureux

Note Avis clients 5.0/5

Jean-loup P. Professionnel - 04/02/2021 Avis confirmés ALL

Merci pour l'accueil et le service offert pendant mon, bref, séjour. Cela fait du bien de se sentir "chez soi" en ces temps difficiles très bon petit déjeuner servi, avec le sourire, en chambre

Cher Monsieur P., Merci infiniment pour vos précieuses notes ! Nous sommes très heureux de découvrir votre commentaire et de savoir que votre séjour vous a été agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir de nouveau très prochainement "chez vous" au Mercure Beaux-Arts. Beaux-Artistiquement, Rémi Martignago, Directeur Général

Hyper centre place des Jacobins , séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 02/02/2021 Avis confirmés ALL

WC séparé , mais la SDB de la chambre 414 petite , sinon propre , personnels aimable et à l’écoute

Cher Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Un grand merci pour vos chaleureux commentaires que nos équipes se feront un plaisir de lire. Concernant votre note au sujet des WC, sachez que nous possédons des chambres avec toilettes séparés. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de votre réservation afin que nous puissions vous attribuer la chambre qui vous correspondre le mieux. Sinon, notre équipe de la réception se serait fait un plaisir de vous changer de chambre si nous avions su votre remarque durant votre séjour. Sachez que nous serions ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous. Beaux-Artistiquement, Rémi Martigngo, Directeur Général

Excellent service

Note Avis clients 4.5/5

Djaybee En couple - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, service impeccable.

Cher Monsieur B., Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Je suis très heureux de voir que vous avez pleinement apprécié votre séjour et que vous avez été particulièrement sensible à la qualité de nos services. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau très prochainement au Mercure Beaux-Arts. Beaux-Artistiquement, Rémi Martignago, Directeur Général
Note Avis clients 3.5/5

B. En couple - 30/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bien

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour ! Je suis heureux de voir que vous avez été satisfait de votre séjour. Dans l'attente du plaisir de vous revoir très prochainement chez les Beaux-Artistes ! Beaux-Artistiquement, Rémi Martignago, Directeur Général
Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 27/01/2021 Avis confirmés ALL

Une très grande qualité d’accueil, des chambres très agréables, un hôtel très agréable

Chère Madame G., Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour vos chaleureux mots et de votre grande fidélité. A très bientôt dans votre Mercure Beaux-Arts ! Beaux-Artistiquement, Rémi Martignago, Directeur Général

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

D. En couple - 26/01/2021 Avis confirmés ALL

2 nuits passées

Cher Monsieur D., Nous nous remercions d'avoir partagé avec nous vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. Je vous remercie également pour votre commentaire concernant le matelas. Nous le prenons en compte avec la plus grande des attentions pour apporter une correction. Concernant les plats traiteurs, nous les livrons désormais en room service en chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite prochainement. Beaux-Artistiquement, Rémi Martignago, Directeur Général

Idéalement situé

Note Avis clients 4.5/5

E. En couple - 26/01/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil

Cher Monsieur E., Je tiens à vous remercier pour votre chaleureux commentaire ! Nous prenons en compte avec une grande attention vos remarques concernant la douche et le jus d'orange afin que nous puissions nous ajuster. Dans l'attente de vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une excellente journée. Sincèrement, Rémi Martignago, Directeur Général

Indigne d'un 4*

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En couple - 26/01/2021 Avis confirmés ALL

Boîte de préservatifs (ouverte) à notre arrivée en chambre dans l'armoire laissée par le client précédent, propreté très moyenne, aucune excuses ni geste de la part du personnel de réception lors du signalement de l'incident. Indigne d'un 4*. Rapport qualité/prix mauvais. Nous avons séjourné 3 jours après dans un autre 4* de la ville, situé non loin de là, avec un excellent service et une propreté parfaite pour 100€.

Cher Monsieur R. Tout d’abord, je tiens à m’excuser pour mon retour tardif suite à votre retour d’expérience. Sachez que la situation rencontrée à votre arrivée dans la chambre est un incident isolé et ne représente pas du tout la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Mon collaborateur, à qui vous avez parlé en réception, n’a pas perçu votre mécontentement et j’en suis sincèrement navré. Nous avons crédité aujourd’hui des points de courtoisie sur votre compte fidélité ALL en dédommagement de cet incident. Sachez que toute l’équipe serait plus qu’heureuse de vous revoir chez les Beaux-Artistes afin de vous faire découvrir la réelle qualité de service que nous offrons dans notre établissement. Je me tiens à votre entière disposition pour réaliser votre prochaine réservation, Bien cordialement, Rémi Martignago Directeur Général

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