Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 490 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 1
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 2
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 3
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 4
73-75 rue President, Edouard Herriot, 69002 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé en plein coeur de la Presqu'île

  • Bâtiment historique

  • Salle de réunion à la lumière du jour

  • Parking public à 100 mètres

  • Label Clef Verte

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Privilège - 1 lit double

Photo sur - Chambre Privilège - 1 lit double

Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une machine Nespresso, chaussons, peignoirs et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Optez pour une Chambre cosy, au confort contemporain, équipée d'une literie de qualité et parfaitement insonorisée. Système de douche Rainshower, TV 42 pouces, coffre fort, plateau de courtoisie, connexion WIFI offerte.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

73-75 rue President, Edouard Herriot
69002 LYON
France

GPS:45.760779, 4.834124

Téléphone
Fax +33 4 78 42 19 19

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 76 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Japonais
  • Russe

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Pressing
  • Nettoyage à sec / Repassage

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

LE B'ARTISTE

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Equipements de loisirs au bar

  • Jeu de cartes
  • Jeux de société

Le B’ARTISTE est le lieu idéal pour découvrir une sélection de vins locaux, soigneusement choisis par nos équipes, ainsi qu'une carte de cocktails renouvelée au fil des saisons.

Dans notre salle chaleureuse et intimiste, vous pourrez profiter dès 6h30 d'un petit déjeuner en buffet chaud et froid, alliant mets incontournables et produits locaux. Selon votre souhait, vous pouvez aussi profiter du service en chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 490 avis

Note Avis clients 4.0/5

Anne-marie G. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Anne-Marie G., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement et l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour à Lyon. Nous prenons note de vos remarques concernant le sèche cheveux ainsi que sur les tasses en chambre afin de nous améliorer. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Karine F. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Karine F., Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement vous satisfait tant et que vous avez pu profiter du calme de l'hôtel pour vous reposer. Il est également gratifiant de savoir que notre attention envers les coureurs a été appréciée, en particulier lors de l'événement du marathon. Votre fidélité au fil des années nous honore et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Catherine R. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Catherine R., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, la propreté et l'accueil de notre personnel. Nous prenons note de votre suggestion concernant les prises USB et USB-C, et nous l'examinerons avec attention. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Yann D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Yann D., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant le confort et l'emplacement de notre hôtel. Nous apprécions également vos suggestions sur l'ajout de prises électriques dans les salles d'eau et la disponibilité des fers à repasser. Sachez que nous prenons en compte les retours de nos clients pour améliorer nos services. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Philippe D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Philippe D., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que votre accueil et la qualité de votre chambre ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant la machine à œufs, je prends note de votre retour sur son fonctionnement afin d'améliorer cette expérience pour nos futurs clients. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Chère Anne-Marie G., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement et l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour à Lyon. Nous prenons note de vos remarques concernant le sèche cheveux ainsi que sur les tasses en chambre afin de nous améliorer. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Karine F. En couple - Avis confirmés ALL

Encore un séjour parfait. Nous venons chez vous depuis quelques années maintenant pour le marathon de Lyon. Vous êtes idéalement situé entre place Bellecour et Palais de justice. Nous sommes toujours très bien accueilli, le calme de l'hôtel, permet un repos sans faille. Je voulais également vous remercier pour l'attention que vous avez pour les coureurs, le jour de la course, en offrant une jolie collation. Merci beaucoup, nous adorons votre hôtel. A bientôt

Chère Karine F., Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement vous satisfait tant et que vous avez pu profiter du calme de l'hôtel pour vous reposer. Il est également gratifiant de savoir que notre attention envers les coureurs a été appréciée, en particulier lors de l'événement du marathon. Votre fidélité au fil des années nous honore et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Catherine R. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel agréable, propre, insonorisé , il manque juste des prises usb et usb c.

Chère Catherine R., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, la propreté et l'accueil de notre personnel. Nous prenons note de votre suggestion concernant les prises USB et USB-C, et nous l'examinerons avec attention. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Yann D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Ma simple remarque serait d'ajouter deux ou trois prises en plus dans les salles d'eau et également de laisser avec la planche à repasser un fer à repasser, ce qui est très pratique quand on est pressé et que l'on ne souhaite pas attendre et demander à en avoir un.

Cher Yann D., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant le confort et l'emplacement de notre hôtel. Nous apprécions également vos suggestions sur l'ajout de prises électriques dans les salles d'eau et la disponibilité des fers à repasser. Sachez que nous prenons en compte les retours de nos clients pour améliorer nos services. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Philippe D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil parfait, chambre très agréable Seul bémol, au petit déjeuner, qui est globalement très bon, la machine à faire les oeufs à la coque ne fonctionnait pas bien et aucun mode d'emploi n'était indiqué ; après deux tentatives et deux oeufs laissés sur le côté car non cuits, j'ai fini par abandonner.

Cher Philippe D., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que votre accueil et la qualité de votre chambre ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant la machine à œufs, je prends note de votre retour sur son fonctionnement afin d'améliorer cette expérience pour nos futurs clients. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 2.0/5

Philippe E. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel mériterait une sérieuse rénovation...beaucoup d'éléments délabrés. L'ascenseur est lent et ne suffit pas à la tâche. La salle du petit déjeuner est trop petite et sinistre. Bref, l'hôtel ne mérite pas 4 étoiles !

Cher Monsieur E. Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis vraiment navrée de lire que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La configuration du bâtiment nous contraint effectivement à n'avoir qu'un seul ascenseur, il se peut parfois qu'il y ait de l'attente pour le prendre. Nous prenons bonne note de votre ressenti salle petit-déjeuner, nous ne pouvons malheureusement pas gagner d'espace mais veillons à la rendre plus agréable ! Enfin, soyez assuré que nos équipes mettent tout en oeuvre pour entretenir l'hôtel ; les travaux de rénovation sont également en sérieuse réflexion. Bien à vous, Pauline Jacob - Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 3.5/5

Marc C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre trop petite

Cher Monsieur C. Je vous remercie pour votre partage d'expérience et suis sincèrement navrée que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Notre hôtel propose des chambres Privilège qui sont plus spacieuses, toutes orientées vers la rue, et avec du confort supplémentaire (machine à café Nespresso, lit king-size, peignoirs, mini-bar à disposition ...). N'hésitez pas pour un prochain séjour ! Bien cordialement, Pauline Jacob - Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 5.0/5

Sylvain K. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement placé, au coeur de Lyon, non loin de la place bellecour, des cinémas. Une équipe au top, très professionnelle et attentionnée.

Cher Sylvain K., Nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que notre emplacement et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 2.5/5

Patrice C. En couple - Avis confirmés ALL

Un peu déçu par les prestations d'un 4*. Salle de petit dej sombre.

Cher Monsieur Caulfruty, Nous sommes sincèrement désolés de savoir que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la salle du petit-déjeuner. Nous aurions été ravis d’échanger avec vous durant votre séjour afin de pouvoir être à votre écoute et, si possible, trouver avec vous des solutions pour rendre votre expérience plus agréable. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti avec nous. Vos remarques sont importantes et nous permettent de continuer à nous améliorer. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Dominique C. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel nous a offert un surclassement de notre chambre et l’entretien fait à tous les jours était impeccable. Personnel gentil et accueillant. La situation de l’hôtel est idéale afin de bénéficier des différents attraits touristiques de Lyon. Nous retournerions à cet hôtel sans problème lors d’un prochain séjour !

Madame, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement ait répondu à vos attentes et que le surclassement ainsi que l'entretien de votre chambre aient contribué à votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Lyon. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Eliane R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel situé en plein centre avec une proximité directe de restaurants rue Mercière.

Chère Eliane R., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et la localisation de notre hôtel, qui permet d'accéder facilement aux restaurants de la rue Mercière. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Henri S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Je recommande vivement l'hôtel pour sa situation

Cher Henri S., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement, la propreté de l'hôtel et la qualité de notre personnel. Votre recommandation nous réjouit et nous encourage à maintenir nos standards élevés. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Edgard D. En couple - Avis confirmés ALL

Pour une nuit à Lyon. Chambre confortable et bien isolée. Très bon accueil. Petit déjeuner médiocre.

Cher Edgard D., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, le confort de nos chambres et la qualité de notre accueil. Je prends note de votre retour sur le petit déjeuner et nous veillons constamment à améliorer notre offre. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Patrick L. En couple - Avis confirmés ALL

Un beau séjour au coeur de Lyon

Cher Patrick L., Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la chambre PMR et notre localisation centrale. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 3.5/5

Lambert S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien situé, équipe de la réception pro et plaisante.

Cher Monsieur Lambert, Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement et notre équipe de réception aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Mohamed C. En famille - Avis confirmés ALL

chambre spacieuse, hôtel très bien situé

Cher Mohamed, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos chambres spacieuses et l'emplacement de notre hôtel à votre goût. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Philippe M. En couple - Avis confirmés ALL

Ce Mercure que nous connaissons bien , est bien pratique. Nous y reviendrons.

Cher Philippe M., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et les commodités de notre hôtel. Votre fidélité est très appréciée et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Dominique B. En famille - Avis confirmés ALL

Propre, calme, idéalement situé en hyper centre, personnel souriant et disponible... Plutôt rare : je recommande vivement.

Madame B., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté, le calme et l'emplacement de notre hôtel. Vos éloges concernant notre personnel seront certainement partagés avec l'équipe. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 1.0/5

Alexis B. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour douche bouché une chambre sur les 2 pas nettoyé

Cher Monsieur B., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour à la suite de votre récent séjour. Je suis sincèrement désolé que votre expérience n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes, notamment la douche bouchée. Ce type de désagrément n’a évidemment pas sa place lors d’un séjour dans notre établissement. Concernant la recouche de votre chambre, notre Gouvernante Générale nous confirme que celle-ci avait bien été faite. Même si je regrette de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction cette fois-ci, je souhaiterais avoir l’occasion de vous faire vivre une expérience plus conforme à nos standards lors d’un prochain séjour. Je vous invite donc à me contacter directement à cette occasion : je prendrai personnellement en charge votre réservation. J’espère ainsi avoir l’opportunité de regagner votre confiance et de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Beaux-Artistiquement, Pauline Jacob - Responsable d'exploitation

Note Avis clients 4.0/5

Jean-pierre R. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour 1 nuit avec une clim parfaite . Seul imprévu douche qui a envoyé l'eau dans la salle de bain ...

Cher Monsieur R., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant le confort de votre séjour et la climatisation. Nous sommes sincèrement navrés pour le problème de douche et allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Votre retour est précieux pour nous. Rémi Martignago - Directeur Général

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  • 941 avis 9.8/10 Site
  • 940 avis 7.6/10 Chambre
  • 957 avis 9.2/10 Service
  • 10 avis 9.1/10 Internet
  • 345 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 204 avis 8.5/10 Propreté
  • 165 avis 4/10 Installations
  • 23 avis 4.5/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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