Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 490 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 1
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 2
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 3
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 4
73-75 rue President, Edouard Herriot, 69002 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé en plein coeur de la Presqu'île

  • Bâtiment historique

  • Salle de réunion à la lumière du jour

  • Parking public à 100 mètres

  • Label Clef Verte

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Privilège - 1 lit double

Photo sur - Chambre Privilège - 1 lit double

Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une machine Nespresso, chaussons, peignoirs et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Optez pour une Chambre cosy, au confort contemporain, équipée d'une literie de qualité et parfaitement insonorisée. Système de douche Rainshower, TV 42 pouces, coffre fort, plateau de courtoisie, connexion WIFI offerte.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

73-75 rue President, Edouard Herriot
69002 LYON
France

GPS:45.760779, 4.834124

Téléphone
Fax +33 4 78 42 19 19

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 76 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Japonais
  • Russe

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Pressing
  • Nettoyage à sec / Repassage

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

LE B'ARTISTE

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Equipements de loisirs au bar

  • Jeu de cartes
  • Jeux de société

Le B’ARTISTE est le lieu idéal pour découvrir une sélection de vins locaux, soigneusement choisis par nos équipes, ainsi qu'une carte de cocktails renouvelée au fil des saisons.

Dans notre salle chaleureuse et intimiste, vous pourrez profiter dès 6h30 d'un petit déjeuner en buffet chaud et froid, alliant mets incontournables et produits locaux. Selon votre souhait, vous pouvez aussi profiter du service en chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 490 avis

Note Avis clients 5.0/5

William H. En couple - Avis confirmés ALL

Cher William H., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant le confort de nos chambres et l'accueil de notre équipe. Nous prenons en compte votre remarque sur l'ascenseur et sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'une modification de votre réservation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Alain S. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, le confort de notre hôtel et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Patrick B. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre confortable et apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Paul N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher monsieur N., Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 3.5/5

Valerie P. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Valérie P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés de lire que l’accueil et le service, aussi bien au petit-déjeuner qu’à la réception, n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. La politesse, la disponibilité et l’attention portée à nos clients sont des valeurs essentielles à nos yeux. Nous regrettons également le désagrément concernant le réapprovisionnement de votre gel douche. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin que les points soulevés puissent être abordés et que des améliorations soient apportées. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser une meilleure impression de notre établissement. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Cher William H., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant le confort de nos chambres et l'accueil de notre équipe. Nous prenons en compte votre remarque sur l'ascenseur et sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'une modification de votre réservation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Alain S. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable et personnel accueillant

Cher Monsieur, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, le confort de notre hôtel et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Patrick B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très confortable et super accueil de l'équipe

Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre confortable et apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Paul N. Professionnel - Avis confirmés ALL

je viens regulierement dans votre etablissement

Cher monsieur N., Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 3.5/5

Valerie P. En couple - Avis confirmés ALL

Il faudrait former a la politesse le personnel au petit déjeuner . Debarasse pas de suite les tables donc on attend a l entrée, ne dis pas bonjour ni au revoir. On a du demander de nous remettre du gel douche car il n y en avait plus. Certaines personnes de l accueille ne disent pas non plus bonjour etc... Ce n est pas du tout digne d un hôtel 4 étoiles

Chère Valérie P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés de lire que l’accueil et le service, aussi bien au petit-déjeuner qu’à la réception, n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. La politesse, la disponibilité et l’attention portée à nos clients sont des valeurs essentielles à nos yeux. Nous regrettons également le désagrément concernant le réapprovisionnement de votre gel douche. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin que les points soulevés puissent être abordés et que des améliorations soient apportées. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser une meilleure impression de notre établissement. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Florence G. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil agréable, emplacement, emplacement idéal au cœur de Lyon

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Bruno S. En couple - Avis confirmés ALL

Ce doit être la 5eme ou 6eme fois que nous venons dans cet hôtel. Sa localisation est parfaite pour nous qui voyageons toujours en train. En plus, cette fois nous avons eu gracieusement une chambre privilège !

Cher Bruno S., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter d'une chambre privilège lors de votre dernière visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Gerard C. En couple - Avis confirmés ALL

Chambres privilèges parfaites

Cher Monsieur C., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant notre hôtel et nos chambres privilèges. Nous sommes ravis que la situation et l'hébergement aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Charles M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre et salle de bains à refaire. Le prix n'est pas justifié

Cher Charles M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de vos remarques concernant la nécessité de rafraîchir nos chambres et salles de bains. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super hôtel en plein centre-ville, accueil par une équipe formidable, ma chambre était parfaite au calme. Merci à l'équipe pour vos délicates attentions. Salle de réunion parfaite pour le travail.

Cher Monsieur D., Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! C'est un réel plaisir pour nos équipes de lire votre retour et de savoir que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de nous signaler les points à améliorer dans votre chambre. Notre service technique veillera à apporter les corrections nécessaires afin d’améliorer le confort de nos futurs hôtes. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Lyon. Beaux-Artistiquement, Pauline Jacob - Responsable d'exploitation

Note Avis clients 4.5/5

Marine D. En couple - Avis confirmés ALL

Très belle chambre, un grand merci à l'équipe qui a été au top

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Marc-andre D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous étions près de tout ce qui nous intéressait. Nous n'avons presque pas utilisé notre titre de transport en commun. La chambre prestige était aussi très confortable et fonctionnelle.

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central, qui vous a permis de découvrir facilement la ville à pied et de profiter pleinement de la capitale de la gastronomie francaise ! . Nous sommes également heureux d'apprendre que votre chambre privilège vous a apporté tout le confort et la fonctionnalité attendus. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre agréable séjour. Bien cordialement, Mathilde - Chef de réception

Note Avis clients 4.0/5

Anne-marie G. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est idéalement situé à Lyon pour du shopping et des sorties restaurant.

Chère Anne-Marie G., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement et l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour à Lyon. Nous prenons note de vos remarques concernant le sèche cheveux ainsi que sur les tasses en chambre afin de nous améliorer. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Karine F. En couple - Avis confirmés ALL

Encore un séjour parfait. Nous venons chez vous depuis quelques années maintenant pour le marathon de Lyon. Vous êtes idéalement situé entre place Bellecour et Palais de justice. Nous sommes toujours très bien accueilli, le calme de l'hôtel, permet un repos sans faille. Je voulais également vous remercier pour l'attention que vous avez pour les coureurs, le jour de la course, en offrant une jolie collation. Merci beaucoup, nous adorons votre hôtel. A bientôt

Chère Karine F., Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement vous satisfait tant et que vous avez pu profiter du calme de l'hôtel pour vous reposer. Il est également gratifiant de savoir que notre attention envers les coureurs a été appréciée, en particulier lors de l'événement du marathon. Votre fidélité au fil des années nous honore et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Catherine R. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel agréable, propre, insonorisé , il manque juste des prises usb et usb c.

Chère Catherine R., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, la propreté et l'accueil de notre personnel. Nous prenons note de votre suggestion concernant les prises USB et USB-C, et nous l'examinerons avec attention. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Yann D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Ma simple remarque serait d'ajouter deux ou trois prises en plus dans les salles d'eau et également de laisser avec la planche à repasser un fer à repasser, ce qui est très pratique quand on est pressé et que l'on ne souhaite pas attendre et demander à en avoir un.

Cher Yann D., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant le confort et l'emplacement de notre hôtel. Nous apprécions également vos suggestions sur l'ajout de prises électriques dans les salles d'eau et la disponibilité des fers à repasser. Sachez que nous prenons en compte les retours de nos clients pour améliorer nos services. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Philippe D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil parfait, chambre très agréable Seul bémol, au petit déjeuner, qui est globalement très bon, la machine à faire les oeufs à la coque ne fonctionnait pas bien et aucun mode d'emploi n'était indiqué ; après deux tentatives et deux oeufs laissés sur le côté car non cuits, j'ai fini par abandonner.

Cher Philippe D., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que votre accueil et la qualité de votre chambre ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant la machine à œufs, je prends note de votre retour sur son fonctionnement afin d'améliorer cette expérience pour nos futurs clients. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 2.0/5

Philippe E. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel mériterait une sérieuse rénovation...beaucoup d'éléments délabrés. L'ascenseur est lent et ne suffit pas à la tâche. La salle du petit déjeuner est trop petite et sinistre. Bref, l'hôtel ne mérite pas 4 étoiles !

Cher Monsieur E. Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis vraiment navrée de lire que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La configuration du bâtiment nous contraint effectivement à n'avoir qu'un seul ascenseur, il se peut parfois qu'il y ait de l'attente pour le prendre. Nous prenons bonne note de votre ressenti salle petit-déjeuner, nous ne pouvons malheureusement pas gagner d'espace mais veillons à la rendre plus agréable ! Enfin, soyez assuré que nos équipes mettent tout en oeuvre pour entretenir l'hôtel ; les travaux de rénovation sont également en sérieuse réflexion. Bien à vous, Pauline Jacob - Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 3.5/5

Marc C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre trop petite

Cher Monsieur C. Je vous remercie pour votre partage d'expérience et suis sincèrement navrée que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Notre hôtel propose des chambres Privilège qui sont plus spacieuses, toutes orientées vers la rue, et avec du confort supplémentaire (machine à café Nespresso, lit king-size, peignoirs, mini-bar à disposition ...). N'hésitez pas pour un prochain séjour ! Bien cordialement, Pauline Jacob - Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 5.0/5

Sylvain K. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement placé, au coeur de Lyon, non loin de la place bellecour, des cinémas. Une équipe au top, très professionnelle et attentionnée.

Cher Sylvain K., Nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que notre emplacement et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

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  • 943 avis 9.1/10 Service
  • 10 avis 9.1/10 Internet
  • 341 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 200 avis 8.4/10 Propreté
  • 163 avis 3.9/10 Installations
  • 23 avis 4.7/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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