ibis Heidelberg Hauptbahnhof 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.1/5 1,290 reviews

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Description

Hotel extras

  • Free wi-fi throughout the hotel

  • Central location directly by Heidelberg main station

  • Private parking

  • Air-conditioned rooms

  • 24-hour reception with multilingual staff

Our accommodation(s)

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Room 1

Hotel location

ibis Heidelberg Hauptbahnhof

Willy Brandt Platz 3
69115 HEIDELBERG
Germany

GPS:49.403385, 8.677354

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

Breakfast

Enjoy the Ibis breakfast buffet with fresh waffles

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.1/5  1,290 reviews

TripAdvisor Rating  3.7/5  1,689 reviews

Customer review rating 4.5/5

Felix K. A. Business - Confirmed reviews ALL

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanager

Customer review rating 3.5/5

Janine W. Solo - Confirmed reviews ALL

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Hotelmanager

Customer review rating 3.5/5

Safia B. Friends - Confirmed reviews ALL

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Heidelberg Hauptbahnhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotelmanager

Customer review rating 4.5/5

Joao F. V. K. Couples - Confirmed reviews ALL

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanager

Customer review rating 4.0/5

Jhessica D. L. M. Couples - Confirmed reviews ALL

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Please feel free to let us know at reception and store your items in the safe or refrigerator. We will pass this on to them regarding the heating.We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Hotelmanager

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Other web-users rate our hotel

  • 1,137 reviews 8.7/10 Location
  • 1,484 reviews 4.5/10 Room
  • 844 reviews 9.1/10 Service
  • 26 reviews 7.2/10 WiFi
  • 1,018 reviews 2.7/10 Comfort
  • 710 reviews 8.4/10 Breakfast
  • 477 reviews 6.2/10 Cleanliness
  • 16 reviews 2.5/10 Bar

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