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TÉRMINOS Y CONDICIONES – OFERTA FAMILIA

Para alojamiento gratuito de niños en la misma habitación que sus padres o responsables:

1. (*) Esta oferta incluye alojamiento para hasta dos niños en la habitación de sus padres y desayuno para los niños que compartan las comidas en familia, únicamente en hoteles de Sudamérica y México. Los beneficios pueden variar según la política de niños de cada marca. Los niños de hasta 12 años se alojan gratuitamente en todos los hoteles de la red Accor. Las marcas ibis Styles, Novotel y Adagio garantizan la gratuidad para niños de hasta 16 años. Consulte las condiciones de venta de cada hotel al momento de realizar la reserva.
2. Para los hoteles de Estados Unidos y Canadá, el desayuno para los niños no está incluido en la estadía.
3. Máximo de seis habitaciones por reserva.
4. El descuento se calcula sobre la tarifa promedio por noche de la Tarifa Flexible (con cancelación gratuita), incluyendo alojamiento y desayuno. Se aplica un 25% de descuento en cada habitación para efectos de confirmación de la reserva y emisión de la factura.
5. Si únicamente se cancela la segunda habitación, el cliente perderá el beneficio correspondiente al descuento de la segunda habitación de la Oferta Familia y se aplicará la tarifa completa Flexible (alojamiento y desayuno).
6. La condición de Familia se activa cuando la solicitud de reserva incluye al menos 2 adultos y 1 niño.
7. La oferta no se activará si la reserva se realiza para solo 1 adulto y 1 niño. Importante: la tarifa no es válida para todos los hoteles ni para todos los períodos. Está sujeta a la disponibilidad del hotel y de las fechas consultadas.
8. La Oferta Familia brinda una condición especial únicamente para el descuento de la segunda habitación. Por ello, el descuento se aplica exclusivamente sobre el alojamiento para familias que viajan con niños de hasta 12 años en las marcas de la red Accor. Las marcas ibis Styles, Novotel y Adagio garantizan la gratuidad para niños de hasta 16 años. Para la estadía de niños en la misma habitación que sus padres o responsables, así como para la gratuidad del alojamiento y desayuno, continúan vigentes las políticas y edades máximas establecidas por cada hotel.

NUESTROS PRECIOS Y CONDICIONES

• Los precios "desde" son válidos para una habitación (hasta el número máximo de huéspedes permitido). La reserva puede realizarse en línea, a través del centro de atención telefónica o contactando directamente al hotel.
• Las ofertas están sujetas a condiciones y a la disponibilidad del hotel, así como a la disponibilidad de la promoción en el hotel seleccionado. Las condiciones de la tarifa pueden consultarse al seleccionar el hotel, la habitación y antes de finalizar la compra.
• Dependiendo del país donde se encuentre el hotel, los precios pueden no incluir impuestos, incluir únicamente el IVA o incluir todos los impuestos (IVA e impuesto turístico). Cuando no se incluyan todos los impuestos, los correspondientes cargos (IVA y/o impuesto turístico) se mostrarán en las siguientes etapas del proceso de reserva.
• Las tarifas pueden ofrecerse con o sin desayuno.
• Para los beneficios de Accor Live Limitless (ALL), consulte los Términos y Condiciones Generales de ALL - Accor Live Limitless, así como los términos y condiciones específicos de cada oferta.

NUESTRAS TARIFAS

TARIFA FLEXIBLE

• Cancelación/Modificación: Sin penalización hasta las 23:59 horas del día anterior a la fecha de llegada para el check-in presencial. Después de este plazo, el hotel cobrará la primera noche como penalidad en caso de que el cliente no haya cancelado dentro del período establecido. Pueden aplicarse restricciones adicionales en algunos países (consulte las condiciones al seleccionar el hotel, la habitación o antes de finalizar la reserva).
• Reservas en línea: Las reservas deben garantizarse con una tarjeta de crédito válida al momento de efectuar la reserva. La misma tarjeta utilizada durante la reserva en línea deberá presentarse al momento del check-in para garantizar el cobro de la estadía completa. La falta de presentación de dicha tarjeta podrá ocasionar la cancelación o no confirmación de la reserva.
• Pago en cuotas en línea: Disponible para hoteles seleccionados en Brasil.

TARIFA NO FLEXIBLE

• Pago: El importe total de la estadía deberá abonarse al momento de realizar la reserva.
• Pago en cuotas en línea: Disponible para hoteles seleccionados en Brasil, para tarifas prepagadas con tarjetas Elo, Visa y Mastercard emitidas en Brasil. Verifique si el hotel de su preferencia ofrece esta modalidad de pago.
• Cancelación / Modificación / Reprogramación: En caso de cancelación o modificación, el importe abonado no será reembolsable. Tenga en cuenta que cualquier cambio en las fechas o duración de la reserva puede generar una variación en la tarifa aplicada.