Mercure Salvador Rio Vermelho Hotel 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 2.708 comentários
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Advantage 4

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 10 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Salvador Rio Vermelho Hotel

Rua Fonte do Boi 215
Rio Vermelho
41940360
salvador
brasil

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    DEP. LUIS EDUARDO MAGALHAES A 25 km / 15,54 milhas

  • De barco

    BOAT A 20 km / 12,43 milhas

GPS:-13.016515, -38.486417

As nossas opções de alojamento

Os 174 espaçosos e acolhedores apartamentos do Mercure Salvador Rio Vermelho estão distribuídos por sete pisos. Os quartos têm decoração moderna e sofisticada e vistas para o mar ou para a cidade. Quartos para não fumadores: 174 / Quartos adaptados para hóspedes com mobilidade reduzida: 3

Quarto Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Pedido de serviço de quartos TV

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV

Quarto Superior com 1 cama casa

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25
  • Vistas: Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV

Quarto Superior com duas camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25
  • Vistas: Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV

Quarto Privilege com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25
  • Vistas: Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV

Os nossos restaurantes e bares

RESTAURANTE CASARAO

Tipo de cozinha: Internacional

Café da manhã 06:30 às 10:00 Almoço 12:00 às 15:30 Jantar 19:00 às 23:30

Almoço

06:30 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

15:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

PISCINA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR DO LOBBY

Photo non contractuelle / Strictly non binding

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 10

  • Tamanho máximo: 270

  • Capacidade máxima: 300 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 120 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Salvador Rio Vermelho Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.4/5

8.979 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

2.708 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

A Bahia, e o axé que colore nossas vidas...

Nota Tripadvisor 4.0/5

ManuVersolato Família - 13/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Bom, sou meio suspeito pra falar pois esta foi a 3a vez neste ano que me hospedei nesse hotel, de tanto que eu gosto. Mas visando os leitores, vou dar um overview dessa minha última experiência: - A recepção é calorosa como os baianos. Jessica sempre atenciosa e solícita, já havia deixado tudo 'nos trinques' para minha chegada e reservado o quarto no último andar, como gosto. Você pode pedir um de seu agrado tb. - A piscina é de borda infinita e o bar agora não é mais conectado à ela, ou seja, ganhou-se espaço. Admirar a imensidão azul do mar enquanto nos banhamos é uma higiene mental instantânea para qualquer nível de estressado! - O quarto privilege é mais caro, mas vale cada centavo. A cama, enorme e deliciosa, é posicionada de frente para a janela, que tem vista mar. Dessa forma, sentado na cama, você vê o mar adiante. Deitado, vê o céu. Dica: abra um pouco a janela ao se recolher para dormir com o barulho das ondas. - Peguem o café da manhã! O restaurante é de frente pro mar, e além das comidas 'continentais', há uma grande sorte de comidas baianas: cuscuz, tapioca, manjar de coco, mingau de carimã... e os sucos são de fruta natural. - O check-out tb foi bem rápido e com direito a abraço carinhoso das queridíssimas Rose e Jessica da recepção. Galera, na boa... eu não sei como tem gente que não gosta de Salvador e da Bahia. De verdade. É claro que, como toda grande cidade tem seus problemas, mas Salvador é uma cidade linda, com muita, mas muita coisa legal pra fazer, pra ver e pra sentir. O astral, a energia de lá... Foi pra lá que 'fuji' este ano pra aliviar o enorme stress do trabalho. Visitem, e fiquem no Mercure! Se Deus quiser, devo voltar em breve... :-)

Maravilhoso!!!

Nota Tripadvisor 4.0/5

danielarapetti Família - 11/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

O Hotel é muito bem localizado, atendimento excelente e a vista dos quartos é espetacular! A piscina com borda infinita TOP. Amamos demais....Voltaria com certeza e já estou indicando a todo mundo que me pergunta!

Otimi

Nota clientes Avis 4.4/5

Roberto R. Famílias - 04/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Excelente hotel

O melhor atendimento entre os Mercure que me hospedei

Nota clientes Avis 4.4/5

Carlos F. Casais - 03/12/2019 Comentários confirmados de ALL

O atendimento foi impecável do começo ao fim.

Hotel excelente!

Nota clientes Avis 4.4/5

Luana G. Casais - 03/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Café da manhã maravilhoso, quarto espaçoso. Gostaria de agradecer a atenção do funcionário Maurício e a Dona Miriam em especial.

Maquiagem mal feita

Nota clientes Avis 4.4/5

Daniel D. Casais - 03/12/2019 Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bem localizado e com ótima equipe. O café da manhã é farto, porém com muitos produtos industrializados, o que acabou fazendo com que eu sempre comesse as mesmas coisas. O quarto é amplo, com boa estrutura para acomodar as bagagens, porém ele é um quarto antigo que foi "maquiado" para parecer novo e bonito. O banheiro é bastante ruim, primeiro a posição do assento sanitário é a pior que eu já vi. Como sou alto, meus joelhos encostavam na parede. Desconfortável no mínimo. Não há espaço para secar roupas de banho, como sungas e bikinis. As paredes e o teto estão mal pintadas, dando aspecto de hotel de baixa categoria.

Reservei gato por lebre

Nota clientes Avis 4.4/5

Walter B. Amigos - 02/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Estou um tanto insatisfeito com o Mercure: Me colocaram no quarto errado. Paguei bem mais que a média (que gira em torno de R$ 230), quase 500 reais na diária, e fui colocado no menor dos quartos. Reservei um duplo com duas camas, mas me entregaram um duplo com cama de casal! Ao reclamar, colocaram uma cama minuscula no quarto que já era apertado. Paguei 38 reais no café da manhã acreditando que poderia comer bem. Todavia, o café encerrou as 10 horas (10 minutos após minha entrada), momento no qual recolheram tudo com o maior desespero da vida! Não pude nem comer direito! Qual a necessidade disso? Além disso, fui informado que o checkout tardio custaria 85 reais, mas me cobraram 100 reais mais tributos! Fiquei decepcionado. PS: 500ml de agua por R$ 7

OK

Nota clientes Avis 4.4/5

Ana P. Negócios - 02/12/2019 Comentários confirmados de ALL

A unidade onde fiquei (7069) precisa manutenção e reforma, tinha barulho de compressor na cabeceira da cama - Reclamação feita e nada mudou ! Felizmente minha hospedagem foi de 2 noites. Equipe de atendimento lenta. Bom mesmo só o café da manhã ! Certamente não ficarei mais neste Mercure !

Decepção total, não indico e não voltarei jamais!!

Nota clientes Avis 4.4/5

Fabiane G. Famílias - 02/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Ficamos hospedados 3 noite! Chegamos e fomos para a piscina, sentamos a uma mesa que o acabamento em ferro estava solto, total ausência de manutenção básica de uma simples mesa! A primeira manhã acordamos as 8:13hs com barulho de obra, Makita e afins! Na segunda manhã acordamos as 7 hs com uma música alta que vinha da piscina, detalhe, estava chovendo muito e a esta hora não tinha ninguém na piscina! Mais tarde observamos que todo o chão perto da janela de nosso quarto vista mar estava molhado pois a janela estava empenada, não fechava, chamamos a manutenção que nada fez, a camareira secou o chão que voltou a molhar! A última manhã, fomos fazer o check out e novamente outro stresse, a recepcionista desagradável, que só falava e não nos deixava falar, exigiu o pagamento de uma cobrança indevida em nossa consumação!

Muito bom

Nota clientes Avis 4.4/5

Erlison Negócios - 02/12/2019 Comentários confirmados de ALL

O hotel e excelente. Ao chegar tivemos um problema com o quarto que compramos, mas foi prontamente atendido e fizemos um up grade para o melhor quarto do hotel, pagamos por isso mas valeu muito a pena. O que deixou a desejar foi as toalhas pois eram muito ruins, arranhavam a pele, penso que uma categoria como uma suíte presidencial deveria ter esse cuidado. E também no que se refere a arrumação, dois dias ficamos sem. A área da piscina estava em reforma, mas não atrapalhou a nossa estadia. O restaurante tem um menu degustação de comida bahiana que estava simplesmente divino. O café da manhã deixou a desejar no quesito suco natural e água de coco natural. Também faltou opção de geleias. Mas ao todo tudo estava muito bom. Se tivéssemos que escolher por uma nova estadia em salvador voltaríamos a nos hospedar neste hotel.

Prezado Erlison, Muito obrigado por nos enviar sua avaliação referente à hospedagem no Mercure Salvador Rio Vermelho. É sempre um prazer receber impressões positivas e poder dividir o sucesso com toda a nossa equipe. Certamente o seu feedback nos ajudará a seguir melhorando a qualidade dos nossos serviços. Suas observações sobre toalhas e limpeza do quarto foram consideradas com atenção e direcionadas ao setor responsável para averiguação e solução imediatas. Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência e desejamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral Mercure Salvador Rio Vermelho

Excelente, fico sempre muito satisfeito!!!

Nota clientes Avis 4.4/5

Carlos A. Negócios - 02/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Sempre muito bom a estada no Mercure Rio Vermelho. Desde a receptividade na recepção, ai aqui gostaria de reconhecer as 2 recepcionistas mais simpáticas a Michele e a Rose, os quartos limpos e o visual de quem fica de frente para o mar. A piscina com borda infinita dá um charme ao local. Parabéns e obrigado sempre pela acolhida.

Prezado Carlos A., Muito obrigado por nos enviar sua avaliação referente à hospedagem no Mercure Salvador Rio Vermelho. É sempre um prazer receber impressões positivas e poder dividir o sucesso com toda a nossa equipe. Certamente o seu feedback nos ajudará a seguir melhorando a qualidade dos nossos serviços. Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência e desejamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral Mercure Salvador Rio Vermelho

Esperava melhor estrutura de modo geral

Nota clientes Avis 4.4/5

Fabia Famílias - 01/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Fiquei em um quarto que o banheiro exalava cheiro de esgoto. Ar condicionado pouco silencioso. Equipe mal preparada para atendimento em especial no restaurante e bar . Instalações da piscina em reforma o que conturbou o ambiente . Pelo padrão que almejava não fiquei satisfeita.

Prezada Fabia, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Salvador Rio Vermelho. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Suas observações foram consideradas com a devida atenção. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que tomaremos medidas apropriadas para lidar com os problemas relatados e prevenir futuras ocorrências. Apreciamos que tenha compartilhado conosco sua experiência e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral Mercure Salvador Rio Vermelho

Maravilhosa Estadia

Nota clientes Avis 4.4/5

Mari R. B. Casais - 29/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Estivemos comemorando 39 anos de casados em Salvador, o hotel proporcionou uma estadia maravilhosa com um encantador upgrade de quarto e uma vista maravilhosa, ótimo cafe da manha, excelentes acomodações, nível de limpeza do quarto e hotel, equipe simpática e eficiente. Boa localização.

Prezada Mari Roselaine, Muito obrigado por nos enviar sua avaliação referente à hospedagem no Mercure Salvador Rio Vermelho. É sempre um prazer receber impressões positivas e poder dividir o sucesso com toda a nossa equipe. Certamente o seu feedback nos ajudará a seguir melhorando a qualidade dos nossos serviços. Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência e desejamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral Mercure Salvador Rio Vermelho
Nota clientes Avis 4.4/5

Fernanda Negócios - 28/11/2019 Comentários confirmados de ALL

localização perfeita,excelente suite, café da manhã fabuloso, pena não poder aproveitar todas as dependências do hotel pois estava a trabalho...

Prezada Fernanda, Muito obrigado por nos enviar sua avaliação referente à hospedagem no Mercure Salvador Rio Vermelho. É sempre um prazer receber impressões positivas e poder dividir o sucesso com toda a nossa equipe. Certamente o seu feedback nos ajudará a seguir melhorando a qualidade dos nossos serviços. Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência e desejamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral Mercure Salvador Rio Vermelho

Enorme Decepção e Insatisfação

Nota clientes Avis 4.4/5

Joaquim C. D. P. Casais - 28/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Resido com minha família em São Paulo, centro financeiro do Brasil, cidade extremamente barulhenta. Minha esposa e eu fomos presenteados pelas nossas filhas com a viagem para Salvador, para comemorarmos o sucesso de uma gastrectomia do estômago de minha esposa. A localização com praia e tranquilidade ao redor e a piscina foram decisivas na escolha do Mercure Salvador Rio Vermelho. Eis, que para nossa triste surpresa, em TODOS os dias de nossa hospedagem a piscina contava com inúmeras obras, áreas interditadas, grande número de funcionários e barulho ABSURDO da serra cortando as pedras...além da poeira, cimento no chão. O barulho era inclusive escutado de nosso quarto com as janelas fechadas!!!

Excelente atendimento.

Nota clientes Avis 4.4/5

Marlon Casais - 27/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Recepção muito prestativa, o garçom que preparava os sucos no café da manhã alto astral como também baiana que preparava as tapiocas e os omeletes. O único contratempo foi a reforma da piscina mas não tirou a beleza dela.

Prezado Marlon, Muito obrigado por nos enviar sua avaliação referente à hospedagem no Mercure Salvador Rio Vermelho. É sempre um prazer receber impressões positivas e poder dividir o sucesso com toda a nossa equipe. Certamente o seu feedback nos ajudará a seguir melhorando a qualidade dos nossos serviços. Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência e desejamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral Mercure Salvador Rio Vermelho

Experiência inimaginável

Nota clientes Avis 4.4/5

Daniela D. S. D. S. Casais - 27/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Na chegada fomos bem tratados, ambiente extremamente agradável, quarto confortável com uma bela vista e o maravilhoso som do mar, o único ponto a exclamar foi sobre o café da manhã: pão dormido, maçã verde passada, pouca opção de consumíveis, alem dos garçons reclamando perto dos hospedes, teve ate uma pequena discussão de um hospede sobre uma mesa que não havia sido limpa. Em resumo, bem, eu fiquei um pouco insatisfeita apenas com o café da manhã pois esperava mais , de resto eu fiquei maravilhada a piscina apesar da reforma e o barulho, fomos muito bem atendidos pelos funcionários do bar piscina graças a eles resolvemos ate sair mais tarde do hotel pois são extremamente calorosos , atenciosos e graças a eles já estamos pensando em uma outra passagem pelo hotel , agradecemos o mimo de chegada fizeram nosso dia mais alegre.

Prezada Daniela, Muito obrigado por nos enviar sua avaliação referente à hospedagem no Mercure Salvador Rio Vermelho. É sempre um prazer receber impressões positivas e poder dividir o sucesso com toda a nossa equipe. Certamente o seu feedback nos ajudará a seguir melhorando a qualidade dos nossos serviços. Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência e desejamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral Mercure Salvador Rio Vermelho

Café da manhã maravilhoso!

Nota clientes Avis 4.4/5

Carlos H. C. M. Casais - 27/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Ótimo custo benefício, quarto agradável, limpo e pessoal atencioso. Deixou a desejar apenas nas áreas de lazer, a piscina estava um pouco suja.

Prezado Carlos Henrique, Muito obrigado por nos enviar sua avaliação referente à hospedagem no Mercure Salvador Rio Vermelho. É sempre um prazer receber impressões positivas e poder dividir o sucesso com toda a nossa equipe. Certamente o seu feedback nos ajudará a seguir melhorando a qualidade dos nossos serviços. Peço desculpas pelo inconveniente na área da piscina, se trata de uma obra de renovação que irá transformar o espaço positivamente, deixando a piscina ainda mais linda! Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência e desejamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral Mercure Salvador Rio Vermelho

Melhor café da manhã!

Nota clientes Avis 4.4/5

Samara C. Famílias - 26/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Já viajei bastante, tanto para o Brasil quanto para o exterior, a experiência do café da manhã é fantástica!

Prezada Samara, Muito obrigado por nos enviar sua avaliação referente à hospedagem no Mercure Salvador Rio Vermelho. É sempre um prazer receber impressões positivas e poder dividir o sucesso com toda a nossa equipe. Certamente o seu feedback nos ajudará a seguir melhorando a qualidade dos nossos serviços. Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência e desejamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral Mercure Salvador Rio Vermelho

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Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Casais - 25/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, boa estrutura, café da manhã maravilhoso, piscina de tirar o fôlego, excelente atendimento.

Prezada Gabriela, Muito obrigado por nos enviar sua avaliação referente à hospedagem no Mercure Salvador Rio Vermelho. É sempre um prazer receber impressões positivas e poder dividir o sucesso com toda a nossa equipe. Certamente o seu feedback nos ajudará a seguir melhorando a qualidade dos nossos serviços. Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência e desejamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral Mercure Salvador Rio Vermelho
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