Mercure Salvador Rio Vermelho Hotel 4 estrelas

O hotel é muito bem localizado e com ótima equipe. O café da manhã é farto, porém com muitos produtos industrializados, o que acabou fazendo com que eu sempre comesse as mesmas coisas. O quarto é amplo, com boa estrutura para acomodar as bagagens, porém ele é um quarto antigo que foi "maquiado" para parecer novo e bonito. O banheiro é bastante ruim, primeiro a posição do assento sanitário é a pior que eu já vi. Como sou alto, meus joelhos encostavam na parede. Desconfortável no mínimo. Não há espaço para secar roupas de banho, como sungas e bikinis. As paredes e o teto estão mal pintadas, dando aspecto de hotel de baixa categoria.

Estou um tanto insatisfeito com o Mercure: Me colocaram no quarto errado. Paguei bem mais que a média (que gira em torno de R$ 230), quase 500 reais na diária, e fui colocado no menor dos quartos. Reservei um duplo com duas camas, mas me entregaram um duplo com cama de casal! Ao reclamar, colocaram uma cama minuscula no quarto que já era apertado. Paguei 38 reais no café da manhã acreditando que poderia comer bem. Todavia, o café encerrou as 10 horas (10 minutos após minha entrada), momento no qual recolheram tudo com o maior desespero da vida! Não pude nem comer direito! Qual a necessidade disso? Além disso, fui informado que o checkout tardio custaria 85 reais, mas me cobraram 100 reais mais tributos! Fiquei decepcionado. PS: 500ml de agua por R$ 7

A unidade onde fiquei (7069) precisa manutenção e reforma, tinha barulho de compressor na cabeceira da cama - Reclamação feita e nada mudou ! Felizmente minha hospedagem foi de 2 noites. Equipe de atendimento lenta. Bom mesmo só o café da manhã ! Certamente não ficarei mais neste Mercure !

Ficamos hospedados 3 noite! Chegamos e fomos para a piscina, sentamos a uma mesa que o acabamento em ferro estava solto, total ausência de manutenção básica de uma simples mesa! A primeira manhã acordamos as 8:13hs com barulho de obra, Makita e afins! Na segunda manhã acordamos as 7 hs com uma música alta que vinha da piscina, detalhe, estava chovendo muito e a esta hora não tinha ninguém na piscina! Mais tarde observamos que todo o chão perto da janela de nosso quarto vista mar estava molhado pois a janela estava empenada, não fechava, chamamos a manutenção que nada fez, a camareira secou o chão que voltou a molhar! A última manhã, fomos fazer o check out e novamente outro stresse, a recepcionista desagradável, que só falava e não nos deixava falar, exigiu o pagamento de uma cobrança indevida em nossa consumação!

O hotel e excelente. Ao chegar tivemos um problema com o quarto que compramos, mas foi prontamente atendido e fizemos um up grade para o melhor quarto do hotel, pagamos por isso mas valeu muito a pena. O que deixou a desejar foi as toalhas pois eram muito ruins, arranhavam a pele, penso que uma categoria como uma suíte presidencial deveria ter esse cuidado. E também no que se refere a arrumação, dois dias ficamos sem. A área da piscina estava em reforma, mas não atrapalhou a nossa estadia. O restaurante tem um menu degustação de comida bahiana que estava simplesmente divino. O café da manhã deixou a desejar no quesito suco natural e água de coco natural. Também faltou opção de geleias. Mas ao todo tudo estava muito bom. Se tivéssemos que escolher por uma nova estadia em salvador voltaríamos a nos hospedar neste hotel.

Sempre muito bom a estada no Mercure Rio Vermelho. Desde a receptividade na recepção, ai aqui gostaria de reconhecer as 2 recepcionistas mais simpáticas a Michele e a Rose, os quartos limpos e o visual de quem fica de frente para o mar. A piscina com borda infinita dá um charme ao local. Parabéns e obrigado sempre pela acolhida.

Fiquei em um quarto que o banheiro exalava cheiro de esgoto. Ar condicionado pouco silencioso. Equipe mal preparada para atendimento em especial no restaurante e bar . Instalações da piscina em reforma o que conturbou o ambiente . Pelo padrão que almejava não fiquei satisfeita.

Estivemos comemorando 39 anos de casados em Salvador, o hotel proporcionou uma estadia maravilhosa com um encantador upgrade de quarto e uma vista maravilhosa, ótimo cafe da manha, excelentes acomodações, nível de limpeza do quarto e hotel, equipe simpática e eficiente. Boa localização.

localização perfeita,excelente suite, café da manhã fabuloso, pena não poder aproveitar todas as dependências do hotel pois estava a trabalho...

Resido com minha família em São Paulo, centro financeiro do Brasil, cidade extremamente barulhenta. Minha esposa e eu fomos presenteados pelas nossas filhas com a viagem para Salvador, para comemorarmos o sucesso de uma gastrectomia do estômago de minha esposa. A localização com praia e tranquilidade ao redor e a piscina foram decisivas na escolha do Mercure Salvador Rio Vermelho. Eis, que para nossa triste surpresa, em TODOS os dias de nossa hospedagem a piscina contava com inúmeras obras, áreas interditadas, grande número de funcionários e barulho ABSURDO da serra cortando as pedras...além da poeira, cimento no chão. O barulho era inclusive escutado de nosso quarto com as janelas fechadas!!!

Recepção muito prestativa, o garçom que preparava os sucos no café da manhã alto astral como também baiana que preparava as tapiocas e os omeletes. O único contratempo foi a reforma da piscina mas não tirou a beleza dela.

Na chegada fomos bem tratados, ambiente extremamente agradável, quarto confortável com uma bela vista e o maravilhoso som do mar, o único ponto a exclamar foi sobre o café da manhã: pão dormido, maçã verde passada, pouca opção de consumíveis, alem dos garçons reclamando perto dos hospedes, teve ate uma pequena discussão de um hospede sobre uma mesa que não havia sido limpa. Em resumo, bem, eu fiquei um pouco insatisfeita apenas com o café da manhã pois esperava mais , de resto eu fiquei maravilhada a piscina apesar da reforma e o barulho, fomos muito bem atendidos pelos funcionários do bar piscina graças a eles resolvemos ate sair mais tarde do hotel pois são extremamente calorosos , atenciosos e graças a eles já estamos pensando em uma outra passagem pelo hotel , agradecemos o mimo de chegada fizeram nosso dia mais alegre.

Ótimo custo benefício, quarto agradável, limpo e pessoal atencioso. Deixou a desejar apenas nas áreas de lazer, a piscina estava um pouco suja.

Já viajei bastante, tanto para o Brasil quanto para o exterior, a experiência do café da manhã é fantástica!

Bem localizado, boa estrutura, café da manhã maravilhoso, piscina de tirar o fôlego, excelente atendimento.