Mercure Salvador Rio Vermelho

Atendimento excelente

[Recepção] A experiência no Mercure Salvador Rio Vermelho foi excelente, a começar pela recepção. Ao chegarmos, a recepcionista foi extremamente atenciosa e explicou todos os detalhes sobre o hotel. O formulário de hospede já estava preparado, juntamente com o voucher do drink cortesia. A equipe, além de preparada, foi extremamente cordial. [Recepção] A recepção sempre estava com dois recepcionistas ou mais, o que tornada os atendimentos bem rápidos (presenciais ou pelo telefone). Check-in e checkout foram super rápidos. [Quarto] Ficamos no sétimo andar, em um quarto com uma vista incrível do mar. Sempre buscamos por quartos silenciosos, então o fato do quarto estar voltado para o mar foi ótimo. Mesmo ficando próximo de áreas que dispõe de música ao vivo, o entorno do hotel é silencioso. O quarto em que ficamos tinha piso cerâmico e o corredor, piso vinílico, o que é ótimo para que tem rinite ou problema respiratório. A disposição do mobiliário também foi ótima pra nós. Como trabalhamos enquanto viajamos, o quarto dispunha de duas cadeiras e uma bancada grande. [Limpeza] Outro ponto positivo do hotel é a limpeza. O quarto e banheiro estava bem limpos. [Mimo] Devido a categoria Accor, recebemos um "mimo" do hotel com doces ótimos. [Café da manhã] Os pratos do café da manhã que experimentamos eram muito bons. Dispõe de café passado, que preferimos. Uma pena a varanda não estar com acesso disponível. Teria sido ainda mais agradável tomar o café com aquela vista linda. O hotel está passando por reformas e por isso a varanda não está disponível. [Localização] O hotel fica no final de uma rua com bastante circulação de pessoas. A região do entorno é tranquila para andar a pé e bem próximo existem pracinhas com restaurantes e outras opções de entretenimento. A localização do hotel também facilita o acesso a transporte por aplicativo e taxi (que ficam em frente ao hotel). [Piscina] Não utilizei a piscina, mas a área parece ótima e tem uma vista incrível. [Entrada] A porta do hotel fica em uma área descoberta, o que dificulta o embarque e desembarque em dias de chuva. Mas não sei dizer se é uma condição momentânea devido a obra em execução.

Excelente localização, café da manhã. Tivemos uma atenção especial da Fabiana e Luciana da recepção.

Fantástica, todos os funcionários muito competentes, organização impecável , tanto dos eventos e tbem hospedagem. Recomendo e faremos outros eventos.

Ótima!!!