Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 2.884 comentários

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Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana - Image 1
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Rua Souza Lima, 48, Copacabana, 22070001 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Animais de estimação permitidos! Cães e gatos até 10 kg são bem-vindos.

  • Ideal para famílias! Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 12 anos.

  • Serviço de concierge exclusivo para sua conveniência

  • A 20 minutos de carro do Centro Comercial Rio Sul

  • A 8 minutos a pé da estação de metro General Osório

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Localização do hotel

Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

Rua Souza Lima, 48, Copacabana
22070001 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.98127, -43.19026

Telefone
Fax +55 21 3545-5400

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Café da manhã

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  2.884 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  4.367 comentários

Certificado de excelência 2024

Excelente para curtir a praia de Copacabana e o Rio de Janeiro!

Nota Tripadvisor 5.0/5

Daniela M Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente hotel! Quarto bom, limpo. Café da manhã excelente, incluindo a cozinha da Marina e da Micaela. Com entrada frente para a praia. Bar da piscina com uma comida muito boa, e uma vista deslumbrante da praia de Copacabana. Muito seguro, com pessoal do hotel nas duas portas e auxiliando com o transporte.

Viagem de final de semana

Nota Tripadvisor 5.0/5

M2572IAcristianes Avaliação com certificação TripAdvisor

Foi ótima a experiência no hotel, fomos muito bem recepcionados por todos , a camareira Joelma, que realizou a limpeza em nosso quarto foi excelente O restaurante oferece várias opções gastronômicas e com variados tipos de drinks. Com certeza iremos hospedarmos em uma próxima viagem ao Rio de Janeiro

Recepção rápida e resuminda

Nota clientes Avis 5.0/5

Andrew Casais - Comentários confirmados de ALL

Gostei da praticidade na recepção, ela deu todas as informações necessárias bem rápido e muito educada. Pretendo voltar novamente.

Agradecemos por ceder seu tempo para nos avaliar. Sua opinião é muito valiosa na nossa jornada em busca pela excelência em hospitalidade. Nosso maior objetivo é fazer com que você tenha uma experiência não apenas satisfatória, mas verdadeiramente feliz, proporcionando momentos de conforto e bem-estar em uma atmosfera acolhedora. Ficamos muito felizes em saber que proatividade e hospitalidade de nossa equipe foram o diferencial para sua satisfação. Volte logo para mais recordações memoráveis em nossa casa brasileira com "alma carioca"!

Upscale hotel com características de econômico

Nota clientes Avis 2.0/5

Ana P. L. L. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A unidade em Copacabana é bem localizada, mas não entrega no nível esperado da categoria do Grand Mercure. Check-in demorado, com hospedes reclamando. No meu quarto (658), vidros vazios de xampu e condicionador e lençóis gastos (cheios de bolinhas). No restaurante do térreo, a quantidade de mosquinhas (segundo o atendente, devido a quantidade de plantas) chega a incomodar. Entendo que o hotel esteja com alta ocupação durante o verão, mas um bom planejamento resolveria essas questões.

Agradecemos por ceder seu tempo para nos avaliar. Sua opinião é muito valiosa na nossa jornada em busca pela excelência em hospitalidade. Nosso maior objetivo é fazer com que você tenha uma experiência não apenas satisfatória, mas verdadeiramente feliz, proporcionando momentos de conforto e bem-estar em uma atmosfera acolhedora. Recebemos com atenção e respeito suas percepções e avaliaremos cuidadosamente os pontos mencionados para garantir que os inconvenientes ponderados sejam corrigidos. Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Valorizamos muito a confiança depositada em nossos serviços e estamos empenhados em proporcionar uma vivência aprimorada em nossa casa brasileira com "alma carioca"!

Extraordinária

Nota Tripadvisor 5.0/5

Sightseer44569276720 Avaliação com certificação TripAdvisor

O atendimento impecável e proativo. Única reclamação é que no primeiro dia não tinha toalha no quarto e sabonete, mesmo sem os itens acima. Toda a parte hoteleira estão de parabéns referente a limpeza, cordialidade, empatia, dúvidas e etc. Voltarei mais vezes.

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 1.019 comentários 9.4/10 Localização
  • 1.564 comentários 6.8/10 Quarto
  • 1.773 comentários 7.8/10 Serviço
  • 99 comentários 3.9/10 Internet
  • 1.021 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 603 comentários 6.2/10 Limpeza

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.