Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 3.289 comentários

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Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana - Image 1
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Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana - Image 4
Rua Souza Lima, 48, Copacabana, 22070001 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Animais de estimação permitidos! Cães e gatos até 10 kg são bem-vindos.

  • Ideal para famílias! Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 12 anos.

  • Serviço de concierge exclusivo para sua conveniência

  • A 20 minutos de carro do Centro Comercial Rio Sul

  • A 8 minutos a pé da estação de metro General Osório

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Localização do hotel

Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

Rua Souza Lima, 48, Copacabana
22070001 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.98127, -43.19026

Telefone
Fax +55 21 3545-5400

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

CAZA ALIMO

Restaurante Caza Alimo no Grand Mercure, Rio de Janeiro, Copacabana - Avenida Atlântica, 3716 Copacabana, Rio de Janeiro. Aberto das 06:30 às 23:00, para experiências gastronómicas distintas ao longo do dia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Saber mais

Classificação ALL  4.3/5  3.289 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.1/5  4.638 comentários

Certificado de excelência 2025

Excelente

Nota Tripadvisor 5.0/5

Paulo R Avaliação com certificação TripAdvisor

excelente estrutura e atendimento. Café vip é um serviço realmente especial, com atendimento incríveis da Aline e Tatiane, assim como todos os colaboradores.

Como foi estar no Grand Mercure

Nota Tripadvisor 5.0/5

Thayse c Avaliação com certificação TripAdvisor

Muito boa a experiência, profissionais qualificados para atendimento, Café da manhã maravilhoso, hospedagem magnífica!

Nota clientes Avis 4.0/5

Maite D. S. T. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foi uma experiência muito agradável, quarto confortável e áreas comuns muito boas! Funcionários muito prestativos ! A única coisa que incomodou é que a pia do banheiro estava entupida.

Agradecemos por ceder seu tempo para nos avaliar. Sua opinião é muito valiosa na nossa jornada em busca pela excelência em hospitalidade. Nosso maior objetivo é fazer com que você tenha uma experiência não apenas satisfatória, mas verdadeiramente feliz, proporcionando momentos de conforto e bem-estar em uma atmosfera acolhedora. Volte logo para mais recordações memoráveis em nossa casa brasileira com "alma carioca"!

Nota clientes Avis 1.5/5

Felipe M. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto tinha Pessimo disposição. O chao ficava extremamente sujo, com aparência D. oleoso. A agua do chuveiro era fraca e as vezes nao esquentava. Tomei banho na academia 2 vezes pois nao tínhamos agua quente. A e a porta do banheiro nao fechava, por ser D. correr e sem trinco ela sempre voltava pra posição D. aberto. O secador queimou e nao foram trocar. O Room Service por 2 vezes nao limpou nosso quarto. Fecharam a piscina e o Bar por 2 dias para os hospedes, para preparsr a festa D. final D. ano. Eu que nao fui na festa, tambem nao pude aproveitar a piscina. Enfim problema e mais problrmas que fazem com que nao retorne.

Nota clientes Avis 5.0/5

Cristine D. D. S. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Primeira vez me hospedando no Grand Mercure e gostei muito. O quarto é grande e confortável, a localização em frente à praia é excelente, com um serviço de praia disponível. Piscina não muito grande, mas agradável. Equipe muito atenciosa e prestativa, desde o check in até o pessoal de arrumação. Não tive a chance de experimentar o café da manhã mas certamente o farei na próxima estadia. Pedido de late check out, disponível para membros silver All Accor, atendido com muita presteza (nem sempre tem acontecido nas minhas últimas hospedagens na rede Accor). Se tenho uma sugestão para o hotel é a substituição das duchas pelas "efeito chuva", maiores e com mais volume de água. De resto, tudo excelente, um ótimo hotel para se aproveitar a praia e muitas outras atrações de Copacabana.

Agradecemos por ceder seu tempo para nos avaliar. Sua opinião é muito valiosa na nossa jornada em busca pela excelência em hospitalidade. Nosso maior objetivo é fazer com que você tenha uma experiência não apenas satisfatória, mas verdadeiramente feliz, proporcionando momentos de conforto e bem-estar em uma atmosfera acolhedora. Esperamos lhe rever em breve em nossa casa brasileira com "alma carioca"!

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 1.167 comentários 9.4/10 Localização
  • 1.779 comentários 6.7/10 Quarto
  • 1.978 comentários 7.7/10 Serviço
  • 101 comentários 4.1/10 Internet
  • 1.019 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 689 comentários 5.6/10 Limpeza
  • 635 comentários 7.4/10 Comodidades
  • 428 comentários 7.8/10 Atmosfera

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