Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 3.571 comentários

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Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Animais de estimação permitidos! Cães e gatos até 10 kg são bem-vindos.

  • Ideal para famílias! Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 12 anos.

  • Serviço de concierge exclusivo para sua conveniência

  • A 20 minutos de carro do Centro Comercial Rio Sul

  • A 8 minutos a pé da estação de metro General Osório

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Localização do hotel

Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

Rua Souza Lima, 48, Copacabana
22070001 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.98127, -43.19026

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

CAZA ALIMO

Restaurante Caza Alimo no Grand Mercure, Rio de Janeiro, Copacabana - Avenida Atlântica, 3716 Copacabana, Rio de Janeiro. Aberto das 06:30 às 23:00, para experiências gastronómicas distintas ao longo do dia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  3.571 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Paulina M. M. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Equipe D. atendimento bem treinada.

Agradecemos sinceramente por suas palavras sobre nossa localização e equipe. É gratificante saber que conseguimos proporcionar uma experiência positiva. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis.

Nota clientes Avis 5.0/5

Denise A. P. D. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente atendimento, funcionários simpáticos e educados, quarto limpo e bem completo, bar e restaurante bom e com linda vista.

Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que desfrutou D. uma hospedagem confortável e que nossa equipe atendeu suas expectativas. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis.

Nota clientes Avis 4.0/5

Marcelo G. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Quando chegamos não nos foi dito onde se encontrava a piscina, a academia, spa, rooftop. Achei pq escolhi o hotel pelo site tinha visto

Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo sobre o café da manhã. Pedimos desculpas por não termos fornecido informações detalhadas sobre as instalações do hotel durante sua chegada. Sua experiência é importante para nós e vamos considerar sua observação para aprimorar nossas comunicações.

Nota clientes Avis 1.0/5

Jorge L. D. A. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Welcome drink que deveria mudar D. nome, pois as apções são bem piores a D. muitos Ibis oferecem. O hotelk está me gerando problemas ao não enviar a NF. Sempre que isso acontece, eu ligo para o hotel e é enviado na hora, porém no Gran Mercure não, eu preciso ligar no hotel, ser transferido, depois falar com uma pessoa que não resolve nada e pediram para eu enviar um email. Caso a NF não seja enviada para mim ainda hoje D. manhã eu terei problemas junto a minha empresa. Este é o tipo D. serviço que eu não esperada D. uma bandeira GRANNNN MERCUCE.... que D. Gran não tem nada...

Nota clientes Avis 2.5/5

Sofia R. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quase não ha wi fi no quarto , limpeza quarto muito má , simpáticos nos restaurantes mas demoram muito tempo , sentar numa mesa no rooftop e ter a mesa cheia de formigas …. Sem comentários, salvou se o sr que me levou ao quarto e explicou o hotel na entrada

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que sua estadia não atendeu às suas expectativas, especialmente em relação à limpeza e ao serviço. Sua observação sobre a conectividade Wi-Fi e a situação no rooftop foi anotada, e iremos revisar nossos procedimentos. Valorizamos o feedback dos nossos hóspedes, pois ele nos ajuda a melhorar continuamente.

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 1.233 comentários 9.5/10 Localização
  • 1.907 comentários 6.5/10 Quarto
  • 2.145 comentários 7.2/10 Serviço
  • 111 comentários 3.5/10 Internet
  • 1.080 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 748 comentários 5.1/10 Limpeza
  • 705 comentários 7.3/10 Comodidades
  • 467 comentários 7.8/10 Atmosfera

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