Hotel Novotel Miami Brickell 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 785 comentários

#ALLSAFE Accor

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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Amazing rooftop pool and bar

  • The hotel is located within 2 miles of the American Airlines Arena

  • Our hotel's location is central to some of the best dining in Miami

  • 5,000 square feet of meeting space featuring breathtaking views, and natural light.

  • Our proximity to the Port of Miami makes us the perfect pre and post cruise hotel

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lojas/shopping
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina externa aquecida
  • Sala de ginástica
  • Solário
  • Passeios de barco
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Refeições quentes
  • Máquina de salgadinhos & bebidas
Serviços empresariais
  • 8 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensagem informativa

Localização do hotel

Novotel Miami Brickell

1500 Southwest 1st Ave
33129
miami
united states

Tel: +17866002600

Fax: (+1)786/6469383

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    MIAMI INTERNATIONAL AIRPORT A 10 km / 6 milhas

  • De carro

    RICKENBACKER A 1 km / 0,62 milhas

  • De comboio

    BRICKELL STATION A 0,4 km / 0,25 milhas

  • De comboio

    BRICKELL STATION A 0,4 km / 0,25 milhas

GPS:25.75996, -80.19911

As nossas opções de alojamento

Escolha entre Cama King ou Queen size, quarto especial para viagens de negócios ou em casal, a Suíte Exclusive ou a Suíte Skyline.

Superior para não fumadores, com 1 cama de tamanho king

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 30 / 323 sq ft
  • Tábua e ferro de engomar
  • Minibar

Quarto Superior para não fumadores, com 2 camas de tamanho Queen

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 33 / 355 sq ft
  • Utensílios para chá/café
  • Minibar

Quarto superior com vista para a Baía

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 32 / 344 sq ft
  • Vistas: Vista para a baía *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar

Quarto superior com vista para a baía, duas camas Queen

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 32 / 344 sq ft
  • Vistas: Vista para a baía *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar

Quarto superior com cama King, acessível

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 30 / 323 sq ft
  • Utensílios para chá/café
  • Minibar

Quarto superior King, para pessoas com deficiência auditiva

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 30 / 323 sq ft
  • Utensílios para chá/café
  • Minibar

Quarto Superior com 2 camas Queen Size, para não fumadores e acesso para cadeira de rodas

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 33 / 355 sq ft
  • Utensílios para chá/café
  • Minibar

Quarto Superior com 2 camas Queen Size, para não fumadores e pessoas com deficiência auditiva

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 33 / 355 sq ft
  • Utensílios para chá/café
  • Minibar

Superior com 2 camas Queen, não fumadores, pessoas com deficiência auditiva e vista para baía

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 32 / 344 sq ft
  • Vistas: Vista para a baía *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

LIMA RESTAURANT

Tipo de cozinha: Outro estilo culinario

O Restaurante Lima foi inspirado pelo melhor da cozinha peruana. O menu integra de forma perfeita os sabores mais típicos do Peru, em preparados inovadores, em conformidade com as tendências mundiais. O hotel tem das melhores refeições que Miami oferece!

Almoço

12:00 - 16:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

18:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

UVA BAR

Foto não contratual

O bar UVA, é famoso pelas suas bebidas frescas, excelente seleção de vinhos do Chile e da Argentino e pela sua marca de assinatura Pisco Sours. Se se encontrar com amigos, com clientes, ou a celebrar uma ocasião especial, o UVA tem o ambiente perfeito.

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

VISTA POOL BAR

Foto não contratual

Localizado a uns passos da nossa incrível piscina infinita e da seleção de cabanas privadas, o Vista Pool Bar oferece aos hóspedes um delicioso menu de tapas exclusivo, refrescantes cocktails artesanais, e vistas incríveis da cidade e baía de Miami.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 8

  • Capacidade máxima: 210 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 160 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Miami Brickell

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.4/5

785 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

2.646 comentários

2020 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2020

Ótima estadia, porém...

Nota clientes Avis 4.4/5

Natalia A. Negócios - 06/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Tive uma ótima experiência no hotel, mas inda não tive reembolso da minha reserva. como o hotel pega meu cartão para segurança, eles informaram que a partir do checkout eu serei reembolsada, Entrei em contato com o banco e els disseram que o hotel precisa solicitar o reembolso a eles

Dear Natalia, Thank you for taking the time to review us. We appreciate your feedback as it helps us maintain and improve our services to better serve you in the future. The deposit is an authorization/hold placed on your credit card and it is not a charge. At check out, our system releases this authorization but it can take several business days for your bank to process the release. Unfortunately, this is out of our control and you should see the hold on the card disappearing anytime soon now. Dear Natalia, should you have any questions, concerns or if i can be of any assistance, please do not hesitate to contact me directly. We are committed to welcome you back. Sincerely, David Siauvaud Guest Experience Manager

Excelente localização, preço salgado, hotel novo, mas a caução...

Nota clientes Avis 4.4/5

Erick P. Famílias - 03/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Ficamos hospedados 3 noites no Novotel Brickell, quartos novos, espaçoso, condizente com o preço. O problema é que, mesmo que você pague antecipadamente, como eu fiz, uma caução salgada será cobrada no check-in (no meu caso, US$300,00). O estacionamento é outro ponto: US$40,00 por noite.

Dear Mr. P., Thank you for taking the time to review us. I apologies we haven't met all your expectations during your stay even though we upgraded you to a Bay view. The deposit is being asked and mandatory for any guest checking in. This is a standard process in the US at any hotel in case you consume mini bar, restaurants, bars, outlets... the deposit is automatically released at check out and your bank is the one in charge to "re-credit" the amount. Dear Mr. P., we hope you give us another chance to welcome you at Novotel Miami Brickell. Sincerely, David Siauavud Guest Experience manager

Satisfeito. Hotel muito bom, serviço e qualidade, Conforte e limpeza

Nota clientes Avis 4.4/5

Gustavo M. Amigos - 02/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Tenho me hospedado no Hotel Novotel Miami Brickell pela 3x, e antes já me hospedava quando era Aton Hotel. Hotel com qualidade no atendimento, ótimos quartos, confortáveis, limpeza satisfatória, staff amigável e prestativo, dependências agradáveis e em conservação. Precisa apenas melhorar a qualidade e equipamentos da academia, temperatura da academia muito fria. Quanto a piscina, o atendimento no bar fica um pouco a desejar em relação ao resto do hotel. Atendentes mal humorados, sem vontade de atender. O mesmo drink ou prato que se pede no bar da piscina é consideravelmente inferior ao que se serve no bar do lobby do hotel. Precisa rever esse ponto em questão....qualidade de atendimento no bar da piscina. Muito insatisfeito.

Dear Gustavo, First of all, thank you so much for being a loyal guest at Novotel Miami Brickell. We are delighted to read about your experiences with us. We will not miss to share your comments with out teams in order to improve our operations and better serve you in the future. In the meantime, Dear Gustavo, should you have any questions, concerns, or need any assistance for any future reservation, please do not hesitate to contact me directly. We are committed to welcome you back. Sincerely, David Siauvaud Guest Experience Manager

excelente qualidade

Nota clientes Avis 4.4/5

Francina N. Famílias - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL

hotel com instalações novas, higiene adequada. banheiro grande com toalhas super novas. camas macias. limpeza bem feita. atendimento adequado. area de lazer agradavel. restaurante grande e com varias opções de refeição.

Exmo Senhora N., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Miami Brickell. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. David Siauvaud Guest Experience Manager

Ótimo quarto

Nota clientes Avis 4.4/5

Carolina Negócios - 21/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente atendimento, hospedagem e ótimas instalações do hotel

Exmo Senhora N., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Miami Brickell. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. David Siauvaud Guest Experience Manager

Excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Debora M. Famílias - 19/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado , tudo novo e limpo , adorei

Exmo Senhora Angelica, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Miami Brickell. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. David Siauvaud Guest Experience Manager

Confortável

Nota clientes Avis 4.4/5

Ricardo M. Negócios - 18/01/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bom, mas não tem uma grande localização O café da manhã precisa ser melhorado

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Miami Brickell. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. David Siauvaud Guest Experience Manager

bom atendimento

Nota clientes Avis 4.4/5

Marco A. Famílias - 09/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado; equipe simpática; gerente David foi atencioso comigo e minha família. Senti falta de não podermos ter a oportunidade de participar da festa de fim de ano, pois meu filho tem 6 anos e não podia frequentar a festa.

Dear Mr. Soares A., Thank you so much for taking the time to review us and share your feedback and experience with us. While I am extremely happy to read you enjoyed our hotel and services, I apologies once again for the fact that your son could not attend our NYE event on our rooftop. I personally hope to welcome you back during your next trip to Miami. Please do not hesitate to contact me if I can be of any assistance. It will be my pleasure to assist you. Thank you again for being an ALL member and Live Limitless! Sincerely, David Siauvaud Guest Experience Manager

foi muto boa!!

Nota clientes Avis 4.4/5

Ivo R. Famílias - 08/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Dois problemas no quarto (foi prontamente resolvidos)

Exmo Senhor R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Miami Brickell. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Muito obrigado, David Siauvaud Guest Experience Manager

Aconselharia

Nota clientes Avis 4.4/5

B. J. Famílias - 02/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Exmo Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Miami Brickell. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. David Siauvaud Guest Experience Manager

Excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Rommel G. Famílias - 28/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Só achei caro o estacionamento podia ser pelo menos uns 20 Dólares

Exmo Senhor a G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Miami Brickell. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. David Siauvaud Guest Experience Manager

Bom

Nota clientes Avis 4.4/5

Carolina Casais - 27/12/2019 Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bom, mas em alguns momentos tive problemas com o aquecimento da água do chuveiro que não esquentou direito.

Exmo Senhora d., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Miami Brickell. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos David Siauvaud Guest Experience Manager

Ótimo Hotel

Nota Tripadvisor 4.5/5

diogozanetti Romântica - 27/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Foram três dias perfeitos neste l. Ótimo atendimento, ótima localização. Fomos recebidos com muita cordialidade e com uma garrafa de espumante em nosso quarto. Com certeza indicamos e voltaremos a este hotel!

Dear Mr. Zanetti, Thank you so much for a great review. I am very glad to read you appreciated your stay with us and celebrated such a special occasion with us. Once again, congratulations to you both and we are looking forward to welcoming you back anytime soon. Dear Mr. Zanetti, should you need any assistance for any future reservation, please do not hesitate to contact us directly. We will be happy to assist you and make your stay as enjoyable as possible. Thanks again for being an ALL member and Live Limitless! David Siauvaud Guest Experience Manager

Muito bom

Nota Tripadvisor 4.5/5

Camila C Família - 27/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Quarto muito bom , espaço e limpo. O café da manhã é bem servido e os funcionários são bem atenciosos. Única coisa que não gostei, foi que não tem porta no box do chuveiro, deixando o banheiro um pouco frio.

Dear Camila C, Thank you so much for taking the time to share your feedback and experience with us. We truly appreciate your support and feedback on our property. We are committed to welcome you back and make your stay even more enjoyable. Thanks a million David Siauvaud Guest Experience Manager

Excelente hotel

Nota clientes Avis 4.4/5

Christiane Z. Famílias - 26/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Foi nossa primeira vez no Novotel da Brickell. O hotel está novinho, staff super atencioso, quartos novíssimos, café da manhã excelente, foi tudo maravilhoso! Super recomendo!!

Exmo Senhora Z., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Miami Brickell. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Muito obrigado David Siauvaud Guest Experience Manager

Andreia

Nota clientes Avis 4.4/5

Andreia Amigos - 26/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Quarto muito bom. Check-in antecipado. Muito bom atendimento.

Exmo Senhora B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Miami Brickell. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. David Siauvaud Guest Experience Manager

Ótimo quarto e localização, café da manhã poderia ser mais variado em produtos

Nota clientes Avis 4.4/5

Tito C. Famílias - 26/12/2019 Comentários confirmados de ALL

No quarto só falta colocar uma porta no box do chuveiro. Café da manhã poderia ter itens mais variados e de melhor aceitação para crianças. O iogurte que meu filho comeu no primeiro dia nos demais havia acabado.

Exmo Senhor C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Miami Brickell. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos David Siauvaud Guest Experience Manager

Atendimento muito bom mas custo-beneficio ruim

Nota clientes Avis 4.4/5

André Casais - 26/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Minha experiência no hotel foi muito boa em relação ao atendimento dos funcionários, em especial, o gerente David. Considero que o custo-benefício não é bom. Cobra-se 40 dólares somente para se estacionar. Um absurdo! Considero ainda que o valor das refeições e café da manha tb é muito caro.

Dear Mr. F., Thank you for sharing your feedback and experience with us. It has been my pleasure to welcome you and make your stay as enjoyable as possible. Regarding our valet services, please rest assured that we offer one of the best rate in our area with unlimited privileges (in and out). Dear Mr. F., should you have any questions, concerns, or if I can be of any assistance for any future stay, please do not hesitate to contact me directly. I will be more than happy to assist you. We are looking forward to welcoming you back at Novotel Miami Birckell. Sincerely, David Siauvaud Guest Experience Manager

Estacionamento caro

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Casais - 22/12/2019 Comentários confirmados de ALL

O quarto e o staff são excelentes. Contudo poderia adicionar outras opções no café da manhã. Como ponto negativo: o estacionamento é caro.

Exmo Senhora T., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Miami Brickell. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. David Siauvaud Guest Experience manager

Hotel bonito, mas com problemas graves no atendimento

Nota Tripadvisor 4.5/5

260rodolfos Família - 19/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel em questão é muito bonito e tem boas instalações, mas tive um problema com o ar condicionado que não se resolvia, então Me trocaram de apartamento mas, como estava de saída naquele momento, indo para um evento, e com cinco malas abertas dentro do apartamento antigo, Pedi para ficar at8o dia seguinte com os 2 aptos, afim de ter tempo de transportar tudo. No dia seguinte, iniciei a transferência das coisas, mas nesse meio de tempo, o pessoal da limpeza apareceu e jogou fora todos os shampus e condicionadores de minha esposa e filha , que ainda estavam no banheiro. Consegui encontrar no lixo alguns, mas um deles, que custa uns R $ 300,00, desapareceu. Tentei falar com o gerente, esperando por ele por 30 min e o mesmo não me atendeu. Fiquei sem resposta e sem indenização.

Dear 260rodolfos, Thank you for taking the time to share your feedback with us. Exceptional service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it helps us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Please allow me to express my sincerest apologies as we have not met all your expectations. Please rest assured that we will take the appropriate measures to address the problems with our teams in order to prevent any future occurrence. As you can see from other reviews online, those kind of situations are not common in our property and your satisfaction is paramount for us. Dear 260rodolfos, should you have any questions, concern, or if I can be of any assistance, please do not hesitate to contact me directly at david.siauvaud@accor.com I hope you give us another chance to welcome you and demonstrate you our world class services. Best regards, David Siauvaud Guest Experience Manager

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