Mercure Rio Boutique Copacabana 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.560 comentários

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Avenida Atlântica, 2554, 2554, Copacabana, 22041001 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel à beira-mar com vista para o mar

  • A 25 minutos de carro do Cristo Redentor

  • 20 minutos de carro até ao Pão de Açúcar

  • A 9 minutos a pé da estação de metro Siqueira Campos

  • 15 minutos de carro até ao Aeroporto do Rio de Janeiro, Santos Dumont

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Localização do hotel

Mercure Rio Boutique Copacabana

Avenida Atlântica, 2554, 2554, Copacabana
22041001 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.97176, -43.18558

Telefone
Fax +55 21 3545-5100

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANT

O restaurante tem duas áreas para refeições: um encantador terraço ao ar livre com vista para o passadiço da praia de Copacabana e um espaço interior acolhedor e elegantemente decorado.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  1.560 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  297 comentários

Certificado de excelência 2023

BEM LOCALIZADO, ATENDIMENTO EXCELENTE.

Nota clientes Avis 4.5/5

A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

ADOREI TUDO, O QUARTO, OS MIMOS, A LIMPEZA. E O LOCAL...MARAVILHOSO.

Exmo Senhor (a) A., Agradecemos os seus comentários no seguimento d. sua estada no Mercure Rio Boutique Copacabana. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Camila C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi muito rápida, porém muito confortável

Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio Boutique Copacabana. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

Limpeza do ambiente e odor

Nota clientes Avis 2.0/5

Antonio C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tive 3 desconfortos em viver essa experiência com vocês. 1- O odor do banheiro, tem retorno de esgoto pelo banheiro e termina o quarto ficando com odor muito ruim, precisa manter a porta do banheiro fechado. Isso não seria um problema, mas quando voltar a usar o banheiro o cheiro ruim ao abrir a porta. 2 - Limpeza do chão, ao andar descalço dava para sentir e algumas eram bem visíveis. Isso realmente não gostei. E a mancha grande no lençol, parecia que tinha derramando azeite de oliva e tentaram limpar, não sei mas não é agradável você dormir em cima de algo aparentemente que foi usado. 3 - A alimentação- Sei que a proposta do restaurante é outra, sua culinária principal é peruana como foi informado pela recepção. Mas estamos no Brasil, e temos uma mistura incrível, senti falta de cardápio local nem que fosse o básico. Pois precisei sair e buscar nas redondezas referências de restaurante seguro e confortável. Correndo risco, pois não se tem liberdade de acessar o celular nas ruas do Rio. Termina que o hotel perdendo cliente por ter um cardápio muito restrito e seleto. Deixou a deseja. Em relação ao café da manhã não tenho do que reclamar, gostei das opções. Ponto positivo, o cheiro ao entrar no hotel é maravilho, os atendentes que nos receberam no dia 10/09 pela tarde acho que 13:00 horas foram super simpáticos e solícitos. Cegamos com muita fome e chateados por motivos de tratamento no transporte até o hotel e eles nos atenderam super bem. Voltaremos ao Rio e com a esperança que a próxima experiência com vocês seja mais enriquecedora .

Exmo Senhor(a) A., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Rio Boutique Copacabana. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

Tudo perfeito

Nota clientes Avis 5.0/5

Carol Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Adorei a localização, a limpeza, o café da manhã, a educação, simpatia e disponibilidade dos funcionários. Minha estadia foi perfeita!

Prezado Sr. Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana! Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve! Atenciosamente, Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

Bem localizado, boa estadia!

Nota clientes Avis 5.0/5

Elaine C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fiquei hospedada entre os dias 10 e 11/09/2024, e fiquei encantada desde do atendimento, a limpeza, o cheirinho da entrada, a localização... Enfm, Parabéns! Com toda certeza será minha opção quando for ao Rio novamente.

Exmo Senhor (a) Elaine C. de Oliveira, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio Boutique Copacabana. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

Em parceria com TripAdvisor

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  • 841 comentários 9.7/10 Localização
  • 1.144 comentários 5.9/10 Quarto
  • 1.282 comentários 8.8/10 Serviço
  • 29 comentários 8.4/10 Internet
  • 642 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 534 comentários 3.7/10 Conforto
  • 485 comentários 5/10 Limpeza
  • 309 comentários 8.6/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.