Mercure Rio Boutique Copacabana 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.081 comentários

Mercure Rio Boutique Copacabana - Image 1
Mercure Rio Boutique Copacabana - Image 2
Mercure Rio Boutique Copacabana - Image 3
Mercure Rio Boutique Copacabana - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel à beira-mar com vista para o mar

  • A 25 minutos de carro do Cristo Redentor

  • 20 minutos de carro até ao Pão de Açúcar

  • A 9 minutos a pé da estação de metro Siqueira Campos

  • 15 minutos de carro até ao Aeroporto do Rio de Janeiro, Santos Dumont

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Desfrute do melhor de Copacabana num luxuoso apartamento à beira-mar, com cama Queen Size, Smart TV, ar condicionado, cofre, secador de cabelo, roupão e WIFI. Concebido por Melina Romano, utiliza elementos do lifestyle carioca.

  • Vistas:

    Vista para o mar/oceano

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 32 m² / 344 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Serviços e Equipamentos

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA
  • 2 pessoa no máximo
  • 32 m² / 344 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) Queen Size
  • Vistas: Vista para o mar/oceano

Sinta a brisa da praia de Copacabana neste Quarto Executive com vista para o mar. Uma cama dupla, TV, ar condicionado, cofre, secador de cabelo e WIFI. Com um design de Melina Romano e elementos do Lifestyle Carioca.

  • Vistas:

    Partial ocean view

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 21 m² / 226 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Com vista parcial para o mar, Apartamento Luxury com cama Queen Size, Smart TV, ar condicionado, cofre, secador de cabelo, roupão e WIFI. Interiores de Melina Romano, com elementos do sofisticado lifestyle carioca.

  • Vistas:

    Partial ocean view

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 32 m² / 344 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Suite

Suite com varanda em frente ao mar

Design moderno e confortável. A Suite Executive com vista Mar dispõe de cama queen size, sofá-cama individual, TV, ar condicionado, cofre e WiFi gratuito.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 50 m² / 538 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Sofá(s)-cama duplo x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Apartamento

Quarto Individual Executive - Varanda e vista lateral do mar

Sinta a brisa da praia de Copacabana neste Quarto Executive com vista para o mar. 2 camas de solteiro, TV, ar condicionado, cofre, secador de cabelo e WIFI. Com um design de Melina Romano e elementos do Lifestyle Carioca.

  • Vistas:

    Partial ocean view

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 17 m² / 182 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Ecrã 39'/99 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Localização do hotel

Mercure Rio Boutique Copacabana

Avenida Atlântica, 2554, 2554, Copacabana
22041001 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.97176, -43.18558

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 119 quartos
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 119 quartos para não fumadores
  • 12 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso

Porteiro

  • Porteiro

animais de estimação

Permite animais de estimação

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Desporto e lazer

Equipamento de culturismo/ginásio

  • No local

RESTAURANT

O restaurante tem duas áreas para refeições: um encantador terraço ao ar livre com vista para o passadiço da praia de Copacabana e um espaço interior acolhedor e elegantemente decorado.

Tipo de cozinha
Internacional
Capacidade
78
Acessibilidade
Serviço acessível

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Área para não fumadores
  • Vista excecional

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Outros

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Menu especial

  • Menu infantil

O restaurante tem duas áreas para refeições: um encantador terraço ao ar livre com vista para o passadiço da praia de Copacabana e um espaço interior acolhedor e elegantemente decorado.

Desfrute do ambiente descontraído do nosso bar, ideal para se encontrar com amigos ou relaxar à noite.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.2/5  1.081 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Decia C. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Adriane C. S. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Gustavo A. H. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Victor G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabiano R. D. C. N. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Decia C. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Só tenho a agradecer por toda equipe Mercure Boutique Copacabana… funcionários super carinhosos e atenciosos… destaque para a Rosane na arrumação do quarto que foi super solicita e atenciosa conosco… Super indico e já quero voltar!!!!

Nota clientes Avis 5.0/5

Adriane C. S. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótima experiência

Nota clientes Avis 5.0/5

Gustavo A. H. Casais - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Victor G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Os quartos sao muito bons e confortáveis, se hospedar la sempre maravilhoso e com atendimento impecável que nos faz querer voltar. Atendimentos de Sydimar e Larissa foram excelentes.

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabiano R. D. C. N. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Ótima experiência !

Nota clientes Avis 4.0/5

L. B. P. L. B. P. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Precisava de um lugar para ficar um fim de semana, foi bom e funcional, atendeu ao que eu queria. O quarto é para quem quer passar o dia na rua e voltar para dormir, é um pouco apertado se gosta muito da experiência "viver o hotel"

Nota clientes Avis 5.0/5

Claudio J. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

PODEM PUBLICAR, POIS É VERDADEIRO E COMO ME SINTO BEM PELA FORMA COMO SOU RECEBIDO POR TODA EQUIPE.

Prezado Sr. Claudio Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. É sempre uma alegria para todos da equipe recebe-lo aqui no Mercure! Atenciosamente, Equipe Mercure Rio Boutique & Qceviche! Rio

Nota clientes Avis 3.5/5

Luciano H. S. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nossas malas não cabiam em lugar algum, tendo ficado no chão.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel em uma categoria que possa acomodá-la ainda melhor! Atenciosamente, Equipe Mercure Rio Boutique & Qceviche! Rio

Nota clientes Avis 5.0/5

Pilar L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Super bem atendida.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Mercure Rio Boutique & Qceviche! Rio

Nota clientes Avis 5.0/5

Joao A. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Primeira vez que visito o Mercure e fiquei encantado com todos os pontos, desde a recepção, ao time incrível do QCeviche e aos demais heartists. Um agradecimento especial ao Gerente Geral Rafael pela atenção em me receber

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Mercure Rio Boutique & Qceviche! Rio

Nota clientes Avis 4.5/5

Jose P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, fácil acesso a Praias, frete pro mar. quartos novos e confortáveis, bom café da manhã, restaurante peruano e Japonês, preço justo.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Mercure Rio Boutique & Qceviche! Rio

Nota clientes Avis 4.5/5

Valeria C. O. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Estadia confortável e com excelente localização.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mercure Rio Boutique & Qceviche

Nota clientes Avis 5.0/5

Maristela Y. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Consegui check-in logo de manhã, sem ter que pedir permissão para superiores, consegui imprimir trabalho, restaurante super prático para quem esta trabalhando pois a comida estava excelente e café da manha muito variado como um hotel de categoria superior. Todos os funcionários muito atenciosos e todos com algum conhecimento de idioma inglês ou espanhol. Muito boa a experiência!

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Mercure Rio Boutique & Qceviche! Rio

Nota clientes Avis 3.0/5

Maria C. A. D. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Achei que faltou simpatia e cordialidade dos atendentes. Tanto D. recepção quanto do café. Inclusive, A. recepção deveria fazer o "check" de reserva quando chegamos antes D. liberação do quarto. Deixam tudo para após as 15h, o que resultou em fila e espera de quase 40minutos para ser atendido. Porque deixou-se tudo para após as 15h. Penso que quem passou as 12, as 10h.. ja poderia ter feito A. parte burocratica. Afinal, ngm deve desisitir D. reserva depois de ter chego,

Senhora hóspede Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento D. sua estada no Mercure Rio Boutique Copacabana. Lamentamos que A. prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar A. melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, A. sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria D. qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar A. sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de A. acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Equipe Mercure Rio Boutique & Qceviche! Rio

Nota clientes Avis 4.5/5

Atalia Q. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Otimo atendimento, quarto limpo, bem equipado, disponibilidade e guarda de bagagem antes e durante o check-in

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mercure Rio Boutique & Qceviche

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana C. B. E. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A estadia foi curta, mas a localização é incrível, o espaço é pequeno mas confortável e bonito e o atendimento muito solicito. Todos os funcionários eram muito atenciosos, cuidadosos e simpáticos -- me ajudaram com um late check-out, me atenderam rapidamente com um problema no cofre e até me ofereceram um guarda chuva até o Uber quando estava de saída. Gostaria de agradecer em especial a Danielle, do restaurante, que foi muito simpática e cuidadosa comigo quando estava lá e olhou as minhas malas quando precisei ir ao banheiro. Esses detalhes parecem tão bobos quando escrevo assim, mas realmente elevaram a minha experiência no hotel.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Mercure Rio Boutique & Qceviche! Rio

Nota clientes Avis 4.5/5

Luiz A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem confortável e aconchegante. Porém, só achei os quartos um pouco pequeno e de difícil locomoção pelo espaço.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Nota clientes Avis 3.0/5

Ricardo P. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, o quarto muito confortável, café da manhã bom. O meu problema foi o checkin, Fiz a compra on line pelo site da Accor, e pagamento através de cartão virtual. Aí veio o meu problema. Me exigiram o comprovante da operação, porém, fiz com cartão virtual, e não tinha comigo o celular onde fiz a operação, pois tenho como prática de segurança não andar com o celular de bancos, para minha segurança, pois o Brasil é um país violento, e já me aconteceu de sofrer um sequastro relâmpago, onde "fizeram a festa com meus aplicativos de banco, portanto , não carrego celulares de banco. Se recusaram a fazer meu checkin sem essa apresentação. O que fiz: paguei novamente com o cartão físico, só queria fazer o checkin e tomar um banho. Depois desci com calma, e qual foi a solução que me foi proposta: Estornar a compra on line. Ora, se acharam a minha transação on line, para estorno. Ora, isso não seria uma prova de pagamento? Para eles não. Queriam extrato de fatura, e ainda sugeriram que um print poderia ser facilmente falsificado. Enfim, não quis estragar a viagem, fizeram o estorno, me mandaram uma foto da transação, isso mesmo, uma foto. Me senti um palhaço, sou sócio da rede Accor há anos, viajei e me hospedei na rede em várias cidades do mundo, e nunca me fizeram essa requisição de "prova" de pagamento . Sistemas são feitos para isso. Estou extremamente indignado, e provavel mente nunca mais me hospedarei na rede. Foi o pior checkin da minha vida, humilhante, me senti tratado como golpista.

Prezado hóspede, Agradeço por compartilhar sua experiência e fico satisfeita em saber que apreciou nossa localização, o conforto do apartamento e o café da manhã. Lamento, contudo, que o procedimento realizado no check-in tenha causado essa impressão. Eu mesma acompanhei seu atendimento e gostaria apenas de esclarecer alguns pontos. O procedimento realizado segue o padrão de segurança da rede para reservas pagas com cartão virtual e está previamente informado durante o processo de reserva no site da Accor. Ao concluir a reserva, o hóspede concorda com os respectivos termos. Em seu atendimento, não foi solicitado nenhum procedimento além do previsto nesse processo. Na ocasião, buscamos também oferecer alternativas para solucionar a situação da forma mais rápida possível. O senhor optou pelo pagamento com o cartão físico para realizar o check-in e, posteriormente, aceitou a opção de estorno da reserva online, inclusive agradecendo pela solução apresentada. Sobre a confirmação do pagamento, infelizmente não temos acesso aos dados do cartão ou à operação bancária realizada. Em nosso sistema, temos apenas a opção de solicitar o reembolso da transação, que devolve o valor ao mesmo cartão utilizado no pagamento. Portanto, a localização da transação no sistema não comprova, por si só, a titularidade ou a origem do pagamento. Em relação à foto encaminhada posteriormente, ela foi enviada exclusivamente como uma informação de que o procedimento de devolução havia sido concluído. Conforme solicitado pelo próprio senhor durante o atendimento, salvei seu contato em meu celular para poder atualizá-lo sobre o processo. Também encaminhei uma mensagem informando que o formulário assinado pelo senhor permanecia anexado à ficha de check-in e que poderia ser disponibilizado caso desejasse. Essa mensagem, contudo, não recebeu retorno. Respeitamos sua percepção sobre o ocorrido e lamentamos sinceramente que tenha se sentido desconfortável durante o atendimento. Nosso objetivo, em nenhum momento, foi tratá-lo de forma inadequada, mas cumprir os procedimentos de segurança estabelecidos pela rede e, ao mesmo tempo, buscar uma solução para que sua hospedagem prosseguisse da melhor maneira possível. Atenciosamente, Jessica Escórcio Guest Relations – Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Nota clientes Avis 5.0/5

Elei L. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado, com quartos muito bem planejados e funcionais. Apesar de não serem muito grandes, são confortáveis, extremamente limpos e bem cuidados. O café da manhã é excelente, com boas opções, e toda a equipe foi muito atenciosa e prestativa durante a estadia.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 538 comentários 9.6/10 Localização
  • 743 comentários 5.7/10 Quarto
  • 822 comentários 8.5/10 Serviço
  • 21 comentários 6.1/10 Internet
  • 410 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço
  • 380 comentários 3.3/10 Conforto
  • 277 comentários 4.3/10 Limpeza
  • 193 comentários 8.4/10 Comida

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Hotéis em Rio de Janeiro