Mercure Rio Boutique Copacabana 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.258 comentários

Garantia do
melhor preço
Mercure Rio Boutique Copacabana - Image 1
Mercure Rio Boutique Copacabana - Image 2
Mercure Rio Boutique Copacabana - Image 3
Mercure Rio Boutique Copacabana - Image 4
Avenida Atlântica, 2554, 2554, Copacabana, 22041001 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel à beira-mar com vista para o mar

  • A 25 minutos de carro do Cristo Redentor

  • 20 minutos de carro até ao Pão de Açúcar

  • A 9 minutos a pé da estação de metro Siqueira Campos

  • 15 minutos de carro até ao Aeroporto do Rio de Janeiro, Santos Dumont

As nossas opções de alojamento

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Localização do hotel

Mercure Rio Boutique Copacabana

Avenida Atlântica, 2554, 2554, Copacabana
22041001 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.97176, -43.18558

Telefone
Fax +55 21 3545-5100

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANT

O restaurante tem duas áreas para refeições: um encantador terraço ao ar livre com vista para o passadiço da praia de Copacabana e um espaço interior acolhedor e elegantemente decorado.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.2/5  1.258 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Mayer S. M. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente atenção de todos e de cada um que me atendeu.

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabio Y. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Atendimento perfeito!!! Sempre muito bem recebido quando me hospedo no Mercure Boutique Copacabana

Nota clientes Avis 1.5/5

Nelson V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tinha planejado usar meus pontos com forma de pagamento e não consegui. Não fui avisado de que minha conta estava suspensa por possível tentativa de invasão e não me deram um retorno até agora.

Prezado hóspede, Conforme conversamos no momento de seu check-out, lamentamos o transtorno enfrentado ao tentar utilizar seus pontos ALL como forma de pagamento. Na ocasião, orientamos que o senhor entrasse em contato com o Customer Care do programa ALL, uma vez que este é o canal responsável pela administração das contas dos participantes. Infelizmente, o hotel não possui acesso ou autonomia para verificar, reativar ou realizar qualquer alteração em contas suspensas. Ainda assim, nossa equipe prestou todo o suporte possível, inclusive fornecendo imagens e registros que comprovam as tentativas de utilização dos pontos, que foram recusadas pelo próprio sistema do programa. Além disso, informamos que permaneceríamos totalmente à disposição para auxiliá-lo caso a conta fosse regularizada posteriormente, inclusive realizando o cancelamento da cobrança em cartão para efetuar o débito dos pontos, quando tecnicamente viável. Por esse motivo, lamentamos que o hotel tenha sido penalizado com uma avaliação negativa por uma situação que foge completamente à nossa governança. Essa pontuação impacta diretamente os colaboradores que se empenharam em ajudá-lo durante toda a sua estadia e que continuam à disposição para prestar qualquer suporte necessário. Esperamos que sua situação junto ao programa ALL seja solucionada em breve e permanecemos à disposição. Atenciosamente, Equipe Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Nota clientes Avis 5.0/5

Adirlei P. D. O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Experiência excelente. Localização perfeita, limpeza e cordialidade dos colaboradores. Café da manhã e restaurante excelentes.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Nota clientes Avis 4.0/5

Miguel M. F. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O quarto que me colocaram era muito bom. Infelizmente o ar condicionado nao estava funcionando perfeitamente. Nao atrapalhou muito pois nao estava muito quente no Rio de Janeiro. Aparentemente havia problema em outros quartos do mesmo andar.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 613 comentários 9.7/10 Localização
  • 866 comentários 5.6/10 Quarto
  • 915 comentários 8.4/10 Serviço
  • 25 comentários 6.3/10 Internet
  • 477 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 443 comentários 3.5/10 Conforto
  • 312 comentários 4.8/10 Limpeza
  • 202 comentários 8/10 Atmosfera

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Hotéis em Rio de Janeiro