Mercure Rio Boutique Copacabana 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.656 comentários

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Avenida Atlântica, 2554, 2554, Copacabana, 22041001 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel à beira-mar com vista para o mar

  • A 25 minutos de carro do Cristo Redentor

  • 20 minutos de carro até ao Pão de Açúcar

  • A 9 minutos a pé da estação de metro Siqueira Campos

  • 15 minutos de carro até ao Aeroporto do Rio de Janeiro, Santos Dumont

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Localização do hotel

Mercure Rio Boutique Copacabana

Avenida Atlântica, 2554, 2554, Copacabana
22041001 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.97176, -43.18558

Telefone
Fax +55 21 3545-5100

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANT

O restaurante tem duas áreas para refeições: um encantador terraço ao ar livre com vista para o passadiço da praia de Copacabana e um espaço interior acolhedor e elegantemente decorado.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  1.656 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  330 comentários

Vem localizado, café maravilhoso.

Nota clientes Avis 3.5/5

Bárbara B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto com instalações muito ruins. Mto pequeno não coube nem sequer as malas no chão, tivemos que afastar uma mesa pra por a mala. Limpeza razoável. Café da manhã excelente. Ótimo atendimento.

Exmo Senhor (a) B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio Boutique Copacabana. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

Quarto deixou a desejar

Nota clientes Avis 3.5/5

Denise Amigos - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado. Os funcionários da recepção são muito atenciosos. O café da manhã é excelente. Entretanto, algumas situações relativas ao quarto nos incomodaram, como pia do banheiro meio entupida, o ar-condicionado parou de funcionar uma noite, a limpeza em geral deixou a desejar, limpeza do banheiro muito ruim (parecia que nem tinha sido limpo), algumas toalhas manchadas, frigobar que não gelava. Além disso, a internet wifi era péssima e oscilava muito. Pelo valor da diária e por ser de uma rede de hotéis mundialmente conhecida, esperávamos mais da qualidade do quarto.

Ótima Localização

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcello Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ocorreu tudo bem.

Exmo Senhor (a) D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio Boutique Copacabana. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

Acomodações muito velhas .

Nota clientes Avis 2.5/5

Poliana Famílias - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência não foi das melhores , atendimento horrível , encontrei o hotel cheio de água da entrada a recepção, muita demora no atendimento , acomodações de péssima qualidade , pouco limpo, cama horrível . Sem contar que não jantei nem tomei café da manhã devido o horário. Tem muito a melhorar . Na minha opinião péssimo em todos os aspectos. Não voltarei!!!

Exmo Senhor(a) G., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Rio Boutique Copacabana. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Valeria C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado e charmoso, porém o quarto que fiquei principalmente a cama muito pequena para casal. O café da manhâ bom, nota 8

Cara Valeria Agradecemos imensamente os seus comentários sobre sua estadia no Mercure Rio Boutique Copacabana. É sempre um prazer receber feedback positivo. Compartilharei seus comentários com nossa equipe. Tenho certeza de que esse feedback servirá como um incentivo para todos os nossos colaboradores, pois buscamos continuamente aprimorar a qualidade de nossos serviços. Mais uma vez, obrigada por compartilhar sua experiência, e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Equipe Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Em parceria com TripAdvisor

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  • 853 comentários 9.6/10 Localização
  • 1.181 comentários 6/10 Quarto
  • 1.277 comentários 8.8/10 Serviço
  • 26 comentários 8/10 Internet
  • 645 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 554 comentários 3.8/10 Conforto
  • 480 comentários 4.9/10 Limpeza
  • 297 comentários 8.5/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.