Olá Pamela, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que gostou do conforto, da localização e da cordialidade da nossa equipe. Será um prazer receber você novamente em breve! Agradecemos também por compartilhar sua dificuldade no processo de reserva. Lamentamos pelo inconveniente e agradecemos por nos sinalizar esse ponto, pois seu feedback é importante para aprimorarmos cada etapa da experiência dos nossos hóspedes, desde a reserva até a hospedagem. Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard

Olá Lucas, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que sua primeira hospedagem no Mercure Salvador Boulevard foi agradável e que encontrou o conforto que já conhece e espera da nossa marca. Esperamos que essa seja a primeira de muitas visitas e que possamos receber você novamente em breve! Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard

Olá Geilda, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que apreciou o conforto, a limpeza, a localização e a segurança do hotel, além da cordialidade da nossa equipe. É muito gratificante saber que nosso atendimento aos membros ALL contribuiu para uma estadia agradável. Esperamos receber você novamente em breve! Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard

Prezado Alessandro, Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Lamentamos que alguns aspectos da hospedagem não tenham atendido às suas expectativas, especialmente em relação ao ar-condicionado e ao conforto das camas. Quanto às toalhas de banho, esclarecemos que elas seguem o padrão estabelecido pela marca. De toda forma, agradecemos por compartilhar sua percepção, e seus comentários serão levados à diretoria para conhecimento e avaliação. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard

Prezado Andre, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que seu retorno ao Mercure Salvador Boulevard tenha sido marcado por tantas percepções negativas. Seus comentários sobre as acomodações, a conservação das instalações, a qualidade da alimentação, as situações relatadas no restaurante e o atendimento relacionado ao programa d. fidelidade ALL merecem nossa atenção e serão encaminhados às equipes responsáveis para avaliação. Em relação às catracas, esclarecemos que elas ainda não estão em operação, pois se encontram em processo d. instalação. Por esse motivo, uma das portas permanece aberta para permitir a livre passagem dos hóspedes durante esse período d. implantação. Agradecemos também por nos alertar sobre os demais pontos observados. Prezamos pela qualidade, pela segurança alimentar e pela excelência no atendimento, e relatos como o seu são importantes para identificarmos oportunidades d. melhoria. Lamentamos que sua experiência tenha ficado aquém do esperado e esperamos ter a oportunidade d. reconquistar sua confiança em uma próxima hospedagem. Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard

Olá Rafael, Agradecemos por compartilhar sua experiência e suas sugestões conosco! Ficamos felizes em saber que apreciou a localização do hotel, o espaço do quarto e nosso café da manhã. Lamentamos que alguns aspectos das instalações e dos serviços não tenham atendido plenamente às suas expectativas. Seus comentários sobre a piscina, a academia, as opções de lazer e o estacionamento são importantes e serão compartilhados com as áreas responsáveis para avaliação. Nosso compromisso é buscar melhorias contínuas e proporcionar experiências cada vez melhores aos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de receber você novamente! Cordialmente, Ivan F. Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard

Olá Gotaro, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! 😊 Ficamos felizes em saber que desfrutou de uma estadia tranquila e agradável, e que gostou da cordialidade da nossa equipe, da localização e do café da manhã. Sua satisfação é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor aos nossos hóspedes. Esperamos receber você novamente em breve! Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard

Olá Denilson, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que aproveitou seu final de semana em Salvador e que nossas instalações e localização atenderam às suas expectativas. É muito gratificante saber que encontrou tudo funcional e preparado para proporcionar uma estadia agradável. Esperamos receber você novamente em breve! Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard

Olá Fernando, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que apreciou nossa localização, o atendimento da equipe e o serviço de quarto durante sua estadia a passeio. Esperamos receber você novamente em breve para mais momentos agradáveis em Salvador! Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard

Olá Francisco, Muito obrigado pelo reconhecimento! Ficamos muito felizes em saber que nossa equipe transmitiu tanta dedicação, comprometimento e alegria durante sua experiência. Esse carinho é uma grande motivação para continuarmos oferecendo um atendimento acolhedor e de qualidade. Esperamos receber você novamente em breve! Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard

Prezado Marcello, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e suas observações conosco! Ficamos satisfeitos em saber que nossa localização foi um ponto positivo em sua experiência. Lamentamos que as condições do banheiro e da cadeira não tenham atendido às suas expectativas. Seus comentários são muito importantes e contribuem para identificarmos oportunidades de melhoria e modernização das nossas instalações. Esperamos ter a oportunidade de receber você novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor. Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard

Prezada Helga, Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Lamentamos que a limpeza do banheiro, a decoração e a qualidade do café da manhã não tenham atendido às suas expectativas. Seus comentários são muito importantes e serão compartilhados com as equipes responsáveis para avaliação dos pontos mencionados e identificação de oportunidades de melhoria. Nosso compromisso é oferecer uma experiência que corresponda às expectativas dos nossos hóspedes, e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente com uma experiência mais satisfatória. Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard

Oá Rogerio, Muito obrigado pela excelente avaliação! Ficamos felizes em saber que nosso atendimento atendeu às suas expectativas. Será sempre um prazer receber você em nosso hotel! Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard

Prezada Carolina Agradecemos por dedicar seu tempo a compartilhar uma avaliação tão detalhada. Ficamos felizes em saber que apreciou nossa localização e o conforto da cama, mas lamentamos que outros aspectos da hospedagem não tenham correspondido às suas expectativas. Lamentamos pelas dificuldades no atendimento, pela organização dos pedidos no café da manhã e pelas condições dos itens mencionados no quarto. Seus comentários serão encaminhados às equipes responsáveis para avaliação e identificação d. oportunidades d. melhoria, especialmente em relação à qualidade dos alimentos, à organização do serviço e à manutenção das acomodações. Agradecemos pela transparência do seu relato, que nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade d. proporcionar uma experiência mais positiva em uma próxima visita. Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard

Preada Lisandre, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco E. pela confiança em nosso hotel ao longo de suas visitas. Lamentamos pelos inconvenientes com o frigobar E. pelo ocorrido com sua água durante a arrumação do quarto. Entendemos a importância de cuidar de cada detalhe para proporcionar uma hospedagem confortável E. tranquila. Seus comentários são muito importantes E. serão compartilhados com as equipes responsáveis, contribuindo para aprimorarmos nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente E. proporcionar uma experiência ainda melhor. Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard

Prezada Vanessa, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por destacar a qualidade da nossa estrutura e do atendimento. Lamentamos sinceramente pelo ocorrido com a porta do seu quarto após a arrumação. Entendemos a preocupação e o desconforto que essa situação pode causar, especialmente em uma hospedagem a trabalho, na qual a segurança e a tranquilidade são fundamentais. Seu relato será encaminhado à equipe responsável para conhecimento e apuração, reforçando a importância dos nossos procedimentos D. segurança. Agradecemos por nos alertar e esperamos ter a oportunidade D. proporcionar uma experiência mais tranquila e segura em uma próxima estadia. Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard

Prezado Flavio, Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Lamentamos sinceramente que o atendimento da recepção não tenha correspondido às suas expectativas e que a experiência tenha sido marcada por situações de desconforto. Prezamos pela cordialidade, pelo respeito e pela atenção em cada contato com nossos hóspedes. Seu comentário, especialmente em relação ao atendimento mencionado, será avaliado , reforçando a importância de mantermos um padrão de acolhimento alinhado aos valores da nossa marca. Esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança em uma futura hospedagem. Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard

Prezada Lidiane, Agradecemos por compartilhar sua percepção e, principalmente, pela confiança depositada em nosso hotel desde a inauguração. Valorizamos muito sua fidelidade e entendemos que, ao longo de tantos anos, suas expectativas também acompanham o padrão de qualidade que você conhece e espera da marca Mercure. Lamentamos pelos pontos mencionados em relação à manutenção do armário, aos acessórios do banheiro e aos itens de uso diário. Suas observações serão avaliadas, pois reconhecemos que são os detalhes que contribuem para uma experiência confortável e satisfatória. Nosso maior propósito é proporcionar estadias em que nossos hóspedes se sintam acolhidos, confortáveis e felizes. Ficamos satisfeitos em saber que você também conhece outras unidades Mercure em Salvador, como as da Pituba e do Rio Vermelho, ampliando suas possibilidades de hospedagem na cidade, sempre de acordo com suas preferências e necessidades. Seus elogios serão repassados a Bárbara, Bruno, Max, Josué. Agradecemos pela sua hospedagem e permanecemos a disposição para futuras reservas. Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard

Olá Alex, Muito obrigado por compartilhar sua avaliação conosco! Ficamos felizes em saber que gostou do café da manhã, da piscina climatizada e da academia. Agradecemos também pela sugestão da chaleira elétrica no quarto. Seu feedback é muito importante e nos ajuda a buscar melhorias contínuas para proporcionar uma hospedagem cada vez mais confortável. Esperamos receber você novamente em breve! Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral Mercure Salvador Boulevard