O ar condicionado parece que não estava funcionando. A hospedagem era para 4 pessoas, sendo o mais novo de 10 anos, e havia um berço no quarto. A cama de casal era bem grande então ficou adequado para 3 pessoas dormirem, mas os travesseiros não estavam adequados.

No geral foi boa a estadia, a Limpeza do quarto que por dois dias foi muito tardia apos 16:00 hs , apos uma. Conversa na recepcao no dia seguinte foi limpo pela manha

escolhi o hotel para passar o aniversário e o hotel me presenteou até com o bolinho, fiquei muito feliz

O hotel é bem localizado, o café da manhã é muito bom. Mas, para quem não gosta de ambiente exclusivamente climatizado, não é uma boa opção. Apesar de estar perto da praia, não é possível abrir as janelas. A refrigeração dos ambientes é exclusiva por ar-condicionado, mesmo em dias com temperaturas mais amenas. A higiene do box do banheiro também poderia ser um pouco melhor. Entretanto, em linhas gerais, é um bom hotel, com funcionários atenciosos.

Os recepcionistas permitiram um check in antecipado que foi extremamente valioso para nós.

Gostei muito da localização, pertinho da praia, alguns restaurantes e mercadinhos perto. Todos os funcionários foram gentis, a piscina era muitoooo gelada, não consegui ficar mais que 5 minutos nela. Infelizmente tive problemas com o ar condicionado, no primeiro dia ficou pingando muito, mas o tecnico conseguiu resolver logo, porém não gelava suficiente, sentimos calor na madrugada. O café da manhã foi muito bom, mas estava sempre muito cheio.

Quarto com vista para o morro. Pessoal pouco cortês e desatencioso na recepção e no café da manhã. Ralo do chuveiro entupido. Pedi conserto e não fizeram. Toalhas velhas e furadas.

Sobre minha hospedagem d. 4 diarias no hotel, pontuo como boa qualidade o atendimento ao público, cordialidade, respeito e agilidade em resolver problemas. O ambiente bem decorado, estrutura excelente, música, Sky Leme Rooftop & Lounge é um diferencial que compensa, localização muito boa, excelentes pontos. Porém, existiram pontos que necessitam d. melhoras, que prejudicaram na minha hospedagem e reduziu minha pontuação na avaliação. Primeiro foi a falta d. um estacionamento do próprio hotel, deduzo que foi uma escolha d. corte d. custos na construção, ou algum acordo com o estacionamento parceiro, d. qualquer forma, a falta do estacionamento confunde os hóspedes que estão acostumados com o mesmo, e, no meu caso, optei por estacionar na rua, ao lado do hotel, e tive um prejuízo devido a um furto do meu carro alugado, furtaram o estepe, um prejuízo na locadora d. 1200,00 reais. Outro problema, embora menor, que merece menção é a qualidade do isolamento do quarto deixou a desejar muito, principalmente a noite, é possível escutar muito a conversa dos quartos vizinhos, pessoas andando e conversando nos corredores, já me hospedei em outros hotéis da rede, nunca me ocorreu esse problema. Recomendo a hospedagem no hotel, os pontos positivos são excelentes e um diferencial aos outros. Aconselho aos próximos hóspedes em usarem uber ou taxi do aeroporto ou rodoviária, ou, utilizarem estacionamentos pagos próximos ao hotel.

Ótimo hotel, equipe da recepção, em especial o Clair, maravilhosos e solicitados. Ambiente organizado e limpo.

Penso que o nome da minha experiência já diz tudo. Não há lugar melhor que a casa da gente, não é? :D

Ótimo relação custo benefício, excelente café da manhã. Hotel com decoração jovem , alegre sem deixar a elegância

No geral a hospedagem foi boa e a equipe do hotel é incrível, recepção, café da manhã, bar e restaurante todos os funcionários são extremamente solícitos, simpáticos e preocupados com o bem estar dos hóspedes. Minha única observação é que não fornecem mais o kit pet, acho que deveriam voltar a fornecer, pois é muito prático para quem viaja com cachorros.

Não satisfatório e não consegui relaxar

Foi maravilhoso. Fui bem acolhida.

Excelente atendimento

O novotel é extremamente confortavel e fica em uma regiao de praia tranquila na zona sul. Muito comercio por perto. Voltariei!

Bem localizado. Hotel fedido e sujo. Atendimento horrível…

NOVOTEL LEME: UMA EXPERIÊNCIA QUE VAI MUITO ALÉM DA HOSPEDAGEM! Existem hotéis em que nos hospedamos. E existem aqueles que conquistam um lugar especial na nossa memória e no nosso coração. O Novotel Leme, sem dúvida, pertence à segunda categoria! Minha amada Bianca, minha companheira de vida e de momentos felizes, completou 46 anos na quarta-feira e escolheu comemorar seu aniversário comigo, de sexta-feira a domingo, no Rio de Janeiro. Apresentei a ela cinco ou seis opções na orla de Copacabana, mas sua escolha foi imediata: voltar ao Novotel Leme, pela experiência incrível que já havia vivido aqui. E eu não poderia questionar. Afinal, era o aniversário dela, e a escolha tinha que ser sua! Hoje, posso dizer que ela acertou em cheio! Escrevo ainda durante a hospedagem, porque não quero esperar o check-out para registrar algo que merece ser dito enquanto estamos vivendo essa experiência fantástica. Não gostaria de cometer a injustiça de esquecer alguém, mas preciso começar pelo Clair, que nos acolheu com uma recepção simplesmente extraordinária. Uma pessoa de uma gentileza rara, humana, atenciosa e verdadeiramente comprometida em fazer com que cada hóspede se sinta especial. Clair, você faz a diferença! Houve um momento particularmente bonito quando você agradeceu à Bianca por reconhecer o trabalho de vocês. Sua reação tocou o nosso coração. Afinal, reconhecimento não é favor, é justiça. Quem trabalha com dedicação merece ser valorizado, e saber que esse reconhecimento pode contribuir para a valorização e a estabilidade dos profissionais torna tudo ainda mais significativo. Ao Marcos, na recepção, nosso agradecimento pela atenção e pela presteza no atendimento neste domingo. Na piscina, Fernando e Lucas foram igualmente atenciosos, sempre dispostos a nos auxiliar com simpatia, cuidado e prontidão. À Gabi, supervisora, nosso agradecimento especial pelo acolhimento e pela capacidade de manter a excelência dos serviços mesmo diante dos eventos extras e de terceiros realizados no hotel. É justamente nessas situações que percebemos o valor de uma equipe preparada, comprometida e que não perde de vista o bem-estar do hóspede. E, no SKY Leme, na cobertura, fomos muito bem recebidos e atendidos por André, Roberto e Robson, que também contribuíram para tornar nossa experiência ainda mais especial. Faço questão de citar cada um porque, por trás de uma boa hospedagem, existem pessoas. Pessoas que acolhem, resolvem, sorriem, ajudam e fazem muito mais do que simplesmente cumprir suas obrigações. São elas que transformam um serviço em uma lembrança afetiva. E aqui vai uma observação muito sincera: somos brasileiros, conhecemos a hospitalidade do nosso país e sabemos o que esperamos de um hotel na orla carioca. Nesta segunda oportunidade, o Novotel Leme não ficou devendo absolutamente nada aos hotéis de Copacabana. Pelo contrário: conquistou nosso reconhecimento pela qualidade dos serviços, pelo acolhimento e, acima de tudo, pelo atendimento humano. Que experiência faaaantástica! À direção do Novotel Leme, deixo um pedido: valorizem esses profissionais. Façam com que saibam que o trabalho deles é percebido, que seus nomes são lembrados e que fazem diferença na vida de quem passa por aqui. Uma avaliação positiva pode parecer apenas algumas palavras na internet, mas, para quem se dedica diariamente, pode representar orgulho, motivação e reconhecimento. Ao Clair, ao Marcos, à Gabi, ao Fernando, ao Lucas, ao André, ao Roberto, ao Robson e a todos os demais integrantes dessa equipe que eventualmente não conseguimos mencionar, deixamos nosso abraço e nossa gratidão. Bianca escolheu o Novotel Leme p/ celebrar seus 46 anos ao meu lado. E nós estamos levando daqui algo que vale muito mais do que uma hospedagem: a certeza de que fomos acolhidos por pessoas que sabem fazer a diferença. Muito obrigado por fazerem parte de uma comemoração tão especial da nossa história. Voltaremos? Depois de uma experiência dessas, a resposta não poderia ser outra: SIM, COM O MAIOR PRAZER! Com carinho, respeito e sincera gratidão. RGPONTE 1006 Permita-se viver essa experiência incrível no Rio! Eu me permiti e eternizei mais um capítulo de felicidade na minha linda coleção de memórias!

Conforto, boa alimentação e arredores