Novotel Rio de Janeiro Leme 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 2.957 comentários

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Rua Gustavo Sampaio, 320, 22010010 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel com área de jogos para se divertir

  • Desfrute de um pôr-do-sol no ambiente maravilhoso do nosso Rooftop.

  • O hotel situa-se a 15 minutos de carro do Aeroporto Santos Dumont

  • Localização privilegiada para aproveitar ao máximo o Carnaval e a Passagem de Ano

  • Este hotel do Rio de Janeiro aceita cães até 10 kg!

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Localização do hotel

Novotel Rio de Janeiro Leme

Rua Gustavo Sampaio, 320
22010010 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.96197, -43.16854

Telefone
Fax +55 21 3545-5301

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

POTY RESTAURANT

Com serviço de primeira classe, o Poty é um dos restaurantes mais tradicionais de Leme e serve cozinha contemporânea num ambiente requintado. Dispõe de bufete e opções à la carte e é conhecido pelos pequenos-almoços generosos e brunches ao domingo.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  2.957 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  2.958 comentários

Certificado de excelência 2023

Ótima estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Mario Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo perfeito desde o checkin ao check out ! Funcionários excelentes e hotel nem se fala ! Fui com A família, 2 filhos pequenos e esposa ! Sensacional

Prezado Sr Mario, Muito obrigado pelo seu tempo e comentário sobre sua estada no Novotel RJ Leme. Ficamos muito felizes em saber que lhe proporcionamos uma ótima experiência em nosso hotel. Será um enorme prazer compartilhar seu elogio com toda nossa equipe. Esperamos recebe-lo novamente em breve. Cordialmente, Luciano Rocha Gerente Geral

Check in da minha hospedagem.

Nota Tripadvisor 4.0/5

Danielle T Avaliação com certificação TripAdvisor

Ficamos no Hotel por 5 dias, eu, meu esposo, filho e minha sobrinha. Tudo que o Hotel oferece nas propagandas é real, ótima localização, serviço de hotelaria e acomodações, porém infelizmente no nosso check in fomos surpreendidos com uma solicitação de autorização para minha sobrinha se hospedar, apresentei o documento de identificação dela e a autorização que usamos no aeroporto reconhecido firma assim como orientação da Agência de viagens como sempre fizemos, moramos em Itu interior de SP, ficamos descontentes e chateados com a frieza que a recepcionista Raisa conduziu a situação simplesmente me falou "Resolva" ficamos numa situação tão desagradável minha sobrinha me olhava com uma carinha de dó como se ela não pudesse ficar no Hotel, pedi para falar com o gerente, veio um rapaz se identificou como Felipe que também foi irredutível e nos passou uma orientação descabivel que fossemos procurar o juizado de menores da cidade, imaginem primeira vez no Rio de Janeiro irmos procurar o juizado de menores sendo que a solução seria a autorização da minha irmã que estava em Itu, entendemos de imediato as normas e sabíamos que teríamos que ter a autorização, mas o problema foi a forma que conduziram a situação, não fomos acolhidos pelos funcionários citados, tudo em registro nas câmeras da recepção, não nos ofereceram ao menos uma água um local para aguardarmos o retorno da Agência que nos atendeu com muita precisão, o Hotel já estava pago, a Agência procurou por minha irmã e fizeram outra autorização autenticada em cartório, como falei de início o Hotel é Ótimo, no café da manhã fomos muito bem atendidos por Gelson e pelas outras atendentes, recepcionista Talisson também nos atendeu muito bem, infelizmente tivemos que passar por esse desconforto pois a agência alega desconhecer essa autorização e o Hotel deveria já na reserva fazer essa solicitação a agência, falhas acontecem mas é preciso sermos humanos no atendimento, ajudar o outro com empatia e precisão mesmo que seja somente profissionalmente! Qualquer dúvida estou a disposição...

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Perfeito, atendimento, localização, café da manha tudo ótimo

Prezado Sr Thiago, Muito obrigado pelo seu tempo e comentário sobre sua estada no Novotel RJ Leme. Ficamos muito felizes em saber que lhe proporcionamos uma ótima experiência em nosso hotel. Será um enorme prazer compartilhar seu elogio com toda nossa equipe. Esperamos recebe-lo novamente em breve. Cordialmente, Luciano Rocha Gerente Geral

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Wellerson C. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

De modo geral,muito bom. Faltou a cordialidade de alguém para ajudar com as malas,tanto na chegada,qto na saída.

Prezado Sr Wellerson, Muito obrigado pelo seu tempo e comentário sobre sua estada no Novotel RJ Leme. Ficamos muito felizes em saber que lhe proporcionamos uma boa experiência em nosso hotel. Trabalhamos arduamente para oferecer o melhor serviço aos nossos hospedes, por isso, seu feedback é importante. Tenha certeza que todos os pontos sinalizados serão tratados internamente com a nossa equipe para evitar que esses problemas ocorram novamente. Espero que em sua próxima estada conosco perceba as mudanças que estamos promovendo com nossas equipes. Cordialmente, Luciano Rocha Gerente Geral Esperamos recebe-lo novamente em breve. Cordialmente, Luciano Rocha Gerente Geral

SATISFATORIO

Nota clientes Avis 4.0/5

Augusto Negócios - Comentários confirmados de ALL

Custo beneficio bom. Unico ponto negativo é não ter um serviço de passadores para roupas

Prezado Sr Augusto, Muito obrigado pelo seu tempo e comentário sobre sua estada no Novotel RJ Leme. Ficamos muito felizes em saber que lhe proporcionamos uma ótima experiência em nosso hotel. Será um enorme prazer compartilhar seu elogio com toda nossa equipe. Em relação aos passadores de roupas, infelizmente, ainda não possuímos este serviço para os nossos hóspedes. Porém, disponibilizamos em nosso hotel ferros de passar roupa, caso precisem. Basta solicitar em nossa recepção. Esperamos recebe-lo novamente em breve. Cordialmente, Luciano Rocha Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.130 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.616 comentários 7.3/10 Quarto
  • 1.786 comentários 8.6/10 Serviço
  • 61 comentários 5.2/10 Internet
  • 1.036 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 784 comentários 5.9/10 Comodidades
  • 622 comentários 6.8/10 Limpeza
  • 374 comentários 8.1/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.