Hôtel Fort St Laurent Lyon - Handwritten Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 670 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Boutique-hôtel 4 étoiles avec vue panoramique sur Lyon

  • Bar festif avec cocktails, produits locaux et sublime terrasse

  • Salle privatisable pour vos événements et réceptions

  • Chambres et suites de 2 à 5 personnes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Fort St Laurent Lyon - Handwritten Collection

1 rue Bodin, Place Bellevue
69001 LYON
France

GPS:45.774432, 4.836447

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  670 avis

Note Avis clients 5.0/5

Achille C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Régulièrement de passage à Lyon, cet hôtel est devenu mon point de chute, position et confort sont parfaits

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour votre retour, il est très important pour nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe du Fort Saint Laurent

Note Avis clients 4.0/5

Sabrina F. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel et la rénovation du fort saint Laurent sont vraiment des points forts. Avec une vue imprenable sur Lyon cet hôtel est un hôtel de charme. Point d’amélioration : pas de lobby où se retrouver en famille/ amis . Une salle de sport faiblement dotée. Le bar offre une vue magnifique et le bulle en plexiglas apportent du cachet mais le service et le chauffage ne sont pas à la hauteur

Chère Madame F., Nous sommes ravis que la rénovation du notre établissement ainsi que la vue exceptionnelle sur Lyon aient su vous séduire. Nous prenons également bonne note de vos remarques constructives. Il est vrai que notre établissement, par son architecture historique, ne dispose pas d’un lobby traditionnel. Concernant la salle de sport, nous poursuivons progressivement son équipement afin d’offrir une expérience plus complète. Enfin, nous sommes sincèrement navrés que le service et le chauffage au bar n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sera transmis à l’équipe afin que nous puissions renforcer la qualité et le confort de ce lieu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Méloé ANGELE - Responsable hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Ludovic V. Professionnel - Avis confirmés ALL

l’hôtel est très récent. Attention il commence déjà à vieillir. Les angles des murs dans les couloirs sont complètement abîmés à cause des bagages. Il suffirait d’y mettre des baguettes en métal pour les protéger, manque déjà de la peinture sur les murs. Les verres du petit déjeuner sont plein de calcaire, les cartes du Bar sont complètement abîmés avec plein de mentions rayées en noir. La qualité du houmous et du caviar d’aubergine sont pas du niveau de l’hôtel. Il serait judicieux de mettre du chauffage dans les jolis abris que vous avez mis sur la terrasse c’est magnifique. Le personnel sur la terrasse, ce soir là était vraiment sympathique très accueillant du coup très pro.

Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour votre retour bienveillant et sommes heureux Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la terrasse ainsi que la qualité d’accueil de notre équipe, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Vos remarques sur l’entretien et certains éléments de présentation sont très précieuses. Bien que l’hôtel soit récent, nous sommes conscients de l’importance d’un suivi rigoureux pour préserver la qualité des espaces. Les points que vous soulevez ont été transmis à nos équipes. Concernant les bulles de la terrasse, leur installation est très récente et nous sommes justement en pleine installer de chauffage pour garantir un confort optimal. Nous vous remercions sincèrement pour vos observations, qui nous aident à continuer d’élever notre niveau de service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Méloé ANGELE - Responsable hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Magdeleine D. P. En couple - Avis confirmés ALL

petit bémol : pas D. savon dans la salle D. bain autour du lavabo (le flacon était vide)

Chère Madame D. P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps D. nous partager votre expérience au Fort St Laurent et sommes ravis D. lire que vous avez passé un agréable séjour. Nous prenons bonne note D. votre retour concernant l'approvisionnement en savon dans votre chambre afin d'être plus vigilent à ce sujet. Bien à vous, Méloé ANGELE - Responsable hébergement

Note Avis clients 3.5/5

Olivia F. En couple - Avis confirmés ALL

L hôtel est charmant, bien restauré et la vue est imprenable sur la ville de Lyon. Bulles extérieures originales. Petit déjeuner très bien et personnels disponibles. Point négatif : une chambre au 2ème sous les toits avec vue accessible uniquement avec petit escabeau, matelas et oreiller trop durs.

Chère Madame F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis que le charme de l’hôtel, la vue sur Lyon ainsi que notre petit-déjeuner aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes toutefois navrés que la chambre mansardée n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. En effet, certaines de nos chambres sous les toits disposent de fenêtres en hauteur, caractéristiques de l’architecture d’origine. Nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous. Concernant la literie, nous regrettons qu’elle n’ait pas été à votre goût ; n’hésitez pas à solliciter notre équipe lors d’un prochain séjour, nous pouvons vous proposer des alternatives d’oreillers pour améliorer votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et vous proposer une chambre plus adaptée à vos préférences. Bien cordialement, Méloé ANGELE - Responsable hébergement

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  • 316 avis 8.3/10 Site
  • 494 avis 8.8/10 Chambre
  • 450 avis 9/10 Service
  • 6 avis 7.9/10 Internet
  • 212 avis 8.5/10 Installations
  • 190 avis 8/10 Confort
  • 180 avis 9.5/10 Ambiance
  • 178 avis 8.9/10 Petit déjeuner

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