Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 1 275 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Proximité Gare Part-Dieu TGV (10 min à pied)

  • Nombreux transports en commun (Metro, Bus, Velo'v, Tramway)

  • Plats "Vrai & Bon" en room service (y compris après 21h)

  • Labellisé ALLSAFE

  • Accès à la presqu'île et au centre-ville en 10 mn en métro

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Pédalo (à proximité)Payant
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux

112 - 114 Boulevard des Belges
69006
lyon
france

Tel : +33478244468

Fax : (+33)4/78248236

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GARE PART-DIEU :  TROLLEY BUS C1 BROTTEAUX

  • GARE PART-DIEU :  LIGNE B BROTTEAUX

  • TRAM A :  A

  • Par avion

    SAINT EXUPERY À 24km / 14,91 miles

  • Par train

    TGV PART DIEU À 0,8km / 0,5 miles

GPS :45.768288, 4.858708

Nos hébergements

Laissez-vous séduire par l'harmonieux mélange d'élégance, de modernité et de confort de votre chambre entièrement rénovée. Selon votre envie choisissez une chambre Standard ou une chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

1 275 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

444 avis

Note Avis clients 4.3/5

G. En couple - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil chambre très propre déjeuner copieux

Madame G., Nous vous remercions d('avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre récent séjour à l'Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et votre note de 9/10 nous touche beaucoup. Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté de notre établissement, la qualité de notre petit-déjeuner et le bon accueil qui vous a été réservé. Sachez que votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre Equipe ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle fin de journée. Bien cordialement. Paule DANIEL - Directrice

Très bon hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Corsair En couple - 10/10/2020 Avis confirmés ALL

Hotel bien placé, très agréable avec un personnel très aimable.

Monsieur M., C’est avec grand plaisir que nous découvrons vos compliments, et votre note de 9/10 ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions, et au plaisir de vous recevoir de nouveau au cœur de la Cité des Gônes. Bien cordialement. Paule DANIEL - Directrice

Bel hôtel bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

laurencebinet Professionnel - 09/10/2020 Avis TripAdvisor

J'ai reçu un très bon accueil dans cet hôtel et y ai trouvé de belles prestations. L'hôtel est bien situé dans un quartier calme mais à proximité des transports en commun. Les chambres sont spacieuses et calmes.

Chère Laurence, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Mercure Lyon Centre Brotteaux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel au cœur du 6eme arrondissement de Lyon à 10 mn de la Gare TGV Part Dieu, et seulement 5 mn du célèbre Parc de la Tête d'Or. Merci d'avoir souligné le bon accueil qui vous a été réservé, ainsi que la qualité de nos services et prestations. Toute l'Equipe vous souhaite une belle journée, et sera ravie de vous accueillir de nouveau au coeur du quartier Brotteaux. Bien cordialement. Paule DANIEL - Directrice

Bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Carré Professionnel - 08/10/2020 Avis confirmés ALL

J’ai l’habitude de résider dans cet hôtel lorsque je me déplace sur Lyon. Très bon accueil chambre propre et calme. Sécurité sanitaire assurée.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre dernier séjour au Mercure Lyon Centre Brotteaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et votre note de 9/10 qui nous touche beaucoup ! Notre protocole sanitaire mis en place depuis quelques mois nous permet en effet de vous accueillir en toute sécurité et sérénité. Merci également pour votre fidélité, et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre Equipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au cœur du quartier Brotteaux. Bien cordialement. Paule DANIEL

Très bonne adresse

Note Avis clients 4.3/5

B. Professionnel - 07/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé dans un quartier calme Chambre sur cour particulièrement sereine

Madame B., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et votre note de 9/10 ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir d e vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en terre des Gaules. Bien cordialement. Paule DANIEL - Directrice
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

tout très bien merci JV

Madame V., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et votre note de 9/10 ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir d e vous accueillir de nouveau dans note belle ville de Lyon. Bien cordialement. Paule DANIEL - Directrice

Bon week end

Note TripAdvisor 4.0/5

Denis G En couple - 05/10/2020 Avis TripAdvisor

Une bouilloire et mon thé préféré étaient déjà dans la chambre avec des peignoirs douillets. Accessoires indispensables pour un réveil sympa. Vivement qu'on puisse reprendre une vie normale et qu'on retrouve les petites brioches au petit déj. Merci pour le surclassement et le petit cadeau

Cher Denis, Toute mon Equipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Un grand MERCI pour votre excellente note de 5/5 qui nous va droit au coeur ! Votre bien être est primordial pour nous tous, et toute l'Equipe s'implique pour la plus grande satisfaction de nos clients. Nous avons hâte aussi de retrouver une vie "plus normale"...en attendant ce retour, toutes les mesures ont été prises pour un séjour en toute sécurité sanitaire. Ravie que vous ayez pu bénéficier d'un surclassement, c'est pour nous un réel plaisir de pouvoir offrir cette prestation lorsque nos disponibilités le permettent. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au coeur du quartier Brotteaux. Bien cordialement. Paule DANIEL - Directrice

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 03/10/2020 Avis confirmés ALL

excellent séjour, chambre très bien isolée sur un plan sonore alors que la chambre donnait sur la rue. Accueil impeccable avec une hôtesse très sympathique.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos excellents commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et votre note de 9/10 que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre Equipe ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous tous. Au plaisir vous accueillir de nouveau au cœur du quartier Brotteaux. Bien cordialement. Paule DANIEL - Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 28/09/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé, facile d'accès, très bon accueil.

Monsieur S., Nous vous remercions vivement pour votre note de 9/10 et pour vos commentaires suite à votre dernier séjour à l'Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de de partager avec toute notre Equipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement. Paule DANIEL - Directrice

bien situé service efficace

Note Avis clients 4.3/5

Michel Professionnel - 24/09/2020 Avis confirmés ALL

comme dit plus haut service efficace, tres efficace, petit dejeuner parfait la encore personnel courtois et très pro

Classique

Note Avis clients 4.3/5

Jms Professionnel - 23/09/2020 Avis confirmés ALL

Séjour sans surprise, accueil agréable et personnel dévoué.

Court mais bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Bruno I. En couple - 21/09/2020 Avis confirmés ALL

Accueil sympathique, chambre sobre mais confortable. Petite remarque, que j'ai gentiment partagée avec la Direction... se présenter dans la salle où l'on prend le petit déjeuner avec un masque, ok. Mais alors appliquez le protocole sanitaire de façon cohérente : tout le monde peut se servir des jus de fruits ou se servir au buffet sans précaution ni désinfection des bouteilles. C'est simplement du grand n'importe quoi... Inspirez-vous de ce qui se passe en Italie ou simplement dans de petits hôtels, refuges, gites de montagne: une seule personne équipée de masque et gants est dédiée au service du buffet !

Agréable séjour

Note Avis clients 4.3/5

Micke25 En couple - 18/09/2020 Avis confirmés ALL

1er voyage durant le Covid nous amenant à Lyon au Brotteaux: c'est un excellent hôtel avec des standards bien respectés tant au niveau des standards d'hygiène que le niveau de Mercure. On était ravi, tout le monde était présent pour nous aider dans cette période difficile

mauvais séjour

Note Avis clients 4.3/5

Denis V. U. En couple - 17/09/2020 Avis confirmés ALL

l'hotel n'est pas à la hauteur de la marque, et pour avoir passez des dizaines et des dizaines de nuits avec Accord je peux comparer. je préfère et de loin aller dans celui qui centre ville; pour une première visite vous "tuer" la marque. personnel très accueillant, salon d'accueil nul, ascenceur qui fait mauvaise qualité, couloir de circulation trop étroit, ambiance ce sanatorium, revêtement médiocre, chambre 509, chambre malfoutue, très bonne literie, faut être mince pour aller aux toilettes, taille de salle de bain ridicule,....mon conseil declasser l'hotel, pas à la hauteur, sauf le bâtiment vu de l'extérieur

Monsieur u., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux. Nous vous remercions d'avoir souligné le bon accueil et la gentillesse de notre personnel. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux, et nous permet de nous remettre en question pour la plus grande satisfaction de nos clients. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement. Paule DANIEL - Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Safiak Professionnel - 16/09/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour merci pour l’accueil très tardif .Personnel très à l’écoute et agréable . Les mesures COVID-19 mises en place m’ont rassuré . Hôtel à proximité de mon client et pratique . Bonne continuation .

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Marie F. En couple - 15/09/2020 Avis confirmés ALL

Rien à redire : très bon accueil, chambre confortable, et le petit plus : un petit mot laissé pour notre anniversaire de mariage (raison de notre nuitée) avec un petit cadeau.

Bien situé. Accueillant.

Note Avis clients 4.3/5

L. En couple - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

Personnel au petit soin pour ttes les demandes.

chambre petite pour le tarif

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 11/09/2020 Avis confirmés ALL

chambre trop petite, odeur salle de bain désagréable......déçu

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Malgré tous les soins apportés par notre Equipe des étages, un oubli peut être fait, et nous en sommes désolés. N'hésitez pas à signaler sur place, à notre Réceptionniste, tout dysfonctionnement qui pourrait intervenir, nous pourrons très certainement vous apporter très rapidement une solution, et rendre votre séjour des plus agréable. Nous espérons, malgré tout, regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement. Paule DANIEL - Directrice
Note Avis clients 4.3/5

R. Professionnel - 10/09/2020 Avis confirmés ALL

Merci de me comptabiliser les points sur ma carte Accor Diamond 30…2942 8

"Hôtel très propre, mais manque d'insonorisation"

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 07/09/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour. Nous séjournions dans votre hôtel pour la deuxième fois. La première fois, ma femme voyageait avec ma fille, elles ont pu disposer d'une chambre claire, spacieuse et très agréable. La deuxième fois, nous étions en couple, nous avons disposé d'une petite chambre très propre, mais étroite et surtout tellement mal insonorisée que nous avons pu partager les ébats du couple voisin de notre chambre... Donc un peu déçu...Par contre, le déjeuner était agréable...

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