Grand Hôtel des Brotteaux Lyon Handwritten Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 226 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel Art déco à 10 minutes de la gare Lyon Part-Dieu

  • Chambres rénovées, literie haut de gamme et calme absolu

  • En plein coeur des Brotteaux, Lyon à portée de curiosité

  • Décor raffiné, hommage à l'hôtellerie française

  • Accès à la presqu'île et au centre-ville en 10mn en métro

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Grand Hôtel des Brotteaux Lyon Handwritten Collection

112 - 114 Boulevard des Belges
69006 LYON
France

GPS:45.768288, 4.858708

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Commencez la journée avec un délicieux petit-déjeuner buffet servi dès 6h30. Envie d'un service en chambre ? Découvrez la formule classique ou équilibre de notre petit-déjeuner continental.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  226 avis

Note Avis clients 4.0/5

Patrick G. Entre amis - Avis confirmés ALL

La situation et la proximité des transports s’ajoute à l’authenticité préservée dans cet hôtel à proximité du cœur historique de Lyon. La taille et le confort des chambres sont suffisants pour une escapade lyonnaise.

Note Avis clients 4.5/5

Audrey P. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, bien situé (transports en commun à proximité)

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Hôtel des Brotteaux Lyon Handwritten Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Notre Objectif ? Un 10/10 lors de votre prochain séjour ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Magaly Fernandez Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Patrick O. En couple - Avis confirmés ALL

Tour nous allait très bien. Les petites choses à faire évoluer? peut être différencier bar et réception et possibilité de gérer le chauffage en chambre plus facilement. Mais ça ne nous empêchera pas de revenir! 😊

Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Hôtel des Brotteaux Lyon Handwritten Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Notre Objectif ? Un 10/10 lors de votre prochain séjour ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Magaly Fernandez Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Jean L. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je dois régulièrement réclamer ma facture car elle ne m'est pas envoyée comme promis à l'accueil. C'est un peu usant.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Grand Hôtel des Brotteaux Lyon Handwritten Collection. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Handwritten Collection sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien entendu, je transmets à notre Chef de Réception votre remarque sur le manque de régularité de l'envoi de facture. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Magaly Fernandez Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Matthieu P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

personnel sympathique et très professionnel et chambre agréable

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  • 191 avis 9.2/10 Site
  • 274 avis 7.3/10 Chambre
  • 336 avis 9.7/10 Service
  • 155 avis 6.8/10 Confort
  • 118 avis 6.9/10 Petit déjeuner
  • 87 avis 8.9/10 Propreté
  • 11 avis 1.9/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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