Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 437 avis
Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Proximité Gare Part-Dieu TGV (10 min à pied)

  • Nombreux transports en commun (Metro, Bus, Velo'v, Tramway)

  • Proximité Cité Internationale (Palais des Congrès)

  • Proximité du Parc de la Tête d'Or et des Halles Paul Bocuse

  • Accès à la presqu'île et au centre-ville en 10 mn en métro

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Pédalo (à proximité)
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux

112 - 114 Boulevard des Belges
69006
lyon
france

Tel : +33478244468

Fax : (+33)4/78248236

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GARE PART-DIEU :   TROLLEY BUS C1 BROTTEAUX

  • GARE PART-DIEU :   LIGNE B BROTTEAUX

  • TRAM A :   A

  • Par avion

    SAINT EXUPERY À 24km / 14,91 miles

  • Par train

    TGV PART DIEU À 0,8km / 0,5 miles

GPS :45.768288, 4.858708

Nos hébergements

Laissez-vous séduire par l'harmonieux mélange d'élégance, de modernité et de confort de votre chambre entièrement rénovée. Selon votre envie choisissez une chambre Standard ou une chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

1 158 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

437 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Sejour tranquille sans bruit. Tres appreciable.

Note Avis clients 4.2/5

Laurence T. Professionnel - 23/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil de la part de la réception et aussi du personnel servant le petit déjeuner. Hotel très propre et chambre agréable et tranquille.

parfait comme d'habitude

Note Avis clients 4.2/5

Mouny Voyage solo - 22/01/2020 Avis confirmés ALL

je viens régulièrement séjourner chez vous. tres bel établissement.

Étape tjrs agréable

Note Avis clients 4.2/5

R. Professionnel - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

Habitué de longue date à loger dans cet établissement lors de mes passages sur LYON je le trouve tjrs dans les standards de l’enseigne.

toujours tèr bien

Note Avis clients 4.2/5

R. P. En couple - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

toujours bien accueillit, hôtel silencieux,chambre top personnel très agréable.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre très propre et confortable très bon petit déjeuner avec des produits de qualité

Très bien

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bien, juste le petit déjeuner qui était un peu light au niveau du choix, donc n'était pas à la hauteur d'un 4 étoiles. La propreté, le calme, l'environnement et le personnel au top

Pas tout à fait au niveau

Note Avis clients 4.2/5

P En couple - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Eau marron dans la baignoire Wifi de mauvaise qualité

Séjour lyon

Note Avis clients 4.2/5

Gege Entre amis - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Bien

MOYEN

Note TripAdvisor 4.0/5

alain c En couple - 31/12/2019 Avis TripAdvisor

Hotel mal isolé contre le bruit et surtout contre les odeurs. Nous avons pass deux nuits dans cet hôtel , tous les matins nous étions réveillés par des odeurs de cuissons de cuisine. Le matin, l'eau chaude était à peine chaude. Rapport très mauvais qualité/prix du petit déjeuner/ indigne d'un mercure

Cher Alain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre dernier séjour à l'Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux. Nous sommes désolés que la prestation, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous prenons à coeur les problèmes rencontrés et soyez assurés que nous faisons le nécessaire pour y remédier. Notre plus grand souhait est de satisfaire nos clients, nous le regrettons si cela n'a pas été cas. Nous vous remercions de nouveau pour votre commentaire qui nous permet de nous remettre en question jour après jour pour la plus grande satisfaction de nos clients, et vous réitérons nos excuses pour les désagréments causés. Nous vous souhaitons une très belle année 2020 ! Bien cordialement. Paule DANIEL

Très bel hotel, rien à redire !

Note Avis clients 4.2/5

G. En couple - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons choisi cet hôtel car nous souhaitions découvrir un autre quartier de Lyon. Ce quartier est très tranquille. L’hôtel est magnifique, propre, bel chambre spacieuse et très bien conçue.

Bravo, nous avons beaucoup apprécié la chambre

Note TripAdvisor 4.0/5

oliviag907 En couple - 25/12/2019 Avis TripAdvisor

Si cela pouvait durer, nous en ferions notre hotel favoris lors de nos venus à Lyon. La chambre est spacieuse et belle, même si le vis à vis est bien présent ! Nous avons aimé le calme. Merci pour ce séjour agréable

Chère Olivia, Un grand merci pour votre commentaire très positif et votre note de 5/5 qui nous touche beaucoup ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute mon Equipe, qui jour après jour s'efforce à donner le meilleur de soi même pour la plus grande satisfaction de nos clients. Nous vous remercions chaleureusement pour votre message, et vous souhaitons une très belle année 2020 remplie de douceurs ! .......et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau au coeur du quartier Brotteaux. Bien cordialement. Paule DANIEL - Directrice

Séjour agréable

Note Avis clients 4.2/5

Michel En couple - 23/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel situé dans un quartier agréable, chambre un peu petite, mais tout confort. Il manque un sas pour isoler du bruit du couloir.

Très agréable

Note Avis clients 4.2/5

Cassandra W. Entre amis - 22/12/2019 Avis confirmés ALL

Pas grand chose à dire si ce n’est que pour le prix de la chambre le petit déjeuner me semble quand même extrêmement chère. Pour avoir fait d’autre hôtel ( de part mon travail ) la prix du petit déjeuner et élevé

Bruyant

Note TripAdvisor 4.0/5

cyrille756 Professionnel - 18/12/2019 Avis TripAdvisor

L accueil et la prise en charge très professionnels, l'emplacement proche du centre est très bien, en revanche, chambres bruyantes, isolation à revoir. Salle petit déjeuner inadaptée au nombre de chambres.

Chère Cyrille, Nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre dernier séjour dans notre établissement. Merci d'avoir souligné l'accueil professionnel et le bel emplacement de notre hôtel., et nous regrettons que vous ayez été gênée par le bruit. Nous disposons de chambres coté cour et de chambres coté rue. Ces dernières sont plus grandes, plus lumineuses et permettent de bénéficier, pour certaines d'entre elles, d'une très jolie vue sur l'ancienne Gare des Brotteaux. Elles bénéficient d'un double vitrage, mais il peut arriver en effet que les bruits extérieurs soient plus importants, ou que la fenêtre soit mal fermée, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une très belle année 2020, remplie de douceurs, et espérons avoir le plaisir, malgré cet incident, de vous accueillir de nouveau très vite au cœur du quartier Brotteaux. Bien cordialement. Paule DANIEL - Directrice
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 17/12/2019 Avis confirmés ALL

bien sympa l'hotel, bonne situation dommage pour que le petit dejeuner en chambre, il y ait juste un expresso par personne ... et avec le droit à une boisson, en lien avec la carte Accor (me semble t il), juste une boisson pour les 2... c'est un peu moyen, je trouve...

excellent séjour

Note Avis clients 4.2/5

Anne D. Professionnel - 11/12/2019 Avis confirmés ALL

merci de m avoir surclassée pendant mon séjour les chambres sont agréables et spacieuses gentillesse et disponibilité de l accueil je reviendrai

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

L. En couple - 10/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel satisfaisant. Dans les points à améliorer : Salle de déjeuner un peu petite compte tenu de la structure de l'hôtel. Dommage car le petit déjeuner est de qualité. Dommage que le welcome drink pour un client fidèle ne soit donné qu'à un invité quand nous venons en couple... Pas de produit de toilette dans la salle de bains : un lait corporel aurait été bienvenu dans un hôtel de gamme Mercure/

Conforme à nos attentes

Note Avis clients 4.2/5

B. En famille - 10/12/2019 Avis confirmés ALL

Nous étions là pour la fête des lumières, l’hôtel est idéalement placé à 20 minutes à pied de l'évènement , donc pas de soucis de métro, la literie est parfaite pour ce remettre des kilomètres parcourus. Le confort est là et l'accueil est discret mais agréable.

Très bon hôtel pour un très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

romainc488 En couple - 10/12/2019 Avis TripAdvisor

Beaucoup de points forts (propreté, literie...) mais quelques points faibles : éloigné du parcours de la Fête des Lumières et surtout pas de parking privé ou à prix préférentiel pour les clients de l'hôtel (parking public assez cher)

Cher Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions lors de votre dernier séjour au Mercure Lyon Centre Brotteaux. C'est toujours un immense plaisir pour toute mon Equipe et moi-même de savoir que vous avez apprécié nos services et prestations. Merci d'avoir souligné la qualité de la literie et la propreté de notre établissement. Le parcours des illuminations de la Fête des Lumières est assez étendu dans la ville. Le point le plus proche est le Parc de la Tête d'Or à 500 m de l'hôtel, la magie est toujours au rendez vous dans cet écrin de verdure, et le parcours se prolonge sur les différents quais et monuments emblématiques de Lyon. Nous n'avons effectivement pas de parking privé mais 2 parkings publics sont à proximité de notre hôtel. Le premier est un parking extérieur situé sur la Place Jules Ferry (devant la Gare des Brotteaux), payant de 9h à 19h et gratuit la nuit. Le second est le parking Q-Park, en sous terrain, situé à 100 m de l'hôtel. Le tarif est de 6 € la nuit de 20h à 8h et 2 € environ par heure supplémentaire. Il est possible de réserver une place en ligne sur leur site et de consulter leur tarifs pour plus de précisions. Nous vous souhaitons une belle année 2020 remplie de douceurs, et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement. Paule DANIEL - Directrice

Parfait

Note TripAdvisor 4.0/5

Emmanuel L Professionnel - 09/12/2019 Avis TripAdvisor

Très bon séjour dans ce bel hôtel. Chambre très propre et cosy. Il est très bien situé, à peine 10 minutes à pied de la gare Part-Dieu. Je ne regrette pas mon choix. Je conseille fortement cet hôtel car je suis très satisfait.

Cher Emmanuel, Votre satisfaction est notre plus belle récompense et toute l'Equipe du Mercure Lyon Centre Brotteaux vous remercie de nous avoir fait part de vos impressions très positives lors de votre dernier séjour Lyonnais. Chaque jour nous maintenons nos efforts pour que la qualité de nos prestations corresponde aux attentes de nos clients. Votre message nous encourage à continuer dans ce sens, et gratifie le travail accompli par l'ensemble de l'Equipe. Un grand Merci à vous de souligner l'emplacement idéal pour découvrir notre belle Cité des Gônes, Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année, et c'est avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau en 2020 !, Bien cordialement. Paule DANIEL - Directrice
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