Hôtel Lyon Croix-Rousse Hénon 3 étoiles

Hotel choisi pour l'emplacement pratique. Très bon accueil de la part de l'équipe, parking gratuit (peut être pour cause de Covid à ce moment), petit déjeuner pris en chambre, commandé la veille (Covid). Chambre propre et soignée. Très bonne nuit ! Merci encore pour l'accueil !

Lit inconfortable. Salle de bain avec odeur de moisissure. Commande du petit déjeuner non conforme à ce qui était commandé la veille.

j'étais venu, la veille, d'une opération à la clinique protestante et lorsque j'aurai à venir sur Lyon, je reprendrai contact avec vous

Suite aux recherches via internet, je m'attendai à mieux. La chambre que j'ai eu était bien mais sans plus à rajouter. Le lit était confortable. Par contre au niveau de l'hygiène ça mériterait un peu plus d'attention. L'ensemble de la chambre est assez vieillissant. Suite aux recommandations COVID 19, j'ai été très déçu de prendre mon petit-déjeuner dans la chambre. De plus, j'ai trouvé le choix très restreint, en petit quantité et pas de qualité. Par contre j'ai trouvé l'hôtel très bien situé.

Bon hôtel bien situé (proche métro) chambre propre , bon accueil , au calme et bon petit déjeuné . Le plus le parking .

Je n’ai passé qu’une nuit pour le travail. Hôtel discret (on distingue à peine l’enseigne). Bien situé, proches des lieux d’animations. Chambre simple, bien au calme. Bon accueil, petit déjeuner correct. Je recommande

Bon accueil à l’arrivée. Personnel souriant.

Mise à part que je n'avais pas de lumière dans l'entrée et au lavabo de la salle de bain. J'ai été très bien accueilli et la chambre était sympa avec vue sur une jolie place

dommage pas dascenceur depuis le parking

Accès piéton au parking difficile,de même, le garage de la voiture est délicat.

2 mauvaises surprises: le support de papier toilette était à moitié arraché et une des lampes au dessus des lavabos était cassée !

Chambre simple et correcte // prix. Petit-déj complet et agréable. Concernant le prix : J’ai réservé en direct - habituellement par simplicité je passe par Booking. Vous avez donc pris toute la marge (pas reversé les 20 ou 30% à Booking) > Commercialement, il m’aurait été agréable (voire juste) que vous me consentiez une remise - de 10% par ex - d’autant que je suis resté 5j. Que les résa directes permettent de remonter votre marge et intègrent votre modèle économique, soit, mais vous devez être + commerçant. Cdlt, CS

Plusieurs séjours dans cet hôtel agréable et propre . Ne ratez pas le petit déjeuner !!!

Accueil parfait par du personnel agréable et compétent. Serrure de chambre hors service ce qui a entrainé un changement de chambre tardif. L'état général de la chambre attribuée en "dépannage" ne mérite pas les trois étoiles de cet hôtel qui ne correspond pas particulièrement à l'image de marque du groupe Accord dont je n'ai toujours eu qu'à me féliciter partout où j'ai séjourné en France. Ceci ne m'empêchera pas de continuer à apprécier les hôtels du groupe Accord !

Avons bénéficié d'une offre promotionnelle a 70€ la nuit avec le petit déjeuner annoncé a 10€ côté accueil et chambre correct idem pour le 1er petit déjeuner. Cependant les prix affichés dans l'hôtel soit 140€ la nuit et ce petit déjeuner a 10€ sont absolument excessifs... Un petit déjeuner au tarif de 10€ doit être a notre avis disponible en totalité ! Nous sommes descendus a 10h25 dimanche et plus d'oeuf brouille ni de bacon. Les plaques électriques étaient éteintes. Plus aucune préparation maison !