Description
Les plus de l'hôtel
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Climatisation dans les chambres
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Wifi gratuit
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Salle de bain privative
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Dans le centre de Lyon, à 100m du métro
Nos hébergements
Page 1 sur 2, Chambre 1 : Chambre standard avec 1 lit double , Chambre 2 : Chambre standard avec 2 lits simples
Chambre
Chambre standard avec 1 lit double
- 2 pers. max
- 14 m² / 150 sq ft
- Literie 1 x Lit(s) double(s)
Chambre
Chambre standard avec 2 lits simples
- 2 pers. max
- 14 m² / 150 sq ft
- Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Localisation de l'hôtel
ibis Styles Lyon Croix Rousse
48 Rue Jacques-Louis Hénon, Croix-Rousse
69004 LYON
France
GPS:45.779765, 4.826957
Accès et transports
Page sur
Cité internationale
Autres attractions
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Taxi
20.00 € 20 EUR
Parc de la tête d'or
Jardin botanique
Page sur
Danièle & Denise
Quartier de Restaurants et Cafés
Services de l'hôtel
Arrivée à partir de - Départ jusqu'à
- Parking
- Wifi
- Air conditionné
- Petit-déjeuner
- Etablissement entièrement non-fumeurs
Petit déjeuner
Les avis de nos clients
Les avis de nos clients
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +Bon séjour
Note Avis clients 4.5/5
C. F. En couple - Avis confirmés ALL
Bonjour M. C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, le confort des équipements ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le parking. En effet, notre capacité est limitée, et nous comprenons que cela puisse être un point de frustration. Nous réfléchissons continuellement à des solutions pour améliorer ce service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Ibis Lyon Croix Rousse ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel Ibis Lyon Croix Rousse
Personnel très sympathique. Très bon rapport qualité/prix
Note Avis clients 5.0/5
C. En famille - Avis confirmés ALL
Bonjour M.C. Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le parking. En effet, notre parking dispose d’un nombre de places limité et il est fortement conseillé de le réserver à l’avance. Nous allons veiller à mieux communiquer cette information lors des réservations afin d’éviter toute surprise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Lyon Croix-Rousse ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel Ibis Lyon Croix-Rousse
personnel très accueillant et agréable
Note Avis clients 5.0/5
B. Professionnel - Avis confirmés ALL
Bonjour M. B.; Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'IBIS Lyon Croix-Rousse ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel IBIS Lyon Croix-Rousse
Moyen séjour
Note Avis clients 2.0/5
Sylvie B. En couple - Avis confirmés ALL
Bonjour M. B.; Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée, notamment l’odeur désagréable dans votre première chambre et les difficultés rencontrées pour obtenir un changement. Ce type de situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré que nous allons faire le point avec notre équipe afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. L’accueil, la réactivité et le confort de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel IBIS Lyon Croix-Rousse
Bien mais à améliorer.
Note Avis clients 3.0/5
Sébastien En couple - Avis confirmés ALL
Bonjour Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Vos remarques concernant l’état de la fenêtre, l’isolation phonique, ainsi que la propreté du protège-matelas sont prises très au sérieux. Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe technique et renforcer nos contrôles de propreté pour que cela ne se reproduise pas. Nous prenons également note de vos observations sur le petit déjeuner, notamment le manque de choix pour les végétariens, les ruptures de produits et les délais de réapprovisionnement. Ces points seront revus avec notre service restauration afin d’améliorer l’expérience de tous nos clients. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la qualité d’écoute et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous vous remercions de reconnaître l’implication de notre personnel. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel IBIS Lyon Croix-Rousse
En partenariat avec TripAdvisor
Évaluation des internautes
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559 avis
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Site
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823 avis
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Chambre
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9.2/10
Service
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10 avis
4.8/10
Internet
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535 avis
8.1/10
Petit déjeuner
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325 avis
6.8/10
Propreté
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143 avis
3.3/10
Installations
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96 avis
7.8/10
Site
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132 avis
6.2/10
Chambre
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136 avis
9.5/10
Service
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96 avis
8/10
Petit déjeuner
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63 avis
6.5/10
Propreté
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24 avis
3.1/10
Installations
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21 avis
4.3/10
Ambiance
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55 avis
7.9/10
Site
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99 avis
6/10
Chambre
-
95 avis
9.2/10
Service
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65 avis
8/10
Petit déjeuner
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34 avis
7.1/10
Propreté
-
18 avis
4.3/10
Ambiance
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16 avis
4/10
Installations
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38 avis
7.4/10
Site
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88 avis
5/10
Chambre
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90 avis
9/10
Service
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37 avis
7.8/10
Petit déjeuner
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36 avis
6.6/10
Propreté
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27 avis
4.5/10
Ambiance
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17 avis
3.2/10
Installations
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26 avis
8.1/10
Site
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46 avis
6.8/10
Chambre
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51 avis
9.5/10
Service
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31 avis
8.4/10
Petit déjeuner
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16 avis
7.3/10
Propreté
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8 avis
4.4/10
Ambiance
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5 avis
3.9/10
Installations
Dispensé par
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