ibis Styles Lyon Croix Rousse 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 943 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Climatisation dans les chambres

  • Au coeur du quartier de la Croix Rousse et à 100m du métro C en direction de l'hôtel de Ville

  • Situé à moins de 300m du mur peint des Canuts- à 7 minutes en voiture du centre des congrès

  • Parking souterrain sécurisé et payant - Réservable par téléphone le jour de votre arrivée

  • Brasserie Comptoir Simone à 650m pour vous restaurer

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Lyon Croix Rousse

48 Rue Jacques Louis Hénon, Croix Rousse
69004 LYON
France

GPS:45.779765, 4.826957

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Au sein de l’Ibis Styles Croix Rousse, commencer votre journée en dégustant notre buffet continental zéro déchet. Pour les personnes à mobilité réduite, un accès à la salle est possible par la cour extérieure

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  943 avis

Note Avis clients 4.0/5

Patrick M. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, accueil agréable, chambre confortable mais wc exigu, parking sécurisé mais places de parking beaucoup trop exigues (certaines places sont inaccessibles selon le véhicule), bon petit dej., pas d’ascenseur pour l’accès au parking et l’escalier y menant est très étroit ce qui est problématique pour les grandes valises.

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Ibis Styles Lyon Croix-Rousse. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre emplacement, l'accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l'espace des toilettes, la taille de certaines places de parking ainsi que l'accès au parking, qui peut effectivement s'avérer moins pratique avec de grands bagages. Votre retour est précieux et nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L'équipe de l'Ibis Styles Lyon Croix-Rousse

Note Avis clients 4.0/5

Beatrice B. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons pris cette chambre après un long trajet en voiture par la canicule. La température dans la chambre n'était pas modifiable à cause d'un problème technique sur la climatisation. L'accueil nous a proposé une autre chambre avec fenêtre sur la façade opposée, bien plus supportable. Merci à lui, nous avons pu nous reposer et bien dormir. Nous reprendrons cet hôtel lors d'un autre séjour.

Bonjour Madame B., Toute l’équipe de l’Ibis Styles Lyon Croix-Rousse vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil professionnel et efficace de notre équipe, ainsi que la propreté et le confort de votre chambre. Nous regrettons le désagrément rencontré avec la climatisation, mais nous sommes heureux que notre proposition de changer de chambre vous ait permis de vous reposer et de passer une bonne nuit malgré la canicule. Merci également pour votre fidélité au programme ALL – Accor Live Limitless et pour votre recommandation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe de l’Ibis Styles Lyon Croix-Rousse

Note Avis clients 2.0/5

Marlene M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ne me laissera pas de souvenir !

Bonjour Madame M., Toute l’équipe de l’Ibis Styles Lyon Croix-Rousse vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour professionnel. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’absence de climatisation durant votre séjour et le manque d’information lors de votre arrivée. Nous comprenons parfaitement votre déception, en particulier dans le contexte des fortes chaleurs, et regrettons que cela ait impacté votre confort. Vos remarques concernant le parking et l’accueil à votre arrivée ont également bien été prises en compte. Elles sont essentielles pour nous permettre d’identifier les points à améliorer, tant en matière d’information que d’organisation et de confort global. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et de vous proposer une expérience plus conforme aux standards de qualité que nous nous engageons à offrir à nos clients. Bien cordialement, L’équipe de l’Ibis Styles Lyon Croix-Rousse

Note Avis clients 4.0/5

Paul S. En couple - Avis confirmés ALL

j'ai séjourné 2 nuits du 25 au 27 Mai j',aurai apprécié que le ménage et les lits soient faits entre les deux nuits

Bonjour Monsieur S., Toute l’équipe de l’Ibis Styles Lyon Croix-Rousse vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour en couple. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la qualité de votre hébergement ainsi que l’accueil de notre équipe et le petit-déjeuner. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le service de ménage entre deux nuits. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer l’organisation de nos prestations afin de mieux répondre aux attentes de nos clients lors de séjours de plusieurs nuits. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe de l’Ibis Styles Lyon Croix-Rousse

Note Avis clients 2.0/5

Estelle C. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel en soit correspond à un 3 étoile cependant des détails qui ont leur importance sont à revoir. Petit déjeuner satisfaisant et ravitaillé lorsqu'il manque quelque chose. Chambre propre mais gros point bloquant c'est d'avoir le mode chauffage d'enclenché alors qu'il fait plus de 30 degrés dehors. Et lorsqu'on pose la question on nous répond que les températures n'ont pas été anticipées et qu'il ne peuvent rien faire. Cela rend la nuit extrêmement compliquée surtout avec une couette sur le lit à la place d'un simple drap. Pas de ventilateur mis a disposition non plus pour essayer de compenser ce gros problème.

Madame C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La team Ibis styles

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  • 653 avis 8.1/10 Site
  • 854 avis 6.2/10 Chambre
  • 1 080 avis 8.9/10 Service
  • 7 avis 7.7/10 Internet
  • 571 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 374 avis 6.9/10 Propreté
  • 154 avis 4.1/10 Ambiance
  • 138 avis 2.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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