Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement idéal à proximité de la gare ainsi que la gentillesse de notre équipe. Vos compliments leur feront très plaisir ! Nous regrettons toutefois que le confort de votre chambre n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés pour les nuisances sonores rencontrées ainsi que pour les désagréments liés aux fenêtres et à l’état de la salle de bain. Vos remarques ont toute leur importance et nous permettront d’identifier les points nécessitant une attention particulière. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement, L’équipe du Greet Hôtel Lille Gare Flandres

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que notre emplacement à deux pas de la gare. Nous regrettons toutefois que la taille de la chambre et le manque d’isolation phonique aient nui à votre confort. Nous prenons bien note de vos remarques, car la qualité du sommeil est essentielle pour profiter pleinement de son séjour. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau au greet Hôtel Lille Gare Flandres.

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance chaleureuse et la décoration de notre établissement. Nous sommes heureux que votre nuit parmi nous ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au greet Hôtel Lille Gare Flandres !

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que la taille de votre chambre et le manque d’isolation phonique entre les chambres aient nui à votre confort. Nos chambres sont de tailles différentes et nous comprenons que certaines puissent paraître trop petites selon les attentes de chacun. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les nuisances sonores. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante au greet Hôtel Lille Gare Flandres.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’insonorisation et l’évacuation des WC, qui seront transmises à notre équipe technique pour vérification. Nous sommes également conscients que notre enseigne manque de visibilité et vous remercions de l’avoir signalé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au greet Hôtel Lille Gare Flandres !

Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que notre emplacement, le confort et les services proposés aient contribué à la réussite de votre séjour professionnel. L’écoute de nos clients et notre engagement en faveur d’un tourisme plus responsable sont en effet au cœur de nos préoccupations. Votre commentaire nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au greet Hôtel Lille Gare Flandres, lors d’un prochain séjour à Lille !

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré notre emplacement privilégié à proximité immédiate de la gare. Nous regrettons particulièrement les désagréments rencontrés dans votre chambre, notamment la configuration de la douche, les odeurs provenant des canalisations, le linge de lit ainsi que les nuisances sonores. Ces éléments ne correspondent pas au niveau de confort et de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour sera transmis aux équipes concernées afin que les points signalés puissent être vérifiés. Nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous séjournez régulièrement dans les hôtels Accor, et regrettons de ne pas avoir su vous satisfaire lors de votre passage à Lille. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à identifier les améliorations nécessaires.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience chez Greet ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en note chacune de vos recommandatiosn afin de nous améliorer. Il y a effectivement eu une panne de la machine à café qui est depuis résolue. Toute l'équipe vous présente ses excuses pur la gêne occasionnée

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et que votre séjour se soit bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Lille !

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre remarque positive concernant la qualité de notre literie ainsi que notre emplacement. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés avec les oreillers, d’autant plus qu’un premier remplacement n’a pas permis de répondre à votre attente. Cette situation n’est pas conforme à nos standards de propreté et sera signalée à notre équipe afin que les contrôles soient renforcés. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la taille de la salle de douche, la cloison coulissante ainsi que le linge de toilette. Nous regrettons que ces éléments aient impacté votre confort. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour à Lille ait été aussi décevant, d’autant plus que vous aviez apprécié nos établissements de Lyon et Marseille. Nous regrettons particulièrement les désagréments rencontrés dans votre chambre : présence de moustiques, température trop élevée, ventilation insuffisante dans la salle de bain et propreté du sol qui n’était pas au niveau attendu dès votre arrivée. Ces éléments ne correspondent pas à la qualité de séjour que nous souhaitons proposer et seront transmis à nos équipes afin que les points concernés soient vérifiés. Notre hôtel ne dispose pas de climatisation, mais des ventilateurs sont disponibles gratuitement à la réception sur demande. Nous comprenons toutefois que cela puisse être insuffisant lors de fortes chaleurs. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous permettent d’identifier les points à améliorer, et regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de cette première expérience à Lille.

Merci beaucoup pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à deux pas de la gare Lille Flandres, ainsi que la gentillesse et l’attention de notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez aimé l’expérience chez Simone, avec sa cuisine simple et locale, ainsi que notre petit-déjeuner copieux et varié. Votre retour sur nos produits locaux nous fait particulièrement plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Lille !

Bonjour Monseur, Nous vous remercions pour ce magnifique retour et espèrons avoir le plaisir de vous retrouver chez Greet prochainement !

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir dans de bonnes conditions malgré votre arrivée tardive. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Lille !

Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé quelques jours agréables à Lille et que vous ayez apprécié le confort de notre literie ainsi que la variété de notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons particulièrement les problèmes de propreté constatés dans la douche, notamment la présence de moisissures. Ce point n’est pas conforme à nos standards et sera transmis à notre équipe afin qu’un contrôle soit effectué. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la taille de la salle de petit-déjeuner ainsi que le manque de portions individuelles de beurre. Ces retours nous permettent d’identifier les points à améliorer. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour.

Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre literie, la taille de votre chambre, ainsi que l’accueil de notre équipe. Notre emplacement est effectivement idéal pour profiter pleinement de la Braderie de Lille ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour vous ait laissé une impression décevante. Concernant la chambre, nous prenons note de vos remarques sur l’absence de bouteille d’eau et de boîte de mouchoirs. Notre démarche privilégie toutefois une approche plus responsable, avec certains services disponibles à la réception sur demande. Nous regrettons également que le petit-déjeuner ne vous ait pas semblé suffisamment varié. Votre remarque sera transmise à notre équipe afin de continuer à améliorer notre offre. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser une meilleure impression.

Merci pour votre fidélité et pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que notre emplacement reste adapté à vos besoins, mais nous sommes sincèrement désolés que cette dernière expérience ait été moins satisfaisante. La propreté de la chambre n’était clairement pas au niveau attendu, notamment concernant le sol et l’éponge retrouvée sous le lit. Nous transmettons ces éléments à notre équipe afin de renforcer nos contrôles de chambre. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’état des peintures. Des travaux d’entretien et de rénovation sont progressivement réalisés dans l’hôtel afin d’améliorer notre accueil et notre confort. Merci encore pour votre confiance au fil de vos séjours. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience à la hauteur de vos précédentes visites lors de votre prochain passage.