Mama Shelter Lille 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 622 avis

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé à proximité des gares

  • Design original

  • Cuisine locale et fait maison

  • Terrasse surélevée ultra cosy

  • Brunch et DJ sets les weekends

Localisation de l'hôtel

Mama Shelter Lille

97 Place Saint Hubert
59800 LILLE
France

GPS:50.639065, 3.070951

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Mama Restaurant Lille

Mama Lille doit son design un peu fou à l'architecte Jalil Amor. Au restaurant et au bar, le plafond noir graffé à la craie est signé Beniloys. En cuisine, on vous propose des plats gourmands et fait-maison : thon tonkastu, coquillettes jambon...À table!

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 622 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  270 avis

Bien mais rapport qualité/prix à revoir

Note TripAdvisor 4.0/5

thomaspT4005CY En couple - Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné 1 nuit au Mama Shelter, bien placé près de la gare et proche du vieux Lille à pied. Parking accessible (et payant 24h =19€) pour les résidents (possible de charger sur une borne électrique gratuitement). Les chambres sont sympa, confortables mais sans plus: rien de sensationnel vu le prix de la nuit (dommage). En revanche, rien à dire sur le bar, très bonne ambiance avec DJ et cocktail pour la soirée. Idem petit dej’ super bon et copieux (encore heureux vu le prix… 19€!). Brunch possible le dimanche matin (42€ aïe). Nous n’avons pas testé le restaurant. Bref hôtel sympa mais ils se gavent sur les prix, je ne conseille que si vous pouvez bénéficier de remises club Accord

Chambre sous équipée et déco cheap

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

200 euros pour une chambre qui n’a aucun équipement de confort ! Pas de bouilloire pour se faire un café, pas une boîte de mouchoirs en papier, pas de renouvellement quotidien de la bouteille d’eau. La déco de la chambre fait loft cheap, la salle de bain vilaine au possible. Je n’ai pas du tout aimé. A ce prix là j’aurai préféré aller au mercure ou Novotel. Le restau est sympa et il y a une bonne ambiance mais les chambres sont décorées avec des plots en plastique recyclés, pas de placard fermés Etc. Le personnel est sympa et avenant.

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mama Shelter Lille. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mama Shelter sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter directement via l'adresse suivante pour tout prochain séjour (nous vous ferons un joli geste 😊) : va… Nous avons hâte de vous revoir au Mama ! A bientôt je l'espère ! MAMA LOVES YOU ❤

Cher pour ce que c'est

Note Avis clients 2.0/5

Faustine En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel est adorable et aux petits soins, rien à dire de ce côté là, merci ! En revanche le prix des chambres, petites et à la décoration sommaire voire triste (murs en béton partout et fenêtre minuscule), me paraît totalement injustifié (pas de baignoire ou d'espace ou de service particulier dans l'hôtel). Pas même une bouilloire dans la chambre ou de quoi se faire un petit café, tout est payant au distributeur ou au bar en bas ! Par ailleurs, la nourriture est délicieuse, quoiqu'un peu chère, mais le choix d'options végétariennes ou vegan est extrêmement limité (même les frites ont du bacon), dommage. Enfin, le site fait la promotion d'offres sympathiques qu'il est ensuite impossible de réserver, obligé d'appeler ou de se déplacer pour avoir la réponse (l'offre était "épuisée"), le robot du chat étant vraiment incompétent.

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé bonne literie bien mangé

Hello Sylvie 😎 ! MAMA says THANK YOU pour ce feed-back à la suite de votre séjour ! Notre team est ravie d’avoir pu vous partager toutes ses good vibes 🤩. MAMA souhaite offrir la meilleure qualité de service à ses hôtes et lorsque cette mission est réussie notre TEAM se remplie de sourires 😁 (les mêmes que ceux à votre arrivée 🙃). On espère vous avoir laissé un SUPER CHOUETTE souvenir et on a hâte de vous revoir au MAMA ✨… MAMA LOVES YOU Marie

survendu

Note Avis clients 1.5/5

David Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé par rapport a la gare, trés mal indiqué, personnel agréable sauf au bar, beaucoup de choses étonnantes pour un hôtel a ce prix , pas de bar après minuit, pas de cafetière dans la chambre, pas de mouchoir, pas de gel douche, terrasse extérieure non éclairée et non nettoyée...

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 609 avis 8.7/10 Site
  • 984 avis 6.8/10 Chambre
  • 1 185 avis 9.2/10 Service
  • 7 avis 6.3/10 Internet
  • 661 avis 9.1/10 Ambiance
  • 513 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 484 avis 7.2/10 Repas
  • 323 avis 7.8/10 Installations

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