Hôtel Ibis Lille Centre Gares 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 667 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Ibis Lille Centre Gares - Image 1
Hôtel Ibis Lille Centre Gares - Image 2
Hôtel Ibis Lille Centre Gares - Image 3
Hôtel Ibis Lille Centre Gares - Image 4
29, Av Charles St-Venant, Le Forum, 59000 LILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A proximité immédiate des Gares de Lille-Flandres et Lille-Europe.

  • Nouveau restaurant Albert's Place avec cuisine locale

  • Terrasse extérieure pour les beaux jours

  • Parking privé souterrain sécurisé (sous réserve de disponibilité)

  • 4 salles de réunions et séminaires récemment rénovées

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Ibis Lille Centre Gares

29, Av Charles St-Venant, Le Forum
59000 LILLE
France

GPS:50.634648, 3.070861

Téléphone
Fax +33 3 28 36 30 99

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Albert's Place Lille Centre Gares

Friendly restaurant in Lille city centre, near the train stations, Albert’s Place is ideal for lunch or dinner with friends. Seasonal cuisine and a welcoming atmosphere: a must-visit address with a terrace, close to Lille Flandres & Lille Europe station.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  1 667 avis

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien situé Chambre confortable mais propreté à revoir: projections blanches sur un pied du bureau et sur rideau Pieds sales en marchant pieds nus Traces de moisis sur les coins aux joins de carrelage de la douche Donc la qualité/prix n'y est pas.

Note Avis clients 3.5/5

Laurence B. Professionnel - Avis confirmés ALL

l'emplacement de l'hotel est pratique d'où mes séjours fréquents, mais les chambres mériteraient un petit rafraichissement. La fenêtre de ma chambre n'était pas hermétique. Ce serait vraiment super d'avoir des oreillers moins gros, je finis avec un torticolis à chaque fois que je dors avec..

Madame B. Nous vous remercions pour votre fidélité et pour le temps consacré à partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre emplacement, en plein centre-ville de Lille et à proximité immédiate des gares Lille-Flandres et Lille-Europe, continue de constituer un atout pour vos séjours réguliers. Nous entendons parfaitement votre remarque concernant le besoin de rafraîchissement de certaines chambres. Bien que nos équipes veillent quotidiennement à leur entretien, certains éléments méritent aujourd'hui une modernisation plus approfondie afin de répondre pleinement aux attentes de nos clients. Votre retour conforte les réflexions actuellement menées sur ce sujet. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la fenêtre de votre chambre, qui ne semble pas avoir assuré l'isolation attendue. Ce point sera vérifié par notre équipe technique. Enfin, nous regrettons que le confort des oreillers n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le confort de sommeil étant un élément essentiel de l'expérience hôtelière, nous comprenons parfaitement votre remarque et la prenons en considération dans le cadre de nos réflexions sur l'évolution de nos équipements. Nous vous remercions encore pour votre confiance renouvelée et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Anne BERTOUX GM ibis Lille Centre Gares

Note Avis clients 3.5/5

Patrick M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Vous pouvez publier…

Note Avis clients 4.5/5

Pascal M. En famille - Avis confirmés ALL

très bon accueil et ménage correct

Merci beaucoup pour cette très jolie note. Les compliments adressés à notre équipe nous touchent tout particulièrement. Nous espérons également vous revoir vite afin de réitérer cette belle expérience ! Anne Bertoux GM

Note Avis clients 1.5/5

Grard Y. En couple - Avis confirmés ALL

première carte de chambre non valide, ou pas la bonne chambre (et le monsieur qui l'occupait nous l'a fait comprendre), deuxième carte valide... On ressort du parking minute : 2 euros de frais pour dépassement, puisque le temps de monter descendre changer de carte, remonter....... effectivement ça prend du temps. Bien entendu à l'accueil ils peuvent rien. retour le soir, le code du jour, donné à 17 heures, a changé à 23 heures..... En gros accueil et organisation NULS

Cher Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous regrettons particulièrement les difficultés liées à l’attribution de votre chambre ainsi qu’au fonctionnement de votre carte d’accès. Nous comprenons parfaitement l’inconfort et la frustration que cette situation a pu générer dès votre arrivée. S'agissant du code d'accès au parking, celui-ci est effectivement renouvelé quotidiennement pour des raisons de sécurité. Nous sommes désolés si les informations communiquées n'ont pas été suffisamment claires ou si cela a généré des difficultés lors de votre retour à l'hôtel. Nous sommes toutefois surpris par votre perception de l'accueil, car nos équipes ont justement cherché à résoudre les difficultés rencontrées malgré ces dysfonctionnements. Cela ne retire rien aux désagréments subis, pour lesquels nous vous présentons nos excuses. Nous vous remercions également d'avoir souligné notre emplacement, en plein centre-ville de Lille et à proximité immédiate des gares, qui constitue un atout apprécié de nombreux voyageurs. Bien cordialement, Anne BERTOUX GM

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 820 avis 8.8/10 Site
  • 941 avis 5.2/10 Chambre
  • 975 avis 9/10 Service
  • 8 avis 8.1/10 Internet
  • 538 avis 4.8/10 Confort
  • 508 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 328 avis 7.4/10 Propreté
  • 157 avis 4.8/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Lille