Hôtel ibis Lille Centre Gares 3 étoiles

Hôtel IBIS avec chambres "classiques". L'hôtel est toutefois très bien situé, à proximité immédiate des gares. Nous avons surtout apprécié le dynamisme, l'accueil, et la bienveillance de l'ensemble de l'équipe, et ce malgré la situation COVID compliquée.

Personnel professionnel et sympathique.

Venue passer les derniers jours de décembre avec mon fils de 11 ans, j'ai été très satisfaite de mon séjour. L'hôtel est très bien situé : derrière les gares et à 5 min du centre ville. Les plateaux repas (petit déjeuner et diner) répondent parfaitement aux besoins en cette période COVID et couvre-feu. Les équipes ont été très bienveillantes et à l'écoute de nos besoins. Je reviendrai très surement.

+: Accueil parfait Chambre propre ,bien chauffée , au calme Très bonne literie Possibilité de garer la voiture -: Une petite bouteille d'eau dans la chambre serait bienvenue ainsi qu'un rafraîchissement des structures notamment la salle de bain

Étant moi même collaborateur du groupe je sais reconnaître le professionnalisme des équipes et c’est celui-ci qu’on retrouve au sein de l’ibis Lille centre gares et je les félicite de garder le sourire même en situation exceptionnelle.

J’ai passé deux nuits avec mon fils de 11 ans en plein couvre feu. L’hôtel est vraiment bien placé : au pied des gares et à 10 minutes du vieux Lille. La solution de plateau repas proposée pour le dîner était bien. Idem pour les plateaux du petit déjeuner. L’équipe était vraiment accueillante et à l’écoute du client. L’hôtel a rendu notre escapade encore plus agréable dans ce contexte bien particulier. Un petit élément pourrait rendre la chose encore plus top : une balayette mise à disposition dans la chambre. En effet après 5 repas pris en chambre sans ménage (pour respecter les normes COVID) les miettes étaient un peu trop présentes.

Lors de la réservation par téléphone directement à l’hotel, l’acceuil A été très agréable. Lorsque nous sommes arrivés, acceuil sympathique, personnel souriant. Dans la chambre la télévision ne fonctionnait pas. Après l’avoir signalé, on nous a procuré immédiatement une autre chambre.

RAS

Très bon accueil une équipe très sympa et a l'écoute des clients

Sans plus pour cet Ibis. Situation proche gare : ok.

Séjour et accueil agréables. Chambre spacieuse et fonctionnelle, mais il manquait une 2ème chaise et une poubelle dans la chambre double. Attention au pas-de-porte à l'entrée de la salle d'eau (je m'y suis pris les pieds à 2 reprises le jour de mon arrivée, je m'y étais habituée le lendemain). Cabine de douche spacieuse, mais il manquait une étagère au dessus du lavabo et dans la cabine de douche, et les gels douches étaient fixés trop en hauteur.

Bien situé, proche gare, proche station de taxis Personnel au taquet malgré la situation sanitaire. Préparation du petit déjeuner, plateau repas. Bref Bien à l'écoute et aux petits soins des clients.

Hotel très bien situé avec la possibilité de se garer en extérieur et si les places ne sont pas disponible l'hôtel possède son parking. Très bon accueil ou toutes les gestes de sécurité d'hygiène sont mises en place. Le petit déjeuner tout comme les repas sont pris en chambre. Les soupes sont très bonnes. Le personnel est très aimable et disponible et d'une grande gentillesse, prenant le temps d'échanger en patientant. Les chambres sont spacieuses, bien équipées et propres avec une literie permettant de bien dormir.

Très bien reçu dans le contexte actuel .Seul petit problème sur le petit déjeuner ou certain joueurs n’ont pas compris qu'ils devaient descendre le chercher en bas

BIEN REÇU