Hôtel Ibis Lille Centre Gares 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 645 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Ibis Lille Centre Gares - Image 1
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29, Av Charles St-Venant, Le Forum, 59000 LILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A proximité immédiate des Gares de Lille-Flandres et Lille-Europe.

  • Nouveau restaurant Albert's Place avec cuisine locale

  • Terrasse extérieure pour les beaux jours

  • Parking privé souterrain sécurisé (sous réserve de disponibilité)

  • 4 salles de réunions et séminaires récemment rénovées

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Ibis Lille Centre Gares

29, Av Charles St-Venant, Le Forum
59000 LILLE
France

GPS:50.634648, 3.070861

Téléphone
Fax +33 3 28 36 30 99

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Albert's Place Lille Centre Gares

Friendly restaurant in Lille city centre, near the train stations, Albert’s Place is ideal for lunch or dinner with friends. Seasonal cuisine and a welcoming atmosphere: a must-visit address with a terrace, close to Lille Flandres & Lille Europe station.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 645 avis

Note Avis clients 3.5/5

Ludovic A. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

la nuit du samedi et dimanche une horreur, réveillés en pleine nuit par les odeur de beuh partout à notre étage et donc dans la chambre, les clodos et dealers en bas de l'hôtel (odeurs incluses dans le package) un bonheur. l'hôtel n'y est pour rien mais ne pas remarquer l'odeur insupportable toute une nuit de beuh c'est pas possible. pour nos prochaines missions nous n'y retournerons pas

Ludovic, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement l’inconfort causé par les nuisances olfactives rencontrées durant les nuits de samedi et dimanche, et regrettons profondément l’impact que cela a eu sur la qualité de votre repos et de votre séjour. Bien que certains désagréments extérieurs soient malheureusement indépendants de notre établissement, votre ressenti reste très important pour nous. Soyez assuré que vos remarques ont été prises en considération et transmises à nos équipes afin de renforcer notre vigilance et notre réactivité. Notre réception reste présente 24h/24 pour accompagner nos clients et intervenir dès qu’une situation est portée à notre connaissance. Nous sommes sincèrement peinés d’apprendre que cette expérience vous amène à envisager un autre établissement pour vos prochains déplacements . Nous espérons toutefois avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus sereine et conforme à la qualité de service que nous souhaitons proposer à chacun de nos clients. Bien cordialement, Abdelmoujoud

Note Avis clients 4.5/5

Marc G. En couple - Avis confirmés ALL

Chouette équipe

Marc, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement de notre établissement ainsi que le confort de votre séjour. Votre commentaire sur notre équipe nous touche particulièrement : savoir que vous avez ressenti une atmosphère agréable et un bon accueil est une véritable reconnaissance pour nos collaborateurs, qui s’investissent chaque jour afin d’offrir un service attentif et de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence au quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement et de vous faire vivre une expérience tout aussi agréable, voire encore meilleure. Bien cordialement, Abdelmoujoud

Note Avis clients 3.0/5

Cecile V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

cote positif : l’hôtel est très proche de la gare, coté négatif : la peinture se décolle dans la salle de bain, le sèche cheveux qui ne tient pas bien au mur, le bruit de l'ascenseur, la télévision mal installée et qui penche à droite et les prises loin du lit

Cecile, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, notamment sa proximité immédiate avec la gare, un véritable atout pour nos clients en déplacement. Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre que certains éléments de votre chambre n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la salle de bain, le sèche-cheveux, le bruit de l’ascenseur, l’installation de la télévision ainsi que le positionnement des prises. Ces points ont été transmis à nos équipes techniques afin d’être vérifiés et corrigés dans les meilleurs délais. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos prestations et le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à nos standards habituels. Bien cordialement, Abdelmoujoud

Note Avis clients 5.0/5

Michel L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai apprécié le grand espace disponible pour prendre le petit déjeuner, compte-tenu du grand nombre de chambres. Ce n'est pas toujours le cas dans les Ibis rouge !

Michel, Un grand merci pour votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le grand espace dédié au petit-déjeuner, qui permet en effet de profiter d’un moment agréable et fluide, même lorsque l’hôtel est bien occupé. C’est un point auquel nous tenons particulièrement, et votre remarque nous fait très plaisir. Merci également pour votre comparaison avec d’autres établissements, c’est toujours encourageant de savoir que cet aspect a retenu votre attention de manière positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Abdelmoujoud

Note Avis clients 4.0/5

Eliane F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel bien situé et non bruyant malgré sa situation géographique. Donc bien et personnel compétent merci.

Eliane, Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la situation de l’hôtel ainsi que le calme des chambres, malgré notre emplacement central. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients peuvent profiter d’un séjour reposant en plein cœur de la ville. Votre compliment sur la compétence de notre équipe nous touche également beaucoup et sera partagé avec l’ensemble du personnel, qui s’efforce chaque jour de garantir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, Abdelmoujoud

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  • 805 avis 8.8/10 Site
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  • 939 avis 9.1/10 Service
  • 8 avis 8.8/10 Internet
  • 540 avis 4.7/10 Confort
  • 506 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 320 avis 7.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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