ibis Lille Centre Gares 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 609 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Au pied des gares Lille-Flandres et Lille-Europe. Le centre et le Vieux-Lille se font à pied

  • A découvrir notre nouveau restaurant ALBERT'S PLACE, midi et soir, jusqu'au Vendredi midi

  • 5 chambres PMR , aux normes d'accessibilité handicapé

  • Parking privé souterrain sécurisé (sous réserve de disponibilité) au tarif de 20e/nuit

  • 4 salles de réunions ou séminaires

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lille Centre Gares

29, Av Charles St-Venant, Le Forum
59000 LILLE
France

GPS:50.634648, 3.070861

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Albert's Place Lille

Notre restaurant à la gare de Lille-Flandres est un havre de paix où la générosité locale se savoure dans un cadre décontracté et chaleureux. Sa carte inspirée de l'héritage culinaire de nos grands-parents célèbre la convivialité de la cuisine régionale.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 609 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  1 158 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 1.0/5

Sebastien R. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai réservé une chambre simple avec un lit double. Surprise à l’arrivée, car 2 lits simples avaient été rapprochés pour simuler un lit double. Pas du tout le confort souhaité, sans aucune diminution du prix.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Centre Gares. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 4.0/5

Stephane F. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était bien bien la propreté etait au rendez vous bref rien a redire

Stephane, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que la propreté a répondu à vos attentes. Bien Cordialement Abdel

Note Avis clients 3.5/5

Audrey E. En couple - Avis confirmés ALL

chambre conforme pour un ibis A la réception personnel agréable et professionnel La chambre avait une forte odeur de remontée d'égouts

Audrey, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe, et que la chambre ait été conforme aux standards Ibis. En revanche, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour l’odeur de remontée d’égouts rencontrée dans votre chambre. Ce désagrément ne reflète pas la qualité de confort que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous tenons à vous rappeler que notre réception est ouverte 24h/24. N’hésitez surtout pas à solliciter nos équipes à tout moment : nous aurions pu, selon nos disponibilités, vous proposer un changement de chambre afin d’assurer votre confort immédiat. Soyez assuré que notre service technique a été informé afin de résoudre rapidement cette situation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Abdel

Note Avis clients 2.0/5

Roger-pierre J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis arrivé tard, la chambre présentait des marques de vieillissant (éraflures multiples, joints noirs et couleurs passées. Les serviettes de bains étaient élimées et grisâtres. La chambre sentait l'humidité.

Note Avis clients 5.0/5

Sonia V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Propre, bien insonorisé, petit déjeuner complet

V., Nous sommes ravis de savoir que la propreté, l’insonorisation de votre chambre et notre petit déjeuner complet ont contribué à rendre votre séjour agréable. Toute notre équipe s’efforce de créer un environnement confortable et reposant pour nos clients, et vos compliments sont une belle reconnaissance de leur travail. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi plaisant ! Bien à Vous Abdel

En partenariat avec TripAdvisor

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