Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les nuisances sonores occasionnées. Nous comprenons la gêne occasionnée et vous assurons que votre remarque sera prise en compte afin de limiter au mieux ces désagréments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Malika La réception

Chère Madame D., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres rénovées. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, Mehdi ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi

Cher Gael K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement ainsi que le confort de notre literie. Nous sommes toutefois sincèrement désolés que l’état de votre chambre n’aie pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons préciser qu’une poubelle est normalement mise à disposition dans la salle de bain, juste en dessous du lavabo. Nous sommes désolés si celle-ci n’était pas présente ou n’était pas visible lors de votre séjour. Nous vous prions également de nous excuser pour les éventuels désagréments liés aux travaux actuellement en cours dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Agete Ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi

Cher Monsieur C., Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous tenons toutefois à préciser que les travaux sont autorisés à partir de 9h. Vos remarques concernant l'accueil et le confort de la chambre ont également été prises en compte. Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre petit-déjeuner et espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Malika La réception

Chère Madame H., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous sommes également heureux que Yasmine ait su rendre votre séjour agréable. Vos commentaires seront partagés avec notre équipe afin de continuer à offrir un service de qualité. Nous vous remercions encore pour votre compréhension concernant les travaux en cours. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Malika ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons particulièrement les problèmes d’humidité et de température rencontrés dans votre chambre. Malheureusement, vous avez séjourné dans notre établissement à une période où le chauffage pour la saison hivernale n’était pas encore mis en service, ce qui a pu contribuer à votre inconfort. Nous comprenons tout à fait votre déception. Par ailleurs, des rénovations sont actuellement en cours afin d’améliorer le confort de nos chambres ainsi que la qualité générale de nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir les améliorations apportées à notre hôtel et vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Agete Ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi

Chère Laure L. B., Un grand merci pour votre excellent commentaire et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous espérons avoir L. plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, Agete ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi

Chère Siegrid J., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre localisation et la qualité de notre petit déjeuner. Nous tenons également à nous excuser pour le désagrément causé par les travaux en cours et le manque de personnel au bar durant votre séjour. Nous comprenons que cela ait pu affecter votre expérience et nous sommes désolés pour cet inconvénient. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions très bientôt. Cordialement, Mehdi ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi

Cher William, Un grand merci pour votre excellent commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour à Lille et que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, le confort de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Cordialement, Agete ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi

Chère Benedicte, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que l’amabilité de notre personnel. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement, Agete ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que la gentillesse de notre personnel. Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément rencontré concernant le chauffage. Nous tenons à vous informer que le chauffage est désormais en fonctionnement, afin d’assurer le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Agete ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi

Cher Monsieur D., Merci beaucoup pour votre retour et votre compréhension. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la gentillesse de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner. Nous poursuivons les travaux afin d’améliorer le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Agete ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi

Chère Aurelie l., Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment concernant l’odeur de cigarette, l’insonorisation et l’état du linge. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons également que les travaux en cours aient pu perturber votre expérience. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, Agete ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi

Cher Herve C., Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que des travaux de rénovation sont actuellement en cours au sein de notre établissement afin d’améliorer le confort de nos chambres et de moderniser nos installations. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous permettent de poursuivre nos efforts d’amélioration, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Agete ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi

Chère Frederique F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux, notamment concernant la propreté des chambres et les problèmes de plomberie. Des travaux de rénovation sont actuellement en cours dans notre établissement afin de moderniser nos installations et d’améliorer le confort de nos chambres. Nous sommes conscients des améliorations nécessaires et poursuivons nos efforts afin d’offrir à nos clients une expérience plus satisfaisante. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cordialement, Agete ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi

Cher Remi D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, notamment les nuisances sonores liées aux travaux ainsi que les odeurs désagréables dans votre chambre. Ces rénovations sont indispensables afin de moderniser notre établissement, d’améliorer le confort de nos chambres et de vous offrir, à l’avenir, une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois conscients que ces travaux ont pu perturber votre séjour et nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions également pour vos compliments concernant la qualité du petit-déjeuner et l’amabilité de notre équipe, qui nous font très plaisir. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau après l’achèvement des rénovations, afin de vous faire découvrir un hôtel amélioré et de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, Agete ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi

Cher Patrick C., Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’aménagement de la chambre et nous souhaitons vous informer que des travaux de rénovation sont actuellement en cours dans notre établissement. Ces rénovations sont indispensables pour moderniser nos chambres, améliorer leur fonctionnalité et les remettre au niveau de confort et de qualité que nos clients sont en droit d’attendre. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau après ces améliorations, afin de vous faire découvrir des chambres plus modernes et confortables. Cordialement, Agete ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi

Cher Lucien R., Merci pour votre retour et pour vos compliments sur notre petit-déjeuner et notre emplacement. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu bénéficier d’une chambre rénovée. En ce moment, seules deux chambres rénovées sont disponibles, ce qui rend malheureusement difficile de satisfaire toutes les demandes. Cordialement, Agete ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi

Cher Monsieur J., Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’état de la chambre et de la salle de bain. Notre établissement fait actuellement l’objet de rénovations indispensables afin de moderniser nos chambres et de retrouver les standards de confort et de qualité attendus de notre enseigne. Nous regrettons les désagréments rencontrés durant cette période et vous présentons nos excuses. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau après les travaux afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Agete ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi