ibis Lille Centre Grand-Place 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 500 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parfait emplacement, à côté de la Grand'Place, à l'entrée de la vieille ville

  • Petite restauration disponible 24h/24

  • Un parking privé sur réservation, situé à 400m de l'hôtel, à 5 minutes à pieds

  • Un hôtel à taille humaine avec une équipe chaleureuse

  • Chambres entièrement rénovées en 2024

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit double, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
1

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 22"/56 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 1 pers. max
  • Literie 1 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit double, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 22"/56 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit double, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 22"/56 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

ibis Lille Centre Grand-Place

21,rue Lepelletier
59000 LILLE
France

GPS:50.638255, 3.063061

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • 59 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Français

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 8 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2.2 m / 7.22 ft
  • Tarif du parking : 15.00 € 15 EUR Par jour

Services & équipements

  • Escaliers

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Ascenseurs

Petit déjeuner

Buffet

Prestations

  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Restaurant

  • Cafétéria

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 500 avis

Note Avis clients 3.0/5

Johan M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Johan M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, le confort de nos chambres ainsi que l'accueil de notre personnel. Cependant, nous regrettons que l'insonorisation n'ait pas répondu à vos attentes et que le petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos souvenirs. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Nos équipes travaillent continuellement à l'amélioration de nos services, y compris la qualité de notre offre de petit-déjeuner. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors de votre prochaine visite. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.5/5

Magali K. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Mme K., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour de trois nuits a été agréable et que vous avez apprécié notre emplacement central pour explorer le vieux Lille. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 5.0/5

Corinne R. T. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Mme R. T., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que la propreté et l'entretien de votre chambre. Il est également agréable de constater que notre emplacement a contribué à la qualité de votre expérience à Lille. Votre recommandation et votre intention de revenir nous honorent et nous motivent à maintenir notre niveau de service. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite pour que nous puissions continuer à vous offrir un séjour mémorable. Cordialement, Ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 1.5/5

Adeline H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Nous sommes désolés que la taille de votre chambre n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que l'ensemble de nos chambres a été rénové il y a moins de deux ans, conformément aux standards de la marque ibis. Vous bénéficiez d'une chambre située au calme, côté cour, avec une jolie vue sur le beffroi de Lille. Enfin, si les bouilloires ne sont pas installées dans les chambres, elles sont disponibles en prêt sur simple demande auprès de la réception. Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié notre emplacement privilégié au cœur de Lille. Bien cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.5/5

Leopold B. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement et le confort de nos chambres aient contribué à votre expérience agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Cher Johan M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, le confort de nos chambres ainsi que l'accueil de notre personnel. Cependant, nous regrettons que l'insonorisation n'ait pas répondu à vos attentes et que le petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos souvenirs. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Nos équipes travaillent continuellement à l'amélioration de nos services, y compris la qualité de notre offre de petit-déjeuner. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors de votre prochaine visite. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.5/5

Magali K. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passe un chouette sejour de 3 nuits dans cet hôtel confortable. La situation est centrale et idéale pour découvrir le vieux Lille.

Chère Mme K., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour de trois nuits a été agréable et que vous avez apprécié notre emplacement central pour explorer le vieux Lille. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 5.0/5

Corinne R. T. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Ibis Lille Centre ! Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil chaleureux . Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis les bienvenus. La chambre était impeccable, très propre et parfaitement entretenue. L’emplacement est également idéal, parfait pour profiter de Lille . Tout était réuni pour passer un très agréable séjour : un accueil au top, une chambre nickel et une situation géographique parfaite. Nous recommandons cet établissement sans hésitation et nous y reviendrons avec grand plaisir ! Encore merci à toute l’équipe !

Chère Mme R. T., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que la propreté et l'entretien de votre chambre. Il est également agréable de constater que notre emplacement a contribué à la qualité de votre expérience à Lille. Votre recommandation et votre intention de revenir nous honorent et nous motivent à maintenir notre niveau de service. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite pour que nous puissions continuer à vous offrir un séjour mémorable. Cordialement, Ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 1.5/5

Adeline H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre t’es basique, petite et pas rénovée. Pas de bouilloire.

Madame, Nous sommes désolés que la taille de votre chambre n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que l'ensemble de nos chambres a été rénové il y a moins de deux ans, conformément aux standards de la marque ibis. Vous bénéficiez d'une chambre située au calme, côté cour, avec une jolie vue sur le beffroi de Lille. Enfin, si les bouilloires ne sont pas installées dans les chambres, elles sont disponibles en prêt sur simple demande auprès de la réception. Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié notre emplacement privilégié au cœur de Lille. Bien cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.5/5

Leopold B. En couple - Avis confirmés ALL

Très bonne expérience

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement et le confort de nos chambres aient contribué à votre expérience agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 1.0/5

Sylvie S. Entre amis - Avis confirmés ALL

J'ai dormi dans cet hôtel certes bien situé et avec un personnel accueillant MAIS dans une chambre dotée d’une douche qui faisait à peine 65 cm de côté et un surmatelas qui ne cessait de glisser. J’ai payé très cher pour ces inconforts durant tout le séjour

Chère Mme S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et l'accueil de notre personnel. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la douche et les problèmes avec le surmatelas n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 5.0/5

Meline B. En couple - Avis confirmés ALL

Merci pour l'aide téléphonique, tres bon hotel

Chère Mme B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre emplacement et notre assistance téléphonique aient contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 5.0/5

Reine C. L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil parfait

Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.5/5

Luc T. Professionnel - Avis confirmés ALL

dans les standards de l' enseigne... RAS

Cher M. T., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été conforme aux standards de notre enseigne. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 5.0/5

Younes M. En famille - Avis confirmés ALL

Très satisfait. Je recommande

Cher M. M., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très confortable et propre, refaite récemment. Petit déjeuner buffet avec du choix. Possibilité de commander boissons ou quelques plats à emmener en chambre

Chère Mme G., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre établissement, ainsi que le confort de votre chambre et la variété de notre petit déjeuner buffet. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.0/5

Sofia F. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé Accueil, excellent et souriant Chambre propre Salle de bain propre Chambre très petite pour trois lits Literie confort

Chère Mme F., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, l'accueil chaleureux de notre équipe et la propreté de nos chambres. Nous prenons note de vos remarques sur la taille de la chambre et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.5/5

Francoise L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable et parfaitement situé dans le centre ville. Néanmoins très calme.

Chère Mme L., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre hôtel. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié notre emplacement central ainsi que le confort de nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 1.5/5

Martin S. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre était très bruyante. L'isolation phonique des fenêtres est quasi absente. La propreté de la literie et de la salle de bain laisse vraiment à désirer. Seul point positif, le petit déjeuner est bon avec un large choix de thé.

Cher M. S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été affecté par le bruit et des problèmes de propreté. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer nos services. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 5.0/5

Laurent B. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est vraiment bien situé à deux pas de la grand'place. Ma fille et moi y avons séjourné 1 nuit et le prix de la chambre est tout à fait correct. Nous y reviendrons certainement.

Cher M. B., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et nos tarifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous envisagez de revenir. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 2.0/5

Jihene N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre beaucoup trop petite, pas assez de place pour ranger ses affaires, pas de bureau pour travailler, juste une petite table ronde, lit avec surmatelas qui bouge, pas de plateau service en chambre (thè, café, eau), pas de produits douche à part un 2en1, pas de changement de serviettes, que des grandes et pas de petites pour mains et visage, petit déjeuner basique pas beaucoup de choix salé, pas de légumes, pas d'oeufs brouillés, pas d'eau

Chère Jihene N., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Je suis désolé d'apprendre que votre chambre n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les équipements. Concernant le petit déjeuner, nous nous efforçons de proposer une sélection variée correspondant aux standards de la marque Ibis, cependant vos commentaires seront pris en compte dans nos futures réflexions. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 1.0/5

Maxime H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un lit d'un mètre de large avec un sur-matelas que l'on est obligé de remettre en place plusieurs fois dans la nuit. Une chambre d'une superficie indigne d'un placard, payée 150€ La vue sur la ville est encore à chercher

Cher M. H., Je vous remercie pour votre retour concernant votre récent séjour. Je suis désolé d'apprendre que la literie et la taille de la chambre n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont importantes et nous les prenons en considération pour améliorer nos services. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.5/5

Sandra P. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour en couple

Chère Mme P., Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre emplacement ait contribué à la réussite de votre séjour en couple. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 2.0/5

Philippe M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le matin, la pression d’eau est quasiment inexistante, en particulier aux derniers étages où le débit devient presque nul. Il est donc impossible de prendre une douche dans des conditions normales. :(

Cher Philippe M., Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment concernant la pression d'eau. Soyez assuré que vos commentaires sont pris en compte pour l'amélioration de nos services. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.5/5

Fabien P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai rarement été aussi bien accueilli ! La chaleur des gens du Nord n'est définitivement pas une légende. Un grand merci à toute l'équipe ! Concernant l'hôtel : idéalement situé à deux pas de la Grand-Place et parfaitement calme. La chambre est certes un peu petite, mais très propre et avec une literie de qualité (dans les standards Ibis). Pour le petit-déjeuner, la salle est un peu juste aux heures d'affluence, mais le buffet offre un très bon choix de produits.

Bonjour M. P., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la propreté de votre chambre et la qualité de notre literie. Votre retour sur l'emplacement de notre hôtel est également très apprécié. Nous prenons note de votre observation concernant la capacité de notre salle de petit-déjeuner aux heures de pointe. Nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients pour améliorer leur expérience. Merci encore pour vos recommandations et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

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  • 531 avis 9.2/10 Site
  • 682 avis 4.7/10 Chambre
  • 573 avis 9/10 Service
  • 7 avis 7.7/10 Internet
  • 470 avis 2.9/10 Confort
  • 227 avis 6.2/10 Propreté
  • 225 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 159 avis 1.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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