ibis Lille Centre Grand-Place 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 512 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parfait emplacement, à côté de la Grand'Place, à l'entrée de la vieille ville

  • Petite restauration disponible 24h/24

  • Un parking privé sur réservation, situé à 400m de l'hôtel, à 5 minutes à pieds

  • Un hôtel à taille humaine avec une équipe chaleureuse

  • Chambres entièrement rénovées en 2024

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit double, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
1

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 22"/56 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 1 pers. max
  • Literie 1 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit double, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 22"/56 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit double, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 22"/56 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

ibis Lille Centre Grand-Place

21,rue Lepelletier
59000 LILLE
France

GPS:50.638255, 3.063061

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • 59 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Français

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 8 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2.2 m / 7.22 ft
  • Tarif du parking : 15.00 € 15 EUR Par jour

Services & équipements

  • Escaliers

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Ascenseurs

Petit déjeuner

Buffet

Prestations

  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Restaurant

  • Cafétéria

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 512 avis

Note Avis clients 2.0/5

Odile M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Odile M., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté de l’établissement. Nous sommes en revanche désolés que le confort de votre chambre et notre offre petit déjeuner n’aient pas répondu à vos attentes. Notre hôtel, rénové en 2024 selon les standards ibis, bénéficie d’un classement officiel 3 étoiles. La superficie des chambres ainsi que leur équipement répondent aux critères de cette catégorie ; en revanche, minibar, bouteille d’eau ou produits de convivialité en chambre ne font pas partie des équipements standards de notre offre. Nous prenons bien entendu en compte vos remarques concernant le surmatelas, le bruit et les produits proposés au petit déjeuner. Enfin, merci pour vos compliments envers notre équipe, que nous ne manquerons pas de lui transmettre. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 5.0/5

Annick L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Mme L., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant la gentillesse et la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 1.0/5

Yves P. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que la taille de votre chambre et la hauteur sous plafond n'aient pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte dans nos réflexions futures. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.0/5

Jose R. En couple - Avis confirmés ALL

Cher M. R., Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre emplacement et la chambre. Nous prenons note de votre retour sur le bruit et ferons de notre mieux pour améliorer le confort de nos futurs séjours. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.5/5

Jennifer D. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Mme D., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que la qualité du service de notre personnel. Vos commentaires nous encouragent à maintenir nos standards élevés. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Chère Odile M., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté de l’établissement. Nous sommes en revanche désolés que le confort de votre chambre et notre offre petit déjeuner n’aient pas répondu à vos attentes. Notre hôtel, rénové en 2024 selon les standards ibis, bénéficie d’un classement officiel 3 étoiles. La superficie des chambres ainsi que leur équipement répondent aux critères de cette catégorie ; en revanche, minibar, bouteille d’eau ou produits de convivialité en chambre ne font pas partie des équipements standards de notre offre. Nous prenons bien entendu en compte vos remarques concernant le surmatelas, le bruit et les produits proposés au petit déjeuner. Enfin, merci pour vos compliments envers notre équipe, que nous ne manquerons pas de lui transmettre. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 5.0/5

Annick L. Entre amis - Avis confirmés ALL

J'ai apprécié la gentilesse et la disponibilité du personnel de réception en particulier pour des questions et/ou solutions obtenues avant le séjour. Ces qualités se sont retrouvées à l'arrivée et au départ.

Chère Mme L., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant la gentillesse et la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 1.0/5

Yves P. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre est beaucoup trop petite et tres basse de plafond

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que la taille de votre chambre et la hauteur sous plafond n'aient pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte dans nos réflexions futures. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.0/5

Jose R. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre sympa mais un peu bruyant

Cher M. R., Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre emplacement et la chambre. Nous prenons note de votre retour sur le bruit et ferons de notre mieux pour améliorer le confort de nos futurs séjours. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.5/5

Jennifer D. En famille - Avis confirmés ALL

L hôtel est bien situé et le personnel est très serviable, agréable et gentil.

Chère Mme D., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que la qualité du service de notre personnel. Vos commentaires nous encouragent à maintenir nos standards élevés. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.5/5

Loic V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je recommande cet hôtel

Bonjour M. V., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de notre établissement, son emplacement ainsi que la qualité de notre personnel. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.5/5

Catherine S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je suis déjà venue l'année dernière dans cet établissement. Hôtel très bien situé dans le vieux Lille, à proximité du métro et des gares SNCF. Très bon accueil, petit déjeuner très varié, bonne équipe de ménage. J'occupais la chambre 505, dernier étage, petit balcon avec joli panorama. J'ai déjà réservé cette chambre pour l'année prochaine. Je me sens vraiment chez moi dans cet établissement ....

Madame S., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre fidélité à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre emplacement ainsi que nos services ont répondu à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous vous sentez chez vous à l'ibis Lille Centre Grand-Place. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau l'année prochaine dans votre chambre du 5e étage avec balcon. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 5.0/5

Carole P. En couple - Avis confirmés ALL

Vraiment bien situé, à 2 pas de la grand place . Plein de restaurants et estaminets à proximité. Personnel très accueillant et petit déjeuner au top. Le parking est un vrai plus .

Chère Mme P., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 5.0/5

Fabienne L. En couple - Avis confirmés ALL

Acceuil parfait ,chambre tres bien ,bonne literie ,un petit déjeuner tres complet , l hôtel est bien place pour les visites ,découverte de la vue inconnue pour nous ,ainsi que la region .

Chère Mme L., Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Il est agréable de savoir que notre emplacement, l'accueil, ainsi que la qualité de nos chambres et du petit-déjeuner ont contribué à votre satisfaction. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.0/5

Pierre L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Par deux fois dans la nuit tentative d'ouverture de ma porte de chambre, me réveillant (vers 2h et 4h du matin).

Cher M. L., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'emplacement de notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangé durant votre séjour. La sécurité de nos clients est une priorité, et nous prenons ce type de situation très au sérieux. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.5/5

Jerome D. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel en plein centre du vieux Lille, idéalement situé. Le personnel de la réception a été charmant et à notre écoute. Nous avons bénéficié d’une chambre en hauteur avec vue sur les toits du vieux Lille, c’était très agréable. La chambre en elle même est simple mais suffisante pour y dormir.

Cher M. D., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour à l'ibis Lille Centre Grand-Place. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central ainsi que l'amabilité de notre personnel. Nous nous efforçons de proposer un hébergement confortable et fonctionnel, et nous sommes heureux que votre chambre ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.5/5

Monique P. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel aimable chambre confortable

Chère Mme P., Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, l'amabilité de notre personnel ainsi que le confort de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 5.0/5

Lorraine M. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel ne commençait pas de parler anglais avec nous, même si le français n’est pas notre langue maternelle. Les femmes parlait lentement et claire.

Chère Lorraine M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec amabilité et efficacité. Nous nous efforçons de communiquer au mieux avec nos clients et apprécions votre retour positif. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 3.0/5

Estelle V. En couple - Avis confirmés ALL

le lit est composé d un sommier et d un sur-matelas non fixé qui bouge ,donc 3 nuits dessus mal de dos assuré.Pas de bouilloire ou café a 192 € la nuit ,c'est plutot ibis budget non? sinon personnel a l acceuil tres sympa

Chère Estelle V., Je vous remercie pour votre retour. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne le confort de votre lit bien que celui-ci soit composé d'un sommier noir, d'un matelas noir et d'un surmatelas blanc et que l'ensemble fut remplacé en janvier 2026. Vous aviez également à disposition sur demande en réception la possibilité d'avoir une bouilloire pour votre chambre et des serviettes supplémentaires. Cependant, votre commentaire sera pris en compte afin d'améliorer nos services. Cordialement, Ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 2.0/5

Magalie V. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, les chambres sont petites, la literie n'est pas bonne, le petit déjeuner manque de choix et est quelconque. Hôtel bruyant, on entend les bruits de la rue, les portes qui claquent dans le couloir et la femme de ménage.

Chère Mme Vallée, Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour. Je suis navré d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments liés aux prestations de l'hôtel, notamment en ce qui concerne la literie et le bruit. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 3.0/5

Pascal C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel en plein centre ville, mais avec les désagréments des zones pietonnieres, du bruits tôt et tard dans la soirée. Autre point négatif, la literie, 1 sur matelas très fin avec un drap qui se dérobe pendant la nuit, assez désagréable. Je n'ai pas pour habitude de faire se genre de remontée, ce n'ai pas la première fois que je rencontre ce problème chez Ibis rouge.

Cher M. C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement central. Cependant, nous regrettons que le bruit en raison des zones piétonnières ait perturbé votre expérience. Concernant la literie, nous notons votre remarque et comprenons l'importance d'un sommeil réparateur. Soyez assuré que vos commentaires seront pris en compte pour améliorer le confort de nos clients. Bien cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 3.5/5

Christelle D. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et sympathique. Par contre, notre chambre était petite.

Chère Mme D., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre personnel. Je prends note de votre remarque sur la taille de la chambre, et je suis désolé que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 4.5/5

Pascal P. En couple - Avis confirmés ALL

Parfait emplacement Réception trop petite et encombrée pendant la braderie Personnels très gentils et accueillant

Cher M. P., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et notre personnel. Nous prenons note de vos remarques sur la taille de la réception, en particulier lors d'événements spéciaux. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 5.0/5

Edwige O. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un accueil très chaleureux, un service toujours au top, et le personnel très à l écoute et réactif au moindre demandes ( bouilloire, etc…). Merci à Pauline pour avoir rendu mon séjour excellent. Comme à chaque fois.

Chère Edwige O., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement et la qualité de notre service ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre reconnaissance envers notre équipe, notamment Pauline, est grandement appréciée et nous transmettrons vos remerciements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lille. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

Note Avis clients 1.0/5

Celine C. En couple - Avis confirmés ALL

Petite chambre au 2ème étage très bruyante. Lit en 140 avec une alèse plastifiée particulièrement désagréable. Malgré l'emplacement en plein centre de Lille, je ne recommande pas.

Chère Mme C., Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous regrettons que votre séjour ait été perturbé par le bruit et que le confort de votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en considération. Cordialement, ibis Lille Centre Grand-Place

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  • 479 avis 3.2/10 Confort
  • 236 avis 6.1/10 Propreté
  • 235 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 161 avis 1.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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