Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 671 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 1
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Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 4
2 boulevard Carnot, 59000 LILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Boutique hôtel 4★ au coeur de Lille, à deux pas de la Grand-Place.

  • À proximité immédiate à pied des gares Lille Flandres et Lille Europe

  • Hôtel écoresponsable, labellisé Clé Verte.

  • Bar lounge avec planches apéritives à partager

  • Profitez d'un balcon dans certaines de nos chambres.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place

2 boulevard Carnot
59000 LILLE
France

GPS:50.638104, 3.065183

Téléphone
Fax +33 3 20 14 71 48

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Cuisine Lounge Bar

Venez profiter du cadre cosy et feutré de notre Bar et faîtes votre choix parmi notre sélection de vins Mercure. Savourez nos cocktails et nos Vins Gourmands et partagez une ardoise de charcuteries avec vos amis ! Notre équipe vous attend avec le sourire!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 671 avis

Note Avis clients 4.5/5

Frederique B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité en tant que membre Gold du programme ALL. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre hôtel, son emplacement privilégié au cœur de Lille ainsi que la qualité de l'accueil de nos équipes. C'est également un plaisir de savoir que le confort de votre chambre et notre petit-déjeuner ont contribué à la réussite de votre séjour. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour vous faire redécouvrir Lille. Delphine Wattellier, Directrice Mercure Lille Centre Grand Place.

Note Avis clients 5.0/5

Alain M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, à proximité de la gare et en plein cœur de Lille, ainsi que la qualité de notre accueil, de notre petit-déjeuner et de nos services. Nous vous remercions également pour votre suggestion concernant l'espace de travail en chambre. Votre remarque est précieuse et sera prise en compte dans nos réflexions pour améliorer le confort de nos clients en déplacement professionnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Mercure Lille Centre Grand Place. Delphine Wattellier, Directrice Mercure Lille Centre Grand Place.

Note Avis clients 3.5/5

Samia L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité en tant que membre Platinum du programme ALL. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, mais nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la reconnaissance de votre statut Platinum. Le surclassement est proposé sous réserve de disponibilité au moment de l'arrivée, et nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous en faire bénéficier cette fois-ci. Nous comprenons également votre déception concernant le manque d'attentions particulières durant votre séjour qui n'aurait pas du se produire. Votre fidélité est précieuse à nos yeux et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus en adéquation avec vos attentes lors de votre prochaine visite. Delphine Wattellier, Directrice Mercure Lille Centre Grand Place.

Note Avis clients 2.0/5

Nicolas L. En couple - Avis confirmés ALL

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité en tant que membre Platinum du programme ALL. Nous sommes sincèrement désolés que l’état de votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les points que vous soulevez concernant la propreté, les équipements défectueux et le confort de la literie ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir. Concernant la fuite de climatisation, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Soyez assuré qu'il ne s'agit évidemment pas d'une situation que nous souhaitons voir se produire. Malgré un entretien régulier de nos installations, des incidents techniques peuvent malheureusement survenir. Lorsqu'ils sont signalés, nos équipes techniques interviennent dans les meilleurs délais afin d'y remédier. Votre retour a été partagé avec notre gouvernante générale et notre responsable technique afin que les vérifications nécessaires soient effectuées. Nous vous remercions toutefois d’avoir souligné la qualité de l’accueil de nos équipes et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante lors d’un prochain séjour. Delphine Wattellier, Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Note Avis clients 4.5/5

Patrcia V. V. En famille - Avis confirmés ALL

Merci infiniment pour votre excellent retour et pour votre fidélité ! Quel plaisir de lire que vous avez une nouvelle fois passé un excellent séjour parmi nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de nos équipes, le confort de votre chambre, notre petit-déjeuner ainsi que notre emplacement au cœur de Lille. Vos remerciements et votre recommandation nous touchent particulièrement. Nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble de l'équipe, qui sera ravie de savoir que son attention et son engagement ont contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Delphine Wattellier, Directrice Mercure Lille Centre Grand Place.

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  • 244 avis 4.7/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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