Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 7 699 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Boutique hôtel en plein coeur de Lille

  • Les gares à moins de 10 minutes à pieds

  • Station V'Lille, les vélos en libre service à proximité

  • Une équipe à votre disposition 24/24

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place

2 boulevard Carnot
59000
lille
france

Tel : +33320147147

Fax : (+33)3/20147148

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LILLE CENTRE :  1 RIHOUR/GARE FLAN

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 15km / 9,32 miles

  • Par bateau

    CALAIS À 90km / 56,25 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE A1 À 3km / 1,88 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE A22 À 12km / 7,5 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE A25 À 5km / 3,13 miles

  • Par train

    LILLE EUROPE À 0,8km / 0,5 miles

  • Par train

    LILLE FLANDRES À 0,5km / 0,31 miles

GPS :50.638104, 3.065183

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard ou chambre Privilège, pour profiter d"une plus large gamme de services.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

Cuisine Lounge

Photo non contractuelle

Venez profiter du cadre cosy et feutré de notre Bar et faîtes votre choix parmi notre sélection de vins Mercure. Savourez nos cocktails et nos Vins Gourmands et partagez une ardoise de charcuteries avec vos amis ! Notre équipe vous attend avec le sourire!

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 45

  • Capacité maximum : 15 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

7 699 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 431 avis

Remarquablement situé et calme

Note Avis clients 4.2/5

S. En couple - 18/10/2020 Avis confirmés ALL

Toujours bien accueilli, la chambre (suite) est confortable et d’une bonne taille (pour un hôtel « historique » de centre ville. Tout est à 5mn à pieds

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 18/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel plutôt situé, en plein centre de Lille. Néanmoins, chambre quelque peu "vieillote", exiguë, à la peinture écaillée, en deçà de ce que l'on pourrait attendre d'un 4 étoiles. Par ailleurs, petit-déjeuner dont le prix (18 euros) est largement injustifié. Peu de choix, étalage parfois vide en fonction de l'horaire..

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Lille Centre Grand-Place. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Delphine Baudry Directrice

Situé en plein centre

Note Avis clients 4.2/5

R. Professionnel - 17/10/2020 Avis confirmés ALL

Un Hôtel qui fait payer son emplacement au prix fort, en revanche moins bien, la literie de ma chambre , était Ben fatiguée...

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Lille Centre Grand-Place. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les vos remarques ont attirées mon attention. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Delphine Baudry Directrice

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

M. Voyage solo - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé non loin des deux gares, et à côté de la place du théâtre et de la grand place. Chambre spacieuse et calme. Sèche cheveux à disposition. Produits de toilette fournis. Possibilité de se faire un café ou un thé. Petit frigo et coffre. Personnel accueillant et serviable. Malgré la crise sanitaire Covid 19, toutes les dispositions sont prises pour respecter les consignes. Le ménage et lit ne sont faits qu'à la demande. Autrement, personne ne pénètre dans votre chambre.

Situation idéale

Note Avis clients 4.2/5

Francis Voyage solo - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, chambre conforme à mes attentes, petit déjeuner copieux. Un bon point pour la courtoisie du serveur au petit déjeuner.

Bien situé et hôtel au top!

Note Avis clients 4.2/5

Sophie Professionnel - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Un hôtel très bien situé en face de l'opéra, à 10 min de la gare. Un accueil plus que chaleureux, un personnel extraordinaire. Tout est fait pour se sentir bien et comme chez soi. Je recommande à 10000% !

Note Avis clients 4.2/5

Farid Voyage solo - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

rien extraordinaire pour un 4 étoiles

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Mercure Lille Centre Grand Place. Leïla vous remercie pour votre commentaire à son égard ! Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Delphine Baudry Directrice

Pas satisfaisante

Note Avis clients 4.2/5

B. Professionnel - 08/10/2020 Avis confirmés ALL

Température très élevée dans la chambre Climatisation inexistante et très bruyante Literie sentait le tabac Petit déjeuner pauvre en choix de céréales

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Lille Centre Grand-Place. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Delphine Baudry Directrice

Sejour au top

Note Avis clients 4.2/5

G. A. En couple - 07/10/2020 Avis confirmés ALL

Merci pour se super séjour , hôtel idéalement situé , proximité centre ville et parking facile, chambre propre spacieuse et jolie. Acceuil chaleureux et informations claires. Bar et petit déjeuner parfait. Merci à vous , je reviendrai chez vous lors de mes prochains déplacements à Lille

Excellent séjour, comme à chaque fois

Note Avis clients 4.2/5

Olivier S. Professionnel - 07/10/2020 Avis confirmés ALL

Je séjourne régulièrement à l'hôtel Mercure Centre Grand Place, et c'est à chaque fois parfait. L'hôtel est idéalement situé, les chambres sont confortables et le personnel est très aimable et sympathique. Je recommande vivement.

Excellent séjour, comme à chaque fois

Note TripAdvisor 4.0/5

Codextrix Professionnel - 07/10/2020 Avis TripAdvisor

Je séjourné régulièrement à l'hôtel Lille Centre Grand Place, et c'est chaque fois parfait. L'hôtel est idéalement situé, les chambres sont confortables et le personnel est très aimable et sympathique. Je recommande vivement cet hôtel.

Merci Codextrix pour ces chaleureuses recommandations !!! Au plaisir de vous revoir :) Delphine Baudry - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Très bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Chloe En couple - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour avec un personnel très accueillant et agréable merci à vous

Très froid la nuit

Note Avis clients 4.2/5

P. En famille - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné deux nuits à l’hôtel et il y faisait froid la première nuit et très froid la deuxième nuit. La température est tombée à 16 degrés. Nous avons un bébé de deux mois et avons donc passé une très mauvaise nuit.

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Lille Centre Grand-Place. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Delphine Baudry Directrice

Toujours un agréable séjour

Note Avis clients 4.2/5

P. Professionnel - 30/09/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel est très accueillant et aimable et toujours disponible. Les chambres sont très confortables et belles.

Implantation géographique optimale. Confort. Design...

Note Avis clients 4.2/5

Thierry S. Professionnel - 29/09/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel Mercure Lille Grand-Place offre une implantation géographique parfaite sur la métropole. Les chambres sont confortables. Le Design de l’hôtel est original et réussi. L’offre repas est moderne et agréable.

Well located but breakfast not so good

Note Avis clients 4.2/5

Antonun Professionnel - 27/09/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour literie et chambre impeccable Cependant il serait bon que vous preniez en compte les changements d’habitudes alimentaires : fruits, legumes, lait vegetaux. Levier croissance business

Très bien situé

Note Avis clients 4.2/5

G. Professionnel - 25/09/2020 Avis confirmés ALL

Accueil rapide et efficace, chambre agréable

Accueil très gentil.

Note Avis clients 4.2/5

Vincent92 Professionnel - 25/09/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très gentil, trés avenant. Chambre agréable et très propre.

Très bel hôtel, idéalement situé

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 25/09/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, service attentionné et règles sanitaires respectées

bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

C. Professionnel - 23/09/2020 Avis confirmés ALL

il est très difficile de vous joindre par téléphone , quand après une longue attente l'on fini par obtenir une interlocutrice , elle ne tiens aucun compte du statut de carte ALL ou ACCOR .

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