Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 608 avis

Meilleur prix
garanti
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Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 4
2 boulevard Carnot, 59000 LILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Boutique hôtel 4★ au coeur de Lille, à deux pas de la Grand-Place.

  • À proximité immédiate à pied des gares Lille Flandres et Lille Europe

  • Hôtel écoresponsable, labellisé Clé Verte.

  • Bar lounge avec planches apéritives à partager

  • Profitez d'un balcon dans certaines de nos chambres.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place

2 boulevard Carnot
59000 LILLE
France

GPS:50.638104, 3.065183

Téléphone
Fax +33 3 20 14 71 48

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Cuisine Lounge Bar

Venez profiter du cadre cosy et feutré de notre Bar et faîtes votre choix parmi notre sélection de vins Mercure. Savourez nos cocktails et nos Vins Gourmands et partagez une ardoise de charcuteries avec vos amis ! Notre équipe vous attend avec le sourire!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 608 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  1 600 avis

Note Avis clients 5.0/5

Philippe H. En couple - Avis confirmés ALL

Passage à Lille.

Cher Client, Je vous remercie pour votre fidélité et vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez, une nouvelle fois passé un bon séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage ;) Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Note Avis clients 4.5/5

Bruno B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bel emplacement pour cet hotel. Les chambres sont confortables même si elles sont pour certaines encore typiquement agencée en fonction du batiment. Le personnel est très serviable

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre emplacement et le confort de nos chambres. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Note Avis clients 4.5/5

Valerie F. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé dans le vieux Lille. Vu les nombreux commentaires négatifs lus, je craignais l'état de la chambre, mais la nôtre était agréable. Bon buffet petit déjeuner. Petit bémol,ascenseur en panne mais heureusement, nous n’étions qu’au 2ème étage 😊.

Chère Cliente, Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le petit déjeuner. Nous prenons note de votre remarque concernant l'ascenseur et nous nous efforçons d'améliorer notre service. Cordialement, Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Note Avis clients 4.5/5

Eric R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, disponible, à l'écoute. Mentioon spéciale pour le petit-déjeuner très varié.

Cher Client, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la situation de notre hôtel, le confort de la chambre et surtout notre petit-déjeuner varié ! Votre éloge concernant notre personnel est également très apprécié, merci pour eux :) A bientôt Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Note Avis clients 1.5/5

Celine B. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel est agréable et professionnel mais le bâtiment et la propreté laissent à désirer.

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que l’état de votre chambre n’ait pas été à la hauteur du standing attendu. Les éléments que vous mentionnez ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir et ont été partagés avec nos équipes afin d’être examinés avec attention. Nous comprenons d’autant plus votre déception que le tarif pratiqué implique une exigence légitime de confort et de qualité. Nous vous remercions toutefois d’avoir souligné l’implication de notre personnel, qui met tout en œuvre pour rendre chaque séjour le plus agréable possible. Cordialement, Delphine Wattellier, Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 542 avis 4.5/10 Confort
  • 414 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 248 avis 5.9/10 Propreté
  • 245 avis 4.9/10 Installations

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