Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 376 avis

Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 1
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Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 3
Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Boutique hôtel en plein coeur de Lille.

  • Les gares à moins de 10 minutes à pieds.

  • Labellisé Clé Verte

  • "Cuisine Lounge" : une restauration comme à la maison.

  • Parking public "Opéra" à proximité de l'hôtel.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place

2 boulevard Carnot
59000 LILLE
France

GPS:50.638104, 3.065183

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Cuisine Lounge Bar

Venez profiter du cadre cosy et feutré de notre Bar et faîtes votre choix parmi notre sélection de vins Mercure. Savourez nos cocktails et nos Vins Gourmands et partagez une ardoise de charcuteries avec vos amis ! Notre équipe vous attend avec le sourire!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 376 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 564 avis

Certificat d'excellence 2024

Excellent séjour , personnel très à l écoute , souriants et efficaces

Note Avis clients 4.5/5

Kim En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 3 nuits au mercure Situation idéale proche du centre , des gares etc L hôtel est bien entretenu et de belle architecture , un bel escalier donnant sur de magnifique vitraux mène aux étages ( ascenseurs aussi évidemment ) Le personnel est adorable , souriant , et très efficace quand il s agit de trouver des solutions Le petit déjeuner est top On peut y faire ses œufs au plat et presser ses oranges , comme à la maison ( juste un bémol , une machine pour presser les oranges serait bien venue ) il y a tout pour un parfait petit déjeuner La chambre demandée au calme .. parfait Les chambres sont petites mais confortables et très propres ( bravo au personnel d étage qui œuvre chaque jour ) Seul bémol aussi , la «  cabine » de douche en plastique … ça glisse énormément quand l eau coule il faut être vigilant pour ne pas glisser La literie est confortable Nous avons passé un excellent séjour Ces petits bémols me font mettre un 9/10

Chère Kim, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable et que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de notre petit déjeuner (la machine pour presser les oranges est tombée en panne la semaine dernière mais la nouvelle est déjà commandée :)). Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau bientôt et vous souhaitons de rès joyeuses fêtes de fin d'année. Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Incroyable

Note Avis clients 5.0/5

Elisa En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel magnifique en plein centre, nous avons eu la suite junior avec une très belle vue sur la grande roue. La chambre est propre, spacieuse et confortable. Le personnel est très accueillant, merci particulièrement à Ludivine pour son acceuil et sa gentillesse !

Chère Elisa, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que notre personnel ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Ludivine vous remercie pour cette mise en avant ! Au plaisir de vous revoir très vite ! Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Zacka En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été très satisfaits de notre petit séjour, la personne qui nous a accueillis était très sympathique et de bons conseils. Nous avons apprécié la proximité avec la grand place, le village de Noël et les restaurants

Cher Gérard, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux et sommes ravis que votre séjour ait été agréable. La proximité de notre hôtel avec les attractions locales est effectivement un atout que beaucoup de nos clients apprécient ! Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour Lillois ! Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Hotel tres bien situe, parties communes tres bien mais qualite moyenne de la chambre numero 422

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour, mon séjour s'est globalement bien passé mais je regrette la qualité de ma chambre 422. Une odeur de canalisation vous surprend à chaque fois que vous rentrez dans la chambre. Cette chambre a besoin d'être rafraîchie : peintures et portes (beaucoup de traces, marques sur les murs et cadres de placards/portes), la baignoire a des marques de colle dans le fond, et surtout la porte de la salle de bain ne ferme pas complètement et est abîmée ! Dommage pour un 4 étoiles... Hormis cela, la propreté est bonne (heureusement), la literie très convenable et le reste de l'hôtel est bien tenu et très bien situé.

Bonjour Emilie, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la propreté de notre établissement. Nous prenons note de vos commentaires concernant la chambre 422 et la nécessité de rafraîchissements. Votre retour est précieux pour nous, et nous le partagerons avec notre équipe pour améliorer nos services dès aujourd'hui. Nous espérons vous revoir prochainement pour vivre une expérience améliorée ! Bien à vous, Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Agréable séjour

Note Avis clients 5.0/5

J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnels attentifs et professionnels

Cher Alain, Tout le personnel se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour ces commentaires très positifs ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 555 avis 9.7/10 Site
  • 799 avis 6/10 Chambre
  • 739 avis 9.1/10 Service
  • 6 avis 9.6/10 Internet
  • 451 avis 5.1/10 Confort
  • 351 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 193 avis 6.7/10 Propreté
  • 5 avis 3.8/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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