Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 7 756 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Boutique hôtel en plein coeur de Lille

  • Les gares à moins de 10 minutes à pieds

  • Station V'Lille, les vélos en libre service à proximité

  • Une équipe à votre disposition 24/24

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place

2 boulevard Carnot
59000
lille
france

Tel : +33320147147

Fax : (+33)3/20147148

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LILLE CENTRE :  1 RIHOUR/GARE FLAN

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 15km / 9,32 miles

  • Par bateau

    CALAIS À 90km / 56,25 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE A1 À 3km / 1,88 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE A22 À 12km / 7,5 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE A25 À 5km / 3,13 miles

  • Par train

    LILLE EUROPE À 0,8km / 0,5 miles

  • Par train

    LILLE FLANDRES À 0,5km / 0,31 miles

GPS :50.638104, 3.065183

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard ou chambre Privilège, pour profiter d"une plus large gamme de services.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

Cuisine Lounge

Photo non contractuelle

Venez profiter du cadre cosy et feutré de notre Bar et faîtes votre choix parmi notre sélection de vins Mercure. Savourez nos cocktails et nos Vins Gourmands et partagez une ardoise de charcuteries avec vos amis ! Notre équipe vous attend avec le sourire!

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 45

  • Capacité maximum : 15 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

7 756 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 432 avis

Bien situé et calme

Note Avis clients 4.2/5

Guillaume En couple - 12/01/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un séjour WE très agréable dans un hôtel quasiment vide. Accueil et service sympathique et irréprochable

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Thylam Voyage solo - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Un séjour que le personnel a su rendre agréable malgré les contraintes sanitaires (couvre feu) en vigueur en cette période. Merci.

Très bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Margot Professionnel - 08/01/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et services bien adaptées au vue du contexte m

Excellent Séjour

Note Avis clients 4.2/5

Pierre L. Voyage solo - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

Un accueil exceptionnel, un hôtel bien situé et une qualité de literie incomparable ! Je recommande vivement cet hôtel !

Parfait

Note Avis clients 4.2/5

Bruno En couple - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

Réception rien à dire, propreté des parties communes rien à redire également, notre chambre nickel, enfin bref tout était au top. J’aurai mis sans aucun doute un 10 , mais le seul petit bémol c’est le pain du petit déjeuner là très franchement c’est bof bof, petit pain OK croissant OK, mais le pain j’en ai déjà mangé du meilleur, mais je retiens un très bon séjour avec un personnel vraiment très accueillant. Et c'est bien ça l’essentiel.

Très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Beatrice976 En couple - 03/01/2021 Avis TripAdvisor

Très bon sejour. Propre, bien équipé Belle vue, merci pour le surclassement Personnel agréable Une couette de plus dans l'armoire aurait sans doute servi Le petit déjeuner servi en chambre à cause du covid ponctuel

Découverte d'un Mercure

Note Avis clients 4.2/5

Philippe D. En couple - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel choisi pour sa situation et sa très favorable politique d'annulation. Chambre trop petite, propre mais mal entretenue. Photo "écrasante". Impression d'être dans un Ibis vieillissant plutôt que dans un 4 étoiles. Merci pour LA bouteille d'eau offerte, mais ça fait mesquin car la concurrence nous habitue à une par personne, voire par nuit. Le site n'indique pas la surface de la chambre. La présence de l'anglais dans la communication est trop intrusive. Nous avons évoqué notre déception à la réception, très attentive à nos remarques et que nous remercions pour son geste commercial, non sollicité de notre part.

Chambres (2 chambres occupées ) satisfaisantes, petit déjeuner pas à la hauteur.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 01/01/2021 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner très en dessous de tous ceux que nous avons connus et appréciés dans les hôtels de la chaîne Accor, que nous fréquentons régulièrement depuis des années ( hôtels Ibis et hôtels Mercure ): même en "période Covid" ( notamment en juillet dernier à Montpellier -dans un hôtel Ibis- puis à la Grande Motte, en août- en hôtel Mercure- ), donc dans les mêmes conditions que tout récemment à Lille, nous avons eu des petits déjeuners très nettement plus satisfaisants que ceux qui nous ont été servis à l'hôtel Mercure de Lille: lait froid et café juste tiède (peu agréable quand on boit du café au lait), un morceau de baguette peu goûteux et peu généreux, une pomme à se partager...que nous n'avons pas mangée car elle était abîmée, et une viennoiserie chacun, correcte mais sans plus! le premier jour, nous avons signalé qu'un seul petit déjeuner nous a été servi, et on nous en a rapporté un autre ( avec du lait et un autre morceau de pain ). Le 2ème jour, il y avait bien 2 tasses, 2 morceaux de pain ( sans aucun goût) , nous nous sommes partagé la seule petite plaquette de beurre servie et n'avons pas mangé la seule pomme apportée, car elle était abîmée... Nous n'avons rien demandé de plus, car nous étions pressés. Jamais, depuis des années que nous fréquentons les hôtels Ibis ou Mercure, nous n'avons eu à regretter notre choix; mais cette fois-ci, nous sommes vraiment déçus, et même un peu en colère d'avoir eu à payer 17,90 euros chacun des 6 petits déjeuners qui nous ont été servis! ( qui sont à la fois moins généreux, bien moins goûteux et plus chers que ceux que nous avons connus jusque là! )... Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel lillois, c'est certain.

Bien situé mais hôtel vieillissant

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 28/12/2020 Avis confirmés ALL

Superbe situation en plein centre nais les chambres sont vieillissantes et auraient besoin un sérieux rafraîchissement urgemment.

Excellente etape

Note Avis clients 4.2/5

Dominique En famille - 27/12/2020 Avis confirmés ALL

Juste une nuit pour le soir du réveillon de Noel chez nos enfants. 2 chambres agréables avec une literie au top du top. Petits déjeuners très complets en chambre ( Covid oblige). Hotel en plein centre ville. Merci au personnel toujours souriant et aux petits soins.

Belle hôtel, très bien situé magnifiquement

Note Avis clients 4.2/5

C. S. Voyage solo - 27/12/2020 Avis confirmés ALL

Parmi vous , très sympathique, très agréablement reçu , avec service parfait !

Propre et bien situé

Note Avis clients 4.2/5

L. Voyage solo - 26/12/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et disponible. Chambre très propre et règles sanitaires bien suivi. En revanche le prix du petit déjeuner de 17€ Est vraiment chers pour ce qu’il y avais.

Facile et efficace

Note Avis clients 4.2/5

Paul S. Professionnel - 22/12/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel était très agréable. Le petit dejeuner n'avait vraiment rien de particulier mais en ces temps de covid on n'en demande pas trop. La chambre propre et agréable. Les produits Nuxe toujours super dans les chambres des Mercure. Je n'ai pas eu de renouvellement des sachets de thé et de sucre entre les 2 nuits, mais c'était surement a cause des mesures covid.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.2/5

Francois D. Voyage solo - 22/12/2020 Avis confirmés ALL

Remarquable localisation de l'hôtel, très bon accueil, splendide escalier, magnifique chambre avec, notamment, une excellente literie: merci pour ce séjour !

Idéal

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 20/12/2020 Avis confirmés ALL

Confort, amabilité de l’équipe et précautions sanitaires ont rendu mon séjour professionnel parfait !

Christophe à lille ville déserte

Note Avis clients 4.2/5

D. Professionnel - 18/12/2020 Avis confirmés ALL

Une équipe aux petits soins dans ce contexte difficile. Je reviendrai

Toujours aussi charmant

Note Avis clients 4.2/5

Sam Professionnel - 13/12/2020 Avis confirmés ALL

Habitué de ce Mercure pour mes déplacements à Lille. Il est toujours aussi bien placé, propre et professionnel Un beau bâtiment de charme C’est avec plaisir que je laisse assez souvent un commentaire car ils le méritent

Excellent Séjour

Note Avis clients 4.2/5

Pierre Professionnel - 12/12/2020 Avis confirmés ALL

Une équipe très pro de l'accueil au room service. Etablissement parfaitement situé . Rien a dire que du" positif".

séjour professionnel

Note Avis clients 4.2/5

Sylvia Professionnel - 11/12/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé mais je crois que je ferai un autre choix la prochaine fois

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Lille Centre Grand-Place. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires ont d'ores et déjà été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Delphine Baudry Directrice

Bel accueil

Note Avis clients 4.2/5

Claude Professionnel - 09/12/2020 Avis confirmés ALL

Très bel accueil et très bon rapport qualité/prix!

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