Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 658 avis

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Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Boutique hôtel 4★ au coeur de Lille, à deux pas de la Grand-Place.

  • À proximité immédiate à pied des gares Lille Flandres et Lille Europe

  • Hôtel écoresponsable, labellisé Clé Verte.

  • Bar lounge avec planches apéritives à partager

  • Profitez d'un balcon dans certaines de nos chambres.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place

2 boulevard Carnot
59000 LILLE
France

GPS:50.638104, 3.065183

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Cuisine Lounge Bar

Venez profiter du cadre cosy et feutré de notre Bar et faîtes votre choix parmi notre sélection de vins Mercure. Savourez nos cocktails et nos Vins Gourmands et partagez une ardoise de charcuteries avec vos amis ! Notre équipe vous attend avec le sourire!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 658 avis

Note Avis clients 4.5/5

Valerie D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout était parfait !

Madame, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Quel plaisir de lire que tout était parfait durant votre séjour. Nous sommes ravis d’avoir contribué à ce moment agréable à Lille. Bien à vous, Enora BELLEIL - Adjointe de Direction

Note Avis clients 3.5/5

Francois B. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil par le personnel agréable

Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil de nos équipes vous ait laissé une belle impression, un sourire à l’arrivée peut parfois faire toute la différence après des kilomètres de voyage ! En revanche, nous entendons parfaitement votre remarque concernant le standing des chambres et comprenons que certains éléments aient pu sembler en décalage avec vos attentes. Votre commentaire nous est précieux car il nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans des conditions qui refléteront davantage la qualité de service que nous souhaitons offrir. Enora BELLEIL - Adjointe de Direction

Note Avis clients 4.5/5

Colette L. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable et bien situé

Madame, Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et que notre localisation ainsi que l’accueil de nos équipes aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt au Mercure Lille Centre Grand Place. Enora BELLEIL Adjointe de Direction

Note Avis clients 4.5/5

Valerie J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très belle expérience, hôtel très bien placé.

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité en tant que membre Classic du programme ALL. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel ainsi que la qualité globale de nos services. Votre envie de renouveler l’expérience est la plus belle des récompenses pour nos équipes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Lille. Delphine Wattellier, Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Note Avis clients 3.0/5

Franck A. En famille - Avis confirmés ALL

Pour un 4 étoiles : les finitions laissent perplexes : peinture, visserie, climatisation moyenne

Merci d’avoir partagé votre retour et pour votre fidélité en tant que membre du programme ALL. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, mais nous sommes sincèrement désolés que la chambre et ses finitions n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la literie, la climatisation et les finitions ont bien été prises en compte et partagées avec nos équipes dans une démarche d’amélioration. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Delphine Wattellier, Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

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