Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 666 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 1
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Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 4
2 boulevard Carnot, 59000 LILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Boutique hôtel 4★ au coeur de Lille, à deux pas de la Grand-Place.

  • À proximité immédiate à pied des gares Lille Flandres et Lille Europe

  • Hôtel écoresponsable, labellisé Clé Verte.

  • Bar lounge avec planches apéritives à partager

  • Profitez d'un balcon dans certaines de nos chambres.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place

2 boulevard Carnot
59000 LILLE
France

GPS:50.638104, 3.065183

Téléphone
Fax +33 3 20 14 71 48

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Cuisine Lounge Bar

Venez profiter du cadre cosy et feutré de notre Bar et faîtes votre choix parmi notre sélection de vins Mercure. Savourez nos cocktails et nos Vins Gourmands et partagez une ardoise de charcuteries avec vos amis ! Notre équipe vous attend avec le sourire!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 666 avis

Note Avis clients 5.0/5

Gerard C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un très bon accueil, un surclassement en suite par mon statut diamond. Hôtel très bien situé dans le centre de Lille

Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour votre fidélité en tant que membre Diamond du programme ALL. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre surclassement en Suite, l’accueil de nos équipes ainsi que notre emplacement en plein cœur de Lille. C’est toujours un plaisir de pouvoir reconnaître la fidélité de nos membres les plus fidèles. Nous prenons également note de votre évaluation concernant le petit-déjeuner et vous remercions pour ce retour qui nous aide à poursuivre nos améliorations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour lillois. Delphine Wattellier, Directrice Mercure Lille Centre Grand Place.

Note Avis clients 4.0/5

Barbara S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel confortable sauf quand il fait très chaud Clim bridé à 21 et n’est pas vraiment efficace

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le confort de l’hôtel. En revanche, nous regrettons que la climatisation n’ait pas pleinement répondu à vos attentes durant cette période de fortes chaleurs. Votre remarque a été entendue et nous avons depuis revu nos consignes de température afin d’améliorer le confort de nos clients lors des épisodes les plus chauds. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au cœur de Lille. Delphine Wattellier, Directrice Mercure Lille Centre Grand Place.

Note Avis clients 4.5/5

Didier T. En couple - Avis confirmés ALL

Agréable séjour au coeur de la ville. Calme. Température minimale réglable à 21⁰c : c'est trop pour nous la nuit.

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité en tant que membre Classic du programme ALL. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, son emplacement au cœur de Lille ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre compliment concernant la réceptionniste qui vous a accueilli avec humour lui sera transmis avec plaisir. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la température de la chambre. Afin d'améliorer le confort de nos clients, les réglages ont depuis été revus. Nous prenons également bonne note de votre retour concernant la vitesse du wifi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Lille. Delphine Wattellier, Directrice Mercure Lille Centre Grand Place.

Note Avis clients 4.5/5

Didier L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil. Chambre confortable et très propre.

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité en tant que membre Platinum du programme ALL. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel, son emplacement privilégié au cœur de Lille ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. C’est également un plaisir de lire que l’accueil, le surclassement et les attentions liées à votre statut ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Delphine Wattellier, Directrice Mercure Lille Centre Grand Place.

Note Avis clients 2.0/5

Claudette M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Sanitaire vétuste

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons particulièrement votre déception concernant le confort de la chambre, les sanitaires ainsi que la qualité de la connexion wifi. Nous comprenons que ces éléments sont essentiels, notamment lors d’un séjour professionnel. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront partagées avec les équipes concernées afin de poursuivre nos actions d’amélioration. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Delphine Wattellier, Directrice Mercure Lille Centre Grand Place.

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