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Hôtel Novotel Lille Centre Gares 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 5 142 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Novotel Lille Centre Gares
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+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE de Bureau Veritas, nous avons adaptés nos procédures à la situation actuelle

  • Salle de réunion 6 places louable à la 1/2-journée

  • À 2 minutes de Lille Flandres et 5 minutes de Lille Europe

  • Offre restauration "Gourmet Bar" disponible en chambre.

  • Salle de fitness et aire de jeux intérieure pour enfants

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demandePayant
Services d'affaires
  • 1 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Lille Centre Gares

49 rue de Tournai
59000 lille
france

Tel : +33328386700

Fax : (+33)3/28386710

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TRANSPOLE :  LILLE FLANDRES

  • TRANSPOLE :  M1 M2 LILLE FLANDRES

  • TRANSPOLE :  T1 T2 LILLE FLANDRES

  • Par avion

    LESQUIN À 7km / 4,35 miles

  • Par train

    LILLE FLANDRES À 0,2km / 0,12 miles

GPS :50.634167, 3.07411

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. En choisissant la chambre éxecutive, profitez d'un confort supplémentaire, peignoire, chaussons, café par Nespresso et Minibar offert.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Française

Vivez une expérience culinaire au Gourmet Bar. Burgers, spécialités régionales et convivialité sont au menu de ce lieu de vie à découvrir. Nous adaptons les horaires et formules de restauration en fonction de l'activité n'hésitez pas à nous contacter.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, l'ambiance chaleureuse du Nord. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis au comptoir ou en terrasse tout est réuni pour passer un très bon moment.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 15 m²

  • Capacité maximum : 6 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Lille Centre Gares

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

5 142 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

925 avis

Séjour Professionnel

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 28/03/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé, au calme, propre et personnel très professionnel

Chère Madame G., Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire lors de votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. Nous avons pris plaisir à pouvoir vous accueillir et ainsi faire de votre séjour une très belle réussite. Nous espérons vous accueillir prochainement avec grand plaisir! Bien cordialement, Félix

pratique et fonctionnel

Note Avis clients 4.0/5

Thierry Professionnel - 25/03/2021 Avis confirmés ALL

facile d'accès, personnel accueillant, chambre confortable et bien équipée

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. C'est avec joie que nous partagerons vos compliments au sein de l'équipe. C’est très valorisant et stimulant pour les salariés de voir leur effort sur l’accueil salués par les clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus dévoués. Félix

Séjour à Lille

Note Avis clients 4.5/5

V. M. T. Professionnel - 25/03/2021 Avis confirmés ALL

Bien qu'il soit un peu excentré on est au calme pas de bruit, le lit est super agréable j'ai adoré le service du petit déjeuner au top servi dans les chambres instant covid oblige plateau bien garni

Chère Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. Nous sommes ravis que les prestations de notre établissement aient été à la hauteur de vos espérances malgré la situation sanitaire. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nous parmi nous. Bien cordialement. Félix

Très bon séjour !

Note Avis clients 5.0/5

Frank Professionnel - 24/03/2021 Avis confirmés ALL

Personnel agréable et professionnel !

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lille Centre Gares. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus dévoués. Félix

Voyage business

Note Avis clients 3.5/5

Fg Professionnel - 09/03/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé proche de la gare. Offre oom service décevante, et même pas eu ce que j'avais commandé au petit déjeuner

Chère Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. Nous sommes désolés que le service du room service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que nous prenons en compte votre commentaire afin de pouvoir nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour à Lille, veuillez recevoir nos plus cordiales salutations. Félix

Bon séjour à Lille

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 27/02/2021 Avis confirmés ALL

Bon hôtel à côté de la gare de du centr ville, très bon restaurant sur place, petit déj dans la chabre est parfait aussi :). L'équipe est très gentille. Merci.

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires laissés suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes heureux d'apprendre que la localisation de notre hôtel, situé à proximité de plusieurs points touristiques vous ai plu. Finalement, nous vous remercions pour les compliments concernant nos options de restauration ainsi que le petit déjeuner en chambre. En effet, au vu de la situation, nous avons dû adapter ceux-là afin de pouvoir répondre à vos demandes tout en respectant les consignes d'hygiène Covid. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Paula

Excellent accueil

Note Avis clients 5.0/5

Jack Professionnel - 27/02/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel Est très bien situé à proximité des gares TGV. Mon accueil a été exceptionnel, avec beaucoup d'attention, de courtoisie et d’écoute. La chaleur des gens du nord n’est donc pas une légende. Je recommande cet établissement.

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. Nous sommes heureux d'apprendre que notre proximité aux gares Lille Flandres et Lille Europe vous ai été utile. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'accueil et la sympathie de notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, avec toujours autant de chaleur nordiste. Cordialement, Paula

Accueil excellent et professionnel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 27/02/2021 Avis confirmés ALL

Un service top l’Évelyne Bravo

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments en ce qui concerne notre équipe. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Paula

Chambre très bruyante, matelas vieux et abîmé

Note Avis clients 2.5/5

L. E. Professionnel - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

La première nuit a été très désagréable: une chambre voisine a fait énormément de bruit toute le nuit. Le matelas de la chambre 610 est vieux, dur et déformé. Dommage pour un Novotel où je viens souvent.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite de votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. Nous sommes sincèrement désolés concernant les désagréments rencontrés dans votre chambre. Suite à votre message, nous allons de suite revoir la qualité du matelas de cette chambre et prendre les mesures nécessaires afin que le confort corresponde aux critères de notre établissement. Nous tenons à vous remercier de votre fidélité, et dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxence

Dommage avec la douche !

Note Avis clients 3.5/5

C. Professionnel - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

Après mon précédent séjour qui avait été une totale réussite, je suis déçu de mon passage dans une chambre (306) avec une douche qui n'a aucun débit... Même si vous m'assurez à l'accueil lors de mon départ que je recevrais la facture par mail, je dois vous relancer...

Cher Monsieur Martin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier séjour, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Félix

Une équipe aux petits soins

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas K. Professionnel - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

Des chambres spacieuses, bien équipées et surtout une équipe formidable pour répondre à vos besoins spécifiques. Bravo et merci pour cette parenthèse dans le tumulte de notre quotidien.

Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour votre retour, laissé suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. C'est avec plaisir que nous recevons vous compliments concernant nos chambres ainsi que les équipements retrouvés dans celles-ci. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe était à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que cela ai rendu votre séjour plus agréable encore. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Paula

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

V. En famille - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil du personnel. Très a l écoute de nos demandes. On s est senti comme chez nous. Par contre A revoir de façon urgente la literie du canapé lit. Nos enfants ont dormi sur un matelas où ils avaient les ressorts dans le dos. C est dommage, ça a gâché la nuit. Sinon l'hôtel est bien situé. Proche du vieux Lille.

Chère Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec notre équipe de Réception. En effet, nous sommes heureux d'apprendre que ayons su vous offrir un agréable séjour. Ceci étant dit, nous nous excusons pour la gêne que la literie ai pu occasionner. Votre satisfaction est très importante; soyez assuré que nous avons remonté l'information afin de corriger ce problème. En espérant que cela ne vous détournera pas de revenir passer un bon moment chez nous. Cordialement, Paula
Note Avis clients 5.0/5

D. En couple - 31/01/2021 Avis confirmés ALL

je suis un habitué, compte tenu des circonstances c'était très bien.

Monsieur D., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous espérons rapidement vous accueillir à nouveau dans des conditions optimales. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous remercions de votre fidélité et de votre compréhension. Maxence

Bien situé, accueil chaleureux

Note Avis clients 4.5/5

Corroyer, D. L. U. S. A. T. P. B. M. D. P. E. S. D. L. D. M. R. D. G. En couple - 31/01/2021 Avis confirmés ALL

Arrivé avec un accueil chaleureux, une explication de notre chambre en détail est bien expliqué, chambre très confortable dans son ensemble, petit déjeuner très gourmand et bien préparé.

Madame B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire afin de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant notre prestation "petit déjeuner" et que vous aillez pu commencer votre journée avec gourmandise. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Maxence

Séjour agréable

Note Avis clients 5.0/5

Martin C. Professionnel - 27/01/2021 Avis confirmés ALL

Une attention particulière même pendant ses moments difficile du au COVID. Bon courage et merci de rester ouvert.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lille Centre Gares. Nous sommes heureux de lire vos encouragements et d'avoir votre soutien durant cette période si particulière pour notre établissement. Cordialement, Maxence

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

K. L. Professionnel - 21/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bien comme toujours !

Chère Madamer K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lille Centre Gares. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel vous plaît toujours autant! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin de vous proportionner un aussi bon accueil. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Paula

Content

Note Avis clients 4.0/5

Philippe F. Professionnel - 20/01/2021 Avis confirmés ALL

Simplement content d'avoir pu trouver un hotel ouvert avec room service.

Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour votre commentaire laissé suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes heureux d'apprendre que, même avec notre restaurant étant fermé jusqu'à nouvelle date, nos options de Room Service aient était à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement lors d'un voyage à Lille et vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments distingués. Cordialement, Paula

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

L. En couple - 18/01/2021 Avis confirmés ALL

La personne qui nous accueillie était très sympathique et avenante. Chambre parfaite Le seul bémol est l'absence de plateau repas disponible le soir en cette période de couvre feu.

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lille Centre Gares. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant votre accueil à notre hôtel. D'autre part, nous nous excusons pour le manque d'options lors de votre séjour. En effet, notre restaurant étant temporairement fermé, des bocaux vous sont proposés en entrée, plat et dessert, selon disponibilité des stocks. Dans le cas où ceci ne seraient plus disponibles, une liste de restaurant livrant après le couvre feu est également affiché en réception. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin d'encore mieux vous recevoir. Cordialement, Paula
Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - 17/01/2021 Avis confirmés ALL

Chambre propre et calme Très bon accueil

Chère Madame c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lille Centre Gares. Nous sommes heureux d'apprendre que votre chambre executive, avec des produits d'accueils supplémentaires, ai été à la hauteur de vos attentes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe de Réception. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Paula

bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 16/01/2021 Avis confirmés ALL

bon accueil soir et matin . le fait du contexte l attente a mon arrivée a été plutôt longue. room service très bien ,cela permet de ne pas quitter a chambre .

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments au sujet de l'accueil de notre équipe de réception. Nous sommes désolés de l'attente générée par les réductions d'effectif liées à la baisse de fréquentation. dans notre domaine d'activité. Nous vous remercions infiniment de votre compréhension. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxence

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