Hôtel Novotel Lille Centre Gares 4 étoiles

Excellent accueil. Chambre de taille correcte, mais propreté moyenne (tapis pas impeccable, tablettes lits avec traces collantes,...). Au départ, la télécommande et les serviettes de bain manquaient. Petit déjeuner très basique (produits de qualité moyenne, choix limité, pain rassis, manque d'ambiance,...), un peu limite pour un niveau 4 étoiles (pas mieux que l'Ibis centre gare).

Très bel accueil hôtel très bien situé et bien tenu .

Accueil sympathique avec des personnes dynamiques

une soiree suite 2 jours de travail à Lille, reponsant, chambre très agréable

Hôtel très bien situé, près des gares, des commerces, pas très éloigné du centre ville, bien calme, grande chambre, établissement équipé d'une salle de sport, restauration variée et bonne ! L'équipe est particulièrement sympa, souriante, attentionnée et professionnelle ;-)

Personnel très sympathique, y compris le personnel de ménage - hôtel très confortable, grande chambre, bien insonorisée - hôtel très bien situé

Hôtel très confortable - Très bien isolé phoniquement, même à côté de la gare - Personnel sympathique, même le personnel de ménage - Très bien situé, proche gare Lille Flandres et donc de Llile Europe aussi, du métro, du tramway

hotel tres propre et chaleureux personnel fort sympathique

Séjour qui en dents de scie qui s'achève en haut de boudin. Ca n'est plus une nuit à l'hôtel : ce sont des montagnes russes! On arrive : surclassement : bien Chambre attribuée pas faite retour réception, pas bien nouvelle chambre Propreté moyenne, mouais Et, le pire, ce qui est cause de la mauvais note : impossible de baisser le chauffage dans la chambre où il régnait une chaleur suffisante pour faire pousser des bananes. Résultat nuit blanche. C'est bien dommage. Petit déj très correct. Check out à la limite de la désinvolture: pas un bonjour, pas un merci pas un au revoir... Habitué des hôtels du groupe, première vraie déception à un moment où j'aurais bien eu besoin d'un maximum de repos. Ca fait réfléchir à la suite...

Très bon accueil.Hotel très confortable, bien situé, personnel adorable, aussi bien au Desk en arrivant qu'au check out, au Bar et le matin au petit déjeuner, excellent de surcroît! Très propre. Et moi, je suis sensible aux toilettes séparées ce qui est le cas dans les NOVOTELS!!!!

chambre propre et salle de bain pratique séjour calme et personnel agréable

Bon accueil à l'arrivée!!!! personnes sympathiques au Bar et à la salle de petit déjeuner. Chambre bien équipée, très clean.

La température était un peu élevée dans la chambre, impossible à faire descendre autrement qu’en ouvrant la fenêtre. Le personnel est très agréable. L’insonorisation sur l’extérieur très bonne. Le petit déjeuné copieux. Les parties calmes et agréable. La situation dans la ville bonne.

séjour très agréable comme d'habitude au Novotel gare lille centre. 3ème séjour dans cet établissement. Le personnel d'accueil est très bon. Hôtel calme et très bien situé. On reviendra.

Le confort et fort bien avec un petit déjeuner extra. Même si le dimanche matin le service était un peu difficile ça peut se comprendre avec le monde qu'il y avait.