Novotel Lille Centre Gares 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 842 avis

Novotel Lille Centre Gares - Image 1
Novotel Lille Centre Gares - Image 2
Novotel Lille Centre Gares - Image 3
Novotel Lille Centre Gares - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Gourmet Bar une cuisine de produits frais et maison.

  • Salle de réunion 6 places louable à la 1/2 journée

  • À 2 minutes de Lille Flandres et 5 minutes de Lille Europe

  • Salle de Fitness.

  • Parking "Gare Lille Flandres" à proximité immédiate de l'hôtel.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Lille Centre Gares

49 rue de Tournai
59000 LILLE
France

GPS:50.634167, 3.07411

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Gourmet Bar Lille

Vivez une expérience culinaire au Gourmet Bar. Burgers, spécialités régionales et convivialité sont au menu de ce lieu de vie à découvrir. Nous adaptons les horaires et formules de restauration en fonction de l'activité n'hésitez pas à nous contacter.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  842 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  977 avis

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Sébastien Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel à l’accueil très sympathique. Chambre propre moderne et bien isolée

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme d'habitude. Jamais déçu ! Bon emplacement.

Bonjour Monsieur R., Merci comme toujours pour ce commentaire positif. Nous étions heureux de pouvoir vous recevoir à nouveau dans notre établissement et ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à toutes nos équipes concernant leurs efforts. Au plaisir de vous revoir bientôt au Novotel Lille Centre Gare une fois de plus, Cordialement, Claire, Réception

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour

Madame C., Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour et que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience aussi agréable. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine visite ! Bien cordialement, La réception

Pas mon meilleur séjour

Note Avis clients 3.0/5

Emy Voyage solo - Avis confirmés ALL

Second séjour de l’année dans cet hôtel et l’impression que la diminution des coûts se fait de plus en plus au détriment du client. Plus de vanity kit ou de gel douche ou de shower cap, on se lave au shampooing ; distruteur de Kleenex avec UN unique Kleenex, forte odeur d’urine dans les toilettes (où il n’y a d’ailleurs plus de brosse) même après l’avoir expressément signalé, pas de tisane, ni de dosette de lait. À force d’économiser sur tout, le standing s’en ressent. C’est supposé être un quatre étoiles mais ça descend. Le personnel en revanche reste disponible et sympa, espérons qu’il ne fasse pas les frais des coupes budgétaires

Bonjour Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que nous faisons le nécessaire auprès du service Etages afin de remédier aux soucis rencontrés. Je vous confirme que le vanity kit est présent dans les chambres exécutive, mais malheureusement pas en chambre standard. Par ailleurs, dans le cadre de la suppression du plastique dans les chambres, nous ne mettons plus de dosette de lait type gloria dans les chambres, il suffit de demander au bar un petit pot de lait. Afin que vous ne gardiez pas un mauvais souvenir de votre séjour, nous vous crédit 2000 points sur votre carte de fidélité ALL. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Isabelle Cornille Responsable Hébergement

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

E. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très propre, personnel très agréable et aux petits soins , petit bémol buffet petit déjeuner moins fourni que d autres hôtels novotel. Mention spécial au restaurant : excellent !

Bonjour Madame Pardo, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous prenons en compte votre remarque sur le petit-déjeuner que nous ferons remonter au service restauration. Au plaisir de vous avoir accueilli, nous vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt, La réception

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 452 avis 9/10 Site
  • 598 avis 6.1/10 Chambre
  • 613 avis 9/10 Service
  • 6 avis 9.5/10 Internet
  • 323 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 190 avis 5.3/10 Propreté
  • 171 avis 5.7/10 Ambiance
  • 116 avis 5.1/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Lille