Too Hotel & Spa Paris - MGallery Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 522 avis

Too Hotel & Spa Paris - MGallery Collection - Image 1
Too Hotel & Spa Paris - MGallery Collection - Image 2
Too Hotel & Spa Paris - MGallery Collection - Image 3
Too Hotel & Spa Paris - MGallery Collection - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Des vues panoramiques sur la tour Eiffel, le Sacré-Coeur et la Seine

  • Un skybar festif et plus haut rooftop de Paris avec vue sur le coucher du soleil

  • Un restaurant panoramique dans un cube de verre à 100 mètres de hauteur

  • Un spa unique [ comfort zone ] avec jacuzzi extérieur suspendu à 100 mètre de hauteur

  • Une conscience écologique prononcée et saluée par tous les labels environnementaux.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Too Hotel & Spa Paris - MGallery Collection

65 Rue Bruneseau
75013 PARIS
France

GPS:48.824926, 2.383665

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  522 avis

Note Avis clients 4.5/5

Anthony R. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, tout était exceptionnel.. seul bémol le restaurant, chère pour ce que c’était et le service pas au top

Cher Anthony, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au TOO Hôtel & Spa Paris – MGallery Collection. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour en couple ait été globalement exceptionnel et que l’ensemble des prestations de l’hôtel de l’accueil au confort de la chambre, en passant par le petit-déjeuner ait pleinement répondu à vos attentes. Nous regrettons toutefois votre déception concernant l’expérience au restaurant, tant sur le rapport qualité-prix que sur le niveau de service. Votre remarque a bien été transmise aux équipes concernées, car elle nous permet d’identifier les axes d’amélioration nécessaires afin de garantir une expérience cohérente avec les standards de notre établissement. Nous vous remercions également pour votre retour positif sur votre réservation et pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience pleinement aboutie au sommet de Paris. Bien à vous, TOO Hôtel & Spa Paris – MGallery Collection

Note Avis clients 4.5/5

Razmik A. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil et services impeccables, personnel aimable et serviable. Le seul point faible les produits du petit déjeuner.

Cher Razmik, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour au TOO Hôtel Paris – MGallery Collection. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le cadre, la vue exceptionnelle sur Paris ainsi que la qualité de l’accueil et des services, portés par une équipe aimable et attentive. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les produits proposés au petit déjeuner. Vos commentaires sont précieux et ont été partagés avec nos équipes afin de poursuivre l’amélioration continue de cette prestation, essentielle à l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, peut-être lors d’un prochain séjour en couple, afin de vous offrir une expérience encore plus aboutie au sommet de Paris. Bien à vous, TOO Hôtel Paris – MGallery Collection

Note Avis clients 1.0/5

Swann C. D. R. En famille - Avis confirmés ALL

C’était la quatrième fois que je venais au Too, avec l’envie d’offrir une belle expérience et un souvenir à ma mère et à ma fille. J’ai donc choisi de m’éloigner du centre-ville en pensant que cela en vaudrait la peine. Malheureusement, la chambre s’est révélée ultra décevante : vue sur des arbres morts, une déchetterie et des bureaux, éclairage du spa qui illumine la chambre toute la nuit…, et le pire canapé lit que j'ai eu l'occasion de voir dans des hotels ACCOR Le ménage n’a pas été fait, probablement parce que j’ai appuyé sur le mauvais bouton — ce qui n’est pas de votre faute, certes, mais un simple coup de téléphone ou quelqu’un qui frappe à la porte aurait facilement permis de résoudre le problème. Ancienne hôtelière, je pestais contre les clients qui laissaient des avis négatifs sans s’être manifestés ; c’est pourquoi j’ai signalé la situation à la réception. Pourtant, cela ne semblait pas vraiment les inquiéter. Résultat : ma mère se demande pourquoi je l’ai emmenée dans le 13, ma fille a eu mal au dos, l'expérience magique parisienne s'est transformé en cauchemard Rien à redire concernant la qualité du petit-déjeuner, si ce n’est que 31 € pour un enfant, cela reste très élevé.

Chère Swann, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout pour un moment que vous souhaitiez mémorable avec votre maman et votre fille. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que certains détails aient perturbé votre confort. Pour rappel, vous aviez réservé une Suite Junior Famille (SLD) et la chambre 1821 correspond bien à cette catégorie. Concernant le canapé-lit, nous n’avons habituellement pas de retours négatifs, et nous sommes navrés qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Au sujet de l’éclairage, toutes nos suites sont équipées de black-out pour garantir la tranquillité pendant la nuit. Il semble que celui-ci n’ait pas été activé, et nous regrettons que la lumière extérieure ait pu vous déranger. Concernant le nettoyage, votre chambre était signalée en « Ne Pas Déranger » (DND), ce qui explique que le service n’ait pas été effectué. Le principe du DND est justement de respecter la tranquillité de nos clients, mais nous comprenons que dans ce cas, un simple contact aurait pu améliorer la situation. Nous serons ravis lors d’un futur séjour, de vous offrir un surclassement, sous réserve de disponibilité, pour vous démontrer toute notre considération. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de transformer votre prochaine visite en un moment magique à l'image de vos précédentes expériences. Bien à vous, TOO Hôtel Paris - MGallery Collevtion

Note Avis clients 4.0/5

Florence T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Oui et non

Chère Florence, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion liée à l’utilisation de votre réduction ALL Accor de 40 €, ainsi que pour l’erreur liée aux taxes de séjour. Après vérification, votre séjour ayant été prépayé avant votre arrivée, il n’était normalement pas possible d’appliquer vos points fidélité au moment du départ. Toutefois, suite à votre retour, nous avons procédé exceptionnellement à la déduction de vos points et réalisé un remboursement de 40 € directement sur la carte laissée en garantie lors du check-in. Vous devriez recevoir ce remboursement sous 48h, et la facture correspondante vous a déjà été envoyée par e-mail. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’une information supplémentaire : nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, TOO Hôtel Paris - MGallery Collection

Note Avis clients 3.5/5

Delas N. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai énormément apprécié mon séjour dans votre hôtel, belle vue. Par contre, la caution de 150 euros par nuit que l'on découvre une fois à l'hôtel, mériterait d'être clairement précisée sur toutes les plateformes de réservation pour éviter les déconvenues.

Cher Delas, Merci beaucoup d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la belle vue sur Paris depuis notre établissement. Concernant la caution de 150 € par nuit, nous comprenons parfaitement votre remarque. Même si cette information est indiquée sur votre confirmation de réservation par e-mail et sur les plateformes partenaires, il peut arriver qu’elle ne soit pas suffisamment visible selon les interfaces de réservation. Votre retour est très précieux et nous allons le transmettre à nos partenaires afin d’améliorer la clarté de cette communication et éviter toute déconvenue future. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, TOO Hôtel Paris - MGallery Collection

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 232 avis 7.6/10 Site
  • 655 avis 8.8/10 Chambre
  • 532 avis 7.7/10 Service
  • 275 avis 9/10 Ambiance
  • 218 avis 7.8/10 Repas
  • 169 avis 7.6/10 Confort
  • 151 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 116 avis 9/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Paris